分享我的廣交會經驗 - 商務英語 - 新起點英語學校歡迎你 英語培訓|商務英語培訓|雅思英...

Report on the 101st Session of China Import and Export Fair

第101屆廣交會參展工作報告綱要

國際業務部李謀寰2007-4-23

（本文僅代表個人觀點，拙劣不足之處，敬請批評指正。）

參展目標

1、拉回10個客戶。2、準確發送名片、企業宣傳冊和產品樣本，廣泛收集行業信息和客戶名片等資料。3、學習有吸引力的展位的布展，搜集國內外客戶需求，行業競爭者的產品、價格與策略，以及展會、認證機構、貿易中介公司等信息。4、提高與各國外商商談溝通的能力。

簡單總結

1、跑展會是體力活：搬運樣品，舟車勞頓，不間斷步行以巡查展會其他展台情況；2、跑展會是腦力活：時刻緊密觀察客戶情態，認真傾聽各種不同的英語口音，思考如何表達以抓住客戶的心；必須對一兩百個客戶資料進行分析、分類、跟蹤；3、跑展會是意志活：必須要主動熱情、自我激勵、堅持不懈。

縱向——時間序列

一、訂展：此次訂展通過中間商實屬無奈之舉，經過大家的努力，儘可能揚長避短，發揮了展台的應有作用，價格相對電子和信息產品展區便宜。參展證的辦理有所延遲。建議：應提前3-6個月預測參展效果，設定目標，作好參展計劃，諮詢展會相關職能部門，儘可能加入江蘇代表團，並成為著名出口品牌。二、籌展：預定房間、準備樣品，設計展位布局、公司簡介、產品目錄等。三、布展：提前2天布展，至少2人布展以互相協作，以觀全局，完整、細緻、認真布展。四、參展：6天五、跟蹤：鍥而不捨，廣種精收，誠信為本。

橫向——工作項目

一、宣傳資料1．榮譽認證：外商最重視的就是認證(CE、UL、TUV等)和製造標準（IEC或各國標準），其次便是市場業績表、消費者和國際權威機構評價。2．樣本VCD：客戶需求最多的是電力電纜、通訊電纜、家用布線、電焊機電纜。3．產品目錄：包含產品大類、圖片、功能應用簡介等，讓顧客一目了然。4．公司簡介：分英文和中文兩冊，不必混用起來增加厚度，英文務必與國際接軌。二、工具箱1．通訊視聽：電腦、網卡、電話、相機、大屏幕顯示器、音箱、背景音樂（目標客戶喜好）。2．宣傳促銷：名片、公司信封卡片、手提袋等促銷品、樣品（齊全，便於剪取）、卡尺。3．工作工具：報價單、計算器、出廠價格目錄、名片登記本、剪刀、訂書機取釘器、膠帶。4．急用藥物：潤喉檸檬片、防烤晒霜、暈車藥、避暑葯。5．發票收據：務必要齊全，做好記錄，整理分類，並保存好。三、展檯布局1．位置：靠近中間過道的弧形或直角拐彎處。2．裝飾：突出CE、UL、TUV等認證。3．桌椅：方便顧客坐下安心商談。4．樣品：製造流程模型。總結：1）本次展櫃尺寸恰當，非常吸引人；2）展檯面積狹小，不方便身體周轉和客戶休息。四，商談客戶1．流程：自我介紹、詢問客戶需求（見機插入公司介紹、產品介紹、輕鬆閑聊）。2．報價：數量、用途、型號、規格、價格條件、支付方式和幣種；介紹技巧：Our quality is the No.1, but our price is not.客戶嫌貴：The copper price has recently been greatly raised, compared with that of our counterparts both at home and abroad, our price is very competitive and reasonable.長期關係：For the sake of our long-term partnership, we can offer you some more discounts if you place a reasonable order.3．跟蹤：道別祝願，統一郵件問候一次、分類分區分級別進行跟蹤。盡量邀請來廠參觀。總結：1）客戶商談信息登記不足，不便於今後有針對性的開展跟蹤；2）先期重在拿到客戶的名片，送出宣傳資料，沒有爭取與客戶深談；3）客戶離開時，應全體起立一一握手道別。五、同事協作1．異地奔波，工作辛苦，生活上要互相幫助。2．代表公司形象，要相互提醒，相互完善。六、行業狀況1．競爭同行：通過各種直接或間接的方式，了解其產品質量、價格、市場策略；2．展會信息：通過網站、參展商指南等信息渠道，掌握展會的基本職能和布局，搜集展會會刊、參展商名錄、和其他相關展會信息；3．貿易中介：與貿易中介公司，和國外電纜行業相關公司的中國代理商建立商務往來關係。此次廣交會參展，各位同事團結協作，揚長避短，取得了不遜於任何同行的業績，展台訪問客戶絡繹不絕，帶回客戶資料一百多份和參展同行資料，包括國內貿易中介公司，外商國內代理，東南亞國家，中東國家，非洲國家，歐洲國家，北美地區（美加澳墨），南美地區等。然而這只是第一步，革命尚未成功，同志仍須努力！
推薦閱讀：