看四大名著,學管理技巧
有人說:管理是科學。然而實際生活中,管理更像是一門藝術。將生動形式和常識道理巧妙地結合在一起,乃明智之舉。其實,不論科學還是藝術,都少不了通俗直覺。而我們的古典名著中不少恰恰就是是最通俗的道理!《三國演義》、《水滸傳》、《紅樓夢》、《西遊記》等等都是比較經典的故事!去讀那些名著吧,相信你會有意外的收穫。在視覺和感覺的雙重享受中,也是在學習管理藝術…… 滾滾長江東逝水,浪花淘盡英雄,一部三國讓多少英雄梟雄從中學習到各種勢與術。其實水滸的世界就是我們的職場叢林。老子說:治大國若烹小鮮,齊家與治國是相通的,看過了紅樓夢中的興衰,必然對於管理有自己的感悟。天堂中的一切,實際上都是源於人類的造像,西遊的歷程就是創業的歷程。我們都渴望修成正果,那必先忍受旅途的艱辛和危險。 毛澤東曾言道,思想路線、政治路線決定以後,關鍵是組織路線。企業發展亦然!發展戰略、管理理念決定以後,關鍵是籠絡使用人才。 唐僧西天取經的戰略決策是50年不變,100年不動搖。但要完成這一使命,關鍵還是人才。人才資源必須組織與配置。唐僧取經團隊的人才配置是一個典型的範式。 德者居上——對於大企業的領導人來說,要有意識地淡化自己的專業才能,用人為能,攻心為上。銳圓曾言道,大老闆只要求有兩項本事:一是胸懷;二是眼光。有胸懷就能容人,劉備胸襟小點,眼裡就只有自己那兩個把子兄弟,後來遂有:「蜀中無大將,廖化作先鋒」之說;曹操雅量大點,地盤實力也就大點,到他兒子就有改組漢朝「董事會」的能力。目光如炬,明察秋毫,洞若觀火,高瞻遠矚,有眼光就不會犯方向性錯誤。所以說,不會用人的領導累死活該,看不清方向盤舵手,船翻了白搭。你牛河炒得棒,最多開大排檔,你能做滿漢全席?官至廚師長就到頭了。技術型的人才做不大,事務型的人才做不好,而唐僧既非擒妖能手,又不會料理行程上的事務,只要堅持取經不動搖,嘴裡會念緊箍咒,便一切OK,他是許多董事長、總經理的光輝榜樣。 智者在側——《封神演義》里有姜子牙、《三國演義》里有諸葛亮、《水滸》里有吳用……有如此深厚的歷史積澱,如果說中國企業的領導者不知道軍師的重要性,那真是冤枉他們了。這年頭,點子大師,策劃大師,諮詢專家多如過江之鯽、糞坑之蛆。企業內部賣弄小聰明、上書獻策的也不知道有多少,這些人的點子管用不管用,只有天知道。但可以指出一點,從利益關係看,他們都是順桿爬的,為一已之利投領導者所好勢必難免。中國企業里缺少豬八戒這樣的新型智者。好吃懶做的人愛動腦筋,說豬八戒是智者,還不僅因此,關鍵是以下兩條理由:一、豬八戒之所以需要「八戒」,因為他從不掩飾自己的個人要求和慾望,對自己的權益十分看重,是一個自由主義的特立獨行的豬。他不會頭腦發熱,不會被「普渡眾生」這樣鮮亮的公共理想所煽動,他認為成佛遠不如做高老莊的女婿瀟洒,他的觀點立場基於個體生命真實感覺,沒有專心取悅唐僧的動機;二、他從不忽視自己言論自由的權利,取經路上議論風生,而且多是反對意見??這是關鍵的關鍵,豬八戒是優秀的「反對黨」。而我們許多老闆是容不得反對的意見,幾乎所有企業都不能包容豬八戒這樣看上去什麼事也不做,只會發表基於自己利益的意見的人。上天安排豬八戒參與取經事業,是唐僧團隊的幸運。從某種意義上講,得孫悟空易,得豬八戒難。 能者居前——孫悟空是受控的能量,大鬧天宮時是「核彈」,取經時是「核電廠」。這個喻意對我們來說再明確不過了。孫悟空是優秀的職業經理人,他的才能吳承恩先生已作完整表述。需要關注的是他和唐僧(總經理)以及是觀音(執行董事,代表資方)的信用關係。首先孫悟空不是狗,也不是一般的人才,而是一個「人物」,「人物」和人才、人力不一樣,在團隊里是不可替代的。孫悟空參加取經團隊是避害(壓在五行山下日子不好過),而不是趨利(最後撈個「斗戰勝佛」,遠不如「齊天大聖」過癮夠爽),這使他多少有了獨立人格。有獨立人格的人有意願和能力尊重約定,觀音與孫悟空談判的結果是以解放換責任,這個約定,才是孫悟空真正的「緊箍咒」,簽訂了合同就認真去做,百折不撓。所以,唐僧在領導孫悟空對觀音的承諾,緊箍咒作為最後手段,雖然也用過,但孫悟空從來沒有因為要放棄自己保衛唐僧的責任而被實施緊箍咒。唐僧也不有因為有緊箍咒,事事處處表現自己的控制欲。 勞者居下——沙僧包括白龍馬是接近領導的工作人員。做大老闆,手下神仙老虎狗,樣樣都得有,「神仙」提供智力服務,「老虎」提供工作業績,「狗」提供所謂「犬馬之勞」。沙僧和白龍馬提供的「犬馬之勞」非常出色,如果說神仙豬八戒和老虎孫悟空還有缺陷的話,狗沙僧完全可以打100分,狗大多愛在念身邊閑言碎語,最難做到的就是閉嘴不叫,沙僧同志做到了。 觀音姐姐為唐僧團隊配置的人才少而精,並建立了有效的制約機制。唐僧直接管理孫悟空,但只能在孫悟空突破底線時才動用緊箍咒,平時則讓其充分發揮能動作用;孫悟空對豬八戒在具體工作上有管理權力,但他限制不了豬八戒言論自由,反而孫悟空的行為受到豬八戒的輿論監督;豬八戒雖然有「散夥回家」的思想,但有孫悟空的金箍棒,思想不能轉化成行動;沙和尚作為「辦公室主任」,管理行李和白龍馬,對一線事務從不插嘴。許多企業和團隊之所以失敗,往往壞事就壞在沙僧這類角色上,他們不具備軍師的素質,也不了解擒妖一線的實際上情況,只是憑藉「心腹」的身份胡言亂語,此風一開,大小事情一定能搞砸。
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