2014年社交媒體營銷7大趨勢

2013年09月27日

Jayson DeMers

隨著新的社交網路平台不斷從各個角落湧現，要想知道你把時間和資源投在哪裡最合適，這會很困難。我們已邁入2013年下半年，展望社交網路的未來走向以及我們如何能對這一趨勢善加利用是非常重要的。

根據我對今年到目前為止社交媒體發展趨勢的思考，我列出了對邁入2014年之際社交網路發展方向的幾點預測。

1. 投資社交媒體將成為必需品，而不是奢侈品

我要說，在2013年把時間和資源投入到一項社交媒體戰略上實屬必要，我相信公眾情緒從「應該有」變成「必須有」的轉折點會出現在2014年。

企業已經開始正視將其社交媒體戰略與內容戰略結合在一起的必要性，同時在潛在客戶信息收集、引薦流量和收入方面看到了社交媒體的影響力。

隨著企業看到社交網路帶來的這些非常真實且可以衡量的好處，我相信我們會看到企業採取行動，不再將社交媒體工作分派給現有員工完成，而是會有更多公司聘用社交媒體戰略規劃師或全職社交媒體經理。

社交媒體能為公司帶來很多好處，包括：

提升網站的社交信號（這是搜索排名演算法中考慮的一個要素）

公司品牌宣傳

提高品牌認知度

口碑宣傳

提高客戶忠誠度和信任度

提高受眾範圍和影響

社交媒體還是搜索引擎優化（SEO）的三大支柱之一。

2. Google+將成為主力

雖然Facebook在月活躍用戶數（最近一次統計為11.5億）方面仍然保持領先，但Google+正快速趕上，實際上，現在其月活躍用戶數已升至第二位（3.43億）。

由於谷歌使用該平台收集個人信息（人口特徵、位置等），Google+不應再被看作「僅僅是」另一個社交網路，它日益證明自己是谷歌SEO和提升社交信號等宏大計劃中不可或缺的組成部分，同時提供更加個性化的搜索體驗。從Google Authorship的重要性中這一點體現得猶為明顯，我預計，到2014年底，Google Authorship將是谷歌搜索排名演算法中的關鍵要素之一。

我相信，那些發現自己要做的工作太多，無法兼顧社交媒體的企業會日益轉向Google+，這是能讓我們建設「放之四海皆準」的社交媒體網路的最方便工具。

隨著Google+與網路的其它方面更為緊密地融合——正如他們涉足本地搜索時所做的那樣——我認為我們將見證它在企業和個人應用領域的迅猛發展。

3. 以圖片為中心的社交網路將大獲成功

2013年，我們看到圖片和視頻分享的趨勢熱度不減，而不是分享基於文字的內容。圖像內容將日益成為行之有效的內容戰略的關鍵部分，社交媒體網站Pinterest將繼續擺脫其「純女性網站」的名聲，並在各大零售商的營銷戰略中佔據重要地位。

其他基於圖片的社交媒體網站，例如Slideshare、Tumblr、Path和Mobli等，都將保持發展勢頭，企業需要更加重視自己網站及博客中圖片的「可分享性」，這樣才能讓他們的社交媒體內容營銷努力取得理想效果。

4. 我們會看到微視頻的崛起

看起來敲140個字元和看一段3分鐘長的視頻對我們中的很多人來說已過於乏味。微視頻正好能解決這個問題！

隨著Twitter Vine以及Instagram的視頻分享功能等微視頻應用的興起，我們看到實時視頻分享日益流行。不是任何視頻都可以。Instagram上允許的每段視頻的長度為3-15秒，Vine則是6秒。用戶甚至更有可能創建和分享來自其智能手機的視頻內容。

談到基於視頻的社交媒體網站，看看這些小小的視頻內容是否以及如何改變行業的面貌將會非常有趣。

5. Foursquare的發展將大幅放緩

Foursquare的網站流量停滯不前，且2013年的融資困難重重，它在進入2014年之際將繼續苦苦掙扎。

由於Facebook、Instagram和Twitter等其他幾家社交網站也提供基於位置的服務，看起來Foursquare關門及其用戶被上述幾家社交媒體網站吸收只是時間問題。

6．不管你是否喜歡它，MySpace將保持增長

MySpace今年初進行了徹底改造並重塑品牌，看起來它正再度振作。MySpace提供的一款iPhone應用可讓用戶交友、接收私人信息並收聽自己的個性化電台節目。2014年，MySpace似乎能保持穩步增長。

我不認為MySpace會再度在相同領域與Facebook或Twitter展開競爭，但見證這家社交網路如何在樂隊和音樂愛好者中擴大影響力是件有趣的事。

7. LinkedIn在B2B商務領域的增長速度將保持領先

LinkedIn繼續穩坐職業社交網站的頭把交椅，擁有2.38億用戶，但它並未不思進取。通過推出熱門人物博客平台Influencers，LinkedIn正積極轉型，不僅要作為一家社交網路站點，而且要在內容創建和管理方面成為職業人士的最重要信息來源。

隨著該網站不斷發展並吸引了更多用戶，「廣交人脈」對B2B營銷機構來說將是巨大的優勢。

總結

Facebook和Twitter沒有表現出增長會立即放緩的跡象，但讓人感興趣的是他們將如何創新以跟上Google+和基於圖片及視頻的社交網站的發展速度。

2014年，社交媒體巨頭Facebook將迎來創立10周年紀念（它已經存在了這麼長時間嗎？），它將繼續把精力放在移動領域，並為廣告商提供更好的機會，可讓他們更有針對性地投放廣告。雖然Twitter仍然是B2B營銷機構眼中的金童子，我卻對Google+的發展是否會影響其市場份額感到好奇。

雖然大多數企業主都意識到了制訂社交媒體戰略的必要性，但我認為要到2014年，他們中的大部分才能最終理解在社交媒體上投入必要的時間和資源是多麼重要。我很期待看到有哪些前途光明的社交網路能在市場中不斷擴大份額，哪些已走上窮途末路。

譯 陳岳林 校 李其奇

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