Zoho CRM新功能:便簽

Zoho CRM新功能:便簽

便簽色彩明快,有強大的行為觸發暗示作用,經常在辦公中用於記錄待辦事項。隨著辦公軟體越來越普及,人們對電子便簽的需求也越來越明顯。例如銷售人員可能在以下場景需要記錄便簽:

  1. 在給客戶打電話前,銷售人員可能需要做些功課,記點信息。比如客戶詳情、購買歷史、客戶業務、是否有共同關係人或某種聯繫。

  2. 給客戶打電話期間,銷售人員可能需要隨手記錄談話中提到的重要信息。比如決策者的聯繫方式、客戶具體的業務需求、客戶對現有供應商的評價、客戶對未來的目標和計劃等。

有時談話中無意提到的細節信息甚至會關係到一個單子能不能簽。這時,便簽就非常有用了。Zoho CRM客戶關係管理系統最近就推出了電子便簽功能,方便銷售人員隨時記錄靈光乍現的好想法、做一天的待辦事項安排等。所有將來可能會用到的信息都可以記錄在便簽里。

無論銷售處於Zoho CRM的哪個模塊,都可以點擊右下方的「便簽」圖標,快速記錄。


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