如何邀約客戶吃飯
首先 要將他的行程安排搞清,最好能讓他沒推脫的理由,也可邀對方需給些面子的人入場來逼他。吃飯時不要談生意,尤其是你這種,關鍵是投其所好,他小寶寶便很好,買禮物要出其不意到他家才好,總之要熱情,又要他盛情難卻,厚道些,給人無害的感覺,先交朋友再談生意,這樣比較好,投其所好是最重要的。
中國是個飲食文化大國,迎來送往很正常,特別是對於生意人來說。
邀約的步驟
要邀約客戶,這一階段要特別細心和有技巧,到底是作出正式的宴會邀請,還是嘗試性的邀請,還是非正式的口頭試探,還是開玩笑的邀約懇請,要按照和客戶的關係、交往深度、行內規則來挑選使用。對於剛剛入行的小業務員,一般手上沒有資源來吸引對方的關鍵人物,所以如果可能的話,最好能請老業務員幫助牽線搭橋,甚至公司高層出面協助,讓對方不得不賣一個面子來赴宴。更常用的辦法是,挑選場合,在對方關鍵人物在場的情況下混個臉熟,爭取能說上話。大大多數情況下,對於精心打扮,亮麗得體的女業務員,對方的關鍵人物往往不會置之不理。
邀約一旦有結果後,別忘了在宴請的前一天進一步提醒或確認,明確告知時間、地點、大致的同席人員等信息。如果和受邀人的關係還不密切,可能要請陪同人員,以免尷尬和冷場。先訂包房,酒店會根據你們要去的人數給你訂大小合適的包房,酒店會讓你留姓名聯繫電話,然後訂好時間,告訴你給你訂的包房的號碼,等你去的時候就告訴前台你訂的房間號就會有人領你過去了。是否需要派車接送客戶,具體情況自己把握,如果是客戶自己赴宴,要告知明白具體的酒店地址和房間號碼。
到了之後如果有需要可以私下和包房的服務員溝通一下,說明請的客人比較重要,不過如果酒店夠高檔的話服務員應該也沒話說。
然後是點菜,這個就要根據你的預算還有請的人的檔次來決定點什麼樣檔次的菜了,高檔酒店一般都能夠按照顧客的預算安排菜色。要注意冷熱葷素搭配,並打聽下對方的口味偏好。如果是冬天最好點個鍋仔,持續加熱的那種,但是最好不要超過兩個,多了會讓包房裡像浴室一樣,而且燃料燃燒會讓空氣不好。如果是夏天就可以根據喜歡的口味點個湯就行了。如果有女客可以考慮點些甜菜。
點菜前要說明有沒有忌口的,比如有的人就不吃香菜或是蔥之類的,或是有高血壓糖尿病的,都要事先說明,以免出現不愉快和意外。點完酒之後服務員把酒拿上來最好別都打開,這樣吃完飯的時候如果有剩可以退,不會浪費吃飯的時候主客要怎樣坐,和餐桌禮儀就不多說了,不是太難的問題。吃飯的時候,殷勤機靈點,要辦的事等酒酣耳熱的時候再說,如果覺得火候未到,也不一定要在酒席上就講業務,可以僅僅是增進感情的閑聊。不過無論如何,必須是自己要保持相對清醒,不然請客的人喝多了就不太好看了。喝酒是個大問題,一般請客,在客戶沒有明確表態的情況下,可能是必須要飲酒的。酒量好當然是加分的情況,可以通過喝酒勸酒迅速拉近雙方距離,但如果不能喝或酒量差,也要事先想好應對的方式,如果客戶勸酒,要預備好幫助擋酒的人,或者準備好說辭和借口推脫。吃完飯如果嫌酒店的贈送果盤不合意,就自己點一個,最好適中,大了浪費,因為剛吃飽吃不了多少,小了不好看。然後結帳,如果想讓客人知道你花多少錢就把服務員叫到包房裡結帳,如果不想就自己到吧台去結。最後結束宴請,如果喝酒了就不要開車。請客往往不是為了吃飯,所以上述的如何點菜,葷素如何搭配,如果喝酒勸酒,倒不一定是重點。一般還需要進一步的娛樂或是休閑活動,以乘勝追擊,加深感情,比如洗腳、唱歌、泡吧等活動,對於女業務員,不能給人以輕佻之感,以免客戶誤解;又要讓客戶感覺可以隨和可親,願意繼續交往。
這方面的分寸把握好的話,女業務員往往比男性同行有較大的優勢做成業務。客戶一般不太可能吃一頓飯就給辦事,甚至遇到吃了飯也不辦事的客戶,所以不要對吃飯報太高的預期,這只是和客戶結識,聯絡感情的敲門磚,後面還是要靠產品、價格、服務或是能吸引客戶的獨特賣點來跟蹤追擊。
邀約注意點
1)自己要先付出,多了解對方是哪裡人呀?吃什麼口味的菜?2)真誠交朋友.不要有什麼目的,真心為別人著想,對顧客省錢,讓顧客體會到你是在為他賺錢,是在為他很認真的工作.3)你自己也得注意一些,各方面的形象,跟人談要有相關專業的知識4)你的口才,你的平時優雅舉動.化一些淡妝,穿的得體.5)多問一些對方的成功之路,不要動不動就要簽什麼單.讓人反感6)真誠,坦然,認真做好自己的每份工作.
邀約方法
1、打個電話給要請客的人,說約個時間,一起吃個飯,交個朋友;
2、找個他即將下班的時間,電話聯繫他,說用餐時間到了,擇日不如撞日,一起吃個便飯;
3、找與他相熟的其他人,聯繫他後,說某人也在,一起吃個飯,聚聚?
問題檔案chery78
姓名:
陳晨筆名:
中國汽車配件等級:
巡撫 (五級)
- 回答數: 626 次
- 採納率: 59%
主營行業:
汽摩及配件
公司:
蕪湖升科企業發展有限公司
擅長領域:
經濟熱點 企業管理 汽配
版本:2010-06-20 11:44版本 貢獻者: sdhwm
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