溝通三寶典:真誠、真實、真心

清晨醒來,沒再入眠,估計是內心一直在提示我昨日未完成的心得總結,呵呵。當下送給自己一首金海心的《把耳朵叫醒》,這是我大學時代的歌曲,聽著就很歡快。昨日溝通甚多,與不同的對象有不同的感受。簡單地說,我認為,溝通三寶典可以總結為:真誠、真實、真心。

真誠,心誠則靈

昨日上午與兩位素不相識的朋友初次見面,但相談甚歡。真誠,是我們溝通的前奏和基礎。而我始終相信,和人的溝通,是學習和提升很好的途徑之一。與不同背景、不同行業、不同機構的人溝通,他們的視角、觀點都能帶給我很不一樣的啟發;而在此過程中,自己提出的觀點融入其中,碰撞出的火花能讓人驚喜,更能引起共鳴。溝通,其實很簡單,真誠即可。對於個人來說,真誠對待你的溝通對象,將更能從中收穫真正屬於自己的心得。每次溝通進步一點點,就是簡單的智慧。這也是心誠則靈的另外體現。

真實,力量無窮

昨日中午與一位老前輩愉快共餐,我點了南瓜汁焗雞扒飯(想念慕弘,我們倆的經典焗飯),他點了南瓜汁海鮮意粉,都是我們自己喜歡的簡單食物。溝通時,我們都表達真實的想法。每當與高人溝通時,我都倍感珍惜,更願意將自己真實的想法、觀點說出,往往能獲得很多很棒的提點和啟發。智慧的人都是明白人,尤其是經歷過自己所在階段的前輩,沒有必要掩飾或隱藏真實的內心。在和高人見面時,有人可能會略顯緊張,而我覺得這是最可以完全放鬆的時刻。因為你心裡想的、你所做的、你想要的,他們心裡都明白。還不如,表現出真實的自己,說出真實的想法,獲得更切實、關鍵的提示。人的心,是拒絕虛偽的,溝通中,真實的力量無窮。

真心,凝聚人心

感謝JERRY和我分享一篇文章,真心的巨大能量蘊藏其中。為朋友準備了五穀磨坊的粉粉,導購員介紹南瓜子可以補心,我心裡一動,就加上這個很贊的材料吧。很多時候,我們應該給自己「補補」心了。其實我們的心的能量一直都在,只是心房的外面套上了很多的防護罩,反而讓人看不清真心、甚至自己都看不到真心了。補心,還不如說是回歸真心。付出真心,收穫真心,對於團隊的領導者來說,尤其重要。團隊中的每一個人,心都是清明的,領導是虛情假意還是真心實意、是否願意和團隊分享成功喜悅都通過點滴映射心底。真心,凝聚人心,引領團隊勇敢向前。

與朋友真誠溝通,心誠則靈;與高人真實溝通,力量無窮;與團隊真心溝通,凝聚人心。此刻,我也和自己的心溝通,用真誠、真實、真心,補充開心的能量。而就在昨日的溝通中,「世界上最重要的三件事就是正在做的事、眼前人和此刻(當下)」,每每都能讓我將所有的精力投放到正在溝通的事、溝通對象和溝通的當下,獲益匪淺。


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