新媒體運營震撼長篇，CEO必看（內附全套方法論）

導讀：自媒體就是一個巨大的寶藏，小成本，高收益，絕對是一個值得花時間去學習的一個東西。

1任何創業公司的一把手必須要懂自媒體

我的第一次創業，是從身上只有1000元起家的，賺到1000萬我花了整整10年的時間；

我的第二次創業，做了一個網站，賠光1000萬，我只用了1年多的時間；

我的第三次創業，1個人從0起步到賺到100萬，我只用了短短的三個月，因為這次我用了一個秘密武器，它就是自媒體。傳統營銷手段正在衰亡，自媒體成為企業營銷主戰場！在互聯網中找准自媒體策略，企業就成功了一半。

為何自媒體如此重要？

原因一：

在信息爆炸和產品豐富的經濟社會中，最重要的資源既不是傳統意義上的貨幣資本，也不是信息本身，而是大眾的注意力。誰搶奪了注意力，誰就搶奪了大眾的財富！

原因二：

大眾的消費習慣發生了巨大的變化，我們每個人同時生活在現實空間和意識空間，而意識空間對人們消費決策的影響力越來越大，未來誰掌握了人們的意識空間，誰就掌握了人們的消費方向，而自媒體就是企業打通人們現實空間和意識空間的法寶。你可以先嘗試左右人們的意識，在意識空間勝出，這往往可以用非常低的成本達到。如果你可以讓一個人在互聯網上堅信你的產品是好的，那在現實空間里他必然會購買的產品。

原因三：

當每家公司、每個人都有了發言權的時候，聲音開始變得嘈雜，這個時候如果創業公司，尤其是互聯網公司不能主動跳出來，勇敢去發聲，你的投資人和用戶是發現不了你的，各種資源也會逐漸離你而去。發聲的目的就是通過自媒體的方式，用最低的成本告訴這個世界，你是誰、你的用戶是誰，你可以為他創造什麼價值。

所以，對於任何創業公司來講，一把手必須要懂自媒體，你可以不知道如何來具體操作，但必須要懂，不懂就很難找到對的人，做對的事兒。

2企業做好自媒體的八個關鍵路徑

企業新媒體和自媒體人有著本質的區別，因為絕大多數企業都不需要把自己的賬號做成一個媒體號。過去的兩年，我見過幾百個傳統企業和創業公司，他們其實很現實。

企業做自媒體的第一步就是要想明白要什麼？這個想明白了，接下來就好辦了，所有的運營都圍繞這個目標去一步一步實現。在我見過無數的案例中，我發現絕大多數創業公司從來不檢討自己是否想明白了才去做，那些一上來就要十萬閱讀，百萬粉絲的人往往都是第一個問題沒有真正地想明白。

我看過很多失敗的案例，賬號功能、內容、體驗都特別差，卻花費著巨大的費用到處找流量，結果流量來了也沒了留住幾個用戶。

如果你需要自媒體實現銷售的功能，那就先做好，假如1個人關注你的賬號，就可以成為你的用戶。在做好這一步之前，先不要去想流量，如果不能告訴用戶你有多好，就等於在告訴更多的用戶你有多差！

二年來，我實踐總結了一套創業公司做好自媒體的八個關鍵路徑：

1、數據分析

企業做自媒體，首先要用左腦去思考，因為左腦更關心數據，更重視邏輯，而右腦是感性的，往往拍腦袋來決策。建議大家用左腦，就是提醒企業做好自媒體的前提就是「數據分析」，企業自媒體運營決策一定要建立在數據分析的基礎上，只有這樣才能找到突破口，對企業而言，自媒體不是媒體，它是互聯網時代企業的營銷工具。

2、用戶畫像

我經常問創業公司一個問題，你的客戶是誰？

我發現大家回答這個問題，往往比較模糊。每家創業公司都抱怨自己的文章沒人看，但從來不曾關心自己的用戶喜歡看什麼，更有甚者他們居然不知道自己要寫給誰看。有了數據的支持，創業公司就可以給自己的用戶做一個清晰的「用戶畫像」。

用戶多大年齡、男性還是女性、白領還是高收入、北京還是全國、喜歡什麼顏色、喜歡哪個明星等等，說到這裡要提醒大家企業自媒體的用戶畫像不能做的太泛泛，比如18-35歲女性，這個年齡跨度就太大了，未來做內容運營的時候，就會陷入困惑。只有用戶精準了，你才知道自媒體怎麼去玩。

3、產品體驗

對很多創業公司而言，自媒體也是產品的一部分，還拿農產品來說，搭建一個微信賬號其實就成為這個產品的展示和銷售平台，用戶關注進來可能想了解什麼，點進去體驗如何，購買邏輯是否流暢，每個環節的展示是否到位，這都會影響這個產品的用戶體驗。

談到這裡，不得不說小米做產品體驗是很值得創業公司去學習的，比如做餐飲，如何看到產品介紹就流口水，見到產品先拍照後品嘗，吃完朋友圈發照片炫耀，這些都是產品的體驗。據我了解，小米每一次出產品的時候，會為了產品的包裝反反覆復折騰幾個月，就為了用戶拿到產品打開包裝那一刻的儀式感。

4、自媒體布局

免費的自媒體平台很多，註冊一個賬號都是分分鐘就可以搞定，但是運營一個賬號卻需要花費大量的人力和財力，我建議創業公司在資源資金有限的情況下，集中精力玩好1-2個自媒體平台，做什麼只有一個法則，就是跟著你的用戶跑，用戶在哪兒，你就去哪兒。

如果用戶都玩qq，你就做好qq運營；如果用戶都玩微信，你就做好微信公眾號；如果用戶都玩微博，你就做好微博。

總之，一定要量力而行，在一口井深挖才能挖到水，東挖一下、西挖一下，肯定不勞而獲。

5、傳播策略

走到這裡，大家就可以開啟你的右腦思維了，互聯網時代，也是一個腦洞大開的時代，不求同，但求異，企業玩自媒體必須差異化，要結合自己的產品和服務，開闢一條新的道路。

比如都是買雞蛋的，你可以做一款專供給孕婦吃的雞蛋，這樣大家一下子就記住你了。企業玩自媒體還有一個特點，就是傳播策略要跟上時代的步伐，熱點營銷、事件營銷、情懷營銷等等，都是企業要積極嘗試和探索的。總之，我們要做一些跟別人不一樣的東西，讓更多的用戶可以參與進來和你一起玩。

6、內容創作

內容創作有很多形式，比如科普文章、圖文介紹、手繪漫畫、H5製作、視頻自媒體等等，內容要溫和用戶特點，用他們喜歡的方式和調性去編輯和設計內容。

7、推廣渠道

內容做好了，除了在自己賬號裡面推廣，還需要把內容進行擴散。

免費的推廣渠道有：

1. 同事朋友圈；

2. 公司各個社群；

3. 聯合其他賬號共同推廣；

4. 在更多的自媒體平台上增加曝光；

5. H5互動等。

付費的推廣渠道有：

1. KOL推薦；

2. 自媒體平台精準投放；

3. 其他社群廣告投放等。

去年，我們連續做了將近10場關於新媒體運營的培訓班，除了教給新媒體小編如何高效工作，其實最重要的目的就是從辦公室走出來，和更多的新媒體小編做朋友，加強賬號資源置換和異業商務合作。

8、粉絲 社群 線下

100個企業裡面，有99個企業的困惑就是如何快速拉粉絲，我想說的是：對企業而言，粉絲質量比粉絲數量更重要，盲目追求粉絲其實會讓企業陷入自媒體運營的怪圈，因為粉絲不精準，導致後台數據無法有力支持後期運營，其實是一個很不好的循環。

去年特別流行海報促銷拉粉，只要企業給出一定的優惠，就會在短期內聚集大量的粉絲用戶，但是往往這些用戶為了利益而來，對企業的幫助意義不大。所以，我建議企業儘可能策劃活動去拉粉，而這個活動又恰好是精準用戶喜歡和願意參加的活動。企業做自媒體，還有一個重要的任務就激活粉絲的活躍度和參與度，建社群是一個比較好的方式，可以加強粉絲的線上交流。如果條件允許的情況下，建議創業公司儘可能做一些線下活動來配合自媒體運營。

3初創公司品牌如何快速從0-1

給大家介紹幾個秘訣，初創公司如何花小錢辦大事兒，用自媒體方式快速打造自己的品牌。

1、寫三篇文章，做好全網分發

準備好三篇文章，剩下的就是廣而告之。

2、做好全網布局

包括百度百科、百度問答、自媒體布局這三個方面，要在用戶經常出入的地方設計一個「網路路牌」，經常可以看到你發布的信息，想找你的時候可以很輕鬆找到你。

3、快速積累種子用戶

通過社群、粉絲互動、口碑傳播，把種子用戶服務好，你有100個種子用戶，就可以做一萬個，甚至十萬個。如果你有1000個忠誠粉絲，你就可以打造一個品牌王國，種子用戶是創業公司最核心的一圈，也是最重要的宣傳資源，很重要。

4最值錢是對信息的加工

1、如何讓用戶注意你的文章

標題黨

用戶看到文章標題的3秒鐘是第一關，決定用戶是否打開，寫的再好的文章，如果標題不好，等於0！比如「10平米小店每年盈利是蘋果商店的2倍！「、」北京最美的10個咖啡館，你去過幾個？「

用戶興趣

發的文章是你的用戶群體感興趣的，比如說你的用戶群是3到6歲孩子的媽媽，你可以發「媽媽帶3-6歲孩子出行如何防走失！「

熱點

文章跟熱點還是比較有效的，因為畢竟大眾的注意力都在那兒，所以你拉一點用戶過來也是很順其自然的事情。霧霾的時候，空氣凈化器公司順勢宣傳就可以取得非常好的效果。

利益

明確提升打開對用戶有好處，可以得到他想要的利益。比如「教你出國游省錢的6個小技巧「。

2、如何讓用戶收藏你的文章

工具類

大家往往喜歡收藏對自己工作或生活很有幫助的文章，比如「微信排版的100個小技巧「，」國外家長最喜歡與孩子玩耍的8個經典遊戲「

有價值的長篇大論

我發現長篇文章，大家比較願意收藏，因為時間匆忙，又覺得文章很有價值，就會先收藏下來有時間慢慢看。

顏值高

這裡講的顏值就是我們文章的排版技巧，也包括我們文章裡面嵌入的各種美圖，比如「全世界最美麗的30個酒店「。

3、如何讓用戶關注你的賬號

這一點是企業最希望看到的，我覺得有幾個地方需要做好才行。

關注引導

很多賬號一上來就告訴大家「請關注我「，人家為何要關注你，關注你有什麼好處，如果想讓更多人關注，就需要在關注引導的邏輯和引導詞上下功夫。

調性

賬號功能和欄目的調性很符合用戶的需求，包括文字、色系、內容都是用戶喜歡的。

高閱讀

往往高閱讀量的文章容易拉動更多人關注賬號，這符合大眾的從眾心理，也是目前賬號加粉比較常用的方式，企業多做高閱讀量的文章可以低成本獲取用戶關注量。

歷史文章

很多用戶在關注一個賬號之前會先查看這個賬號的歷史文章，如果進去一看文章內容特別差，基本上就走了，所以日積月累的內容運營很重要，企業做自媒體不能臨時抱佛腳。

4、如何提高賬號文章的轉發

參與感

我們經常發現朋友圈發類似的文章「我打敗了80%的*******「等等，或者」我在*******等著你「之類的，都是拉動用戶參與的文章類型。

自己想說的話

心靈雞湯的文章有時候容易被轉發，是因為用戶看到這篇文章感覺你說出了他想說的話，同樣心情的人就會轉發，上個星期我們的一篇文章跑了20萬 ，題目是「一個CEO要經歷的，是那些讓你最想躲起來或者乾脆去死的時刻「，後來發現轉發的都是CEO本人。

好玩

移動互聯網只有好玩的東西才能形成大量的轉發，最近寶馬汽車的H5廣告和小船說翻就翻，都是這種類型。

炫耀

互聯網也是一個標籤時代，人們轉發文章的同時，其實也是給自己標上了某一類標籤，每一篇文章的標籤屬性就會吸引同類人群的轉發，如果你是米粉，你就會轉發小米的文章，等於告訴大家你的立場。

「作為一名CEO, 永遠不要用戰術上的勤奮掩蓋戰略上的懶惰，互聯網時代選擇比努力更重要！」