他60歲失去了一切,得了腦癌,卻感慨星巴克拯救了他的生命
他,青壯年時代曾經風光無限,進入人生暮年,卻落魄成一個一無所有的老屌絲,極度落魄之際他已經64歲了。眼看著在人生的競技場上東山再起無望,最後獲得救助似的得到了一個極為底層的工作。在這個工作崗位上,他,竟然,安心地,幹了下來。不僅干下來了,還從其中,發現了此前風光無限的人生當中所完全忽略掉的——真正的幸福感。
這,便是《星巴克拯救了我的生命》講述的故事,故事的經歷者叫邁克爾·蓋茨·吉爾(Michael Gates Gill)。他這本書出版後成為世界多個國家的熱門暢銷書,可他仍然是星巴克的一名基層員工。
他含著金鑰匙出生,耶魯名校畢業,他父親是著名雜誌《紐約客》的編輯,他從小生活在精英圈,見識的是文化名流、作家、總統和女王一類的高大上人物,英國女王的丈夫因為他對女王有失失恭敬而瞪過他一眼,海明威在喝高了後悄悄告訴他額頭那個傷疤的真正來歷……畢業後,他順利地進入了廣告界皇宮一類的機構——智威湯遜,並且干到了設計總監的位子上。
他以不同尋常的方式打動和征服過許多高端客戶,令客戶最終選擇了他公司的方案。他機智,幽默,頭腦靈活,是一個典型的廣告人。在廣告公司的20年輝煌生涯中,他的人生使命就是為他的公司創造價值,賺到更多的錢,征服更多的高大上客戶。
為此,他每天拚命干好自己的工作,永遠把公司的需求和命令擺在首位,隨時可以中斷私人生活,坐上航班,撲向公司希望他去搞定的客戶。他忽略了家庭,忘記了子女的成長,忽視了自己生命中真正重要的那些東西,他也因此與子女和妻子有了隔閡。
誰叫他是個精英呢?作為精英,他活的風光,他行走在社會的上層圈子,他整天吃香喝辣,他全身每一個毛孔都透露著精英氣質,他對員工和下屬及一切地位不如自己的人都投以挑剔的眼光,認為他們還可以做得更好。世界在他眼裡是用來評判和矯正的,不是用來欣賞和享受的。如果不是遭遇意外,他還會在這條道上狂奔下去,也許至死方休。
54歲那一年,突然,噗,他被「砍頭」了。這本來正是享受榮耀、尊敬和精英生活方式的年紀,但是,新任老闆決定幹掉「老朽」,起用更有狼性、更容易使喚、只需給更少的肉就可驅使的年輕人。
向他宣布壞消息的人,還是曾受過他提拔的一位女下屬。曾經的女下屬用兩行感傷的眼淚表達了對他的感恩,然後迅速回歸其職業角色,果斷而得體地宣布了公司的決定。整個談判過程如此迅速,絲毫不允許他多掙扎幾下。她說,他不用再去公司,公司會處理餘下的事。
他在這家公司奉獻了20多年,這家公司抹除他的個人痕迹,卻只花了兩天。
接下來10年,吉爾開了一家小型公司,從一些老客戶那裡接點業務。在勉強維持了10年之後,這點老客戶也漸漸流失光了,他不僅變成一個沒有收入的人,而且在64歲高齡之際,可以說屋漏偏逢連陰雨——不僅個人財務陷入了可悲境地,連保險都交不起了,而且他還被醫生診斷得了聽力神經瘤——腦癌的一種。醫生善意地提醒他,越快動手術越好。
也許是想找些慰藉排遣苦悶,這一時期,他還無可救藥地陷入了一段婚外情,多出了一個私生子,多了一份撫養責任。婚外情又導致了他婚姻的破裂。他的情人也在知道他落魄的真實境況後,毅然地離開了他。
曾經的風光人物,卻在花甲之年,走到了人生的盡頭,孤獨又凄涼。經歷如此大起大落,相信如果他尋了短見,人們也是能理解的。
但吉爾沒有走那條絕路。有一天,他坐在離家不遠的一家星巴克,正在追憶逝去的好時光之際,星巴克店內一位女性經理,坐到了他對面,問他是否要找工作。因為這一天正是星巴克的招聘日。
那個非洲裔女經理叫克里斯多。放在往日,吉爾對她根本不會正眼一瞧。但此刻,他卻覺得這是一個機會。就像溺水之人眼前忽然浮現一根救命稻草。何況,星巴克為員工提供的福利待遇很優厚,他現在如此窘迫,自然無力拒絕。
這竟然開啟了他生命里一段意外的旅程。
不久以後,吉爾正式接到了錄用通知,他要到克里斯多所管理的另外一家星巴克門店去上班。
他一上崗,被委派的工作竟然是擦地、掃廁所,清理糞便!即便如此,他對這份工作,內心還是充滿了感激和珍惜之情。因為得到這樣一份工作,並不容易!他毫不挑剔,放低身段,只是全心全意地去做好他的工作,為店內員工、顧客創造一個清潔的環境。
他的認真投入很快引起店長克里斯多的認可。他被封為「清潔大師」——可以指導店內其他員工干清潔的人。
就這樣,他有了一個很好的開始。他甚至為了贏得店長克里斯多的認可而努力工作,就像一個剛踏入職場的踏實小伙那樣。
他也找到了工作本身的樂趣。原來,在幸福感的獲得方面,工作沒有貴賤之分。屎尿里也有大道。即使是一份又臟又累又無聊的工作,當你真正沉浸其中,也能找到莫大的樂趣。這在他任廣告公司高管期間是不可想像的事。那時若問起高大上的廣告銷售工作和臟累臭的打掃衛生工作哪個更有意義,他一定會認為你瘋了才會問這種問題。但經歷人生巨變後,懷著一顆平常心,吉爾在普通的工作崗位上,擁有了完全不同以往的感受。
雖然是由於生活境遇所迫,吉爾不得不幹起清理糞便一類的工作,但在這份工作上,他卻把自己變成了一個修鍊者,一個用心體悟當下的人,而不再是一個用高效率、狹隘視野和固執偏見困住自己心靈的所謂社會精英。
是的,雖然任何工作,任何事情都可以成為人的修鍊道場,但當人處在順境中,身在一個被慾望和競技心理所編織而成的局中時,往往是很難掙脫內心的束縛的。用世俗的眼光挑選,人會挑選風光、體面、利益多的工作和生活方式,但當從世俗的眼光中脫離出來,以一種近乎禪者的眼光來看,原來最卑微的處境也能夠成為幸福的源泉。幸福和內心的寧靜,哪裡需要那麼多外在的條件去實現!
星巴克有什麼特別的魅力嗎?除了培養對咖啡的興趣和特長,除了接觸很多顧客,與他們有放鬆的交流外,星巴克的工作和生活,並無什麼出奇之處。
這裡的工作環境也未必那麼理想,就比如給了吉爾工作機會的黑人女店長克里斯多,也並非時時事事都那麼體貼、照顧,她也有態度冷淡和擺領導架子的時候。她按照星巴克文化規範在執行管理,卻並未見得有多強的個人魅力。在這家門店,甚至還有看不慣吉爾而惡意告他狀的人。
這裡並非世外桃源,在這裡喝一杯咖啡也許是一件浪漫而放鬆的事情,但在這裡工作,則是另一回事。身處這樣的工作環境里,如果你心態不好,照樣會被瑣事和煩惱所困擾,會覺得這份工作沒有前途,哪裡會生出「星巴克拯救了我的生命」這種感慨。
而吉爾,頂著腦癌的壓力,懷著對被認可的熱心期待,也用心體會這份工作之中所蘊含的各種小小美好——好喝的咖啡,人性化的管理環境,與顧客之間真誠的交流,等等。他進而在工作中找回了自己的尊嚴。
隨著工作表現的優良,他在門店裡的工作範圍開始擴大,當服務員,做收銀員,然後,成為咖啡調製師,最後,他成為規格較高的「咖啡大師」,負責組織針對顧客的咖啡品嘗會。雖然這些小小成就跟他以前曾經的風光商界生涯相比,根本不值一提,渺小到可笑的地步,但是,他確實體會到以前不曾有過的踏實與幸福,乃至於他要用一本書來記敘他獲得的幸福。
這本書寫到最後,我們也沒看到吉爾在星巴克有什麼值得大書特書一筆的人生輝煌成就。幸福與輝煌本來就不存在必然聯繫。
在心情改善以後,他的腦癌得到了控制,沒有惡化。這可是不錯的成就。
他後來被調到離他家更近的星巴克門店,在調離的前夕,店裡的夥伴們聚餐為他送行,他從中感覺到了夥伴間的溫暖。
所有令他感覺幸福的因素,都瑣碎而簡單。
他從那種最最普通和瑣碎的工作當中,找到了幸福之源。
以世俗的眼光來看,他依然是一個老屌絲,一個失敗者,但從他內心體驗來說,他卻經歷了新生。
不是星巴克拯救了吉爾的生命,而是他自己的心態拯救了他自己。以前,他忙忙碌碌,慾望沉浮,竟至忘記了生命真正的意義,也忘了幸福的獲得其實很簡單。
隨慾望沉浮,離幸福很遠,這不就是大多數現代人的生活真相嗎?
這個「星巴克拯救我生命」的故事剛看完覺得有點失落,甚至讓我有點鄙視,因為他的處境實在不能再糟糕了,而他所經歷的轉變實在太普通了,卻煞有介事地寫一本書,但細思之下覺得很慚愧,是啊,如此絕境中的如此平凡收穫都能讓他發現幸福之道,而我們呢?
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