董文標回顧民生17年風雨路：享受壓力 捨得投入

「我當時是交通銀行的一名梯隊幹部，收入那時也是比較高的，放棄這些東西到一個全新的民資銀行，就是因為我覺得還年輕，雖然當時30多歲，但擁有追求和夢想。所以我覺得，個人的追求和企業的追求融為一體的時候，一定會創造一個奇蹟。這個是非常有意義的。」

民生銀行董事長董文標

有人說，銀行中的民生銀行就像空調中的格力電器，發展總是會超出預期。這家一路狂奔的中國首個民營企業入股的股份制商業銀行，在17年里業務突破4萬億人民幣，進入世界五百強，展現出強大盈利能力。其中，民生銀行董事長董文標扮演了至關重要的角色，他從交通銀行一位梯隊幹部，到海通證券董事長，直至96年民生銀行創立時加入，帶領民生從小微企業變巨人，成為中國最好的股份制商業銀行之一。

近日，福布斯中文網發表了一篇《創業者董文標：民生銀行17年風雨路》，文章是民生銀行董事長董文標在2012年其股東復星集團年會上的演講。在文中，董文標回顧了自己的創業史，是少有的一篇資深銀行家對工作與生活的真實感悟與內心獨白，很值得一看。中國企業家網現將精彩觀點節選如下：

當時96年1月12號成立，到現在我們走完了17年的路程，都是從小微企業成為巨人。現在民生銀行資產規模已達4萬億。17年時間，我們從13.8億發生到我們現在的表面業務3.2萬億，就是說表外大概是8000多億。合計突破了4萬億。現在在中國銀行業應該是在前7、8位，大體是這樣的水平。在世界1000家大銀行中間，民生銀行進入前五十位。另外民生銀行的話，這個利潤生成能力還是比較強的，我們今年營業收入突破1000億，穩進世界500強。應該在世界銀行業中間來說，民生銀行是用最短的時間進入世界500強的，我們大體用了17年的時間。

此外，民生銀行目前也是中國包括大型國有企業在內，被評出來的十大最賺錢公司之一，這也是非常不容易的。民生銀行所有的在上市2700多家上市公司中間，各項指標應該說是名列前茅，在銀行業都是最好的。民生銀行這些成就也有一些我們的特色和核心競爭力的支持。比如說我們強大的公司業務，大家都知道中國現在有12家股份制銀行，在這12家股份銀行中間，民生銀行的業務始終非常的強大。

另外民生銀行我覺得我們像我們的票據業務也是非常的強大。去年大體上我們整個票據業務僅次於工商銀行。我們的票據是台灣整個地區所有銀行業加起來1.5倍。說這個數字，因為在2003年我去台灣的時候，去他們幾家銀行看了看，我當時看完以後覺得人家銀行辦的很好，我們肅然起敬，但是現在我們的這些業務也做得強大了。

民生銀行的小微金融，我們用4年半的時間在中國打造出一個強大的品牌。就是說四年多時間，我們整個發放小微企業500萬以下的貸款規模，大體上 是8000多億。我們服務的小商戶，現在接近100萬戶，戶均貸款147萬，服務的行業大概65%是小的流通業，35%是產業鏈上的一些小加工企業。我們整個不良率，就在長三角整個中國經濟進入最低谷時期，不良率到目前為止只有0.4%。所以說，現在已經成為民生銀行一個強大的平台。正是我們這樣的強大的公司業務，我們強大的票據業務，還有強大的小微品牌業務，鑄就了民生銀行今天的輝煌。

我想這個情況跟大家簡單的介紹一下，民生銀行這十幾年的創業，我們作為一家民營公司，像廣昌他們預料到的所有的問題，民生問題都遇到過。所有的困難我們都遇到過。所以我們走到今天，之所以取得成功，這對我們整個社會發展，對我們方方面面都起到了很好的一個意義，有很大的意義，這是我談的第二點。

最後一點我談一下自己的感受。第一點感受，因為我是95年3月份第一個到民生銀行工作的，我當時在交通銀行總行工作，交通銀行7個常務董事，我是其中之一。我也是海通證券的董事長、黨委書記，後來放棄這個事業，選擇了民生銀行，95年去創業。96年的話，我們1月份正式開業。

我想談的內容是追求與夢想。我放棄了交行的工作，當時是交通銀行的梯隊幹部，同時那時候我的收入也是比較高的，放棄這些東西到一個全新的民資銀行， 這是因為我覺得我們一些年輕人，當時30多歲還算年輕人，現在已經是老同志了，所擁有的追求和夢想。尤其是個人的追求和企業的追求融為一體的時候，一定會創造一個奇蹟。這個我覺得是非常有意義的。

第二點我覺得就是說，叫做敢於否定，敢於推倒重來。在我的創業過程當中，大家共同的評價說是民生銀行不太安分守己，這就是我們的創新精神，可持續的創新精神。這點主要源於民生銀行的敢於否定自己。像2000年，我是2000年初3月份我開始做行長，董事會聘我做行長。我當時接這個行長的時候，整個民生銀行資產規模只有570億。2000年到2006年，我擔任行長，2006年以後我開始做董事長，這一段時間內民生銀行超常規發展，我們複合增長率在80% 多，甚至90%，就是在最短的時間內抓住機遇創造奇蹟。到現在民生銀行總資產達到8000多億。到2006年開始，我們發動的非常好，員工收入也是非常高的。

但是在這種情況下，民生銀行開始進行調整提升，我開始推崇一個事業部，一個叫分行轉型。這個推出以後，在行業內，在同業，在媒體，在投資人，方方面面都感覺到這是不可思議的。發展銀行你發展的很好，複合增長率達到80%以上，你為什麼要改變，我當時壓力也很大，因為我對當時的發展速度吃不準。當時的股票價格也下來了，所以董事會對我也批判，我們業內同業有批判，社會媒體有批判，但是我還是頂住壓力，全面推進民生銀行的事業部，全面推進民生銀行轉型。通過這幾年的調整，民生銀行事業部通過三四年的發展，現在大舉成功。所以民生銀行這麼好的指標，這麼好的業績，為投資人和社會創造這樣的價值，關鍵在於要敢於否定自己。人一般最好的時候，你的企業做的最好的時候，是容易發昏的時候，所以你這個時候用於否定自己這個企業才可以更好的發展，這是我們的一點感受。敢於否定自己。

第三點的話我叫做執著，絕不放棄。因為在整個發展過程中遇到各種各樣的困難，如果你放棄了，像我們這個事業部的改革輿論特別的多，尤其董事會上，很多人把這個股價的下跌，本身是由於整體大勢不好，跟我們的改革沒有關係，但是大家都歸罪於我，我的壓力非常大，如果我稍微有一點放棄，我們這個團隊稍微有一點 放棄，這個事情就完了。就會毀於一旦。

比如我們搞小微企業，因為中國的商業銀行很糟糕的一個問題，大家都喜歡幾十年培養出一批團隊就是靠大戶，傍大款，不負責任。銀行界有一個制度，叫終身追究制，你出了風險要終身追究你。所有的銷售經理都不想負責任，都去找大型國企來支持他們。所以中國的民營企業，小微企業貸款難，中國的商業銀行不能轉型是中國銀行的根本的責任。所以我們搞小微企業大家都覺得成本高，風險大，但是民生銀行就在這個藍海中展示自己。我剛才講過，現在我們有100萬客戶，一個強大的藍海。我講過，民生銀行如果將來在分行轉型以後將來有300萬、400萬的客戶以後，民生銀行就把自己的根系做大了，到時候就會根深葉茂，非常的強大。

再一點就是我覺得在我們整個企業發展過程中，這叫什麼呢，就是我們的文化，就是對我們的團隊的一個交流。我覺得大體上就是這八個字：

一個是真誠。就是在團隊中間大家要真誠，以心換心，以誠相待。因為大家有這樣的真誠的文化氛圍裡面，這個企業才可以和諧，才可以持續，才可以健康的發展。所以在民生銀行我每次開會在所有的場合都講這兩個字，叫真誠，大家一定要真誠，都這麼大人了，你這句話是真心的還是虛偽的，大家的辨別能力都非常強， 你對別人真誠別人才會對你真誠。所以你為了不要騙自己，就不要騙別人，這個非常的必要，在整個創業發展過程當中是最主要的，做人也應該這樣做。

第二是善良，在我們民生銀行的氛圍內，我們的民生銀行的高官沒有出現過問題。我覺得關緊在於善良，互相幫助，相互愛護，不要讓一個人推進一個絕境，如果把他推進絕境他就會有很多的想法。比如我在民生銀行作為董事長，我也這樣講，我給我們裡面的高官討論的時候就一句話叫「善待小人」，這是一個警戒，你明知道他對你惡狠狠的打擊你，但是你還是要善待他，這是一種新的境界。你首先感到他為什麼這樣對你，是因為你沒有干好，人家辛辛苦苦幹了這麼多年，是因為你對他不好，工資獎金沒有發夠。人之初性本善，所以我覺得提倡善良，這個團隊當中非常的重要。

第三是投入。因為種瓜得瓜種豆得豆。這個東西來不得半點虛無。我在我們高管會議上我講過，我說我當然了我不能這樣說，現在跟復星也是我們的董事單位我也講一講。我為什麼能當行長你當不了，很簡單，因為我早上7點上班，你9點來，一天兩個小時十天呢，一個月呢，一年呢，對不對，十年呢，這就叫差距。但是你 如果每天早上6點來上班，將來這個行業這個董事長的位置就是你的。一定要投入。只要投入，只要可持續的投入，你就能成為金子，真金不怕烈火煉，你永遠就會成功，一定就會受人尊敬受人尊崇。沒有其他的捷徑可走，這就是投入。

還有兩個字，叫激情。我覺得一個人的激情就是思想火花，它要釋放。如果一個人沒有激情，沒有很多好的思想火花，不可能有創造。所以說我覺得，相互之間，各種各樣的活動來釋放我們的團隊，為團隊創造出一種氛圍，讓他們釋放出思想的火花，這是企業發展的最好的方面。一個沒有激情的團隊，沒有激情的人，你想這個人能做成什麼，生活都不會生活。所以我覺得這幾個字也的也有意義，這是我覺得我的一點感受。

另外在民生銀行我還很主張在創業過程中享受工作、享受壓力，還有就是享受生活。你人要不工作，很多老同志，在位的時候身體很好，精神煥發，一下去就不行了。所以說一定要工作，沒有工作不行，沒工作身體就不行。第二個享受壓力，越是有壓力的地方越是迸發出火焰，如果沒有壓力，社會就不會進步，人類不會進步，我們也不可能成長。只有高壓下產生的東西才會有意義和價值。

再一個享受生活，我們民生銀行在給董事社會做貢獻的同時，我們也創造出很多千萬富翁。民生銀行通過17年的時間，2000年以前是創業期，那時候我的收入只有五六千塊錢，現在經過這12年的時間，我們十個人中間就有一個千萬富翁。這樣大家的追求，當然追求包括了物質追求和精神追求，但首先基本的是物質追求，有錢了就不會出問題了，所以今天參加我們復星「新起點、再創業」的年會，我簡單介紹一下民生銀行的成就，同時整個民生銀行創業當中的感悟，我跟大家分享一下，謝謝。