12321網路不良與垃圾信息舉報受理中心

　　業內專家表示,流氓軟體推廣法律風險偏低,再加上經濟利益驅動,使加註搜索引擎成為惡意推廣的主要手段,已經形成惡性循環的黑色產業鏈。為此,必須強化行業自律和政府的有效引導,凈化互聯網環境,避免違法行為泛濫,保障用戶的知情權、選擇權和隱私權。

　　加註搜索引擎成惡意推廣主手段

　　記者了解到,惡意推廣聯盟跨平台強推流氓軟體,通過誘導、欺騙等手段誤導網民下載安裝,跳出流氓彈窗、強行推廣、鎖定主頁、創建大量桌面圖標、無法卸載,並且軟體可能越卸載越多。

　　在中國政法大學知識產權法博士馮艷看來,根據中國互聯網協會公布的定義,惡意軟體具有強制安裝、難以卸載、瀏覽器劫持、廣告彈出、惡意收集用戶信息、惡意卸載、惡意捆綁等特徵。

　　馮艷認為,網民舉報的惡意軟體主要有三種情形:在沒有提示的情況下下載,即在網上下載應用軟體或者音樂的時候,在沒有提示的情況下,一不留神就被強制捆綁安裝殺毒等軟體;在毫不知情時安裝,只有在檢查安裝軟體的情況時才會發現;卸載以後又重新出現,即使找到安裝文件路徑也刪除不掉。

　　「數據顯示,有50%以上惡意軟體來自搜索引擎。可見,加註的搜索引擎是惡意推廣的主要手段。」馮艷表示。

　　法律風險低形成黑色產業鏈

　　流氓推廣為什麼能成活呢?德翼網路CEO唐琰分析說,有廣告主通過惡意推廣聯盟技術手段,建立各種各樣的下載站點和非法營運的站點,形成一個強有力的黑色產業鏈,破壞健康的互聯網生態。

　　「比如,在廣告聯盟的網站上,發現這樣一個廣告列表,一個已知應用推廣的結論,只要是一個用戶,一次註冊就產生1.8元的收入,一個電影應用是1.6元,如果裝機量在百萬級以上,這個推廣費用和廣告費是非常大的。在經濟利益的驅動下,惡意軟體傳播那麼快也就不足為奇了。」唐琰表示。

　　另一方面,流氓軟體及流氓推廣的法律風險比較低,違法者有恃無恐。現在有很多殺毒軟體,流氓軟體比較多,留存相當隱蔽,通過各種各樣的手段規避風險,用戶受到木馬病毒攻擊相對少一些,法律付出成本相對較低。

　　唐琰說,對一些網路公司來說,在巨大利潤面前,如果訴訟成本非常低的話,就不會考慮訴訟成本。究其根本,與巨大的商業利益相比,輸掉官司的賠償是九牛一毛的。

　　惡意推廣侵犯消費者三大權益

　　專家表示,流氓軟體的惡意推廣,至少侵犯著消費者的知情權、選擇權、隱私權三大權益。

　　律師陳浩告訴《法制日報》記者,當我們使用搜索引擎時,在不知情的情況下被安裝上殺毒軟體,這就完全剝奪了客戶的知情權。

　　同時,客戶在安裝軟體的時候,可以選擇安裝也可以選擇不安裝。惡意捆綁剝奪了客戶的選擇權。

　　唐琰認為,流氓軟體嚴重侵犯用戶隱私權,大多數情況具有卡制或者惡意安裝、難以卸載,惡意捆綁、惡意收集用戶信息等特徵。一些大型互聯網公司,為快速推廣自己的產品,不惜斥巨資用流氓推廣的方式將一些流氓軟體偽裝成看片必裝的播放器,用戶被誤導下載後,惡意軟體根據遠程伺服器配置文件,靈活強推其他軟體。

　　「比如你裝一個軟體,在裝虛擬光碟機時,會附帶給你安裝其他的你不需要的軟體。你裝一個軟體的時候,在短時間內,強給你10到20款軟體。你的桌面圖表、瀏覽器主頁、右下角彈出一些頻繁的帶有成人內容的廣告,還有虛假的新聞資訊等等。」唐琰舉例說。

　　可能導致互聯網業毀滅性破壞

　　北京知識產權研究會理事張志峰表示:「從消費者角度來說,惡意推廣的行為,是對消費者知情權選擇權的侵害;從反不正當競爭法角度來說,是針對同業競爭者的不正當行為。」

　　張志峰說,對其他合法經營的商家來說,流氓軟體的惡意推廣明顯違背行業準則,違反信用原則,屬於典型的不正當競爭行為,是非常不公平的。

　　更惡劣的後果是,那些合法經營的企業,發現被惡意軟體搶佔市場後,為把市場搶回來,就可能也把產品變成惡意軟體進行強行安裝,最終可能導致整個互聯網行業遭到毀滅性破壞。

　　馮艷認為,惡意軟體和惡意推廣不是個體事件,而是公共事件。法治社會是市場經濟,應當拒絕不正當競爭,抵制惡意軟體和惡意推廣需要社會各界的通力合作。

　　「任何一個互聯網的公司以及相關軟體公司,都有義務維護軟體推廣的合法性;對於其他互聯網公司和軟體公司的惡意推廣行為,要積極打擊,避免違法行為的泛濫。」陳浩呼籲。

　　中國電子商務學會副秘書長盧建新告訴記者,惡意推廣是互聯網領域的突出問題,必須有一個規範的秩序和法律保障。他建議集合行業資源,真正形成一套互聯網和電子商務的法律體系,從真正維護每一個消費者和網民的權益著眼,倡導業界要守住規則,強化行業自我約束;開展有效的行政性引導,規範行業行為。

　　中國電子商務協會法律工作委員會主任姚克楓認為,惡意捆綁是不正當競爭行為,不僅損失消費者的利益,而且損害行業利益。消費者在遇到這種情況下,可以向工信部等相關部門投訴,也可以尋求幫助,還可以起訴。

　　惡意推廣的背後是經濟利益的驅動

　　中國人民大學知識產權學院院長劉春田教授表示,在一個法治社會,取得經濟利益的手段必須是正當的,不正當就要受到理性的抵制和法律的制裁。學者和專業人士應該在專業領域發出專業的聲音,提出專業的意見,把事實和道理講清楚,這是多數人的功德,也是國民賦予我們的責任。