李慶星:提升高級經理人工作效率 實現參會價值最大化
07-18
李慶星:提升高級經理人工作效率 實現參會價值最大化 文 李慶星李慶星:中國業內最早的國際商務會議策劃機構——決策者會議策劃集團(CDMC)的創始人,擁有15年辦會經驗。15年中,他見證了中國經濟的快速成長,見證了大型外企、國企、民營企業的轉型與需求變化,見證了高級經理人的成長,深入了解企業需要什麼,高級經理人需要什麼,帶領團隊不斷打造符合客戶需求的產品,幫助客戶解決最迫切的問題。 Q:高級經理人為什麼要參加會議? A:職業經理人慾更加高效地開展工作,我總結了以下9個急迫需求: 1、了解行業現狀與發展態勢,產業目前的政策和未來導向; 2、了解該行業國際上產業鏈上下游的格局和在中國市場發展的布局; 3、掌握行業領導者、競爭對手與合作夥伴的動向; 4、建立與政府、合作夥伴、客戶之間的人脈關係; 5、制定企業發展戰略,制定營銷策略和戰略規劃; 6、關注自身所在行業的人力資源狀況,物色和招聘行業中有經驗的人; 6、規劃自身的職業發展,尋求另謀高就的機會; 7、從繁瑣的事務性工作中抽離,沉澱出相對比較清晰的工作思路; 8、對於投資者來說,學習快速進入行業的最佳方法; 9、宣傳與推介產品等。 而以上需求,在高端的行業會議上都可以得到解決。 對會議參展商、評獎機構來講,會議是一個行之有效的市場營銷場所。Event Marketing就是通過贊助或積极參与會議組織,來進行公司品牌產品推廣。這是現代企業高級經理人,高效快速傳遞產品質量、理念、公司價值觀、方案,快速抓取高端客戶最高效的機會。理由很簡單,會場中你所見到的都是經過會議主辦機構嚴格甄選的高端、個性化且指向性強的精準定位客戶。因此在營銷未來趨勢中,Event Marketing這種卓有成效的聚眾傳播(針對細分行業,而非大眾的傳播)會帶給你不可思議的豐盈價值,遠遠超出通過廣告和軟文宣傳所帶給你的單項效益。以行業高端會議論壇為例,這些論壇聚集了行業領導者,政府、企業,行業上下游,無形中為行業建立了一個公立性平台,在此平台表達自己、展示自己,這在無形中提高了企業、領導人或高級管理者在行業的地位、形象和話語權,這些都是會議給企業、高級經理人或企業營銷部門帶來的潛在價值。 Q:如何選擇國際商務會議? A:商業性會議在歐洲和美洲已經發展得已經非常成熟,國外協會、媒體,獨立會議公司,自下而上地基於客戶的需求,經過科學的歸納整理及完美的設計以幫助企業和高級管理者進一步發展。這樣的會議贏得參會商的認可,許多大型正規外資企業每年均會劃撥大筆預算用於參與或贊助會議。但在中國,會議的現狀不容樂觀,格局比較混亂,例如大多數會議的策劃毫無專業性可言,導致很多會議空有形式,而無內容,更無精神和靈魂。那麼,國外會議公司進入中國市場後的境況如何呢?答案仍是不容樂觀。由於會議的主體是最特殊化的人,中國市場紛繁複雜的商業環境和社會環境使得外資公司無所適從,他們可以打造零星幾個優秀的會議產品,但難以將其戰略版圖整體擴展到中國,遂逐漸鎩羽而歸。 那麼在中國如此的大背景下,對於參會者來講,選擇會議要注意以下五點:第一,考察主辦機構,第二,研究會議的內容;第三,查看會議的形式;第四,看會議的演講嘉賓;第五,綜合考量主辦者、策劃人對行業鑽研,對客戶的需求研究有多深,有多全面。具體來說: 鑒定會議的好壞,考察主辦機構的資質不啻為最為簡單、最保險的方法。 一般來說,一名研究者了解一個行業至少需要四至五年的時間。所以,一般五年以上辦會經驗的公司,才可能積澱下來一批專業的人才。所以,想參加有質量的會議需要選取有資歷,規模大,且口碑較好的公司;再者,需要了解一下該主辦機構裡面,是否有資深的高級經理人團隊。試想如果一個會議公司的策劃人、乃至管理者都是30歲左右的年輕人,自身未曾在大型企業做過高級管理者,也未曾研讀過商學院的MBA課程,怎麼能夠了解高級經理人,又如何設計出客戶所需要的產品呢?此外,口碑也很重要。很多國內公司舉辦的會議,其宣傳材料和現場效果相差甚遠。導致這種原因很多,譬如辦會機構對會議本身不專業,或者有對行業了解,但對會議運作本身知之甚少。 另外,我們還需要從其他方面來判定「會議」的質量。 從會議的內容看:會議主題是否把握行業發展脈搏,話題是否扣住當下產業熱點。議題串聯是否有邏輯性; 從會議的形式看:是否創立一個自由、輕鬆、活潑、節奏張弛有度、氣氛熱烈的交流環境,是否有會前培訓、高端展覽、頒獎、會後參觀考察等相對豐富的環節。 邀請的發言人是否具權威性。發言人跟會議的主題、參會者關注的話題是否真正契合與具有實效,而非僅僅展示大官位、高職位與豪華排場。 考量策劃者的資源。 主辦公司有多少關聯行業的社會資源、積累多少行業資料庫資源,這對於正確選擇一個會議也是很重要的。 如果難以抉擇,不妨向信息豐富的中立機構、同行的高層管理者,行業中立媒體(如《參會者》、《會議》等雜誌)獲取信息。 Q:我怎樣參加會議獲得想要的價值? A:參加商務會議,實質上是一個投資行為。參會者為之付出了寶貴的會場時間、旅途來回的時間、報名費、差旅費等成本,一定要獲得遠遠超值回報。參加會議本質是購買了服務,而這項服務是需要參與和互動的。舉例來講,參會就彷彿走入一個寶藏,如果你去挖掘,則滿載而歸,不挖,則空手而回。客觀來講,參會效果從一定程度上取決於參會者準備與參與是否充分。據統計,規模100人的會議,你會發現會場中有總5-8個人是你特別想要認識與交流的,至少有1/4的主題是你非常想去探討和深入了解的。為了獲得最好的參會效果,會前、會中、會後都是非常重要的環節,需要注意以下流程。會前:參會者應從報名那天開始與主辦方策劃人持續溝通,時刻了解大會進度、參會嘉賓情況、議題實時變更等,你可以在感興趣的議題後面備註,安排時間傾情參與;會中:我們建議參會者學習西方人主動交流的精神,通過One To One meeting、互換名片環節、雞尾酒會或在主辦方支持之下找到自己想認識的人,進行充分的溝通與交流;會後:通過主辦方建立的行業俱樂部,或者通過Linkedin, Facebook,微信、微博等移動社交工具將人與人之間串聯起來,會議結束之後積極互動。 Q:CDMC辦會,與其他會議有什麼區別?A:CDMC擁有國際化高級管理團隊,具備底蘊和基礎去策劃、設計最具效果的商業會議。在新加坡、菲律賓、上海、北京、青島均設立有分公司,至今,CDMC已在亞洲各地舉辦了260餘場會議,橫跨6大行業。 在CDMC發展的經歷中,部分政府、協會、媒體夥伴及忠誠的高級管理者常伴左右,有近十年無私幫助我們傳播口碑,與我們陪伴成長。如今,CDMC將會議與展覽、傳媒、出版、培訓、商學院等有密切的溝通和的戰略合作。不僅僅是開展會議,CDMC還有研究報告,商業書籍,培訓、展覽、評獎,海外考察,行業俱樂部,私人高端旅遊,為企業和高級職業經理人發展提供全方位的服務。 提到CDMC曾舉辦過的會議,有一些有口皆碑:亞洲天然氣峰會、中國奢侈品峰會、中國核能大會、中國產業地產峰會等。但是坦率講,CDMC仍有個別會議尚未贏得客戶完全滿意,有很多尚待提升的空間。在整個公司快速發展,籌備上市的路徑中,CDMC將堅持一貫的原則:源於客戶需求,真正了解客戶的需求,未來的歲月,CDMC以期策划出好的會議,並通過會議帶給客戶更多衍伸價值,通過全方位的服務滿足客戶的需要。
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