功勞與苦勞：對應價值表

07-18

很多人會以加班，來當成「我對工作很投入」的一種表態，並期待能因此獲得領導的肯定。但我得說，如果你是抱持這想法在加班，那恐怕就是對於「職場叢林的生態體系」有些誤解啰。

當然不否認，加班這種作法，在某些組織與環境中，確實是有些必要。或應該這麼說吧。因為在那環境中，大家都這麼做，所以你若不做，就顯得好像低人一等。但我也得提醒，這種方法始終只是苦勞，而非功勞。我看過很多人每天加班到天昏地暗，但不被領導認同、加薪升遷始終輪不到他，最後受傷離開組織。

這是其實就是一個很多上班族，始終沒搞懂的秘密，就是到底領導是用甚麼角度，在評判「功勞」這件事情。我的經驗顯示，加班通常不算甚麼了不起的技能，因為要加班的話人人都會。大部分領導看重的，往往僅是「結果」兩個字。

請記得這句話：「在對的時間點，很輕易做到的功勞；比累得要死，但卻看不出成果的苦勞更有用。」

我其實幾年前有做一個表，談的是上班族，如何判斷領導給自己打幾分的一個檢測機制。雖然表中的內容，看似有點不太公平(最少不符合一般人以為的公平)，但這恐怕才是真相，是大部分領導表面不說，但心裡其實偷偷打分用的評量表(當然，可能因人而異，但基本架構相信是類似的)。

在這裡貼出來跟大家分享一下：

你會看到圖的中央畫條紅線，這代表領導用此來判斷一個員工是否適任。達到紅線的，表示這員工「剛好」符合這職能以及薪水的條件，也意味著暫時不會被拋棄。

很多人(尤其新人)常會以為，我每天正常上班、把領導講的事情都做完了，不就是工作很勝任嗎？

很遺憾，這通常僅只是60分，及格而已。因為很多人只是照指令辦事，沒有去想指令的目的。指令沒講的就沒做，領導若打錯字或是混亂中下的命令，明明不合常理，也悶著頭做出來。所以雖然指令執行正確，但結果可能有一大半不是領導要的。這在領導啼笑皆非之餘，也必然不會給高分。(PS.上圖每個格子前端的，就是做到時能得的分數)

但若能進一步提升。先了解指令背後的涵義，把事情做成領導要的，能把職位規範要求的都確實做到，那就會有80分左右了。

至於要達到一百分，可能還要能有意願幫領導，注意「領導認為你該做的事」。若你多做這一點，通常能解決很多潛在的管理問題，也會造成工作結果差異很大。能做到這點，你就開始能跟你隔壁的同事，分出差異了。雖然做到這程度，也未必能讓你在升遷時脫穎而出；但至少不會出現在領導的黑名單上。

但要更往上升遷，尤其開始進入中層時，領導考量的就是：紅線以上的部分。你是否能把知識與流程給單位其他人？因為你要當主管，就得要活用團隊的力量，而不再是自己做而已，所以你得教出一些人。甚至他還會考慮到，若升你，你是否能有高度，看到問題，並解決問題？或甚至更好，你還能預見問題，並預防問題？

這些有，才會是升遷與加薪的關鍵。

所以呢，你得做些領導期待看到的工作；甚至得自己上些課，學些技能，改變自己看事情的高度與角度，才會得到好機會。(這也說明了，若只是等著單位來培養你，往往到一定位置就爬不上了。很少單位願意把你升到管理職，然後才來培訓你的。)至於那些苦勞、委屈、還有加班這類表演表現，充其量只能捧住飯碗不碎罷了。

但我也得說，我並不是宣揚說，大家應該下班時間就走人。也不是告訴你說加班就沒用，所以你不該加班。你還是可以為了道義與責任感，把細節都做足。但只是你得知道，這些不是升遷的關鍵。你若知道這些，且還加班投入時，最少之後你不會覺得受傷。因為你是做該做的事情，而不是為了分數做某事。

PS：有人會回應，說升遷跟奉承拍馬、家世背景這類有關。我相信是有的，但那可不是一個人人都能做的路；也不是一條穩紮穩打的路。所以這裡就不討論了。附帶一提，也請別小看能奉承拍馬的人，那其實是一條很難的技能。