庫克VS小札:美國科技大佬又掐起來了
摘要:之前已經因為隱私問題互懟過多次的庫克和扎克伯格,面對這次Facebook陷入的數據泄露醜聞,雙方的冷戰似乎正在白熱化。
上周,蘋果CEO庫克兩次批評Facebook的用戶數據泄露醜聞,他甚至稱,Facebook這樣的公司應當受到政府的監管。
上周三,當有人問到庫克,如果他在扎克伯格現在的處境中,會怎麼做。庫克稱:「我不會遇到這樣的窘境。」庫克說:
我們關心用戶的體驗,我們也不打算指引人們的個人生活。我認為這麼做是對隱私的侵犯。我覺得,對我們來說隱私權是人權,是個人自由,也是美國的特質。這就和言論自由、出版自由一樣,隱私權就是這樣一種東西。於是,我們一直在保護用戶隱私,這並不是上周(Facebook)出事了之後才開始做的,我們多年來一直是這麼做的。
美國財經網站Business Insider稱,這意味著兩家巨頭長期以來的冷戰進入白熱化階段。
這已經不是蘋果和Facebook兩家第一次因為用戶個人信息問題而互打嘴仗了。
早在2014年9月,庫克就在一封公開信中稱:
網路服務是免費的,那麼你就不是一個客戶,而是產品,但是我認為人們應當有隱私權。每個人都該問問,這些公司是如何賺錢的,如果主要通過收集大量個人信息,我想這該是你擔憂的理由。
彼時,Facebook正在「聯通世界」的口號下推進低成本的互聯網連接埠,甚至還因此登上《時代》雜誌封面。
當時,撰寫這篇《時代》封面文章的Lev Grossman就指出:
我認為實際上Facebook的用戶享受的並非免費服務,他們付出的是他們的注意力、關注點以及他們的個人信息,而不是金錢。
當時,扎克伯格對庫克和Grossman的說法並不認同,甚至直接「懟」了回去:
讓我沮喪的是,很多人似乎認為,基於廣告的業務模式就是和消費者對立的,我覺得這是一種特別可笑的觀點。你以為你出錢買了蘋果的產品,蘋果就會和你肩並肩嗎?如果真的如此,蘋果的產品會便宜很多!
華爾街見聞主編精選文章《庫克為何拚命「插刀」小札?因為這可是蘋果的大機會》還提到,2015年6月,在參加一場活動時,庫克雖未直接點名Facebook和谷歌,但他言語中批判的對象不言自明。他稱:
在矽谷,部分最成功的公司通過讓用戶自願貢獻個人信息來打造自己的業務。
他們儘可能獲得了關於你的一切信息,並且試圖用他們來賺錢。我們認為這是不對的,蘋果不希望成為這種公司。
用戶之所以會「自願」貢獻信息,是因為這能換得科技巨頭所提供的便利,而庫克認為這個循環本身就有問題。他在上述活動上稱:
消費者應該自己掌握自己的個人信息。你可能喜歡這些所謂的免費服務,但是我們認為,並不值得讓他們獲得你的郵件、瀏覽歷史甚至是你的家庭照片,從而讓他們能夠挖掘這些數據,用於鬼才知道的廣告目的。
我們認為,終有一天,消費者會認清這一點。
2010年,蘋果前CEO喬布斯還在世時就曾直言,保護隱私意味著,要讓人們明確了解他們在點擊「同意」時到底同意了哪些內容,對於這些內容公司不僅要用簡單直白的語言解釋出來,而且要重複不斷的解釋。
喬布斯還提到,矽谷很多人認為蘋果「太老套」,「可能我們的確是這樣。」
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