班主任工作的三個典型案例與反思

---龍務中心學校郭靜瑜

一、寬容與信任的魅力

案例背景

在班主任工作中，經常遇到一些性格特殊的學生，他們共同的特點是獨立意識強，不易傾聽別人的意見或建議，凡事從自己的角度考慮的多，站在對方的角度考慮的少，在面對老師的管理時，他們很易衝動，往往會發生正面的衝突。在這些學生身上，即使教育起了作用也很容易發生反覆。這樣的學生會使班主任感到非常頭痛，處理不好也會在班級管理中產生很強的負面作用。

案例過程

那是春末的一個早晨，我剛來到學校，任課老師就來「告狀」：「你班李某某太不象話了！」我心中一驚，李某某是我們班上有名的「唱反調大王」，經常在老師或班幹部安排工作時唱反調，以前有幾次對老師不禮貌，但經過我苦口婆心的工作，最近已經大有進步，不知又做了什麼「驚天動地」的事會把老師氣成這樣。我連忙問：「出了什麼事？」任課老師向我講述了頭一天下午發生的事。原來，頭天下午放學後，李某某並不是值日生，三組在值日時不停搗亂，任課老師進行勸阻時李某某很不以為然，稱自己在和同學開玩笑，根本沒有「不尊重別人的勞動」，認為老師多此一舉。並在老師叫他時裝作聽不見，揚長而去。我聽了這事後很生氣，在向任課老師表示歉意的同時，真想立即到教室把這惹事生非的小子揪出來。李某某以前所犯的錯誤還歷歷在目：前些天，李某在科學課上稱50多歲的科學老師「袁哥」，科學老師批評他不尊敬老師，他不服氣，認為這是一種親切的稱呼，就跟科學老師扛上了，害得袁老師病發停課兩節。不過我感覺經過耐心細緻地引導，他在處事態度方面大為好轉，許多老師都說他有進步，難道以前的教育心血全都付之流水？但轉念一想，冰冷的物體尚有慣性，何況活生生的人呢？學生犯錯誤，尤其是習慣性的錯誤，作老師的，作家長的，應該有發生反覆的思想準備，絕不能夠急於求成或喪失信心。不管別人怎麼看，依我對李的了解，他雖然固執、衝動，但卻也是一個有正義感、知錯能改的好同學，我相信他在事後應該有所醒悟。我過早介入此事未必能達到最好的教育效果，還是等一等吧。果然，第三天，任課老師告訴我，李已經真誠地向她道歉，並感謝我所做的工作。我說，其實我什麼也沒有做，我只是做到了等待和寬容，我有的只是對學生的信心和耐心。在當周的班會課上，我不是批評李，而就此事加以放大，在全班同學面前表揚他知錯就改的好品質，並說老師認為他在學習上的潛力很大，相信他也會在學習上令人刮目相看。那一刻，我看到了李某眼中閃亮的東西，那是被人信任後激動的淚花。

案例反思

1．如果說「沒有教育不好的學生」是唱高調，那麼「沒有不能教育的學生」則是實實在在的道理。學生畢竟還是孩子，孩子的天性就是渴望獨立、就是愛犯錯誤。班級不可能不出問題，學生也不可能不犯錯誤，如果問題出在班風或學風方面，就必須特別重視。而對一般性的問題，要適當「容錯」，只要學生意識到並努力改正就行了。這就是所謂「有所為，有所不為」。

2．對學生嚴格要求，不放鬆常規管理，但絕不是管得越嚴越好，跟得越緊越好。對於問題學生更是這樣，否則可能引起學生的逆反。教育首先是服務，管理首先是尊重，相處貴在信任。我堅持一切班務都和班幹部商量、和學生商量，既講原則，又要充分聽取學生的意見。大到自主管理各崗位的設立及確定人選，各項全班活動的安排，小到值日組的調整、座位的調整都是和學生商量完成的。要充分相信學生，逐漸從事無巨細中解放出來，從早晚跟班中解放出來，不要總怕出事，如果什麼事情都不出，還要班主任幹什麼？在循規蹈矩之中培養教育出的學生一定缺乏創造力。

3．教育時機的把握非常重要，這就象燒菜的「火候」或軍事上的「戰機」，往往稍縱即逝，而把握住時機則可收到事半功倍的效果。

二、讓孩子們自己去解決

案例背景

在班幹部的產生過程中，我認為教師的包辦代替，必定會使班幹部失去群眾基礎，給日後的工作帶來不必要的困難，是不可取的！比較好的辦法應該是先民主後集中，即先讓學生進行投票選舉，再由教師權衡。班主任對班幹部，不能只是使用，還應該進行教育和培養。鼓勵他們既要大膽工作，又要嚴格要求，注意工作方法。

案例過程

上個學期我班學生在自習發生了一個事故，一位學生開玩笑，抽掉了另一位學生的凳子，造成了那位學生腿部受傷。我剛聽到這個消息時，感到異常氣憤，為什麼我的班級就發生這樣的事情。冷靜下來仔細思考，我想到，是不是由於我平時管得太多，學生不會自主管理造成的呢？孩子們長大了，他們應該學會自己解決問題。第二天，我對同學們說：「昨天我們班級發生了一個事故，老師不想說什麼，我想讓你們自己去解決，你們看怎麼樣？學生們表示同意，然後我退出教室，學生在班幹部的帶領下自己開了一個班會，並整理了一份班會的記錄。

班幹部們首當其衝自我反思，都認為應該對這次事故的發生負一定的責任，作為一名幹部，應該在以身作則的同時擔當起監督的作用，班主任老師不在的時候，理應管理好班級，維護好班級的紀律，看到不良現象要及時制止。

同學們也發表了自己的想法，如果班級中的每一個成員都自覺遵守課堂紀律，在安靜良好的學習氛圍下，就不會發生這樣的事故。因此在今後的學習生活中我們要牢記這樣的教訓，避免再發生類似的事件。同學們認為人人都會犯錯，只要認識到錯誤的嚴重性並加以改正，杜絕此類事件的發生，不要一錯再錯，這才是至關重要的。長大的我們，不應該讓家長，老師擔心了，同學之間開玩笑也應該有分寸，不能太過分，做每一件事都要考慮到後果。同學們對這件事的發生感到十分羞愧與內疚，都認為應該引以為戒，所以大家共同制定了一些規章制度，以此時刻提醒自己，作為集體中一員，今後應該如何做。比如老師在與不在一個樣，對同學不開過分的玩笑，不玩危險的遊戲；幹部以身作則起到監督管理作用等等。

這樣同學們慢慢學會對自己的行為負責。後來班上發生兩次勞動工具不能使用的情況下，班長和衛生委員主動召集班幹部商議，最後決定一起湊錢買勞動工具，在他們的共同努力下，我班的衛生一直保持著良好，多次獲得校衛生流動紅旗。

案例反思

通過這幾次事件，我體會到班主任應該堅持民主思想，通過理性和寬嚴得當的方法來教育學生。理性感化的教育方法，可以培養學生遵守班級行為規範的自覺性，增強學生的主人翁意識。學生對班集體建設的目標、方法、制度等有正確的理解，會有自覺做好本職工作的意識，同時也增強了合作意識和自我教育的意識，學生學會了自我管理，自己解決班級的問題。

三、愛就是最好的教育

案例背景

素質教育要求我們要面向全體學生，使學生的思想道德、文化科學、勞動技能、身體心理素質得到全面和諧地發展，個性特長得到充分的培育。這是長期的、具有劃時代意義的改革。俗話說：「十個指頭伸出有長短」。轉化後進生成了每個班主任都會遇到的問題。有人說：「一切最好的教育方法，一切最好的教育藝術，都產生於教育者對學生無比熱愛的熾熱心靈中。」因此，作為一名教師、一名班主任，首先應該是愛孩子。對全班學生，無論他是高幹子弟或平民百姓，無論他是品學兼優的好學生還是令人頭疼的後進生，均應一視同仁，愛得公正，愛得讓學生信服。

案例過程.

班裡的某一男生是最令我頭痛的一個學生。他對學習一點興趣都沒有，上課要麼擾亂他人學習，要麼情緒低落；下課胡亂打鬧，同學們經常笑話他；老師不在身邊，他能交空白卷，平時就更不必說了，不做作業，各門功課單元測試不及格……每天不是科任老師就是學生向我告狀，真讓我頭痛。無論是苦口婆心的勸說還是聲色俱厲的批評均無濟於事，一副"死豬不怕開水燙"的樣子。我一次次苦心策劃的轉化計劃都宣告失敗，實在是無計可施了，但又不忍放棄，放棄不等於宣判「不可救藥」了嗎？在一次偶然聽到「成功教育」法之後，我想，何不試一試呢？於是，我在提高他的學習興趣上下功夫，千方百計地創設機會讓他獲得成功，細心注意他哪怕是微小的進步，只要他的學習有一點進步時我就及時給予表揚、激勵。他生病時我就給他買葯、使他處處感到老師在關心他,信賴他。他也逐漸明白了做人的道理,明確了學習的目的，看到了自身的力量，獲得了成功的喜悅與自信。哲人說：「使人前進的最大一種刺激物，是一種成功的感覺。做了一點事的人，無論事情大小，只要他嘗著一點成功的快樂，便會渴望再次成功的光榮」。終於我高興地看到他逐漸有好轉的跡象了：學習興趣濃一點了、紀律好一點了、作業書寫進步了……總之，愛心+細心+耐心，儘管與其他同學還相差很遠，這「孺子」居然可教了。在這次期中考試中居然有四門及格了。

案例反思

班主任工作，可說酸甜苦辣樣樣滋味皆在其中。儘管工作尚不夠盡善盡美，但已盡心盡職。我總想，只要每個班主任能夠以愛心、細心、耐心去面對工作、面對學生，就「沒有過不去的關」，「班主任對他們不僅應施以愛心、施以細心，更應施以耐心。「誰愛孩子，孩子就會愛他，只有用愛才能教育孩子。」班主任要善於接近孩子，體貼和關心學生，和他們進行親密的思想交流，讓他們真正感受到老師對他的親近和「愛」。這是班主任順利開展一切工作的基礎。研究學生是教育取得成功的必要條件，最好的途徑是通過活動觀察。

真情投入，營造溫馨和諧的「家庭」班集體，是學生健康成長的一方沃土。我從來都把我教的班級，看作是一個大家庭。無論老師，還是學生，都是這個家庭中的一員，要想家庭興旺，必須大家努力。為了優化班級管理，營造一個個溫馨、和諧的家庭，我費盡了心思。創設優化的管理環境，把學生從受教育者轉化成一個自我教育者，突出了學生的中心地位，讓學生做班級的主人。大家創建一個文明守紀、團結互助、勤學上進，有強大凝聚力的班集體。學生對班主任有著一種特殊的信任和依賴情感。

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