專訪雲衣庫CEO朱軍華 | 產品經理到CEO之路
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朱軍華自稱IT民工,他稱華哥,在產品設計行業深耕多年,經驗豐碩。有11年多互聯網產品經驗,對互聯網+業務分析、用戶消費心理分析、互聯網產品設計、互聯網產品運營、大數據應用等方向有比較獨到的見解和實操經驗,擅長於電子商務和在線教育行業產品方向。
現任雲衣庫CEO,堇創社創始人,歷任銘師堂教育產品總監,阿里巴巴、1號店、盛大網路的資深產品經理,合作出版有《運營前線》、《產品前線》、《互聯網產品之美》、《人人點贊:讓APP瞬間瘋傳的絕妙文案》等書籍。國家級孵化器創業導師,杭州市科委和共青團杭州市委主辦的「創新創業大講堂」特邀講師。
華哥因為堇創社和Mockplus結緣,因此也有幸採訪到華哥本人,在致力於為產品設計行業打造更美好明天的道路上,能結識到志同道合的夥伴,於華哥,於Mockplus,都是一種有幸的事。
這裡就話不多說了,我們一起來看看華哥的故事,還有分享給我們的滿滿乾貨吧。
堅持做出好產品是每個產品人該有的初心
華哥回顧自己多年的歷程,他說最大的體會是堅持,堅持做出好產品的初心。「做為產品經理,最大的成就來源於產品被用戶所認可,一路走來,不管是做電商產品還是做在線教育產品,甚至是業餘時間組織堇創社的活動,既然做了就一定要做好,要麼就不做,堅持把最好的產品呈現給用戶,用戶自然會對你的產品建立起好的口碑。」
產品人擁有一套自己的產品方法論,是一種自我收穫「最大的收穫是形成了一套自己的產品方法論,算是這麼多年產品做下來的一些獨到心得,在很多次犯錯、試錯、成功的過程中不斷總結,逐漸形成體系化的分析方法和設計方法,現在面對不同行業不同業務的時候,可以從容應對。」
困難和挑戰是打造產品人的產品方法論的必然經歷
「第一次跨行業做產品的時候,從做了多年的電商轉行去做在線教育,面對完全不同的業務模式,完全陌生的95後甚至00後用戶群體,不那麼互聯網化的教育行業現狀和政策管控,從0到1去做產品,從0到1去組建團隊,經歷了很多挑戰。所幸自己總結的方法論在這個過程中起了很大的作用,能有條不紊的去面對挑戰,也完善了方法論體系。」
堇創社的誕生,源於學習、交流和成長
「招聘面試了很多產品經理,加上自己的成長曆程,越來越覺得從事產品經理這個崗位需要學習成長,需要交流分享,需要開拓視野;越來越多的人投身產品事業,新人需要快速學習,快速入門,快速上手;做產品的人千千萬,但真正能做出來的產品經理少之又少,需要修鍊。所以就想著在杭州發起一個線下的組織,把自己的一些經驗心得分享給新人們,讓老司機們來給大家答疑解惑,如果怕產品思維有局限,也好有個交流的地方。」
堇創社,杭州產品經理群體的後花園
「堇創社給廣大的產品經理小夥伴搭建了一個線下的學習和交流平台,每個月至少一次線下活動,每次活動的主題都由社員投票選出,這樣更有分享的價值和意義。挑選有實力、有分享意願的嘉賓過來,只講乾貨,讓小夥伴們每次來參加活動都有收穫。堅持公益,把堇創社做成杭州產品經理群體的後花園。」
提升產品經理的專業力是奠定產品經理不可取代性的基石
最近,堇創社和Mockplus聯合舉辦的堇創社沙龍活動,針對產品經理如何提升專業力進行了探討,那麼,華哥對產品經理的專業力是如何看待的呢?
「在這 『人人都是產品經理』
的時代,很多小夥伴已經在這個崗位上工作了好幾年,卻仍舊無法認識到產品經理這個崗位的不可或缺性在哪裡,不知道崗位的專業性體現在什麼地方。除了要清楚的知道產品經理的工作職責,還要對這個崗位的作用有比較清晰的認知,不能開口說起來就是畫原型、寫需求文檔,原型畫的好、需求文檔寫的詳盡只是這個崗位的基本要求,如果只是這樣,那你就很容易被別人取代。一定要打造出專業能力,把自己變得不可獲取,才能在產品的道路上越走越遠。」好的用戶體驗需要滿足場景訴求
「《用戶體驗要素》這本書當中有闡述過以用戶為中心的產品設計思路,這裡我說點自己的理解和心得。好的用戶體驗一定是滿足了某種場景訴求的,這裡的場景包括業務場景、用戶使用場景、操作場景、情感場景,對場景的滿足度和契合度越高,給到用戶的體驗感受會越好。設計產品的時候可以更多的從場景化的角度去切入,遵循基本的體驗設計原則,就能讓產品給用戶帶去良好的體驗。」
文字表達是產品經理的另一種溝通語言
華哥是人人都是產品經理的專欄作家,也有自己的博客和微信公眾號,用文字記錄思想,分享經驗,更有合著《運營前線》、《產品前線》、《互聯網產品之美》,譯著有《人人點贊:讓APP瞬間瘋轉的絕妙文案》。
寫作,似乎成了產品經理的另一種語言,華哥是如何看待產品經理的寫作能力的呢?
「對於產品經理來說,文字表達能力是有要求的,因為要輸出較多文檔型的內容,如BRDPRD,但遠沒有到「寫作」這個高度。寫文章的根本目的是為了總結,用文字的方式記錄是一種很好的總結方式,可以讓你自己的思考轉變為可見的文字。」
「我雖然和一些志同道合的小夥伴合作出版過幾本書,但這種專業性比較強的文章談不上什麼寫作功底,辭藻很樸實,就是為了把經驗轉變為文字記錄下來,這樣才能分享。我建議產品經理都可以適當的寫寫博客或者日誌,不是為了提升寫作能力,就是為了日常的總結。多總結有助於提升做產品的能力。」
今日的採訪至此結束,字詞有限,但一位資深產品人的智慧無限。期待下次華哥可以帶給我們更多的分享,也期待Mockplus和堇創社能為中國產品設計行業的發展盡更多的力,推動中國產品設計行業發展,也在各自的領域中取得更大的成功!
Mockplus做設計,更快更簡單
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