實錄：李開復作客北京教育大講堂，談成功十啟示（不要怕文章長，難得的分享一流人才成長經驗的機會！）

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實錄：李開復作客北青大講堂談成功十啟示(圖)

2008-11-30 16:18來源：北青網

李開復做客北青大講堂現場（1／6張）

　　職場精英把握未來李開復談成功的十大啟示

　　北青網訊真正的成功是多元化的。成功可能是你創造了新的財富或技術，可能是你為他人帶來了快樂，可能是你在工作崗位上得到了別人的信任，也可能是你找到了回歸自我、與世無爭的生活方式。每個人的成功都是獨一無二的，成功就是做最好的自己。

　　嘉賓：李開復 google全球副總裁、大中華區總裁

⑴　主持人鮑雲帆：尊敬的各位來賓，大家下午好！感謝大家利用周末休息的時間來參加今天北京教育大講堂活動，今天是這次活動的第二期，在座有很多陌生的面孔，所以一上來，我想先把北京教育大講堂活動舉辦的宗旨再給大家簡單做一個介紹。人們常說教育改變命運，所以北京青年報舉辦大講堂活動就是希望利用媒體的資源優勢，在生命和成功之間搭建一座造福的橋樑。這裡說得成功不是狹義上的財富成功或者說地位上得成功，這裡我們引用李開復先生的一句話，他說的每個人得成功都是獨一無二的，成功就是做最好的你自己。北京教育大講堂活動從創建到城市都得到了社裡大力支持，今天張社長親自到這裡支持。今天登出預定座位的廣告，剛一刊出，座位出現供不應求的情況，這都是李開復先生號召力、影響力和魅力所在，今天在此介紹李開復先生略顯多餘，在這裡向他表示深深的敬意，不是因為是跨國公司的老總，而是因為您利用業餘時間寫書、寫文章，包括創辦開復學生網，包括參加今天的演講活動，既幫助年輕人走向成功，謝謝李開復先生。下面就有請Google全球副總裁、大中華區總裁李開復先生演講，演講的題目是成長的十個啟發。

李開復：謝謝，非常高興今天有機會和大家分享一下我個人的成長。因為這是一個非常特殊的機會，有網上直播，有這麼多青年朋友，這是我以前沒有做過的講座，以前我的講座往往都是勵志型的，聽起來說教的成份更多一些，今天用輕鬆的方法，用講故事的方式，從出生講到今天，在講故事之中，跟大家介紹一下我自己認為對我今天成功的最重要的十個啟發。

我出生在1961年，這是我的父母親，我的六個哥哥和姐姐，我就是抱在我媽媽懷裡的那個。出生的時候，我的母親43歲，父親53歲，有人說這麼高齡了，不該生，生出來可能是白痴。看著像白痴，小時候非常頑皮，一兩歲的時候，父母知道智力沒有問題，發現很多時候特別調皮，跟今天所做的事情不一樣，小時候非常不愛睡覺，每天到了晚上9點多要睡覺，我就想了一個點子出來，如果我把家裡所有的鐘都改成8點鐘，我甚至可以多玩一下，當天下午趁大家不注意的時候，把家裡每個鐘都調慢了一個小時，第二天害我的父母親上班上學都遲到了，我父母親對我非常容忍，非常支持，看到我的調皮中有創新，我非常感謝有這樣開明的父母親，才有今天的成就。

父母親從小問我，長大想做什麼，我說長大想做科學家，父親很高興，因為我父親從政，不希望我從政，說做科學家很好，我隔壁的鄰居跑過來跟父母親說，池塘里現在有一百條魚，非常地高興自誇，但是幾個孩子怎麼看這個池塘不像有一百條魚，就不相信。父親告訴我們小心求證，就建立了數魚工程，可是魚游得很快，非常頭疼，最後想想基於科學家的方法，只有一個方法把魚數得清楚，就是把池塘的水放干。就用臉盆把池塘的水放干，數出來只有56條魚，做孩子科學家的心理得到認證。當鄰居跟父母親告這些孩子的時候，母親一方面跟他們道歉，心裡後來還是忍不住笑了，覺得我們這批孩子挺可愛的。 ⑵　真得感謝這麼開明的父母親，給我每個機會，去嘗試不同的事情，當我調皮，犯了錯誤的時候，非常容忍我，教導我怎麼保持一顆好奇的心，讓我隨時問為什麼，這跟我後來的發展有相當大的關係。

我到5歲的時候，在幼兒園裡讀了一年，覺得非常非常的枯燥，天真的孩子唱歌、扒糖果，剛過了幾個月，就受不了，跟父母親說我要讀小學，我的父母親跟大部分的父母親說你現在5歲，是上幼兒園的時候，我跟他們說我想學知識，想上小學。大部分的父母親說胡鬧了，但是我的父母親的回答讓我終生難忘，他們對我說，這樣吧，如果你真得想讀小學，你去好好讀書，你去考，你考上了，就讓你讀。對一個孩子來說是這麼大的激勵，父母親居然信任自己，讓自己在5歲的時候，可以做這麼大的抉擇，於是我當然好好讀書，考進了小學。但是考進了小學以後，我想一個成功的孩子不免會有點狂妄，有點自傲，就發生了這樣一件事情。就有父母親的朋友來家裡，就問我說，開復讀幼兒園了吧，我說不，我讀小學了，我第一名考進去的。說這麼聰明，你在學校成績怎麼樣？當時我這麼回答的，我還沒見過99分，非常狂妄的一個回答，因為每次都考100分，母親在旁邊看到，但是沒有動聲色。第二個星期很不幸我就考了一個90分，考了90分拿回家以後，我母親狠狠的把我打了一頓，這是我第一次被這麼狠打了一頓。我把家裡的鬧鐘撥慢了一個小時，為什麼考90分鐘，打我，我母親告訴我，在自信中不能失去謙虛，謙虛中不能失去自信。我的母親告訴我，我們中國人的美德要謙虛，高興你這麼謙虛，這麼自信，但是自信和成功是要別人來誇獎你，不是你自己誇，謙虛是中國人的美德，希望你一輩子不要忘記。很多人自信了以後，就驕傲了，我希望各位年輕朋友在你們努力成功、自信之餘，不要忘了中國的美德、謙虛。但是在你們謙虛的時候，不要讓你過分的謙虛抹殺了你的自信，這兩者可以並存的。

在1971年我10歲的時候，發生了重大的事情，就是我的哥哥回到台灣，看到當時台灣的填鴨式的教育，對孩子來說，尤其對一個有想像力的孩子來說，可能抹殺了想像力，無法發揮他的吸引力，就提議讓我到美國讀書，最不容易的是我母親在1971年就答應了，雖然我是他很愛的幺兒。於是我的母親就答應在未來的7年，每一半的時間陪我在美國渡過，對一個特別寵愛幺兒，而在這個時候看到美國強大的教育，而把孩子放到美國去，就願意花三年半的時間，在自己語言不通的國家裡渡過，讓我非常感激母親。

在美國對我的教育有幾個大的影響，這是我當時讀的初中，讓我特別震撼的是初中的校長放棄午餐的時間來教育我們。這是他現在的照片，我和他還有聯繫，而且在學校，對我來說，他們接受了我所有的不足，鼓勵我比較強的地方，比如我數學讀得很好，他們就告訴我，數學真得好，你要成為數學家，我們引以為豪，但是別的科目，比如英文看不懂，老師總是跟我說，沒關係，化學和歷史考試，你英文不好，可以拿回家考，英文不好，可以查字典。對於11歲的孩子來說，這樣的信任是非常震撼的，不是用懲罰的方式來教育我，而是用鼓勵的方式，非常相信我，對孩子非常相信，而不是像老師抓作弊，而是相信你，因此讓我有了榮譽感，這也是我終身不會忘記。在學校有很多實習的機會，實踐很重要，在學校的鼓勵下，創建了兩個公司，當然是模擬性的公司，都有運作，從實際的學習比從課本上得到更多。　⑶　到了1979年進入了哥倫比亞大學，這是當時的父親、姐姐和其他的親戚一塊去哥倫比亞大學，在我入學之前參觀的時候照的相。在哥倫比亞大學，我學到了很多，其中特別重要的是人文的課程。哥倫比亞大學要求每個大一的學生都要學西方哲學、西方文學，還有音樂、藝術的欣賞，在大三、大四的時候鼓勵我們去學一些特殊的東方文學或者其他的國家或者是其他的種族的文化，特別重視人文方面的素養。這裡可以看到當時我讀的各個課本，現在有些都范黃了，我的文言文是在美國老美學的，雖然中文發音不清楚，但是對老子、莊子的詮釋，從多方面分析，可能都超過在中國的學者。我認為這樣人文的素養，在學校對於一個學理工科的學生來說是非常重要的，如果今天我寫書或者演講，大家覺得表現還可以得話，很大程度是因為我有這樣文理方面均衡的教育。

我進入哥倫比亞主修是政治系，因為美國本科沒有法律這科，大部分學法律是學政治系，我雖然父親一直勸阻，我總是覺得學法律做律師，做法官，甚至從政可能是很好的未來，因為我父親一直是我的偶像。當然我在政治系剛開始也是非常興奮地去讀，後來發現每天上課就想睡覺，老師在上面講，我在下面眼睛實在睜不開，每次坐在教室左後方偷偷睡覺，教室右後方也在偷偷睡覺，知道是誰嗎？我媽媽，她跟我是同班同學，政治系，而且我們兩個人都是相當害羞，上課從來不舉手，我相信後來她找到她的興趣，但是我一直沒有辦法找到，我讀了兩年多以後，實在受不了政治課，當時我發現我對計算機特別有興趣，真得是我的最愛。因為我發現計算機居然能夠用編程的方式讓你的電腦模擬人的人腦，能夠遙控它，就像科幻片一樣，是多神奇的事情。所以我就非常痴迷於電腦，總是問自己有沒有可能我能創造一個和人腦一樣聰明的東西，其實今天我們回顧一下，Google的搜索引擎，在很大程度上已經比人腦聰明了，但是我們也不知道如何去做，就像是一個科學領域的拓荒者一樣，讓我們感覺非常興奮。

我們的興趣和我們的天賦往往是吻合的，這是我發現第二個教訓。天賦就是興趣，興趣就是天賦，你很愛一件事情，吃飯、睡覺、洗澡都在想這個事情，你在這個領域不成功都很困難，每個人都誇獎你，你在這方面非常有天分，非常有天才，也很難沒有興趣，因為人總是希望而且喜歡別人的誇獎，在這個時候，我就決定放棄我的政治系，轉入計算機科學系，當時有很多朋友跟我說，你這麼做可能太可惜了，因為哥倫比亞的政治系是全國排名第三的，它的電腦系可能排名20，這就比如說你在清華放棄了最熱門的電子系，而去讀英語或者哲學方面，感覺真可惜，最好的系不去讀，讀一個最差的系，這不是很奇怪，不是很可惜。我這麼回答我的朋友，如果這麼讀下去，讀完了我的政治系，讀完了我的法律系，成為一個既不成功，又不快樂的律師，那是最不好，這一兩年的課程不算什麼。於是我做了最大的決定，從政治系轉為計算機系，就改變了我的一生。

　⑷　在哥倫比亞畢業之後，我申請了卡內基梅隆，當時是全美最好的計算機科學的學科，這是我畢業的畢業照，也許有些同學聽說過藍迪老師的最後一課，我和他一起在卡內基梅隆讀書，在這四年半讀書，我遇到了好幾個終身難忘的教授。第一個是我我們系主任Nico Habermann，第一次見面非常震撼，我進到學校以後，系主任會見一個學生半小時，和我見面第一句話，不管挑誰做你的導師，你都要做出世界上在你這個領域裡最好的論文，畢業以後，你必須要成為這個領域的全世界的第一人。這讓我非常震撼。我說這怎麼可能，我不可能成為計算機科學或者語音識別第一人，我說並不是讓你成為整個領域的第一人，是博士論文第一名，要不然博士論文白做，在我們最好的學校里你要不能成為第一人的話，我們會認為你不應該從這裡得到一個博士。我說好吧，我一定好好做論文，雖然你要成為你的領域第一人，但是你要了解你的博士論文很可能永久沒有用，你在這裡做博士論文的意義並不是說你的論文，而是經過做你的論文所得到的分析、思考、解決問題的能力，這樣你未來才能解決其他的問題。雖然你要在你的領域成為第一人，更重要的是思考，也就是思考比傳道更重要，來這裡不是聽老師教你怎麼走，而是學會如何思考或者學習如何學習，這就是在博士階段將帶走最重要的一件禮物。博士論文既重要又不重要，要學習思考的重要，他告訴我說還有一點，做科學的人沒有什麼是是非非，千萬要抱著懷疑的態度，每件事情都有正反兩面甚至有第三個，第四個不同的看法，不要害怕提出不同的觀點，你的老師可以說A，你可以說B，也可以說非A，你要你挑戰老師，只要尊敬提出挑戰老師絕對沒有問題，這樣帶來腦力激蕩，要經過不同意，才能撞出思想的火花，要挑戰別人，才能更積極主動，要跟別人辯論，提升自己的視野，要和別人討論，從別人觀點學習。美國政府體系是好還是不好，或者經濟危機能解決還是不能解決，任何問題都有的觀點，沒有一個一定是對的，我們作為研究人員，作為科學家，必須理解很多觀點，能容忍很多別人的觀點，能自己聽到一個觀點，講出另外一個觀點，能看到不同的觀點客觀討論判斷學習。這才是重要。對這位系主任，我今天一直很敬佩，很不幸他跟我講完這段話兩年之後就過世了，但是他這番話影響了我一生。

第二個，我博士論文選擇了語音識別，當時可以選擇自己的老師，當時我接觸電腦的時候那種興奮，有沒有可能像科幻片一樣把電腦變得跟人腦一樣聰明，非常希望有機會可以做一個項目，科幻片一樣聰明的機器人一樣，能夠對話，那不是我們最聰明的嗎？於是我決定做語音識別，所以我選擇了Raj Reddy做我的博士導師，在第一年裡，他要求我用專家系統的方式來解決語音識別，當時專家系統是人工智慧里最火的技術，他是專家系統的專家，他希望我用這種方法來做，照他的方法做了一年，也做出一定的結果，如果實在做一篇論文出來，我相信可以做出來，但是當時我想到了我的系主任對我的期許，第一要做該領域的第一人，我覺得我做不到。第二你要有勇氣，來挑戰，來表達不同的觀點，甚至和你的老師不同意的時候，可以表達出來，可以尊敬的表達出來，如果是真正的科學家，會接受不同的觀點，就算比他年輕30歲的學生提出來。所以我就鼓足了勇氣，到了我導師辦公室，我說你讓我做的專家系統，寫出一篇論文，期刊也接受了，他很高興，說好呀，可以繼續做下去。我說方法不可持續，要解決語音識別，一定要靠大量的數據和統計的方法才能解決，我研究下面一套方法，我希望從今天開始，我不用你的專家系統方式來做，而用我這套新的理論來做，我希望得到你的支持。當時說這句話的時候，我心一直在跳，不知道他會怎麼回答。我想在比較傳統的環境，導師一定不會接受學生這樣的挑戰，當時剛拿了一百多萬美金國家的經費，就是做專家系統，現在我不做他經費提供的，他還要撥一個經費來做和他項目無關的嗎？

　⑸　但是真得讓我非常驚訝的是他問了我幾個問題之後，他對我說，我不同意你，但是我支持你。他意思說我還是認為專家系統更好，但是我理解做科學有不同的觀點，而且作為一個科學家，應該有心胸，能夠接受不同的觀點，要經過這樣不同的嘗試，才能夠彼此的學習。我們知道在哲學上面，曾經有人說過一句，我雖然不贊成你的觀點，但是我堅決的捍衛你表達你觀點的權利。這是一個非常好的聲音。但是我覺得我的導師比他做得更進一步，他不僅僅是捍衛我表達的權利，而且他支持做一個他不認可的項目，因為他有著一個真正科學家的心胸。在說了這句話之後，他花了很多經費幫我購買了最新的機器，當學校得到新的機器，他總是告訴他的專家系統的隊伍，讓開復先去使用，當他有機會去說服美國的國防部去錄用更多的數據的時候，他總是幫我去籌劃，得到更多的數據。在他這種不同意你，但是支持你的心胸之下，我才達到了最後的博士論文，成為了語音技術方面的一大突破。今天全世界所有語音識別系統都是基於我的博士論文上面開發出來的統計體系。當時在《紐約時報》、《商業周刊》上都有很多的報道。在這麼順利的做出這麼成功的一篇博士論文的時候，我在卡內基梅隆碰到挫折，這個挫折是相當嚴重的挫折，當一個人往往很成功的時候，爬得越高，跌下來越嚴重，在我論文得到成功，在我碰到這麼多名師幫我指點路徑的時候，在另一方面碰到我的困難。當時有一個屬下得到一個機會，去教一批天才的高中生，這批高中生是賓州挑出來最聰明的60個人，當時暑假，我因為可以賺一點外快，選擇了這樣一個打工的機會。我被要求來教計算機，另外還有三個老師，分別是教物理、化學和數學，當時我也非常高興有這樣的機會，每天準備花了很多時間，準備講稿，準備教他們什麼時候，決定教人工智慧，準備教大四的課程，想到高中生不會編程怎了辦，會教編程，再教大四課程。每天早上一三五9點到1：30，到教室我開始我的演講，做老師都是這樣，講我的內容。過了六周以後，這批高中生都通過考試，成為合格的程序員，過了大四的課程。我覺得非常有成就。這批學生短短六個星期的調教，高三的學生學會了大四的課程，我一定是好老師。有一天我拿我的薪水的時候，在我老闆的桌子上，把信封和支票遞給我，在角落有一堆車，說老師這是什麼東西。他說那是學生跟老師的評語，我說借我看看好嗎？他說你別看了，我說沒關係，如果評語有點負面的，我正好學習，這樣我明年才可以教得更好。他說明年你還要教呀。這個時候我覺得情況不對了，拿這疊紙一看，果然是慘不忍睹，這批學生批評是開復劇場，他一個人在上面演戲，他們在下面睡覺。還有說睡過了，來這裡又催眠了，還有說這是什麼老師，目光不跟我們接觸，眼光只是黑板。碰到刻薄的學生，給我非常低的打分。當時感覺非常沮喪。也許我就是沒有教書的能力，也許我就不是做老師的命，也許做一輩子程序員、科學家，再也不要上台發言。但是我想到大一的時候，在哥倫比亞哲學系學過一句話，他說一個人如果有思想，但是不能表達自己，他其實是等於沒有思想的。作為理工科的學生不能表達，自己聽了就算了，但是如果沒有表達自己就沒有思想，這怎麼行。這次我碰到嚴重的挫折，但是我告訴自己，我覺得不能讓它變成懲罰。　　

李開復做客北青大講堂現場（6／6張） ⑹　往往碰到挫折，說完了完了，世界末日到了，世界結束了，很多天心情不好，很鬱悶，我雖然經過幾天心情不好的時間，但是我覺得挫折對我來說提醒了我，讓我知道如果我要做一個有思想的人，我還要學習表達，學習表達就是學習的機會，跟誰學習呢？就找那些教書教得特別好的老師，問他們說，我被學生這麼批評，你覺得我該怎麼辦？有些老師說學生怎麼批評你？你看目光不接觸怎麼行，你一定要目光接觸，教你目光接觸，就是三到五秒鐘隨機看你的觀眾，看看這個臉，看看那個臉，多挑一些在笑的臉，慢慢你就自信了。我說不行了，他們都給我起這些綽號，再看他們的臉，就想著他們再給取什麼綽號。他們又給我出了主意，就看最後一排同學的頭頂，慢慢地就培養了自信，後來不必看最後一排，也可以前前排。還有一個老師說，你上台會緊張嗎？我說過去還好，現在很難說，他說那我教你，上台的時候，你如果緊張，第一，千萬不要帶講稿上去，一邊講，就抖起來。說要帶帶一大疊去。還有手會發抖嗎？我說本來不會，你這麼說就會發抖。他說沒關係，你就把手用力按在講台上面，就抖不起來。你看我今天還有這個習慣，雖然沒有發抖。他說真的發抖的話，要比手勢，不能老按著，比收拾得時候，不能用手掌比，用拳頭比，挫折不是懲罰，是學習的機會。這樣的話，就不會造成各種誤會。在這種情況下，還有老師告訴我，你要多拍視頻，要看自己有什麼不適當的表現，要快點，一看就發現我這個人搖來搖去，但是一快，就發現自己有問題。每次演講練習三次，拍視頻，要聽，要錄音，這樣以後就不會產生這樣的問題。這樣的學習之下，我克服了這樣的問題。這讓我獲得的不僅僅是如何學習了表達和演講的能力，更重要的是讓我知道了在我人生未來的旅途中，如果再碰到挫折，我不會把他們當懲罰，而是把他們當做學習的機會。在卡內基梅隆畢業之後，我留校教了兩年書，蘋果就把我請了去，在1990年到1996年在蘋果工作，在蘋果工作有讓我自豪的地方，也有讓我非常難過的地方。自豪的地方是在蘋果的前兩年就把語音做到蘋果各個系統里，今天如果你買蘋果，這些語音系統還在，你的麥克風會唱歌。另外一個最大的突破是QuickTime，今天還在多媒體方面，這幾個產品的成功讓我非常自豪。而且QuickTime的成功也間接的提醒了蘋果往多媒體，往音樂發展，到底還是留下了一些成績。很不幸的是我做的所有其他項目最後都被淘汰了。我在蘋果最後是互動多媒體副總裁，我進入蘋果的時候是科學家，我離開的時候是產品部門的副總裁，我非常自豪的真正自豪成功的產品只有一個QuickTime，其他還有很多很有潛力的產品，而且非常有前瞻性的，如果回顧一下當時做了中文的聽寫機，但是因為經費不足被砍掉了，我們做了一個視頻會議的系統，也就是今天的即時通訊的，都是用QuickTime形成的，後來也沒有做成，也做了很多三維的技術，後來被微軟超過了。花了很多時間，因為公司碰到了財務方面的問題，今天大家都不會相信。蘋果這麼成功的公司，在1990年到1996年，該公司經營是相當辛苦的，我們花了很多心血的產品，最後都沒有進入。1996年換了工作，到了SGI，在SGI雖然也做了一些成功的產品，在蘋果和SGI從科學家到管理者的跨越，大概在這兩年之內是做到了。　⑺　到了SGI之後，我負責了一些商業的項目，比如說我們做了伺服器，賣了兩三億美金，是非常成功的。當時我負責的軟體公司碰到了相當大的挫折，這個軟體公司做的是三維瀏覽器，這是我在互聯網上找到少數幾個三維瀏覽器的圖片，看起來是挺酷的，這是1996年的技術，12年前，在瀏覽器里看三維的圖象，這是相當不容易的。每次去大學做演示的時候，那些學生的下巴都掉下來了，不能相信在這麼慢的PC上，居然可以做三維的圖象，真是不可想像，未來是非常光明，每個人非常認可，非常支持我們做的一切。我們這批做技術的就犯了嚴重嚴重的錯誤，我們的錯誤就是太過分的用技術人員的眼光來評估一個創新。因為你要知道做科學家，他們的成功是怎麼衡量的？科學家的成功就是做前所未有的東西，做以前的人從來沒做出來的東西，你的新就有機會出論文，申請專利。做程序員，又是被怎麼衡量呢？東西做得酷，這個東西別人做不出來，就了不起。所以很大的程度，我剛開始是科學家，後來跟程序員在一塊，我們這幫人都是看一個東西夠不夠酷，夠不夠新，來衡量它是否創新。但是當這個產品推出之後，沒有達到商業方面的成功，在商業方面離我們的目標差得非常的遠，我們來了一個新的總裁，他看到這個項目以後，他說有多少個人？我說一百多個人，他說你今年賺多少錢，我把非常小的數目給他看，他說這個項目趕快砍掉，他作為一個財務官出身，根本不考慮酷不酷，新不新，他一想這麼多人賺這麼少的錢，趕快砍掉。我趕忙跟他說，這個技術很有價值，比如可以用在索尼的遊戲機，比如可以用在微軟什麼產品里或者可以用在什麼公司什麼裡面，我就說你給我一點時間，我相信我可以幫你把這個技術賣掉。這個財務官出身的總裁，就像科學家出身一樣，也只是用一個事情來衡量一切，他說你可以賣多少錢？我說我可以賣一千五百萬美金，他說你趕快去賣。我得到六個月的時間，他說你用六個月的時間，把技術賣掉，你要能賣一千五百萬，那我就開心了。我就走了，開復你回來，一千五百萬要把這一百多人都買走，我可付不起他們薪水。我說我知道了。再回來，什麼事？你也要走。第一次被炒魷魚，而且是未來式炒魷魚。從他的觀點來看，因為SGI碰到了種種財務的困境，我也理解他的處境。但是你衡量一個產品，一方面我覺得他也太短視了，用錢來衡量。但是我也犯錯誤，把創新當做別人沒做過，而且很酷，當做創新，其實不對。經過這件事情得到的教訓，創新並不重要，真正有用的創新才重要。這件事情對我的創傷其實是非常大的，因為最後雖然我把這個公司賣掉了，但是收買這個技術的公司把人全部拿過去了，裁掉了一百個人，一百個人因為我不足夠的去理解創新的真正的意義，失去了他們的工作，給他們的家庭帶來了困擾。所以我一直非常內疚，一直到今天，都感覺非常對不起那一百個人和他們的家庭。但是我覺得後悔沒有用，就像剛才所說的，挫折之後不應該當做懲罰，我們應該想想經過這個挫折學到什麼，經過這個挫折我學到的就是創新本身並不重要，是有用的創新才重要。所以創新應該是更廣義的去理解，比如說商業模式的創新，產品技術的創新，甚至把別人做過的彙集起來，只要最後做出來的東西是新的東西，是有價值的東西，那就好。做一個產品的時候，一定要考慮到你的用戶是誰，需要什麼技術，你是否解決他們的問題，在這些前提下，又新又酷的東西是很好，但是作為產品部門，我們最重要的要忠於我們的用戶，兩個選擇，一個是用戶需要的東西，一個是很新很酷的東西，我寧肯選擇用戶需要的東西，就算它不新不酷，因為這樣對得起用戶，對得起股東，對得起員工。有用是必須要的，做沒有用，又新又酷的東西是浪費時間。聽起來，對大部分觀眾來說應該是非常簡單的道理，但是實際上可以告訴你，今天進入世界上任何一個高校，把他的計算機科學的博士論文拿出來看，我覺得90%以上都是沒有用的創新。在高校里沒有用的創新還是可以接受的，就像我剛才說的在做一個博士論文的目的應該是去學習思考的過程，而不是做一個有用的東西。但是在多年業界工作以後，我還是希望高校是否考慮一下有用。更多的創新如果能有用，對人類都會帶來很大的幫助。　⑻　在SGI工作兩年以後，我照著總裁的要求，把公司賣掉，我離開了公司，接下來回到中國，創立了微軟中國研究院，當時是下了比較大的決心，很多人對回國來做這個事情不是很看好，有些朋友跟我說聰明的人都到美國去，中國從來沒有做成功的科研工作，今天很難相信十年前是這麼回事，因為今天有很多成功的科研機構，當然微軟研究院也成為亞洲最好的計算機方面的科研單位，沒有任何人會感覺到中國人不夠創新或者中國人不能創新，但是當時這確實是全世界不看好的舉動。我為什麼這麼有信心？我看到了在美國中國大陸出來的同事，他們的努力，他們的好奇心，他們的上進，讓我感到非常感動，我覺得中國人是全世界最有智慧的人民之一，而且在這麼努力，這麼有毅力的努力之下，我更有信心做微軟研究院，可以做得非常好。所以當時我就接受了這個要求。在另外一方面也是我的父親一直都是心裡紀念著祖國，在他過世的時候，告訴幾個孩子，希望至少有一兩個能夠回到中國工作。這兩個理由加起來，就讓我決定做這個事情。相對來說可能是比較奇怪的，在那個時候。確實我回來以後發現也有一批和我一樣有這樣夢想的人認為中國人是絕對可以創新的，於是我們這批人就在一起，從美國招了一些非常優秀的領軍人物，比如張亞勤。另外這批人在中國招了一批非常優秀的年輕人，在一起這批年輕人創造了奇蹟。你可以看到在美國麻省理工學院的一個人，把微軟研究院評為世界上最火的計算機研究單位。我想在1998年可能幾乎沒有人會料到一些事情，一直到今天，如果讓我列出兩件最自豪的事情，一個是我在Google今天做的工作，另外一個就是微軟亞洲研究院得成就。 1998年到2000年在亞洲研究院工作，在2000年被調回總部。調回總部之後，在微軟的總部呆了五年，做全球副總裁，負責.net其他技術的開發。這五年開始對我來說也是很興奮的，因為到了新的環境可以學習，我深深的相信每個人在每個崗位無論年齡有多大，年資有多少，都還要繼續學習。我調回總部以後，剛開始一兩年的時候，能夠在比爾蓋茨身邊工作，能夠理解他的戰略思維，能夠看到這麼龐大的軟體航空母艦是怎麼樣得到成功的，對我來說是有相當的啟發和學習的成長。但是說實在，到了2003年、2004年，做了三四年，感覺像龐大機器的齒輪，這個齒輪無論多大，多重要，到底是齒輪，而且是被替換的齒輪，我覺得沒有學到新的東西，另外我覺得我的心在中國，我希望在中國能夠有工作的機會。我嘗試了很多不同的事情，但是最終吸引到我的眼球是在2005年的時候，在新浪上面看到了一條消息，因為當時總是想回中國工作，看到了一個消息就是Google獲准在華經營業務，計劃年內設辦事處，這是在新浪看到，現在新浪沒有這篇文章。　⑼　看到這篇以後，我感覺Google這個公司讓我聯想到當時在微軟內部研究最多的公司就是Google，因為微軟如果說是了不起的航空母艦，Google更像是一個公司有幾百條快艇，因為微軟能做別人做不出來的龐大的軟體，比如說讓幾萬個人做四五年windows，但是Google可能20個人做兩年做一個軟體出來，或者幾十個人做一個月做出一個軟體出來。Google外面的人看，Google對我們的震撼說怎麼一個公司這麼有創意，能夠這麼快，這麼多的做成功的互聯網產品，是什麼樣的機制，是員工都是天才，還是管理很特殊，還是徹底的互聯網公司，還是購買別的公司，在外面被人看到都覺得Google是傳奇式的公司，都是奇蹟。而且當時Google還剛上市，還是很神秘的公司。我發現當時到微軟的時候，我認識的人里聰明的人都到了Google面試。當然微軟的人不會承認，我是說微軟外面的人，比如大學教授，或者正在換工作的人，都會打電話說，我去Google面試了，他們裡面居然是真的裡面有隻恐龍，居然是真的坐在球上工作。令人很驚訝的，有幾位白髮蒼蒼的老教授，在貝爾實驗室工作了三十年，接近60歲，他們到了Google以後，每天早上8點多上班，晚上10點多下班，在Google編程，讓我驚訝是什麼樣的公司，有這樣的熱情吸引這麼一批世界上最優秀的計算機專家，所以Google是我一個非常有興趣的公司，也是一個美國財富雜誌評職業人最嚮往的公司，而且又在中國可能有計劃，我也非常懷念在微軟研究院兩年的時光，我就覺得Google中國也許正是為我打造的工作。我又回顧了在微軟過去的五年，剛開始在我有學習的時候，每天很開心的去上班，後來當我不再學習，不再成長，每天想想我今天的我跟一年前的我是一模一樣的，我沒有增加知識，我也沒有變成更好的管理人員，也不是更好的領導，我這一年做什麼去了？這是一個非常讓我難過的地方。到底是什麼樣的工作是一個適合我或者適合任何職場人的工作，在座有很多年輕朋友，也往往在想這個問題。其實我覺得一個完美的工作應該有三點，往往想到這個公司是否出名，錢是否賺很多，我能不能勝任，當然這些要考慮。在這些都可以的前提下，你一定要問自己三個問題，第一我能不能在這個公司每天學習成長。第二，我對這份工作是否有興趣。第三，我能不能夠經過這個公司發揮我的影響力。第一就是每個人都要成長，原地踏步的日子是沒有人想過的，每天都能成長以後，就會有更多的機會讓你能夠嘗試。興趣剛才提過了，做你愛的事情，會讓你吃飯、睡覺、洗澡都想他，不成功都會很困難，讓你每天過得很快樂。影響力，我在這個工作學習成長，做我愛做的工作，但是做了五年還沒有產品推出來，那就沒有影響力。所謂影響力不是我改變了世界，而是我所參與的項目，無論在報社寫文章還是在互聯網公司編程，最終我看到了這篇文章被很多人閱讀或者這個程序被很多人使用了，那就是我的影響力能夠得以發揮。我覺得在Google對我來說，有一個創新的模式是學習成長，能夠回到中國工作，這是我的興趣，每六個月能推出一個新的產品，表示我在那裡工作兩年可以推出四個周期的產品，這是我發揮影響力的機會，對我來說，這是一個真正是幾乎是為我打造的工作。在這樣的公司里，我可以繼續的學習。所以我覺得這個工作我一定要去爭取。當時可能也有很多報紙報道獵頭公司賺了多少錢，在這裡我可以闢謠，絕對沒有獵頭公司。給各位的建議，當你看到了一份可能是完美的工作，能夠學習成長，你有興趣的，能夠發揮你影響力工作的時候，不要等他來找你，你要去找他，因為這樣的工作，別人都會想要的，你不去爭取每個機會的話，這個機會就會落到別人家裡去，所以當時我絕對沒有等任何獵頭的公司，直接照Google的CEO，跟他說我對這份工作有興趣，也許有些朋友們會說，這樣是否有失身份，你堂堂微軟副總裁，這樣打電話給人家，還有人說你怎麼找到Google的CEO呢？你知道嗎？Google一下，如果你們去找CEO，也會找到他的地址，發了郵件給他，他說好呀，太好，我都不知道你有興趣，趕快來談談，一個月之內給了工作的通知，我是5月份有工作的消息，7月初得到了通知。然後我準備去辭職。　⑽　下面發生的事情大家都知道，微軟很生氣，後果很嚴重。現在說蠻好笑，其實當時是我一生中最低的低潮，每個小標題都是一個批評我，幾乎每個都是批評我的文字。也許因為誤導，也許因為誤解，也許錯誤的覺得我違反了協議或者認為我這樣甚至跟誠信有關，甚至覺得簽了合同，拿了什麼錢，在我機器上搜到什麼東西。這裡可以澄清，全都是謊言。一個人一生，當一個積極主動的人對他最低的低潮就是他無法積極主動的時候，而當時我面臨這樣一場官司，公司的公關，發布部門，強烈的告訴我，開復你絕對不可以發出任何的聲音，因為在打官司的時候，你發聲音就是給自己帶來麻煩。你就不要想這些事情，但是真得很難不想，每天打開報紙，一搜我的名字，打開電視，甚至坐飛機，拿出雜誌，我的照片都在上面。而且寫著都是不實的事情，對我來說非常重視誠信的人，一個覺得我再簡單的換一個工作的人，碰到這樣的官司，對我來說而且又碰到這麼大的媒體誤導和誤報，讓我真的非常非常難過。剛開始得那幾天，幾乎吃不下東西，無法睡覺。然後我就想到了一點，碰到這麼困難的時候，有一句話我想到了，一直支持著我，這句話在官司之前，就在我的講座里，在我的一些文章里提過，人生在世，今天對每個困境，每個問題，都應該有勇氣去改變那些可以改變的事情，用胸懷來接受那些不能改變的事情，用智慧來分辨兩者的不同。

於是我告訴我自己說，我現在什麼是我不能改變的事情，媒體的這些亂七八糟的報道，一些錯誤的報道，一些誤導的報道，都是我不能夠改變的，所以我不要浪費一分鐘的時間來看這些報道，所以我把我家的報紙停了，把Googlenews也關了，不再看新聞報道。什麼是我可以改變的事情？我可以搜集更多證據，打一場漂亮的官司，讓我能夠儘快順利的到Google工作，我必須要有勇氣，不能夠不吃不喝不睡，一定要把每一天的每一分鐘時間，每一天的18個小時的時間，勇敢的投入那些我可以改變的事情，於是我就開始來幫著我的律師來找有力的證據。美國的訴訟程序是比如A告了B，B可以跟A說，我要你把公司內部有關什麼的文件提給我，我來分析文件，來證明我是沒有錯的。於是我和我的律師和微軟要求了我們希望得到下列什麼什麼的文件，我們認為可能是幾百封或者幾千封，從中間搜到有利的證據，就可以做很強的反擊。可是微軟的律師送來了30萬份文件，我覺得這可能也是新科技時代的招數，別人要三千份你給三十萬份，看他找不找得到，但是他低估了我在Google工作，他們就給了我30萬份文件，而且全部不是文字，是掃描過的照片，因為法律上規定，你沒有必要提供電腦文字，就把文字全部掃描了一遍，裝在光碟上給了我，就想了，看我怎麼搜索到。但是他又不知道，我很會用OCR，又恢復了文字，我律師說30萬份實在太多了，我說別怕，找了一份新的機器，裝了30萬份文件，一個個找到我們該找的信息，最後提供了非常強的反擊，最後兩個公司在法庭上法官決定我可以開始在Google工作。最後兩個公司和解，微軟撤訴，那是後來的事情。

　⑾　總之打了兩個月的官司，我們打了一場漂亮的仗，得到了所有法官的要求，然後我到中國工作。讓我非常驚訝的是我回到中國公司，對公關經理說，我要澄清所有的誤會，公關經理說別了，大家想知道你在中國做了什麼事情，我說一定要澄清，如果大家沒興趣呢？我說怎麼沒興趣，你看上面這麼多報道，怎麼會沒興趣。你這樣好了，他們問什麼，隨便答。我去了媒體會，基本上沒有一個人提問。因為大家都很務實，當你打贏了官司以後，大家都認為你是對的，所有過去的報道都掃清了。讓我認識一點，當你有好好做好之後，最後奇蹟式的不能改變的事情就可以改變了。當時我認為媒體的報道是不能改變的，最後因為我專註做別的事情做好了，最後反而得到了改變。和律師的慶功宴上，律師說如果哪天從Google跳槽，可以跳到我們律師樓，你一個人可以頂兩個律師，所以蠻開心。當時在Google做得不錯，不用去做律師。

9月的時候在Google工作。在Google工作最大的收穫就是剛才談到，來了公司三年，到底學到了什麼？這個公司的奇蹟到底是在什麼地方，是比別人都聰明，還是掌握了世界先進的技術，當然這些人都很聰明，技術掌握都很多，讓我真正學習的教訓就是如何做一個好的領導，在Google的管理模式是全世界沒有任何的公司是這樣來管理的，Google的成功的奇蹟並不是它那批天才，而是它如何管理或者更合適的說它如何不管理。一個人挑選工作應該選一個可以學習成長，可以做有興趣的事，可以發揮影響力的事情，一個最好的領導就是讓你的員工學習成長，做有興趣的事，發揮影響力。道理非常的簡單，尤其在搞創意的集團，比如說在設計或者創新或者是高科技或者是互聯網或者是媒體高創意的環境里，那些聰明的員工，那些有創意的員工，他們每天都在想，我能不能學習成長，能的話，我就會拚命，我做的工作有沒有興趣，有的話我就會很努力。我能不能發揮影響力，發揮得話，我就感覺滿足。

做領導工作就非常簡單，做一切你能做的，讓他們得到這三件事情，所以在Google，有一些很特殊的地方，比如說我們在管理方面，就多放權少管理，這是非常簡單的道理，那些聰明的員工，整天就管著他，今天編了幾行程序，什麼時候能夠做好，他不會感覺到你在激勵他，我這麼聰明，你選了我來，給了我一個大方向，不要管我，讓我有更多的自主權，這樣的話，有興趣工作，這樣的話感覺到發揮了我的潛力。我們在公司里管理層就是多放權少管理，20%的時間可以做自己想做的項目。比如說在公司，沒有什麼管理層、員工，階級，辦公室的大小，沒有特權階級，在公司每個人的辦公室都一樣的大，比如總裁CEO，他的辦公室跟我的，跟其他工程師都一樣的大，甚至有一次，他曾經做了一個稍大的辦公室，第二天有個工程師擠到他辦公室來說，我覺得你的辦公室太大了，我跟你分享。CEO就說，他也想不出什麼說的，因為當時公司要上市，他常打投資股票的電話，也不方便，不好讓員工走，說這樣吧，你跟老闆確認一下沒有別的地方，過一下回來，說我老闆就坐這。CEO跟他坐了差不多半年的時間，終於他找到了足夠小的辦公室，坐不下第二個人的，他才搬了進去。為什麼這麼做呢？每個公司都可以說我自己是平等、民主等等，但實際上來說，一定要言行一致，你光說是平等是沒有用的，你有沒有做到，你說是平等的，你辦公室是不是一樣大，是不是可以跟員工打成一片，或者說每次找你，經過幾次申請，還要約時間。　⑿　員工的聲音要能夠傾聽。在每個星期五開員工大會，每個部門提出一個想法，我支持一個想法。當時三個工程師跳出來，強烈的反駁，提出很多很好的負面的意見，最後我們決定還是要重新考慮。因為你讓員工覺得有影響力，一定要傾聽聲音，否則說有影響力，又沒有影響力，那是假的。還有我的辦公室，只要不開會，門隨時是開的，員工想找我，隨時來找我。另外一個聰明的工程師非常希望他的老闆理解自己的共性，所以在很多高科技公司，當產品做出來，老闆會發e—mail給員工，說太好了，恭喜。員工一看到，這個老闆又說套話，你是真的值得我尊敬的老闆，就花點時間用用我的產品或者讀讀我的文章或者體驗一下我的產品體驗，或者問問其他用戶對我的產品的看法，真正好的老闆要理解每個產品是多難多好，如何解決了用戶的問題，在表達感謝的時候，一定把這方面講出來。

在這樣的公司，希望提供最好的資源，讓員工沒有後顧之憂，這裡看到是最著名的五星級食堂，我們的食堂，好吃是Google另外一個特色，除了好吃之外，我們還提供了很多其他的服務，比如說吃得太多了，需要運動，我們有健身房，如果沒有時間健身，我們還有按摩室。為什麼要提供這麼多好的東西給員工呢？我們就是希望員工寶貴的時間節省起來，不要員工每天晚上帶菜到公司來，希望他帶菜回家去吃，這樣節省他的時間。不要讓員工還要去別的健康俱樂部申請會員，就在這裡，最好是早晨8點鐘來，晚上睡覺回家，而且員工覺得公司對我這麼好，他對公司有一份感謝或者忠誠的心。很多員工的時間往往會被浪費，我們還立了很多規矩來保護員工的寶貴的時間，比如說星期四不準開會這類的事情。Google的成功當然有很好的工程師，有很好的技術，可是更重要的就是我們在這十年來，一如既往的提供了非常開放的，非常授權的，非常平等的環境，讓員工能夠做他有興趣的事情，讓員工每天都能和周圍聰明的人學習成長，讓每個員工都能感覺這個公司非常的重視他，讓他感覺每個工作都可以影響到全世界。這成為Google的奇蹟。

已經講到今天，才講了9個教訓，可能懷疑第十個是什麼？第十個是有關人生的目的。在今天的經濟迅速發展的情況之下，很多人都認為，錢勝於一切。如果你得到所有需要的錢，一輩子都花不完的錢，你是不是快樂，你一生的價值到底在什麼地方，就在擁有這麼多鈔票嗎？我記得在微軟的時候，有一個同事他牆上掛了一個圖，每個人進他房間都會問他這是什麼東西？他都是微笑的不回答。終於有一天我收到電子郵件，他說現在我可以揭曉謎底了，這個圖不是這樣的，上面的紅線是我可以退休的，當我積到這麼多錢可以退休了，下面是我在公司股票累積的價值，告訴大家，上星期四的時候，我超過紅線了，我退休了，拜拜。然後他就離職了。一輩子不用擔心錢了，應該認為很快樂了吧？但是一年以後又來找我，確實在一年前以前累計這麼多錢，可以愛做什麼就做什麼，很快樂，就帶著家人，暑假去環遊世界，當時很快樂。但是暑假結束後，太太上班了，每天在家裡帶孩子，洗衣服，做菜，感覺我的價值不在這裡，我的價值也不在錢，我的價值是能幫貴公司寫軟體，這個軟體能幫助用戶，這就是我的價值，求求你讓我回來。這就是人生的目的。人生的目的應該不能用金錢來衡量，應該看你能夠為世界做什麼事情，能夠在什麼地方影響了這個世界，幫助了這個世界。

　⒀　在這裡稍微離題一點，談一談剛才沒有談的一點，我和學生在過去的十年的一些緣分。非常偶然的時候，在1999年的時候碰到一流大學的一流學生，他來問我一句話，感覺到我必須要做什麼事情。他的話就是開復我想成為你。我說什麼叫成為我，他說我想成為一個管理者。你為什麼想成為管理者？他說我覺得你們好威風，尤其到發薪水給員工的時候，他們的一生都是由你來支配的，你多有權威，我想也做到這點。當時想為什麼一流大學的一流學生，口才也很好，學習也很好，在公司也做得很好，會問這樣離譜的問題呢？慢慢的我就理解了，在今天的社會裡，其實很多大學生里，在高期望的父母親的環境下，在一個相對不是特別激發他們思維的教育環境中成長，在看到了充滿誘惑的社會，立定了這幾個偶像，定下了一元化的價值觀，覺得我這一輩子就是賺很多的錢，有很多的名，有很多權力，管到很多的人，這時候我一生的價值就得到了體現。這樣的價值觀，一方面在這種環境下，當時是可以理解的，另外一方面還希望用我的一些時間來告訴他們，這一生其實還有很多意義存在，你可以享受人生，可以幫助你的家人，你可以交很多朋友，可以幫助中國樹立一個世界的品牌，你可以讓中國的環境變得更好，你可以幫助貧窮的人，你可以投身教育，你可以做創新等等，有這麼多有意義成功的定義，為什麼把定義定義為名利堅守的人，做有名利有權利的人，這樣的想太狹隘。過去很多時間寫了七封信，設立了我學網，在網上和學生做了幾千封書信的交流，希望對他們有所幫助。2005年到了Google，2004年還有另外一個目的，我原來想回到中國並不想參加Google，當時我想了這樣一封計劃，在中國創立一所世界級非營利私立大學的總體藍圖。因為我認為如果要幫助學生有更多新的思想，可以由很多方法我可以繼續寫信，但是如果有一所大學能用一種不同的模式能夠用多元化的價值觀，用當時我的兩位教授來教我，就是觀點更重要，我可以不同意你，但是我支持你的這種胸懷來帶新的一批研究生或者學生，如果他能得到成功，那多好，就是他不能得到成功，至少可以把這些教育的理念闡述出來，就算我不能完全闡述出來，至少我能夠給中國的一流高校造一些競爭對手，讓他們能夠以此提升，也許最後得到世界第一，世界一流不是這所大學，而是別的學校。我花了一年的時間，當時在中國大陸沒有那麼多富人，辦大學要花很多錢，這不是一個可以獲利的事情，基本上是慈善的事業，我跑遍了香港、台灣，見了大概五位世界前一百最有錢的人，很有趣的是大部分的例子是這樣的，他們都很樂意見我，一見了面就說微軟副總裁，意思告訴我如何改變公司的技術環境還是幫我做一些策劃或者想離開微軟創業得一筆資金，太好了，要見他。當看到這個的時候，原來是要錢的，就很客氣的，讓我沒有再跟他們接觸的機會。但是只有一個例外，當時我非常有幸的認識了香港的郭鶴年先生，他對這個計劃非常支持，願意出一筆錢來促成這樣的私立的大學，我跟他多次交流的時候，被他很多觀點所感動，因為他除了是一位成功的商人之後，是一位理想主義者，是一個有胸懷的慈善家，讓我最感動的一件事情就是當我談創立大學的時候，出資金只能供學校運營的一部分，我們談到了學校命名的這件事情，當時用其他的方法來命名或者用他的名字來命名，他不答應，他說我知道你大學的資金會不夠用，你拿了我這筆錢創你大學，有一天資金不夠，但是這學校已經用我的名字命名了，別人怎麼捐錢，所以你一定要起一個非常普通的名字，比如用地名或者用歷史的名字來起名，當以後那個捐錢的人要捐錢的時候，你應該用他的名字來冠名這個學校。　⒁　這個是非常了不起的胸懷，他自己出資的創始者，他願意把這個學校命名的權利讓給下一位捐錢者。他已經有很多利了，也許他的名是不是就是為了名來做慈善呢？但是他真得讓我們理解了，他做這個慈善是為了這件事情本身的意義，而不是為了從中間來獲利。

最後想和大家分享的是我們做一件事情，無論我在Google做了不起的技術或者是幫助用戶的產品或者是創一所大學，每個人在這個世界最終有他的價值，他的價值不是他擁有多少，而是留下多少。郭先生說的把命名權留給別人的這句話，讓我理解了這句話的真諦，並不是擁有了很多錢，很多名就有意義，而是為世界留下多少，你留下的東西是否屬於你的，是否把你的錢留給你的家族並不重要，而是真的為這個世界做了什麼事情，留下了多少。另外有一句話對他是非常符合的，就是最有錢的人並不是看他錢有很多，而是看他慾望有多少。的這也非常符合我父親留給我的一幅調幅，無求品最好，當一個人沒有什麼要求的時候，只是想為世界做什麼事情，他才是真正是一個非常了不起的人。

這個大學大家很好奇，後來發生什麼事情，後來很不幸，除了郭先生那筆錢之外，我沒有籌到另外其他的資金，在很多的問題之下，最後終於這個計劃放棄，這是我一生很大的遺憾。就像我的官司或者我在SGI需要賣掉我的公司或者我在CMU的時候演講被批評等等，都是一次挫折。但是我又一次想到這個大學的計劃不能成功是我不能改變的事情，但是我不能改變教育，我不能創一所大學，但是我還是可以影響學生，所以在那個大學計劃失敗的那一天，我起了我的筆，寫了我的第一筆書《做好我自己》，每一年寫一本書，回到中國工作之後，每一年要求自己每一年面對十萬學生演講。這樣的話雖然不能辦一所大學，但是對教育，對學生有理想。

一個人一生能夠留下的，一個人的價值不再他擁有多少，而是他留下多少，他留下來就是他人生的理想，當他離開這個世界的時候，他希望這個世界會如何懷念他，當他的後人，當他的朋友來掃墓的時候，他會想到這個人為這個世界做了什麼事情，這就是真正的留下了什麼或者人生的理想。我在1999年接觸中國大學學生之前，我可能會一直認為我的墓志銘是科學家、企業家，他曾經經歷三個頂尖高科技公司，繁雜的技術轉化為人人可用的產品，人人獲益的產品，但是經過和大學生的交流，經過網站，經過書籍，經過演講，經過我嘗試但是沒有辦成的大學的過程，我現在如果能給我兩個墓志銘的話，這會是一個，每個人只有一個墓志銘，但是如果能挑一個墓志銘，不會選這個，我會選擇是李開復熱心教育者，經過寫作、網路、演講，他在中國崛起的時代，幫助了眾多且青年學生，他們親切的呼喚他「開復老師」。謝謝！　⒂　主持人鮑雲帆：李開復先生非常忙，但是今天下午用了將近一個半小時的時間，選取了生命中十個階段，十個階段帶給我們十個啟示，這裡有順境中的心得，也有逆境中的思考。再次感謝李開復先生。今天也非常幸運李開復先生還有一點時間跟我們進行互動，下面就留三個機會給三位幸運者，每個人提一個問題。

提問：李先生您好，我想問一個問題，Google的中文發音是谷歌，你今天演講沒有聽到這兩個字的發音，您這兩個字準備給誰用，您是否參與了這兩個字的生產過程？還有一個建議，您剛剛說投身教育，可以給您一個信息，原來看報道，好像新東方的俞敏洪先生也是一生想辦私立大學，建議你們兩個可以考慮一下。

李開復：第一個問題，我們公司全球都叫做Google，今天我的演講主要從我在國外來看到Google這個公司的廣告，你可以看到剛才的新浪、網易的截屏都用Google，當時沒有取谷歌的名字，不需要帶給大家轉換的過程。中文名字是谷歌，我們常用這個名字，你去我們常用，會常看到Google和谷歌這兩個令我們自豪的名字。第二個問題，這個講台每次都可以請一個人，請個七八個，我們可以開一所大學。

提問：開復老師您好，在您講座中，有好幾次從個人角度有很強烈的道德感，很內疚，很對不起。我想這種個人情感上非常強烈的道德感，跟你受到傳統中華教育理念傳承的關係。第二個，你作為商業公司的領導人，很多時候是面臨商業和道德的選擇，怎麼平衡？謝謝。

李開復：我剛才表達的那幾件不能嚴格算是道德，更多是憐憫心，或者對不起某個人，跟道德還不是完全一樣的。作為商業公司，最重視的是所謂的職業道德，也就是負責。比如說谷歌作為一個公司，我們可以說谷歌這樣的公司要對用戶負責，對廣告主負責，對員工負責，對股東負責，還有對社會負責。比如對用戶負責，就是說我們的搜索結果是公正客觀的，是可信任的。對廣告主負責就是你付的每塊錢都會透明的看到是怎麼花出的，絕對不會有欺詐的行為。對股東的負責就是我們儘力的來優化我們的業績，以帶來股價的提升。對員工負責，就是給員工這麼好的環境，有興趣的，可以創新的，可以學習的環境。另外還有對社會負責，一些社會責任感的工作，無論是在地震之後的捐款或者做一些特別有創意的公益的活動等等，這是對社會的負責。一個公司要基業常青，一定要做到這方面的責任感，我可能也不會完全把它跟道德划上一個等號，這更是商業職業方面的責任感，這是一個非常重要的。你可以想像為什麼很重要，很多人問我，為什麼在公司重視誠信，為什麼要求公司一定要對用戶負責，為什麼一定要把搜索結果和廣告分得那麼清楚，其實我覺得很簡單，一個公司如果騙了用戶，他誤導了用戶，他讓用戶覺得廣告跟搜索結果是一樣的，用戶被誤導了，可能並不知道太多，你錢可能也賺到了。但是這會帶來的一種問題，就是每個員工可能都會想公司可以用這種方法來騙用戶，我是不是可以來騙公司，最後整個公司的價值觀會被要害。最重要的是一個公司有強烈的價值觀，要有所為，要有所不為，對所有的周圍的人負責，除了守法之外要負責，這樣的話，這個公司才會基業常青。非常有幸的是谷歌是負責有價值官的公司，在公司很多誘惑可以賺更多的錢，可以把股票炒得更高，但是我們沒有做，因為一方面要負責，在所有的負責中，最需要對用戶負責，最需要對那些使用產品的人負責，因為他們一方面是弱勢群體，另外一方面他們對我們的長期信任是我們基業常青的必須的基礎。謝謝！　⒃　提問：開復老師您好，剛才提到在哥倫比亞大學從政治系轉到計算機科學系，對您是一生很大的影響，我想問您，現在這個社會上很多能夠從事真正興趣的工作的人並不多，您如果今天在場統計的話，真正從事自己喜歡的行業的人舉手的不超過20%，請問您能不能給我們年輕人一個建議，應該不計成本的去追求自己真正熱愛的行業還是應該怎樣，兩年的學業是您的成本，我們應該怎麼去做，還是應該怎麼樣？

李開復：可能不太一樣，沒有任何事情是可以說不計成本去追求的。我們一定要務實的來考慮每個情況。任何一個工作不可能100%的工作都是有興趣，我今天的工作可能是全世界我最想要的工作之一，如果把全世界的工作列出來，我現在的工作應該在前十名以內。這麼好的工作，我可以保證有一半的工作我還是沒有興趣做，但是必須做，比如批一些財務的事情，比如聽一些員工A抱怨B，B抱怨C，或者開一些無聊的會或者半夜爬起來跟總部做視頻會議這一類的，今天的演講我算我有興趣的。但是一半的都是我沒興趣，首先你要接受你的工作，一個星期工作50個小時，很可能30個是枯燥的，但是枯燥的工作是你付出的代價來得到20個小時你有興趣工作的代價，這對我來說很好平衡的，我一半的枯燥，一半有意思，有意思非常有意思，枯燥的我也接受了。這個我希望大家都能理解。這就是我的話說，今天不能說每個部分都有興趣。當然你說我的工作100%枯燥或者100%沒有興趣那怎麼辦？我覺得還是要務實，如果你已經在工作了，放棄一切去找一切機會，也不太機會。一方面愛你的工作或者尋找你愛的工作，這兩個方式都可以做。如何愛你的工作呢？在你的公司里有別的部門工作有興趣，能不能請你的老闆安排你有興趣的工作，來作為10%或者20%你有興趣做的工作或者能不能自己提出一些建議，這是一個可能。如果這些都不可能的話，當然可以找別的機會，但是找別的機會的時候，也還是要務實，不能說我對什麼很有興趣，很多大學生問我說，我對網路遊戲很有興趣，我想進入網路遊戲公司，這是兩回事情，你愛打遊戲，不表示你能進入網路遊戲公司做工作，本身愛打遊戲不是一個興趣，這是不好的嗜好。要確認真的有工作能夠讓你發展這方面的興趣，如果有的話，我會建議你做兩步的規劃，比如想達到某一個地步，不要想一步登天，我的夢想是到某某公司去做某某職位，我馬上去申請，他不給我，我就繼續申請，這不是辦法，你應該多做諮詢，既然對這個有興趣，就願意付出一些成本，願意去理解這個公司的文化是什麼，他們喜歡雇什麼樣的人，做這個職位會要求什麼樣的背景，你的學歷是否夠，你的工作經驗是否夠，不夠的話，怎麼樣補足，有計劃往這個方面去靠，而不是說放棄一切。當然有一些比較特殊的例子，你可以說好，我可以辭職，讀MBA，這是在業界做改變比較常見到，但是這個你也付出了很多機會成本，還是要考慮清楚。千萬不要認為有什麼公司或者讀MBA就解決一切，還是要諮詢清楚，你最終想要達到的目的是什麼，假如讀MBA，MBA之後，需要做什麼工作，這個工作需不需要MBA，如果需要的話，除了MBA還需要什麼樣的能力，這樣拿到MBA之後，不會碰到閉門羹，人生的職業發展或者興趣的轉移或者換工作，都是不能夠一步登天，要做更多的諮詢，要做兩步的計劃，讓自己有足夠的成本和籌碼，才能夠達到自己最終想要達到的目的。謝謝！

主持人：我想在座很多人還想提問，由於李開復先生非常忙，我有一個辦法，大家可以到開復學生網繼續跟李開復老師繼續互動，具體網址大家可以Google一下。謝謝大家的參與，也希望大家以後繼續關注北青大講堂的工作。下面再次用熱烈的掌聲歡迎李開復老師的講座。