5%人口的服務和生意,中國LGBT產業一年新變
2014年2月底,Blued創始人耿樂打開郵箱,向虎嗅發送了一封簡短到沒有商務落款的郵件,說明自己團隊收到A輪融資並希望得到報道,還留下了手機號。不過8個月後他宣布B輪融資時,成為媒體追逐對象的他再也不需要這麼做了。
2014年7月,迫於有關部門的壓力,ZANK創始人凌絕頂發布會兩易地點,輾轉在一家咖啡館向外界宣布了A輪融資的消息。 10個月後,他再次召開媒體溝通會時,再也沒有遇阻。
這是同性社交市場快速發展的縮影。
在《彩虹背後是朝陽?中國同志產業觀察》一文發布一年多以來,虎嗅君深感有必要再次將目光從同性社交擴展到整個LGBT領域,向各位展示活躍於其中的人們。在過去一個月中,虎嗅君連續採訪了15名LGBT產業相關人士,一起來看看他們過去一年做了什麼,未來他們的願景是什麼,佔總人口5%的市場有什麼遊戲規則。
一、金錢不眠:頻密的資本動作
資本動態、輿論變遷、產品技術和公益事務,可將中國的同性產業的新變賅盡。一切經濟形態的發展都離不開資本的催化,它是行業發展的重要能量,它推動輿論關注並改善目前國內大眾對LGBT群體撕裂的認知,為同性社交產品迭代提供充裕的資本。
2014年至今,已經傳出有投融資的創業公司包括Blued、ZANK、樂Do、the L、GayPark/LesPark、the One等,其中Blued一年內獲得了兩輪融資。這裡是2014年至今,國內同性社交產品的融資情況匯總——
一些尚未融資或未宣布的融資消息,此處未具列。
融資案例增多,規模變大。在這幅中國同性社交資本圖景中, 融資金額呈現兩極分化的趨勢,獲得千萬元以上投資的玩家主要是處於A輪或更成熟的Blued和ZANK。以女同社交為主的app都處於天使或Pre-A輪階段,不遜於Blued(300萬元人民幣)和ZANK(數百萬元人民幣)的天使輪規模。
併購暗流涌動。2014年下半年,知名投資機構DCM在Blued與Grindr之間選擇了前者,這令雙方的命運發生了戲劇性的轉折:在Blued在荷蘭、北美泰國和台灣地區連續實現用戶大幅增長時,彭博社披露了這家曾被英國脫口秀《Top Gear》、WSJ關注的知名應用正在尋求出售的消息。5月底,市場傳出Blued正與Grindr接觸的消息, 但耿樂拒絕透露細節。
而在今年初,國內一家國內同性社交公司試圖收購女同社交樂Do,但遭拒。樂Do創始團隊告訴虎嗅,女同社交產品市場潛力巨大,因此目前堅持獨立發展。
熱情的投資人。對投資圈而言,同性社交應用可能是移動互聯時代垂直社交的最後機會。男同社交的市場基本被Blued和ZANK瓜分完畢,因為男同社交的開價不斷抬高,令不少投資人望而卻步並轉向還在溫和發力的女同市場。僅紅嶺創投的王忠平就投資了兩家女同社交應用(而巧合的是,2015年5月社交應用「拉拉」的投資人也是一位「王姓人士」),我們很難理解在同一領域多頭下注的用意所在。總體而言,過去一年,投資圈對於同性社交應用的熱情實在有些出乎意料。
虎嗅目前得知的業內融資進度是:Blued最晚將在年底完成C輪融資,本輪有意引進國外資本;ZANK也在兄弟公司36Kr(二者均接受過經緯創投融資)的媒體平台上開始了B輪融資談判;女同社交樂Do也將在年內完成A輪融資。可以預見的是,又一大波的投資熱潮將近。資本令人自信,面對媒體,Blued耿樂已經毫不掩飾他們對登陸納斯達克的願景。
但並非所有團隊都能順利拿到融資,拿到了融資也未必能拿出產品。
2014年,圈內傳出海納亞洲投資同性社交產品The One的消息,爾後,The One團隊成員Eva向虎嗅透露,他們希望做一個同志版Instagram,簡單來說,就是主打同志圖片社交。不過虎嗅君最近在聯繫相關團隊人士試圖詢問近況時,對方無任何反應,這個還未出世的產品,半年後似乎就這麼憑空消失了。
同志應用「左左」團隊經歷就更坎坷。「左左」因為產品發展方向分歧、融資等問題,不得不暫時選擇全員「兼職維護」。但團隊創始人張運晨仍對LGBT社交市場的前景非常自信,「已經有幾百人為我們的Android版app捐款。」他說,「從用戶反饋來看,我們有足夠動力,所以還是能堅持很久。」
二、要不要變現?這不是個問題
7000萬用戶規模,3000億美元國內市場,這是我們聽了好久的故事,但這大餅是畫的還是真的?
一年來,原有玩家在壯大,新的創業公司也在湧現,除了融資,他們對未來的商業模式也進行了一些探索。Blued和ZANK還以各自平台數據情況為基礎,發布了以同志為樣本群體的消費研究報告。在這兩份報告中觀察了以旅遊、數碼消費、健康生活(健康飲食與健身)等為代表的消費行為。LGBT群體普遍認同「活出自己」口號,這難免被生活循規蹈矩的國人目為「及時行樂」,但反映在消費行為上,他們比普通人更懂得生活。
2014年,Blued和ZANK分別發布了LGBT主題的消費調查報告
回到Grindr,它並非迫於生計才選擇賣身,免費版的內置廣告和XTRA版的12美元月功能費,令Grindr所獲甚豐,創始人約爾·西姆凱(Joel Simkhai)也購置了海景別墅,總之,國外用戶的付費習慣令其在商業模式上比國內玩家走得更遠。因此國外玩家的境遇和已有數據都令中國創業者可以吃顆定心丸——事實上,變現並不難。
1. 燒錢之外的商業化嘗試
融資燒錢並非長久之計,具備成型的商業模式是一個產業邏輯成型的前提。國外同行在線上和線下都已經較為成型。在國內還要開同志咖啡館或同志酒吧的時候,荷蘭阿姆斯特丹的街道上,任何一個商家門口掛上象徵同性戀群體身份的彩虹旗,就可以名正言順地接待同志消費。
上圖:荷蘭阿姆斯特丹的Gay吧,門口掛的是阿姆斯特丹市旗
左圖:荷蘭阿姆斯特丹臨街店鋪門口掛的彩虹旗;
中圖:臨街商店售賣的同志主題明信片,售價約1歐;
右圖:同志音像製品商店售賣的男同雜誌,但通常免費取閱。
而在線上,國外可供參考的變現模式有如下幾種:
① 收費app與內置廣告位。這是移動互聯網時代最為直接簡單粗暴的變現模式。前已提及,國外同性社交應用Grindr與Jack』d在收費和內置廣告方面比較成熟,用戶也有極佳的付費意願。據外媒報道,Grindr的廣告客戶包括Uber、Airbnb、奧迪、Groupon、菲亞特,廣告與付費收入比例為1:3。但大約是出於保護用戶體驗的考慮,國內同類創業公司目前均未進行類似嘗試。Blued耿樂和樂Do團隊告訴虎嗅,找上門來想進行合作的商家很多,但他們都持謹慎態度。
② 同志社區服務業。因為同性戀身份,Airbnb用戶Jonathan W各自ang和伴侶Brent被房東請出了家門。Airbnb隨後以「反歧視」為由將這位來自得克薩斯州的恐同房東除名。但今年這場鬧劇並非孤例,在幾年前,使用Airbnb的法國人Matthieu Jost及其男友,也因同性戀身份被巴塞羅那的房東掃地出門。惱怒的二人回到巴黎,創建了這個名為Misterbnb的同志旅租平台,還得到了福布斯網站的報道。Misterbnb官網只提供英法西三種界面語言,但也支持人民幣和日元結算。他們告訴福布斯,用戶在Misterbnb上平均每晚消費70美元。
Misterbnb官網圖
這是以輕模式切入同志服務的典型案例——與其通過設計、包裝、宣傳、下料、運輸等一系列重模式,圍繞同志人群做實體產品,不如先從輕模式的服務入手來做一些周邊服務。「輕」已成為國內外同類創業者的共識。「我對同志專屬的市場持有樂觀態度,特別是旅遊類和生活類。」男同應用「左左」創始人張運晨告訴虎嗅。
國內男女同性社交創業者們看到了代孕、領養、電商、旅遊等服務領域的機會,並在過去一年中選擇若干領域進行了不少實踐,但總的來說,尚無一家通吃全產業鏈價值。
③ 形婚服務。形婚(虎嗅註:形式婚姻,男同與女同的結合)是今年一款名為「彩虹佳緣」的社交應用嘗試的一項商業化服務。彩虹佳緣官網自稱是「全球最大的嚴肅男同女同形婚交友平台」。數百萬的官網用戶數據背後,是其兄弟產品Les Park和Gay Park的用戶來源支持。新浪科技報道稱,這三款應用的創始人是身為直男的廖卓營。但對於廖的商業思路,男同與女同創業者們都持異議。
他們反對理由是,一方面,這會激發道德爭議,「欺騙和隱瞞不是長久之計。」ZANK凌絕頂認為,「這個世界上都有很多有利可圖的市場,但不是所有有利可圖的事情是符合潮流的,形婚就是這樣的app。」 樂Do聯合創始人甚至直截了當地表示:「形婚對社群有害,是一件不道德的事情。」
另一方面,還有法律爭議,「普通社交中假裝同性戀倒沒什麼。」Blued耿樂提醒,「現在國家剛做了一輪婚姻app的整頓工作,婚姻社交總會有法律風險——形婚會不會被認為有組織的騙婚行為?」the L聯合創始人Sammy表示:「在形婚的過程中涉及到財產、法律、家庭等的風險也很多,我們不支持形婚。」
同時,這是個「不斷萎縮的市場」。同性戀創業者們認為,同性婚姻合法化在全世界的進度越來越快,社會包容性在增加,同性戀的能見度越來越高,Blued耿樂稱:「形婚需求在三線以下城市有市場的想法是錯誤的。三線以下城市的同性戀更壓抑,他們基本上和異性戀結婚了。」
虎嗅嘗試通過微信約訪彩虹佳緣創始人廖卓營,但遺憾的是,到今日文章發布為止,當事方始終未回應。
2. 份額重於變現
所有同性創業公司都對未來的商業化胸有成竹,不過他們大都認為,儘管同性產業變現的機會看得見也摸得著,但不用急於將用戶和流量變現。經過一年的摸索,他們告訴虎嗅,盈利點一直都在,但變現本身不是目的,還是要以「社區化」功能增強用戶粘性。
在你追我趕地爭奪市場份額的商業競爭中,以公布爆髮式用戶量的途徑來展現市場份額,已成為最常規不過的打法。ZANK於5月宣布了用戶破1000萬的消息,Blued的海內外用戶數則已超過2000萬,兩家拉拉應用的用戶各自在百萬上下。除此之外,創業者們反覆強調的是用來衡量用戶活躍度的兩個標準:日均駐留時長(多數創業者宣稱,他們的app日均駐留總時長超過30分鐘)和打開頻次(多數創業者宣稱,他們的app日均打開次數在6-9次)。這些炫目的數字,對更樂意去鑒別、透視這些數字的投資人而言,意義也許更大。
耿樂自信地向虎嗅表示:「現在Blued的優勢已經難以超越。」不過即便如此,也不能懈怠。國內男同社交產品從年初開始競相進軍大陸以外的市場。
Blued在北美、泰國和台北市設立了分部,僱傭當地人進行市場推廣,同時對產品本土化進行反饋。創始人耿樂對虎嗅表示,他們的海外用戶增長率是30%以上,最快的地區是美國和巴西。ZANK創始人凌絕頂表示,他們的產品以台灣地區與東南亞尤其馬來西亞的中文用戶為主。
三、5%的人群,100%的運營
美國太平洋時間6月9日,7對來自中國的同性戀人在美國洛杉磯登記成婚,而耿樂是他們的證婚人,贊助商則是淘寶。這種集體婚禮秀並不賺錢,但國內同性社交創業者們對這類公益活動卻很熱衷,因為對這種「羊毛出在狗身上,豬埋單」的典型互聯網運營手法,大家已經駕輕就熟。
運營與資本一樣,均非腠理之術。拿到融資後,如何在佔總人口5%的同性戀人群中產生影響力,是對創業者最大的考驗。在過去一年裡,國內同性社交創業者們在團隊、品牌和媒體等諸多領域做了大量運營工作。而這些運營細節折射出的是另一個世界。
1. 團隊運營:少數派的崛起
2014年,這些創業者在接受虎嗅採訪時,還為團隊人才問題頭痛,但隨著融資和越來越多的媒體報道,這類令CEO們著急的情況急遽減少。這裡是虎嗅收集到的主要創業團隊的規模和比例概況:
Blued試圖通過多種途徑(甚至是耿樂的微信朋友圈和Blued賬號簽名)招攬人才,耿樂甚至親自登上天津衛視綜藝節目《非你莫屬》做嘉賓。Blued審核團隊主管小傑告訴虎嗅,他們的審核團隊是人才儲備庫。ZANK除了與拉勾網合作外,也通過各種人脈招人。但對於「以年薪80萬招技術總監」的傳言,凌絕頂笑著予以否認:「工資是高,但哪有那麼高。」而巧合的是,女同社交the L與樂Do一樣,技術團隊除了一位工程師為女性外,其餘均為直男。
直人(異性戀)的加入,並不止象徵著「公司文化多元」。整個社會寬容度的增加,令直人對同性應用的創業公司偏見大大減少,用人難題初步得到解決。但耿樂認為,這種情況與薪資高低關係其實並不大,直人們還是看中了行業趨勢、公司發展前景。
2. 媒體與品牌運營:只做八卦是不夠的
作為垂直社交的創業者,讓創業團隊領頭人在媒體上頻繁露臉,在各種公益活動上發聲,仍是行之有效的辦法。 「創業公司在初期的媒體宣傳都很困難。」耿樂告訴虎嗅,他們現在好多了,「一些媒體還是以獵奇的角度來看同志創業,八卦完了就沒興趣了。不過科技媒體相對更好些,如果有採訪需求,起碼是會接的。」如今,這些公司也都成立了各自的媒體公關部門。
同性社交像陌陌一樣大規模做地推是不現實的,需重新摸索新的品牌運營方法。
目前,同性社交app主要以投資、宣發視聽娛樂內容植入軟廣來實現用戶滲透。「我們不像脈脈或陌陌一樣可以在地鐵之類的地方投,因為95%都不是我們的目標用戶啊,投了也沒意義。哪些媒體、哪些平台可以影響他們,我們就找最精準的來做。」耿樂告訴虎嗅,「我們考慮同志關注的影視劇、公益活動、大V……這些都是做市場營銷的主要渠道。」
網路劇、音樂單曲的投資與製作。Blued、ZANK和樂Do都對影音娛樂內容進行了嘗試開發。這裡是我們收集到的相關信息:
這些影音媒體的投資製作與宣發案例根據成本多寡分輕重兩種模式。
Blued以輕模式為主,目的是通過最少投入實現品牌效應的最大化。耿樂告訴虎嗅,在b站大熱的泰劇《不一樣的美男》,「是在美國付費頻道拍的,我們只花了很少的錢做品牌植入,然後拿到大陸地區的推廣權、發行權和翻譯權。」顯然,耿樂也接受了最近影視產業IP化思路,「未來還要開發一套我們的表情來放到我們的app上。」而音樂合作則更輕簡,Blued以資源置換的形式取得了熊汝霖《肥皂》(淡藍版)的相關權益。
ZANK與樂Do選擇了成本略高的重模式。目前ZANK品牌營銷的重心是植入ZANK app元素的情景劇《一屋贊客》,目前第二季已經製作完畢。《一屋贊客》也在國內開展了粉絲見面會。凌絕頂告訴虎嗅,製作和播出情景劇的目的是讓公眾更了解同志群體,通過網路播放推動ZANK交友軟體的下載。ZANK也將推出相關app內置表情。
樂Do則與泰國拉拉主題系列電影《Yes or no》製作方合作,以120萬元價格,拿到了《Yes or no 2.5》國內版權和全渠道發行權。「電影的粉絲基礎很好,已經有1300萬的微博討論量了。」樂Do市場總監Cathy告訴虎嗅,「影視文化組作品能擴大市場影響力,輸出我們的品牌文化價值。」
3. 用戶運營:如何怒刷存在感
讓用戶充分刷存在感是所有社交應用的終極目的。每年的泰國潑水節、大陸以外地區的同性戀驕傲節遊行,都是各家雷打不動的O2O旅遊項目。最近Blued和樂Do開啟了花樣刷存在感模式:線上「選秀」。從2015年上半年開始,Blued開始了「封面男神」召集活動。自信的用戶可以向官方上傳自己最滿意的5張清晰照作為候選,一旦成為開屏男神就能成為圈內紅人。樂Do則篩選了幾位社區名人,請她們作某衛生巾品牌代言人。
四、公益:現實與理想的糾結地
幾年前,知名同志公益媒體《GS樂點》(虎嗅註:原名《Gay Spot》)做過一期名為《粉紅經濟大猜想》的專題,收集報道了當年的男同創業人士,並嘗試作出前瞻,但如今,GS社長趙珂在接受虎嗅君採訪時感慨:「中國同志經濟的發展速度,遠比我們想像的要快。」然而這「快」只屬於商業化的社交app公司,十幾年來,盲人瞎馬,夜半臨池的窘況一度令LGBT公益難以為繼,金錢、人才、項目,從來都是LGBT組織極為頭痛的問題。
公益成為這個圈子不折不扣的糾結地。
如今,大陸LGBT群體(更確切地說,是同性戀群體)身份認同與話題討論均基於以下依據: 1997年中國宣布《刑法》取消「流氓罪」,實現同性戀非罪化,這是其法理基礎;1990年5月17日世界衛生組織 (WHO) 將 「同性戀」從精神病名冊中除名(這是「517世界不再恐同日」的由來), 2001年中華精神科學會《中國精神疾病分類與診斷標準》(CCMD-3)也不再將「同性戀」視為需要加以診治的對象,這是其醫理基礎。
這些基礎實在太過薄弱——雖說「法無禁止即可為」,但在反歧視和婚姻等領域,國家並沒有為LGBT人群的權利做出成文規定,至於影視文學創作領域的同性戀話題,仍是禁區。
國內男同社交平台印行的部分公益宣傳資料
儘管目前同志社交應用平台都對公益話題和組織開放,但商業活動不能彌合公眾意識的巨大反差,改變這一切的重任,留給了LGBT公益活動人士。
1. 公益何為?中國LGBT公益簡況
多數LGBT公益組織面向LGBT服務,但由於各種原因,這些組織在國內通常以企業形式註冊——然而屬性似乎已無關緊要,關鍵是做了什麼,國內LGBT公益活動的母題有三:平權、社區服務與防艾。
平權。一些平權組織所持口號與活動形式並不為當局所樂見,平權公益活動的生存環境較尷尬。如今,公益圈鮮有再言「平權」者,他們所開展的項目多數以「社區服務+防艾」的線下模式開展活動。
防艾檢測。資金來源受到限制的LGBT組織需要活下去,國家疾控部門對於防艾工作的不遺餘力則令他們看到了希望。CDC既提供檢測試劑,又為公益組織和接受檢測的同志群體提供一些補貼。成為很多公益組織救命錢的補貼,也令北京地區的免費防艾檢測業務一度泛濫。一名熟悉北京同志圈的人士告訴虎嗅:
「那時候大家勸一個Gay去做檢測,理由根本不是為了生活或身體健康,而只說:『你去檢測吧,去了還能拿幾十塊錢補貼呢。』可是生活無憂的人又不在乎這些錢,大都去大醫院科室花錢檢測了,貪圖幾十塊錢補貼的大部分是收入不高的服務生或農民工,就算檢出來了,能不能再聯繫上都是個問題。」
目前,防艾檢測成為國內LGBT公益組織與商業社交app不可或缺的公益業務——這裡暗含的邏輯是:即便遇到政策問題,當局也會考慮一下這些組織在防艾工作中的重要作用——某種程度上,防艾檢測是他們另一重政策保護傘。
時至今日,即便是保護傘的獲取也有代價。耿樂告訴虎嗅,儘管疾控還在提供補貼,但綜合考慮房租、人力和活動成本,Blued的公益在賠錢,但還需要做:「我們需要形成一個健康的社交氛圍。假如有一天中國的同性戀有50%都感染了,那做同志社交又有什麼意義呢?」
在Blued上進行公益宣傳公益組織,因為受到「違規警告」而極為憤怒。Blued官方回應稱,他們提供了全國各地的國家認可的檢測點信息。但公益組織在頭像、個人簽名和時間流里發布相關信息的行為是被禁止的,因為這傷害用戶體驗且有引起法律糾紛的危險。但他們鼓勵群組交流。耿樂對虎嗅說,未來Blued在功能上也會作出改進來解決矛盾。
社區服務。LGBT公益組織的社區服務更加多樣化,除了QQ與微信群外,國內同性社交app都提供了群組功能,北京同志中心提供英語學習、歌唱團、心理諮詢和電影欣賞等活動服務;GS樂點則會舉辦「GS學院」,既增加互動熱度,同時從中招募合適的人才加入團隊;愛白也將重點轉向線下活動,面向教育機構、企業普及性教育知識。
線上群組也受吸毒、人身攻擊、色情圖片等潛在違法行為的威脅,目前各家對違禁行為採取的措施極為嚴厲。Blued會永久封禁違禁用戶的設備,而ZANK則將全面採用手機號註冊的方式規範用戶行為,而樂Do對騷擾謾罵等行為一律封禁。
2. 國內公益組織面臨的問題
無國界愛心公益基金會(即北京彩虹中心)理事長孔令坤告訴虎嗅,在2012年底,國內防艾公益組織負責人受到國家領導人李克強接見時,提出了諸多政策困難,這些問題都於次年兩會之後得到解決。
儘管如此,在實際操作中,由於理念、資金等現實問題仍然存在諸多困難。在過去一個月中,虎嗅採訪了4家共7位公益人士,一起來看看他們對LGBT公益事業的思考。
①大企業責任感的缺失。看起來,人們越來越樂意使用人畜無害的「基情元素」來做品牌營銷。在過去一年中,噹噹、唱吧、海信、海爾等諸多科技公司都做出了同志主題海報,聲援性少數群體。但事實上,中國企業普遍沒有這麼開明。
最近Apple Watch版QQ推出了彩虹版心情標識,令一些科技媒體歡呼鼓舞於騰訊 「默認支持同性社交」——但諷刺的是,gay、同性戀這類關鍵詞,至今還被QQ群搜索功能屏蔽;2015年4月,上海同志商務與Blued、樂Do在上海舉行了首屆LGBT招聘會,在主辦方發出了150封邀請函之後,只有17家大企業參與。大多數受邀企業委婉回應稱,日程安排有衝突,就沒有了下文;最令人不解的是,知名同志紀錄片導演范坡坡執導的訪談紀錄片《彩虹伴我心》在沒有得到任何通知的情況下,被優酷等視頻網站下架。
而這一切似乎在暗示,中國的大企業們更樂於做口頭公益,「知行合一」地做公益意識還遠遠不夠。
②人才與資金匱乏。幾乎所有公益活動人士都認為,錢並不是壞東西。「錢能解決很多事情,任何一家都希望錢最大化,價值最大化。你的模式OK的話,錢很快的,現在很重要的是缺人。」孔令坤告訴虎嗅。
在國外,公益和商業並不衝突,但要扭轉國人的思維卻還需時日。國人通常認為,慈善公益機構既沒有解除信任危機,也不該盈利——這導致他們將手頭項目做完之後所剩無幾,只能維持基本運轉能力。
北京堅持最久的酒吧Destination
位於北京工體西路的Destination酒吧,在四樓為北京同志服務中心免費提供了辦公場所,合作機構庄尼心理諮詢中心的李春建告訴虎嗅,目前全北京能做LGBT心理諮詢的工作室,只有兩家(另一家是他曾親手組建的北京同志中心的心理輔導小組)。屬於企業性質的庄尼心理諮詢中心,只有四名兼職心理諮詢師,兩年多以來接待的諮詢人數超過500人,為了維持基本運轉,他們象徵性地向求助者收取100元甚至更低的基本諮詢費,至今仍未盈利。
位於Destination四樓的同志活動中心,這裡通常舉行講座,偶爾有藝術策展
「我們不靠它做生計,只要消耗自己的腦力就夠了,我們沒有透支自己——場地是贊助的,所以還好,反正這麼多年……都不知道。就試試繼續做,以我們的能力,試試看,能多久是多久。」面對虎嗅君「能做多久」的疑問,李春建仰頭想了想,答道,「你說我們有沒有考慮做大,其實我們隨時都在期待這一天。問題是,現狀……沒辦法。」
③做公益的思路亟待轉變。如果說政策、錢和人才都是外部因素,那麼在新媒體環境下,90後的崛起令這些公益組織都感到,更大的危機來自他們服務的群體和他們自身發展思路。「很多陳舊的觀念要改,否則會死得很快。」趙珂告訴虎嗅。
以「慈悲」或「上帝心態」的公益人士試圖改變世界的觀念極強,比如一些防艾公益機構甚至直接到東單公園去給在這裡獵艷或交友的同性戀發檢測試劑或安全套。「這是很不好的行為。」北京同志服務中心的負責人衣服(化名)說道,「你怎麼知道人家用了嗎?沒有諮詢的過程,檢測沒有意義。一旦被人發現,隱私怎麼辦?」
「整個公益如今還是烏托邦式的。烏托邦看起來是好的,但事實上有害。」GS團隊成員方秉蘭(化名)說,「現在的年輕人都實現了高度個體化,他個體本身就是反烏托邦的,你再用傳統模式去做,是不適應了。所以第一重要的不是你想給他什麼,而是他們需要什麼。第二,不是你想給他,而是你怎樣給他——看他們的需要和你給的方式。」
但趙珂認為,也不應該看到移動互聯時代能快速融資,就去做移動app之類的產品,GS曾經想做一款資訊類app,但中道而止。「太費錢了,也未必能有回報。」他說。
五、中國LGBT產業發展前瞻
寫到這裡,還有相當多的資料無法為各位呈現,但虎嗅君必須快速結束本文了。現在為這個產業做個簡單的前瞻:
1. 公益組織緩慢發展。同性社交產業只是中國LGBT產業中最為耀眼的部分,它們中間可能在幾年後出現上市公司,但就公益而言,幾十年來藏著的地火還在運行,然而在目前的狀況下,還沒有突破並得以大歡喜的希望。儘管政策限制在減少,商業化公司的介入也令公益有了新的發展平台,但只要人才、資金和觀念的難題沒有解決,公益事業依舊將緩慢前行。
2. 社交應用平台化與社區化。與影視、音樂、旅遊、電商等平台實現無偏向合作,目的是不做同志垂直產品而專註平台化,這是同志社交應用變現的前提,這在Gay社交應用中表現明顯;而舉行線上線下活動,激活社區化氛圍,是實現用戶高粘度的重要保證,這是Les社交的共性。凌絕頂對於「是否真的有同志類高頻消費的存在」 的懷疑是合理的,但未來,在社交、旅遊、電商等細分領域,還將不斷有大小平台與這些社交應用合作。在這些主打「社區化」和「平台化」的應用中,多個低頻消費類型的疊加,或許能為這些應用帶來一些「高頻變現」的機會。
3. 中國男同社交的商業化起步。過去幾年中,中國同性社交應用在商業化道路上進行了若干嘗試,雖然已探索出變現的領域,但並未形成完整的價值鏈條。由於女同社交用戶量仍在增長中, 2015年下半年到2016年將成為男同社交玩家們變現的開始,上千萬的用戶,付費和精準廣告就是一筆極大的潛在財富,變現能力的強弱,或將成為競爭對手們分出軒輊的關鍵。鑒於國內外用戶付費意願差異,同性社交在國外的市場機會更大。
4. 女同社交溫和發展。與男同社交平台用戶爆炸式增長不同,女同社交有其特殊性。一方面,女同用戶並不像男同一樣張揚,她們情感更細膩,更樂於參與社群化;另一方面,這些用戶也更加敏感,注重私密。樂Do團隊告訴虎嗅,目前環境下,高調進行宣傳並不符合產品調性和社區定位,反而可能引來一些無聊直男或恐同人士的騷擾,這對社區發展也是極為不利的。同時,女同社交應用出現之前,並沒有一個像博亞、淡藍、bf99或飛贊一樣的社區來積累用戶群,女同社交起步比男同要晚得多。諸多因素決定了女同社交在未來一段時間內還將維持溫和發展的態勢。
5. 同志遊戲。而在移動互聯網領域,同志主題手游是另一種可能。個人開發者Roman Matrosov的反同遊戲「Ass Hunter」雖然上架幾天即被谷歌封殺,但在不少Flash遊戲網站仍能看到這款粗糙的遊戲——這是一個無可爭議的惡例。
Android平台上短命而又奇葩的反同遊戲「Ass Hunter」
不過目前蘋果的App Store中已出現了《基友德州撲克》、「Mini Gay Boyfriend」、「Gay Birds」等初級遊戲,而目前日本遊戲廠商已經開始為其《幻想男友·中土傳說》眾籌。ZANK凌絕頂也表示,將在下半年推出同志主題遊戲產品。不過,手游屬於重模式產品,同志元素的手游在國內能否有大的發展,還取決於資金的投入程度、運營狀況和主管部門的態度。
6. 可穿戴領域的機會。智能手錶的出現,給同性社交的發展提供了更多可能,目前,已經有一款名為「Planet Romeo」的LBS社交應用開始支持Apple Watch。但這類app是否能有大的發展,很大程度上取決於可穿戴設備的市場前景。Blued耿樂稱,他們對此感興趣,但目前不會作為優先的開發任務。
盛夏。深圳。晚八點。
互聯網金融公司的產品經理張運晨回到住處,打開電腦,繼續為自己的iOS版app「左左」提供維護,他堅信自己心愛的產品和團隊還有逢春的那一天。
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作者聲明:本文作者已在發布文章前盡量核對文中數據的準確性,同時對各家商業模式保持中立態度,在採訪及媒體溝通會中未接收相關公司的車馬費/稿費及其它利好。限於篇幅,本文將訪談資料進行了大量壓縮。這些創業者及公益訪談略去的細節部分,將友情提供給微信公眾號「天方燕談」(ID:tianfangyantan),在近日逐期放出,歡迎關注。
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