處理課堂偶發事件六法

偶發事件的處理是一件複雜的、自由度較大的創造性活動，一個偶發事件的處理方案可以有多種多樣，然而，教師需要在短時間內尋找、篩選、確定一種最佳的教育方案，這確是一件難度較大的教育活動。偶發事件的處理與其說是一門科學，不如說是一門藝術。這樣說，倒不是認為課堂教學偶發事件的處理是不可捉摸、無章可循的，誠如「教學有法、但無定法」一樣，偶發事件的處理有一定的方法，只是需要教師機智靈活的加以運用。

課堂教學偶發事件的處理從時間上分，可以有「熱加工」和「冷處理」兩種。

所謂「熱加工」，是指當偶發事件發生時，教師抓住時機，馬上給予處理，趁熱打鐵，取得教育效果。例如：某語文教師剛跨進教室，發現學生都望著天花板，原來一條凳子的坐墊掛在天花板露在外面的電燈線上，老師靈機一動，更改了原來的教學計劃，轉身在黑板上寫了《由座墊飛到屋頂上談起……》，讓學生寫命題作文。特級教師朱雪丹有次上課時，發現學生的注意力被窗外飄進的柳絮所吸引，因勢利導，讓學生通過觀察柳絮的飛舞狀態掌握「飄飄悠悠」一詞。「熱加工」往往使偶發事件及時地解決，並給學生以強烈的思想震動和深刻印象，對日後偶發事件的產生起了震懾作用。但「熱加工」往往會佔用一部分教學時間，甚而變更原有的教學計劃，影響教學任務的完成。

「冷處理」是指教師對偶發事件給予暫時凍結，仍按原教學計划進行教學活動，等到下課或其它時間再來處理這一事件。例如，某班學生做完早操回到教室，剛坐到自己的座位上，忽然有人發出「哎喲」、「哎喲」的驚叫聲，老師發現原來有人在班幹部的凳子上反釘了幾個大釘子。是立即查找肇事者還是照常上課，老師選擇了後者，他讓學生把釘子敲平，就開始上課，到了下午，他留下班幹部討論「釘子事件」的原因，讓班幹部意識到自己工作上的缺點，並召開了「板凳上的釘子從何而來」的主題班會，使肇事者深受感動，主動承認了錯誤。冷處理能使教師有比較充裕的時間考慮教育方案，冷靜地處理偶發事件。同時，它又不會妨礙教學工作的正常進行。但由於「冷處理」不能馬上把問題加以解決，有時會影響到教育的效果。因此有些偶發事件必須及時給以解決，而不能「冷處理」。

一般而言，學生引起的偶發事件占偶發事件的絕大部分。教師一般的處理方法都是視問題的性質對當事人進行批評教育，以消除不利教學的因素。誠然，批評教育不失為是一種具有普遍意義的方法，它能有效地制止學生的不良行為。然而，偶發事件作為突冒的事端，其背後隱藏的動機是多種多樣的。對那種因品德不良引起的偶發事件教師必須在思想上高度重視，嚴肅地進行批評教育。對那些因調皮、搗亂、無知等引起的偶發事件則無需採取十分嚴厲的態度，不必擴大事端，上綱上線。而對那些因自身工作失誤或外界干擾引起的偶發事件要善於出奇制勝、超乎常規地加以解決。教師要利用自己的教學能力，在課堂上做到「眼睛一掃，了解全貌」，「眉頭一皺，計上心頭」，「將手一伸，鴉雀無聲」。如果教師僅僅依賴自己的教師身份去壓制學生，往往會使學生產生反感情緒或頂撞行為，不但不能平息事態，反而激化矛盾。為此，教師需要視偶發事件的成因靈活地加以處理，下面介紹的幾種方法或許會給教師有所啟迪。

1、以靜寓動。

面對課堂偶發事件，教師只有沉著冷靜，才容易計上心來，找到問題的最佳解決辦法。例如，一位教師興緻勃勃地走進教室，突然發現黑板上畫了一幅他的畫像，引得課堂上一陣騷亂，但他竭力控制住自己的感情，平靜而真誠地說：「畫得多好啊，確實像我。希望這位同學以後為我們班上的黑板報畫畫刊頭、題花，大家說好嗎？」同學們一陣應和之後穩定了情緒，教師開始了自己的講課。下課時，教師惋惜地合上書本，輕聲說：「時間不夠了。」敏感的學生馬上聽出了教師的話弦外有音，懂得了課堂上出亂子會影響大家的學習。

2、機智

教育機智作為一種智力品質，是處理任何偶發事件都必需的心理條件，但這裡講的機智主要是指一種方法，含有「巧妙」的含義，是教育機智在處理偶發事件的具體化，教師運用機智的語言或機智的措施處理偶發事件。比如：某位數學教師剛走進教室，發現黑板上畫了一幅他的漫畫，他裝作很有興緻的樣子欣賞了漫畫，然後和顏悅色地說「畫得很不錯，挺象」。學生髮現老師並不發怒，也不打算懲罰學生，便放鬆了警惕，眼睛都朝畫畫的同學看。老師心中有數了，他轉身在黑板的上方寫了幾道數學題，並請畫畫的同學板演漫畫上方的那一題，那學生自然而然把畫擦了。

3、幽默帶過。

有些偶發事件讓教師處於窘境，要進行查處會拖延上課時間，還可能傷害很多學生的感情；不予理睬又會損害教師的威信，甚至讓事態進一步發展。在這種情況下，教師可以採用幽默，暫時讓自己擺脫窘境。例如，一位教師走向課堂，剛剛推開虛掩著的教室門，忽然一隻掃帚掉了下來。不偏不倚，正好打在教師的講義夾上，課堂上一片嘩然。這分明是學生乾的惡作劇，可這位教師並沒有大發雷霆，而是輕輕地撿起掉在地上的講義夾和掃帚，自我解嘲地笑著說：「看來我工作中的問題不少，連不會說話的掃帚也走上門框，向我表示不滿了。同學們，你們天天與我一起相處，對我有更多的了解，希望你們在課後也給我提提意見，幫助我改進工作吧！」課堂上一陣竊竊私語後，很快地安靜下來了。這位教師面對損害自己的行為以幽默帶過，既顯示了教師的詼諧大度，又讓自己擺脫了窘然處境，還為學生創設了自我教育的情境。

4、因勢利導。

有些偶發事件的出現已經引起了學生的好奇，完全吸引了學生的注意力，教師要讓學生重新集中注意於原定的教學內容十分困難。這時，可以轉而發掘事件中的積極因素，因勢利導地開展教育或教學活動。例如，冬季的一天，一位語文教師突然發現學生的注意力從他身上轉移了。原來，在茫茫大雪中，一隻大灰貓正躡手躡腳地逼近一隻兔子。這種情況下，教師沒有制止學生觀看窗外的精彩場面，也沒有加大自己的音量去分析課文，以引回學生的注意，而是隨機改變了自己原來的講課計劃，宣布允許學生觀看一會兒這個場面。然後利用學生這種好奇和興趣，引導他們討論這件事，並鼓勵學生以這件事為素材，創造性地進行寫作。這既順應了學生的好奇心，滿足了學生的求知慾，又保證了課堂教學秩序，擴充了課堂教學的求知慾，又保證了課堂教學秩序，擴充了課堂教學信息，達到了語文課的教學目的。

5、暗示

當偶發事件發生時，教師並不中斷教學活動，而是用含蓄、間接的方法悄悄提醒當事人，消除影響教學的不利因素，使教學工作按部就班地進行。比如，有許多教師去觀摩一位特級教師的課，發現上課過程中有一個學生走了出去，過一會又一個學生出去，少頃，兩個人先後回來，可教師在這過程中從沒有中斷過教學活動，這是怎麼回事呢？聽課教師鬧不明白，下課後詢問這位特級教師，他說：我在上課時發現一個學生臉上很難過，坐立不安，知道他可能要大小便，便踱到他身旁示意他出去。過了好一會兒這學生還沒有回來，我便猜想他可能大便沒帶草紙，便悄悄地讓第二個學生拿了草紙去廁所，果然他們就回來了，聽課教師恍然大悟，無不表示欽佩。教師利用暗示的辦法解決偶發事件既不影響教學程序，又能不損害學生的自尊心，比如教師通過目光，臨近控制、提問等暗示方法來阻止學生的講話，就不失為是一種行之有效的方法。

6、寬容

寬容意味著教師對學生的一種理解和信任。寬容在偶發事件中的用是極富藝術性的。寬容不是軟弱，不是無原則的遷就，也不是對學生不良行為的默認，更不是縱容與包庇。寬容要使學生能在靈魂深處反省，寬容要使學生體會到教師的仁厚與良苦用心。只有這樣，寬容才會取得顯著的教育效果。偶發事件往往會使教師感到自己的尊嚴受到挑戰，感情受到傷害，威信受到損害，因而有的教師便採取居高臨下，以牙還牙的方式對待當事人，這是不可取的。教師應給予學生更多的愛心與理解，促使學生自我教育。比如，有位優秀教師收到一張字條，上面用仿宋體工工整整地寫著：老師，你以為當老師的就可以壓服學生嗎？你高昂著頭，鐵青著臉，象個活閻王，但是，有誰怕你呢？落款為你最討厭的、等待你處罰的學生。這位老師不是查處寫信的人，反而在班上宣讀了這封信，並檢討了自己工作方法的簡單粗暴，感謝這位同學給他敲了警鐘。然後，老師布置了《我們的班主任》作文，讓學生提意見，寫真話。學生們都對老師的平等、民主寬宏感到由衷的敬佩。
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