班主任談話的藝術

班主任談話的藝術

［案例］

一天下午的體育活動課是踢足球，此時已臨近下課，足球愛好者們也正在進行最後的較量。我突然看見沈XX同學把陳XX同學壓在身下正在捶打，我馬上跑過去，費了好大勁才把這兩個「小牛犢」拉開。看來沈XX的「犟」勁又犯了。我把他倆叫到我辦公室，看著沈XX同學的樣子：兩隻手絞在一起，反反覆復地擰個不停；下嘴唇往上，略微往前一探，嘴裡不停地發出「氣氣」的聲音，眼睛總是極不友好地斜視陳XX，偶爾還會使勁地撕咬袖口。面對這種情況怎麼辦呢？

此時，對於沈XX同學來說，任何語言都聽不進去，現在解決問題，不但起不到教育的目的，而且師生之間的關係會弄得很僵。根據以往的經驗，需要「熄火」，即：「冷處理」，使那躁動的心恢復平靜。正好我的桌子上有新到的一份報紙，我讓沈XX同學發下去，他無奈地發報紙去了。大約過了15分鐘，他回來了，我漫不經心地問：「剛才你們組進了幾個球？」他看看我，又看看陳XX，有點兒「丈二和尚摸不著頭腦」。「沒進球呀！」他疑惑地說。我又沉默了一會兒，這回他明白了，開始改變態度了，「沈老師，陳XX是有意識往我身上踢的，他跟我有仇，您不知道。」我看火候已到，就問起了事情的來龍去脈，他閃爍其辭，總是別人招惹他了，而從不談及自己有什麼錯誤。

聽，沈XX不斷在振振有詞地「陳述」他的道理：「陳XX把球踢在我身上，我才打他的。剛打兩下您就把我拉開了，他也打我了，我們倆扯平了。您怎麼不說他呢？」聽了這一番「道白」，誰都知道主要問題就出在沈XX身上，可他就這樣不講道理。我並沒有急於和他要出個「子丑寅卯」來，我風趣地說：「你很聰明么！我還沒開口你就知道我要問你了。」「您不要拐彎抹角了，直接說吧！」他很不滿地說。「我不想冤枉你，到底是誰先動手打人的？請你準確地回答。」我較嚴肅地說。「是我先動手的，就打兩下，但球如果不撞在我身上我能打他嗎？」他還滿委屈的。我心平氣和地說：「球撞在你身上是事實，你打人也是事實，那為什麼不問個青紅皂白就動手打人呢？再說足球是體育運動本身就有個合理衝撞問題，這在規則中有明確規定，你這麼酷愛足球，一定都懂，球踢在隊員身上的情況更可以說是很平常的事兒，難道遇到這種情況就都用拳頭來解決問題嗎？假如這樣，觀眾席上會怎樣？人們會怎樣評價那些有不文明行為的隊員呢？大概你也聽說過。」我偷眼看了他一眼，他若有所思地點點頭，好像有些相通了，「老師我……」看著他抓耳撓腮的樣，臉也微微有些泛紅，我急忙打斷他：「別說了，你是我們班的足球猛將，相信你已經明白了！」

接著我們又談了一些內容，我特意給他指出打架的危害性，首先傷害了同學的身體，其次影響了同學們的正常活動，最後還會破壞集體榮譽。快結束談話時，我和他商量，能不能把今天的事情用日記的形式寫出來，談談你對這件事的感想，我想你靜下心來，會對此事有更深刻的認識。

第二天，他交上來一篇日記，題目是《球場風波》，其中有一段確實夠深刻的。他寫道：「我怎麼這麼混呢？今天發生的事情我越想越害怕，如果不被老師發現，我還會憋足勁兒打他，他那麼瘦弱，假如傷著了他哪裡，後悔都來不及，真所謂『一失足成千古恨啊！』假如每個人都像我這樣，那麼我們班、我們學校，甚至我們國家還不亂套了。老師經常給我們講，打架罵人是最無能的表現，最沒有素質的表現，那麼我就成了最無能、最沒素質的人了，我真太慚愧了。老師，在這兒我真誠地向你說聲對不起！不過請老師放心，我會變成一個高素質的學生的。」

[點評]

上面的案例，應用了多種談話方式，取得了較好的效果

孩子的成長不是一帆風順的，尤其是那些最頑劣的、最具生命活力的兒童（也往往是最具有教育價值的兒童），往往是「問題多多、傷痕纍纍」的。對待兒童，老師如果秉持的是「動輒得咎」的教育原則，那麼教育者與被教育者之間的「戰爭」就開始了。通過這件事，我認為「犟」同學和其他同學發生矛盾時，我們可以試著用這樣三個步驟來解決，即：「冷處理」，使躁動的心恢復平靜；講寬容，使固執的心被愛感動；談感想，使膚淺的認識得以深化。

案例

小陳同學的的轉變

自從我接班以來，小陳同學真讓我費了不少心。他是個待優生，缺乏管教的生活使他染上了說謊、抽煙、打架、賭博等惡習，常和社會上一些不三不四的人混在一起。曾經因盜竊被公安機關拘留過，受學校四次紀律處分。他天資聰明，性格內向，但不求進取。他把周圍的一切都看得較灰暗，他學習懶散，缺乏上進心，而且對老師的教育有著強烈的抵觸情緒。像這樣的學生，要了解他的真實思想是很難的,因而也難以實施有效的教育。同學們與教師都有一個談心本，這是我們師生交流思想感情的工具。為此我找他多次談話，甚至在全班公開批評，但他仍然不交。我怕他沒本子，就給他錢買，結果還是不交。因為他不願意暴露自己的真實思想，怎麼辦？一天我在開班會時當著大家的面裝著一副神秘的樣子，遞給他一張紙條。上面寫道：「小陳同學：你好！近來你在各方面都有明顯的進步，老師和同學都為你感到高興，希望你能繼續努力，一定能爭取更大進步！有信心嗎？下次我們在周記本上再談，相信你會成功的。」我觀察他看完紙條後，臉上露出了笑容。第二天一早，他就將周記本交給了我上面寫著：「老師您好！您給我的條已看過。謝謝您和同學們對我的關心。您放心好了，我一定會為您爭氣，努力學習，爭取成為一個好學生。」　於是，我又給他寫信，傳遞我想幫助他的誠意。次日，我收到了他的一封寫得密密麻麻的兩頁紙的信。他告訴我說：「老師我是一個私生子，不知父親是誰?也沒見過媽媽長什麼模樣，一生下來時媽媽就想用剪刀把我捅死，幸虧奶奶救得及時，才保住了一條命，至今一隻眼睛留下了終身殘廢。我從小一直與年邁的奶奶、爺爺生活在一起，也沒有什麼教育，所以自己才這麼壞。自己也多麼需要和別的同學一樣有爸爸媽媽的呵護與愛．．．．．．．為什麼所有的過錯由我一個來承擔？我認為家庭、學校、老師都要有責任．．．．．．．」知道了他的不幸遭遇，我淚流滿面，心理難過極了。對一個十三四歲的孩子來說，該如何承受這樣的心理壓力啊？我立即把他領到校園的寧靜地方對他說：「你別難過!從今天開始你就是我的兒子，我就是你的媽媽，我會用母親的愛真誠幫助你的。」說完之後，我擁抱了他，他人生第一次體味到媽媽的愛的溫暖。他熱淚盈眶，從那以後，天冷了，我給他送去毛衣、圍巾等關心他；學習上，耐心輔導和幫助；行為上，糾正不良行為習慣；做人等方面進行耐心教育。

就拿幫助他戒煙來說吧！來班前一段時間發現他早晨總是趴在桌上，沒精打采，呵欠不斷。我問他是不是晚上睡得少了，他說不是；是不是早飯沒吃，他又說不是。當時我覺得很奇怪，正想慢慢地觀察他，弄清楚這個原因，誰知他早晨乾脆不來了。

快打上課鈴了，我剛準備回辦公室去，小陳急匆匆地衝進了教室。我喊住他，問他怎麼了，他沒吱聲。我以為他家裡早上沒人叫醒他，所以來遲了。看他急匆匆的樣子，心想他肯定沒吃早飯。我讓他上位，自己出去給他買了早點。第一節課後給他吃，沒料到，他卻拒絕了。

第二天，快要上第一節課了。我在教室里巡視一番後剛準備走，他舉手請假要去「上廁所」，我同意了。看著他異樣的表情我覺得很奇怪，於是站在廁所外面等他。結果整整等了20分鐘他才出來。我裝作無意路過的樣子，叫他趕緊去上課。當他走過我身邊的時候，我聞到了一股煙味，再看看他精神振奮的樣子，我頓時警覺起來。

我不動聲色地一連觀察了幾天。一天早上，他跑來跟我說：「老師，我頭疼，想去醫院看病。」我同意了，並讓他回來時把病歷給我看看。這時，我在他臉上又發現了那種熟悉的表情。等他快步走了以後，我悄悄地跟在他後面。他走到離學校沒多遠的一堵牆腳下站住，急匆匆地從褲袋中取出打火機，又從上衣內袋中掏出煙，一會兒，一縷淡藍色的煙霧在明媚的陽光下面繚繞開了。

我回到學校傳達室，看他回來如何向我解釋。半個多小時過去了，他慢慢地踱了回來，我迎了上去。還沒等我開口，他就搶著說道：「老師，我在外面透了點新鮮空氣，頭疼好多了，所以沒去看病。」看著他一副「誠實」的樣子，我心想：看來只有把事情揭穿才行。於是我冷著臉說：「你的病我能看，藥方就是你褲袋中的打火機和上衣內袋中的香煙！」頓時他羞愧地低下了頭。

「病情」已清，是動「手術」的時候了。這天下午，我把他叫到辦公室，對他進行了嚴厲的批評。他被我說得面紅耳赤。我看他有點動了情，就要求他下決心戒煙，誰料他說：「我的煙齡已有兩三年，戒不掉了。」一聽這話，我暗自吃驚：一個十四五歲的初中學生，煙齡居然已有兩三年，越來越大的煙癮對於沒有經濟收入的中學生來說將是個沉重的負擔，這樣發展下去，極有可能引發不軌行為！我感覺到事情的嚴重。看來，嚴厲的責備和批評是不會收到多大效果的，除了要付出真誠的感情外，還要為他改正錯誤創造一定的外部條件，鍛煉他的意志力，使他自覺自愿地改正錯誤行為。於是我搬過一張凳子讓他坐下來，對他說：「試試看，我來幫助你戒。我們學校有位煙齡30多年的老教師都能把煙戒掉，何況你才兩三年，這算什麼？只要你自己有毅力，我相信你一定會成功的。」聽了我的話，他想了好半天，遲遲疑疑地答應「試試看」。

一定得幫他找個行之有效的戒煙方法，創造一個良好的戒煙環境。我聽說戒煙糖還挺管用，於是第二天我騎車跑遍了大半個南京城，終於買到了戒煙糖。怕他會因為這糖的味道不好而不吃，我另外買了些梅子和奶糖。同時，我又與任課教師商量好，並且在班上宣布：「在戒煙期間，他上課可以破例吃梅子和糖。」看得出來，這話對他震動很大。

他開始戒煙了。一天、二天、三天……開頭的幾天真難啊。一天早自習時他又提出請假要求，我悄悄地跟他說：「是煙癮來了吧，不能出去，堅持一會。」並有意讓同學和他講話，分散他的注意力。有時看他實在不行了，又不好意思開口請假，我就故意說：「怎樣？實在不行，我去向男教師借一支來給你抽，這是我允許的。」他遲疑了半天，終於搖搖頭。

就這樣，五天、十天、二十天過去了，越到後來越順利，他終於渡過了煙癮關，少年的活力又回到了他的身上。

為了慶祝他戒煙成功，也為了堅定他戒煙的決心，我們班特地召開了題為《好樣的男子漢》的主題班會，用集體力量鼓勵和進一步幫助他。會上，我和同學們表揚他，說他「像個男子漢，有毅力，把煙戒掉了」，並希望他努力學習，改正缺點，積極創造條件，爭取早日加入團組織……真摯的話語、深切的關懷、精心的培育，終於使這顆曾經遭受霜打蟲叮的「病苗」萌發了綠芽。

經過一學年的努力，小陳同學從一個雙待優生，成為一個成績突出的學生，還被同學選為班長，同時也加入了共青團組織，在中考中也取得了５４６分的好成績，進入了高一級學校。如今他已經成為公司的經理。他常說的一句話就是：「媽媽，如果沒有您的真誠教育，哪有我的今天。您是我的恩人．．．．．．．」

教師的真誠能夠深深地感染學生。它如同清泉，可以凈化教師自身以及學生的心靈，它又像黏合劑，將師生的心緊緊相連。這種情感基礎上的教育，不再像「空洞說教」那麼蒼白無力。

感悟：

一個醫生不會拒絕重症病人的診治，因為他的職責就是救死扶傷；同樣我們教育工作不能放棄對任何有缺點學生的教育，因為我們的天職就是塑造人，改造人把他們引上正確的生活道路。也正如偉大的蘇霍姆林斯基所說：「人是介於動物與天使之間的生物，使人降低到動物的水準，還是上升到天使的高度，教育在這裡起著決定的作用。」

［案例］××中心小學一（1）班班級工作計劃

一、指導思想

以好習慣養成為切入口，塑造學生適應社會發展需要的現代人的道德人格素質。讓學生在實踐體驗中感悟，並內化為自覺的行為，學會做人、學會合作、學會創新、學會自主，弘揚民族精神，做新時期的合格小公民，積極爭創綠色學校。

二、班級情況分析：

本班現有學生44人，其中男生25人，女生19人，外省市的有5人，本市外鎮的有3人。大部分男生活潑好動，書寫能力弱於口頭表達；有部分女生膽小幼稚，口頭表達差；很多學生衛生習慣較差。

三、工作目標

1．以班風建設作為行為規範訓練的抓手，從習慣培養著手，從細微處著手，在創建良好班風的過程中，強化學生行為習慣，使學生的行為趨向規範化，並努力化為自覺行為。

2．配合學校爭創綠色學校活動、雛鷹爭章、好習慣伴我成長等活動，對學生進行合作、負責教育，使學生初步學會合作，知道對己、對人、對社會、對自然負責。

3．激發學生的學習興趣，注重開發學生的潛能、張揚學生的個性、擴展學生的視野。在學習的過程中、在活動的開展中培養小幹部的能力。

4．關注學生身心健康，引導學生積极參加體育鍛煉，課間組織學生做正當有益的遊戲。

四、教育措施

1．注重學生的文明習慣養成。利用班會課、晨間活動課時間，強化訓練行為規範。以問題解決為抓手，注重學生的文明習慣養成。

2．注重學生的身心健康。利用課間、課後休息時間，多與學生交流，了解學生內心需求，發現問題及時解決，走進學生心靈。

3．注重學生能力的培養。引導每位學生在集體中尋找一個服務崗位，使班級每個學生都能獲得為同伴、為班級服務的機會，充分體驗「我是班級小主人」，並以此學會與同學合作、對工作負責。

4．注重學生潛能的開發。配合學校各類主題活動，如「爭創綠色學校，爭做環保小衛士」等，通過討論、競賽、實踐等各種途徑和方法，鼓勵創新，同時開發學生潛能。

5．注重家校的聯繫。採用打電話、家訪等手段及時把學生學習情況反饋與家長，使家校教育保持一致，並努力爭取家長的理解、配合，為學生的健康成長打好基礎。

五、具體工作

第一周 新生報名註冊，提出新學期要求，做好新學期打算。

第二周 學習《小學生守則》，進行習慣養成教育，形成良好行為習慣。

第三周 加強勞動觀念教育，搞好個人和集體衛生。

第四周 配合創綠色學校，創建生物角。

第五周 慶國慶，進行愛國主義教育。

第六周 國慶放假，對學生進行安全教育。

第七周 學習《小學生日常行為規範》，形成良好行為習慣。

第八周 美化教室，繼續抓好課堂常規教育。

第九周 配合做好「爭創綠色學校，爭做環保小衛士」有關工作。

第十周 新生入隊，口算比賽。

第十一周 繼續抓好常規教育，複習鞏固《小學生守則》。

第十二周 進行勤儉節約教育，不剩飯菜。

第十三周 朗讀比賽，安全教育。

第十四周 愛護公物教育。

第十五周 寫字比賽，常規教育。

第十六周 教育學生早睡早起，不能因天冷而貪眠。

第十七周 美化校園，清潔操場，衛生教育。

第十八周 歡慶元旦，優秀繪畫展覽。

第十九周 優秀作業展覽，衛生教育。

第二十周 安全教育，制定複習計劃。

［點評與反思］

計劃是小學班級管理過程的起始環節。有了計劃，才有明確的目標和措施，組織實施才有依據，檢查和總結才有標準；管理人員對學生的教育管理工作才能夠統一協調，有條不紊，循序漸進；才能夠分清當前和未來、重點和一般，使管理人員預見工作的進程和成效，增強信心和責任感，按章辦事，提高管理效能。

班級管理計劃是常規性工作計劃，一般一學期或一學年制定一次。內容包括：本班情況分析、本學期（學年）任務（德、智、體等幾個方面）、教育內容、主要措施和時間安排。為使計劃能具體落實，往往還需要制定月計劃、周計劃和專題性臨時工作計劃，如文明禮貌月教育計劃、迎「六一」活動計劃等。這種計劃要註明開展教育活動的詳細內容和準備工作、每項工作的負責人、具體的日程等，形式可以是文字表述，也可列成表格。

制定計劃要做到目標明確，切實可行。在管理目標設計上，要遵循「跳一跳，摘果子」原則，既要注意目標的可行性，又要注意目標的發展性。計劃要前後銜接，鞏固已有成績，解決遺留問題，考慮今後發展。要有具體的項目、指標、進度、完成的期限等，便於檢查和評價。

制定計劃要依據班級教育和管理理論，依據學校的總體工作目標，充分考慮班級的實際情況，借鑒優秀班主任的經驗，從實際出發，充分發揮本班的優勢和潛力。

制定計劃通常的步驟是：由主要管理者——班主任通盤考慮，提出初步方案，然後廣泛吸取科任教師、家長和學生的意見，最後歸納集中，確定最佳方案。也可先廣泛徵求意見，在此基礎上班主任提出初步方案，再吸取有關人員的建議，修改並確定方案。

怎樣與學生保持一定的距離

［案例］

1．年輕的班主任，為了能很好地與學生打成一片，我總是以大姐姐或哥哥的身份出現在他們需要我的地方，把他們當成自己的小弟弟、小妹妹看待，沒想到尷尬的事情也隨之出現了。那天，我又像往常一樣到教室隨便看看，只見幾個女同學湊在一起談著什麼，神情很嚴肅的樣子，我好奇地上前詢問，其中一人回答道：「老師，某某想認您做叔叔。」當時我一下子愣在那裡……

2．與學生零距離接觸，吃在一起、玩在一處，與他們交心，幫助他們解決問題，他們也願意向我傾訴心裡話。久而久之，我這個知心朋友已不再是他們眼中的教師形象，課下「姐姐、哥哥」之稱。

［問題］

與學生的關係究竟把握到何種尺度才能使他們既能感受到師愛，信任你，又能體現教師的權威性，接受你的教育?這是許多班主任的煩惱。我們該如何把握和學生關係的尺度?怎樣通過師愛提高教育效果，促進學生的全面發展呢?

［點評］

著名教育家蘇霍姆林斯基認為：要是一個學生向你說了心裡話，你的教育工作就有了很大的成績。但同時他又指出：「以後情況如何，在極大程度上取決於他怎樣看待和感受你對他心靈所作的合乎人性的觸動。」受教育者能向他所愛戴的教育者敞開心扉，那將是一個彼此促使思想和感情高尚起來的過程。

1．要恰到好處地把握情感

班主任在與學生交往中應有同情、關注、呵護、尊重的情感，應擺正自己和學生的關係與位置，以朋友之態與每位學生坦誠相見、相處交流，應真心實意地對他們的合理需要與正當要求給予關心與滿足。讓學生明明白白感受到你的愛是高尚的、無私的、公正的，絕不是盲目的、泛濫的、無原則的。

2．要注重對學生的精神關懷

只有走進人的心靈，才會有成功的教育。班主任作為一個特殊的教師群體，擔當著學校教育這個大舞台的主角，要用真誠的愛時刻關注學生的心理需求，做到理解、尊重和信任每一個學生，關心、愛護和支持每一個學生，並給予正確引導，而不應用「保姆式的愛，把學生圈在舞台上；要給學生充分的成長空間，多一些精神上的鼓勵，多一點對未來的期待，讓他們懂得生活，懂得珍惜，懂得尊重，在自我體驗中長大。

3．要為學生的「依戀」心理導航

老師是學生日常生活中除父母外的最重要的可「依戀」之人，班主任要善於藉助學生的「向師性」心理，通過較為委婉的方式，表達對他們的關注，如周記中的中肯留言、巧妙的問候等，讓他們感受到自己受到班主任的重視，並且能體會到這種重視是無條件的。同時，教師還應充分利用自身較成熟的心智，有針對性地調節自身的交往行為，讓所有學生體驗到：老師的愛心不含有任何功利，只是為促使他們更快、更好地成長鋪路搭橋，絕不是狹隘的「愛」。美國南加州大學教育系教授說得好：「一個理想的教師就該肯於把自己當作橋樑。他邀請學生跨上這橋，並在幫助他們走過來之後，高高興興地把它拆掉，鼓勵學生築造他們自己的橋樑。」

4．要體現適當的權威

記得一位教育家曾經說過：「一個人對另一個人擁有明智的權威，尤其是成年人對兒童的這種權威，是一種巨大的創造性活動，是對兒童的思想感情世界進行深入而真誠的理解，懂得兒童的語言，使自己保持一點兒童的氣質，但同時又不把自己和兒童等同起來。」因此教師要通過學生所賦予的內在權威，將師愛放在民主的平台上，正確認識自己的權威，並能對學生明智地使用權威，要用自身的人格魅力、淵博的知識儲備加大權威的「砝碼」，提高師愛的質量，讓學生打心眼裡認可你，相信你所說的話、所做的事，進而把你看作是真正的教育者、生活的導師、心目中的朋友。

總之，班主任要做到「適時缺位」，在信任了解的基礎上，給學生以充分成長的空間，讓他們在自我教育中長大。有時候，班主任要做的其實就是讓開一點，別成為學生生活的「拐棍」。

正面教育

（節選自李學農、陳震主編：《初中班主任》，南京師範大學出版社2007年版）

［案例］ 染黑的頭髮

9月開學的第一天，我發現班上從外校轉來的一名男生很另類，黃頭髮。經過了解，這位學生性格很剛烈，如果與他對立，很容易產生逆反心理。我採取了另一種策略――不經意的談心：談家庭，談他原來學校的學習生活。然後，談自己對穿著打扮的看法，最後，我建議他把頭髮染黑，穿普通的衣服。當然，我還加上了一句話：以前的生活方式不怪你，但是，進入初中以後應該不一樣了。當然老師不反對你有自己的個性，你自己決定吧。

我就這樣跟他談了短短的幾分鐘，誰知，第二天，他真的到理髮店把黃頭髮染成了黑髮。幾天後，理髮店的老闆告訴我一段很有意思的對話。

一個他以前的老同學驚訝地問他：「嗨，你怎麼捨得把頭髮染了？是你們老師命令你這樣做的嗎？」

「不是，我現在遇到了一位班主任，真奇怪，她也沒有強迫我染髮，可是她跟我交談了之後，讓你不好意思不接受，我覺得不染髮好像對不起她一樣。」（摘自班主任手記）

［評析與反思］

上述案例中的班主任通過正面教育解決了一個棘手的問題，值得我們細細咀嚼體味。正面教育方法：

首先，堅持以理服人，啟發自覺，引導自我教育。初中生自我意識的覺醒，使得他們看問題開始具有自我的角度和尺度。這是他們成長發展中邁出的可喜一步。另一方面，由於他們還不能正確把握、處理自己與他人、個人與集體的關係，一事當前，很可能有情緒化的表現。因此，班主任如何通過擺事實、講道理來解決問題，特別是啟發學生的自覺，引導他們學會自我教育、自我調適，就是十分必要而又重要的事情。引導學生學會自我教育，可以採取以下做法：一是明確目標，產生動機。引導學生結合自身實際，明確自我教育的目標，提出有梯度的不同要求，並相信這種要求是正確的，是應該做到的，而且也是力所能及的。二是了解自己，制定計劃。通過自我檢查、自我分析以及同學之間的相互交談、班級、小組的「會診」，了解自己的優缺點。然後，按照既定目標，針對自己的實際，制定自我教育的計劃，規定揚長補短的實施程序及時間。三是戰勝舊我，行動鍛煉。在認識新我舊我之爭的前提下，採取自我誓約、自我鼓舞、自我命令、自我監督等手段，克服困難，行動鍛煉。通過戰勝舊我、新我勝利的感受體驗，不斷鞏固強化自我教育的正向效應，從而達到自我教育內部指向和外部指向的整體效果。

其次，樹立先進典型，運用榜樣示範。榜樣的力量是無窮的，榜樣就是無聲的命令。榜樣引導的心理基礎是：人們的行為普遍會受到模仿這種心理機制的作用，導致模仿行為的產生。榜樣引發的模仿行為，能使人們的行動趨向一定的要求，達到與群體行動的一致。對於初中生來講，榜樣引導特別適合他們。榜樣的選擇、先進典型的確立，一是要注意其先進性，代表班集體建設的方向；二是典型性，其先進事迹要突出、集中、具體、動人；三是可及性，榜樣是人不是神，其思想、事迹應該實實在在、可感可學，更多的應該是「看得見、摸得著、學得到」的身邊典型，是一般人經過努力可以學到的、做到的。在樹立先進典型的同時，還需要引導全班學生正確對待榜樣、虛心學習榜樣、爭取成為榜樣。這中間，需要著力培養3種意識：一是認同意識，通過榜樣引領，產生認同意識，決心學習榜樣；二是競爭意識，跟榜樣作對比，找出差距，學習榜樣、追趕榜樣、超過榜樣，同時，全班學生都要在學習榜樣的過程中，相互競爭、共同提高；三是實踐意識，榜樣所引發的模仿行為，最終都要落實到每一個學生的實際行動中去。

再次，在班級評價中，以表揚、鼓勵為主，批評、處分為輔，保護學生的自尊心、培養學生的上進心。不要吝嗇讚美的詞句，要及時在公開場合大聲地讚美學生，特別是一時後進學生的哪怕是極其微小的成績。對於一個學生來說，老師的讚美尤其是班主任的讚美，在他/她心靈中喚醒的必然是積極向上的志向。

第四，建立健全班級常規，定期檢查監督，養成遵章守紀的良好習慣。如同一個硬幣的兩面，除了正面教育之外，班主任也需要藉助規章制度的約束，才能不斷消除不利於個人和集體發展的消極因素。

【案例1】

王老師，您好！

我是小學四年級的一位班主任。班裡有一名特殊的學生，上任何課他都不會認真聽一分鐘，甚至鑽進桌子底下玩，或者走出座位去打擾其他同學。至於作業，他更是不會動筆去做，考試寧可交白卷。下課，他還要欺負同學，做噁心的動作，比如吐口水。一直以來，我想盡了各種辦法去幫助他，教育他，可是似乎根本不起作用。我該怎麼辦？

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 Cfn

答cfn老師 （1）

王曉春

這樣的孩子，如果單看他眼前的表現，只會莫名其妙，氣憤填膺，哭笑不得。

孩子還小，問題有可能得到解決。但要解決他的問題，先要搞清原因，要搞清原因，教師先要展開思路。

怎樣展開思路呢？

橫向展開。看他在其他各科、其他老師面前的表現，看他在上課之外的活動中的表現，看他在小夥伴中，在家庭中的表現。如果其表現都差不多，那是一回事，如果有時表現不一樣，那就是另外一回事了。

縱向展開。看他1－3年級表現如何，在幼兒園時表現如何，嬰兒時期表現如何。如果那時也都差不多是現在的樣子，是一回事；如果那時表現不是現在這個樣子或者不完全是這個樣子，那就是另一種或另外幾種情況了。

情況不同，證明造成的原因不同，當然解決的辦法也就各異。

我感覺cfn老師犯了一個教師常犯的毛病，遇到問題不去探究原因，就想直接用通常的管理辦法解決它。在很多孩子身上，這條路是走不通的。教師面對問題，必須有診斷意識和診斷能力，否則今後的日子會越來越不好過，因為如今的學生，需要診斷的人正在逐年增加。一般化的，大撥轟式的管理，過去還能對付，以後恐怕就不行了。形勢在迫使教師提高專業技術水平，變成名副其實的教育專業人員。

cfn老師，請您先搞清這孩子到底為什麼會這樣，然後再談「怎麼辦」。一旦您能「確診」，您自己一般就有辦法了。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 2005年6月6日

王老師，您好！

非常感謝您。說來真是慚愧，我一直想努力幫助他，可是就是找不到辦法，我簡直是有點束手無策的感覺了。

我也曾了解過他的家庭，他的父親是招女婿，他從出生開始他就成了全家的寶貝，除了天上的星星月亮摘不到，他幾乎是要什麼有什麼。後來，上幼兒園了，脾氣就特別的古怪，很難與其他小朋友相處，老師也對他另眼相看，常常不讓參與遊戲，因為有了他的搗亂，遊戲常常無法進行。在幼兒園時他已經「有名」了。後來他的父母發現這個孩子實在與其他小朋友不一樣，乾脆就又生了第二胎（農村裡招女婿可以生第二個）。

後來上小學了，一年級我就接了他，直到現在。當時，我就發現他顯得不懂事，上課總是在教室里跑來跑去，不會聽課，任課老師們漸漸地也都不喜歡他，甚至為了不影響其他同學，就讓他到我辦公室呆著。因為我是班主任，不得不管。於是，我就乾脆在辦公室里給他「開小灶」，教他學拼音，因此他的拼音學得不錯，拼讀音節基本上不成問題。但是不知為什麼，教他學漢字了，他怎麼也記不住。今天教會了，明天問他，一個字也不認識了。教他寫字更難，別說不會寫，後來勉強會寫了，也是一百個不願意，常常要軟硬兼施才寫上幾個，然後他就死活也不肯寫了。直到現在，他就是這樣，他今天開心，就「給老師」寫點作業，否則就什麼也沒有，從來沒做完過一份練習。任課老師換過好多位了，沒有一位不頭痛的。有時候我想這是個「傻孩子」，他父母都幾乎放棄了，自己又何必呢？可我不甘心，因為，其實這孩子有時挺可愛的呀，他會「說」，課堂上的句子練習他能說出正確答案，擴詞時他從不要人提醒他，別人說過的詞，他不會再說，一定是要自己想的，他也會口頭作文，就是不識字，不會寫。就說這次「六一」節的遊園會，他留在教室做我的小幫手，可起勁了，遊園會就要結束時，我讓另外一位同學陪著他去玩遊戲，結果在成語接龍時他居然一口氣接了四個，滿分是接五個成語。還有這孩子特別願意幫我做事，讓他幫我拿東西，幫我倒垃圾，他就非常高興。唉！

王老師，能否再請您幫我分析分析？非常感謝！

答cfn老師（2）

王曉春

根據您提供的材料，我初步判斷，這孩子有兩個問題：一個是家庭嬌慣造成的任性、沒規矩；第二個是缺乏記憶衝動，記憶方式與別人不同，有書寫障礙。

關於第一個問題，我建議您對他進行非常具體的指點。比如他不善於和別人打交道，很可能他根本就不知道什麼時候該說什麼樣的話，您要一句一句教他。當他搗亂的時候，您一定要問他心裡想的是什麼（他的想法很可能出乎我們的意料），然後您再根據他的想法，引導他逐漸走入正軌。有時候他可能明知故犯，您不要急於批評，而要私下和他一起討論，用什麼具體辦法才能管住自己。

關於第二個問題，我建議您把他的作業改成口頭作業，檢查作業時，別人交本子，他只要交一個錄音帶就可以了，照樣算成績。如果做得好，還可以在班裡播放。但是有一個交換條件：他必須每天動筆寫幾個字或者一兩道數學題。這樣慢慢磨，過一段時間，也許就有可能減輕他對書寫的反感，那就有希望了。他既然喜歡「說」，您還可以鼓勵他在班裡朗誦課文，進一步鼓勵他朗誦課外書，給予表揚和獎勵。他為了表現自己，就可能下功夫去認字了。如果他記不住字是因為缺乏記憶衝動，用這種方法或能解決問題。如果他有了記憶衝動還是記不住，那是他的腦子與別人不同，就應該考慮別的記憶方式，比如把字變成畫，比如把字變成某種動作，比如把字拆成他能認識的幾個部分叫他自己錄音，然後自己去聽，或許他就能記住了。您可以用不同的方法試試。這是一種研究，很有趣味。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2005年6月7日（教育在線·班主任論壇）

[按語]

上面這個案例是我在網上和一位班主任的討論，後來這個孩子情況如何，不清楚。這個孩子屬於中度不良行為習慣型問題生，他的家庭看來屬於溺愛型、無規則型、垂直型家庭。因為又生了第二胎，家長不對他抱什麼希望，這個家庭對於他還可能成了冷漠型、傾斜型家庭。我給cfn老師的回復側重班主任應該採取什麼做法，沒有強調對家長的指導，是個缺點。這種孩子，單靠班主任是解決不了問題的，班主任幫他進一步，家長弄得他退兩步，事倍功半。因為材料不足（家長的職業、文化水平、性格、悟性、相互關係等），我沒有辦法評估這個家庭在教育孩子的過程中能起多大作用。照我的初步看法，指導這個孩子家長的基本原則是：一要恢復他們對孩子的信心；二要召集他們全體家長開會，達成共識，行動不能矛盾；三要告訴孩子的母親，尊重孩子父親，保護父性權威；四要給他們出一些具體的反溺愛的招數，定出一些基本的規矩要求孩子遵守。孩子才上四年級，還來得及，如果現在不著手轉變家庭教育風格，再過兩年，就不好辦了。弄不好，他將來給家長帶來的麻煩會遠遠大於給學校帶來的麻煩，這一點一定要讓家長想清楚。