消費者購物趨理性 傳統實體商家年終發力促銷———億房房產資訊
「雙11」「雙12」網購熱潮退下,聖誕季到來,該是傳統實體店發力時了。這兩天,武漢大街小巷聖誕氣息漸濃,歡樂的聖誕歌、掛滿綵球的聖誕樹隨處可見。各式各樣的聖誕老人、麋鹿、雪人的情景造型,吸引了不少消費者駐足拍照留念。武漢商家已經做好了「火拚」電商的準備。
早在上周末,武漢各實體商家的促銷活動和人氣都已提前爆棚,各種特色活動輪番上演,創意促銷成為今年最大的亮點。武漢廣場推出吉祥物咪咪熊、武漢銀泰百貨請來了5名來自芬蘭的原版聖誕老人等活動創意十足,吸引了眾多消費者。
「和電商相比,實體商家最大的優勢就是能摸、能看、馬上拿回家,促銷搞得越有創意越能聚集人氣,消費者看得高興自然就消費了,大家都買氣氛就起來了。」中南路一家商場策劃人士表示,喜歡網購的年輕人,也是實體商家必爭的客流,一定要吸引他們到店裡來看來逛,聖誕本來就是出外遊玩的氣氛,實體商家的優勢就在現場。
由於今年聖誕節是工作日,不少實體商家為了方便消費者提前「掃貨」,有意拉長了促銷檔期,「聖誕前傳」、「聖誕預熱」等和平安夜不相上下的折扣紛紛提前出場。江漢路中心百貨日前舉行的VIP閉店促銷吸引了約6萬人進場,相當於往年聖誕節一半的客流。其工作人員分析,很多人網購看重的是價格低,但質量、物流等售後問題也很多。不少追求購物品質的顧客,願意提前下單消費,告別「價格戰」引發的瘋搶購物模式。
也許是實體商家風頭太盛,也許是雙十一猛烈的促銷力度「透支」了消費者的購買力,天貓、京東、易迅等電商的聖誕促銷顯得有點不給力。天貓今年只推出了積分搶兌,還不如去年的積分抽紅包實惠,京東則通過「聖誕老人」送快遞來拉人氣。
電商促銷不給力,消費者參與度也明顯下降,購物更加理性。昨日,記者隨機向QQ上的30名好友調查發現,僅4人將在聖誕節網購物品。不少人表示,下單人多物流太慢,遇到退換貨更麻煩,不如和朋友去商場逛逛。
本地商業人士介紹,今年實體商場的銷售普遍下滑,更要在年底搏一把,全力衝刺業績。武漢的聖誕購物氛圍比其他城市更濃,是對抗電商的好機會,都把最大的折扣和促銷力度放在這個最重要的旺季。
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