鮮為人知的求職秘訣

　　鮮為人知的求職秘訣

　　我是如何找到第一份工作的

　　不管你是剛從學校里出來的黃毛小子，還是已經在辦公室混了有些年頭的職場老兵油條，如今想在市面上找份工作都不是件容易的事。你不僅要先弄清楚自己究竟想幹什麼，還要想辦法給自己找個新東家。幸運的是，任何遊戲都有竅門，找工作也不例外。在本章中，我將告訴你如何利用這些竅門選擇工作，如何聯繫關鍵人物，準備面試材料，接受面試……不僅如此，我還會告訴你該如何處理錢的問題，為自己爭取到儘可能高的薪酬。

　　對我來說，從學校「降落」到辦公室的經歷就像是一次浴火重生。大四那年，我突然感覺像是一個即將離開母體的孩子，渾身充滿了一種不安全感。我擔心找不到工作，害怕自己要被趕回老家，跟爸爸媽媽住在一起。於是我每天泡在學校的就業中心，逐字逐句地查看所有的招聘啟事。我要儘快找到一份工作，馬上!不管我喜不喜歡，什麼工作都行：沒關係，反正那只是我的第一份工作，對吧?我才22歲，根本不知道未來會發生什麼。記得亞歷山德拉·羅賓斯(AlexandraRobbins)和阿比·維爾納(AbbyWilner)曾經在《四分之一人生危機：20幾歲時你會遇到的人生挑戰》(QuarterlifeCrisis：TheUniqueChallengesofLifeinYourTwenties)寫道：所謂四分之一人生危機，就是「人生劇變和太多選擇所帶來的巨大的不穩定性，自我懷疑，以及令人痛苦的無助感」。我開始告訴自己：既然早晚都要改變主意，為什麼現在就去探索人生意義呢?

　　這種心態之所以太幼稚，原因有三：

　　首先，沒有一位僱主會喜歡毫不專心的員工;每個人都希望員工在前來應聘時已經做好了干到退休的打算。

　　其次，不停地換工作本身就是一件勞心勞力的事情。要想適應一個新的崗位，你需要接受大量的培訓和磨合。而新人的薪酬往往不會太高，想想看，一旦建立了自己的家庭，你還可能用每月3000塊錢的新人工資水平來養家嗎?

　　第三，20幾歲是為將來打基礎的最佳時機。在這段時間裡，你需要拚命提高自己，讓自己變得越來越值錢。

　　為什麼不在一開始就給自己找份理想的工作呢?哦，千萬別誤會，我不是說讓你一出校門就聽到心靈召喚，而且你也不可能在20幾歲就斷定自己10年或20年之後想幹什麼。有些未來學家甚至預言，20幾歲的年輕人以後會從事一些現今還沒有出現的職業。所以你現在不可能給自己定一份終生不變的職業規劃。而且還有一種可能：你一開始挺喜歡某份職業，但過了幾個月之後，你卻發現它討厭得要命。儘管如此，你還是有必要在離開校門之前做一次徹底的自我評估。相信我，只有這樣，你才能在第一份工作中學到一些將會讓你受益終生的重要技能。

　　給自己來一次自我評估

　　先把自己看成一張白紙。這說起來容易做起來難，想想看，所有認識你的人，尤其是你的父母，都會告訴你應該做什麼，不應該做什麼。你還要忘掉自己的專業。千萬不要因為自己在大學裡學了經濟學，就認定自己一定要做個金融顧問。事實上，就算你學的是商業管理，也未必能當好經理。既然如此，幹嘛還要理會自己的專業呢?

　　就這樣，暫時忘記自己的專業，列出你所掌握的技能清單，也就是那些你比其他大多數人都更擅長的事情。你的清單可以寬泛，也可以具體。比如「善於溝通」，這就是比較寬泛的技能;而「善於在一群人面前做演示」就是比較具體的技能。好了，回答下面幾個問題，讓我們開始一次簡單的自我評估之旅：

　　你的價值觀是什麼?

　　你每天願意奔波幾個小時去做一件什麼事情?哪怕沒有任何報酬，你也願意去做什麼事情?

　　你願意怎麼工作?你在什麼情況下工作是最高效的?

　　你對成功的定義是什麼?你工作的動力是什麼?

　　你希望自己10年後在幹什麼?

　　通過回答這些問題，你可以制定一份史蒂芬·柯維(StephenCovey)在《高效能人士的七個習慣》一書中所謂的「個人使命陳述」。用柯維的話說，個人使命陳述應當解決兩個問題：第一，你希望在事業上取得怎樣的成就;第二，你希望成為哪種人。只要想清楚你最在乎什麼，希望成為什麼人，你就可以更有目標地運用自己的能量和精力。所以說，個人使命陳述和技能清單可以被看成你選擇職業時最基本的指針。

　　好了，然後你可以打開網頁，搜索一下，看看哪些職業最符合你的技能、興趣和個人使命。列出適合的職業清單後，你可以請學校的職業中心幫你聯繫從事這些職業的學長，他們可以幫助你更好地了解你感興趣的職業。在跟學長溝通時，千萬不要害怕提出一些具體的問題，比如技能要求、工作內容、薪酬水平、工作環境、升遷機會等。只要你有禮貌，大家都會很樂意幫助你。如果有可能，你可以向一些相關公司申請實習機會，或者甚至參觀一下你希望求職的公司，這樣你可以更了解今後的工作環境和其他情況。

　　如果你已經在職場混了幾年，我建議你在跳槽之前認真檢查一下自己的現狀。這時你可以重新修訂一下自己的個人使命陳述，問問自己是否正處在正確的軌道上。為什麼現在的工作讓你不開心?問題出在哪裡，你的職業選擇、工作環境，還是你本人出了問題?如果是第二或第三種情況，你可以接著往下讀。我相信本書一定會對你有所幫助。如果是職業選擇問題，我建議你約一位職業顧問，或者讀一本類似於《你的降落傘什麼顏色?》(WhatColorIsYourParachute?)之類的職業評估圖書。

　　當你收集到足夠的信息，可以在某一個具體領域做出比較明智的決定時，想像一下你在今後5或10年的生活。假設你在自己選定的領域找到了一份理想的工作，你可以設定一些初步的目標，想像你在實現目標之後會處於一種怎樣的狀態。在確定你的理想和時間框架時，一定要符合實際。如果你的目標是要在30歲之前成為百萬富翁，相信大多數人註定會失敗(關於如何設定目標，我們將在第4章詳細討論)。你還可以制定一份備選計劃，如果找不到最理想的工作，你該怎麼辦?一份備選計劃會讓你在面對挑戰時更加自信。

　　無論選擇什麼方向，你都會面對一些困惑和不確定，但千萬不要讓這種心情妨礙你。沒有一個老闆會喜歡僱傭一個大部分時間都處於失業狀態的人。所以記住，在現實允許的情況下做出對自己最有利的決定，時刻充滿自信，一旦下定決心，就絕不回頭。只要你做了自己心中最佳的選擇，其他一切困難都會迎刃而解。

　　神秘的「職業形象」

　　大學畢業之前的最後一個學期，我飛回家找工作。我在大學期間比較懶散，所以爸爸媽媽感覺我可能並沒有準備好去工作。他們甚至建議我推掉面試通知，但我並沒有聽他們的。我買了一套新套裝，做了頭髮，對著鏡子練習了一個星期，然後就去面試了。跟面試官談話時，我假裝老練。一天晚上，爸爸媽媽跟我一起吃晚飯，他們一直試圖在我身上找到以往那個懶散鬼的影子，我想他們徹底震撼了。爸爸好像說了句：「嗯，我想你可能已經準備好了。」

　　丹27歲羅德島州

　　一生當中，我們每個人都有很多次機會重塑自己。還記得你第一天到大學時的情形嗎?最讓人高興的事情是，沒人知道你高中時是個混蛋，你可以給自己換個形象，你可以學一些新習慣，培養一些新嗜好，你甚至可以給自己選個新綽號。你有機會重新開始，好似之前的生活從未存在過。

　　大學畢業同樣是一個類似的機會。或許你想要再用幾年時間弄清楚自己是誰，以及打算如何度過自己的一生。但如果你想要從事商業，那麼確立自己的職業形象無疑將對你的未來至關重要。所謂職業形象，就是指你在自己所處的商業世界中所呈現的成熟、專業、精明強幹的形象。你在私人生活中是怎樣並不重要，你完全可以在工作中表現出另外一副面孔。哪怕你每個星期五晚上都狂飲爛醉，或者大部分時間都是孤身一人，你也可以擁有一個完全不同的職業形象。

　　職業形象有什麼用?非常簡單，一個成功的職業形象無疑能大大推動你的職業生涯。相信你一定聽說過很多公關公司專靠包裝明星——讓他們看起來像是世界上最酷的傳奇人物——就能賺個盆滿缽滿。當然，你不一定要成為公關專家，但我們每個人至少都要學會包裝一個人，那就是自己。這並不難，但其中也有技巧：你首先必須清楚自己的長處。雖然自信和自大是兩個截然不同的概念，但要想在事業上成功，你必須學會最大限度地發揮自己的長處，宣揚自己的成就。如果你不這麼做，別人就會，他們就會先你一步獲得提升。這點一定要相信我，你就是自己最好的公關專家。

　　建立並維持職業形象並不容易，因為你的一言一行都會對它產生影響。要想固定自己的職業形象，最好的辦法就是在剛進入一家公司時就鮮明地確立自己的職業形象，並在剛接受一份工作最初的一段時間裡謹慎維持。

　　先從網上開始。首先你可以搜索一下自己的姓名，看看結果如何。搜索結果會受到很多因素的影響，但你可以通過購買網路排名，或者創建網頁等方式來把一些對自己最有利的網頁排到前面。如果你發現有人跟你同名同姓，不妨創建博客來為自己澄清身份。

　　你在網上的形象應該提升你的職業形象。如今博客和個人網頁已經不再是私人領域，你的未來上司、同事，甚至是客戶都能在網上查到你的信息——包括那些你進行加密設置的信息。我並不是說你不能在網上找樂子，或者在自己的主頁上加上些自己喜歡的內容，但千萬不要玩得太過火，不要把太私人的東西放到上面。可以上傳一些朋友的照片，但酒後亂性的那幾張就免了。一定要時刻留意你的職業形象。下面我們接著聊找工作的事。

　　工作機會都去哪兒了?

　　在今天的經濟形勢下，要想找份好工作，僅靠一張大學文憑是絕對不夠的。你必須突出自己的長項，贏得未來老闆的注意，讓他們想要得到你。

　　你的時間並不多。如果眼前正處於失業狀態，那麼你需要馬上找到一份工作來付房租。如果你已經有了一份工作，正在騎驢找馬，那麼你必須在上司產生懷疑之前找到新工作。20幾歲是一個非常尷尬的年齡段，很多公司都要求求職者有工作經驗，但要想滿足這一條件，你首先必須找到工作。上輩人還可以通過打點零工維持一段時間，但如今我們可沒這個條件了。如今的零工市場甚至比麥當娜的演唱會現場還要擁擠。

　　但千萬不要放棄。只要稍微動點腦筋，再做點準備，你仍然可以找到一份理想的工作。記住，關鍵不是要給對方一個聘用你的理由，而是要讓對方不敢不用你。這時職業形象的重要性就很明顯。你跟一家公司每一次的互動——包括你第一次給對方發郵件到開始討論薪酬——都應該體現出你的成熟、職業水準和個人能力。一定要讓對方發出驚嘆：「哇哦，我從來沒見過更合適的求職者了。我必須得到她。」

　　該從哪兒開始呢?首先看看有哪些職位比較適合你。不妨試試這些地方：

　　學校里的就業指導中心，或者是校友錄;

　　一些比較成熟的招聘網站;

　　各大公司的門戶網站;

　　當地的人才市場;

　　各大行業協會的門戶網站等。

　　記住，很多需要人手的公司可能都不會公開招聘需求，因為它們更願意從公司內部選拔，或者通過熟人介紹。如果只是像所有人一樣投份簡歷，你很可能在第一輪就被淘汰出局。我的朋友傑克曾經為了找工作跑遍整座紐約城。他曾經在一次招聘會上投出了200份簡歷，跟五家招聘公司簽約，做了幾十次在線測試。可即便如此，一個月過去了，他還是沒找到理想的工作。最終傑克意識到，在找工作這件事上，僅僅努力是不夠的，你還得足夠聰明。你可以通過一些行業出版物，比如《華爾街日報》、《福布斯》、《財富》、《商業周刊》等，瞄準自己心儀的公司，然後設法打入內部，從局外人變成內部人，具體做法如下：

　　先認識目標公司中的某個人，最好是有權聘用你的人;

　　申請一份實習機會，讓你可以進入目標公司，獲取相關的工作經驗;

　　邀請一位了解你所選行業的人推薦，要麼是一位在該行業有著多年經驗的人，比如某位老教授或者你父母的朋友，或者是最近剛畢業，跟你有著相同經歷的學長。

　　你可以同時使用多種方法，相信它們一定能幫你在目標公司里找到一些沒有公之於眾的工作機會，但這可能需要一段時間。所以你必須堅持，不可偷懶，哪怕沒有看到立時的結果，也要堅持下去。你確立的期待一定要符合實際，而且千萬不要忘記自己的目標。最重要的是，千萬不要對自己的能力產生懷疑。不要理會那些總是嘮叨「這年頭工作不好找，先找一份湊合著得了」的傢伙們。記住，最美味的果實總是結在長滿荊棘的大樹上。只要選對策略，持之以恆，最適合你的機會一定會如約而至。

　　簡歷的秘密之一

　　從第一次找工作開始，幾乎所有人都對我的簡歷交口稱讚。但事實上，我的個人經歷跟大家並無二致。想想看，在申請第一份工作時，我根本沒有任何真正的工作經驗。但我可以想像，當僱主們在瀏覽我的簡歷時，他們一定在尋找對自己有用的東西，所以我告訴自己，一定要列出一些讓他們眼前一亮的東西。

　　萊納25歲加利福尼亞州

　　簡歷的目的在於幫你爭取到面試機會，如今市面上教人如何寫簡歷的書汗牛充棟。可在我看來，只要記住幾個基本的原則，你就可以寫出一份效果神奇的簡歷。僱主們從來不會完整地讀完一份簡歷，而且事實上，他們用來讀一份簡歷的時間通常不會超過5秒鐘。

　　我的父親曾經告訴我，僱主們喜歡數字和統計數據——他們從這些事實信息中一眼就可以看明白這位求職者能否幫公司賺錢。實話實說，對一個20幾歲的年輕人來說，你不太可能有機會單獨負責某個項目，但你很可能深入參與過某個項目。你是否曾經參與過某個給公司帶來巨額利潤的項目?你是否單獨負責過項目的某個環節?想想看，你該怎樣利用自己的這段經歷?

　　比如你只是暑假在DQ冰激淋店做過兼職。說不定你還在這段時間裡幫店裡做過一次活動，結果吸引了大批附近購物中心的客人來買冰激凌。你在簡歷中可以有不同的方式來描述這段經歷。

　　一般描述：在附近購物中心發放冰激凌打折券。

　　優勢描述：為吸引商場購物者而設計並發放了「夏日驚喜」折扣券，結果使店內人流量暴漲25%。

　　明白為什麼優勢描述會更有吸引力了嗎?一般描述讓人感覺你是一位被動的參與者，只是站在那裡發放折扣券，任何人都可以做這份工作。而優勢描述則讓人感覺你發起了一場極富想像力的營銷活動，為DQ提升銷售額做出了巨大貢獻。記住，哪怕你並沒有獨力完成設計折扣券的工作也沒關係，只要你在設計折扣券過程中提出過任何建議，比如關於字體或背景顏色等，都可以說成「參與設計折扣券」。只要改換一下表達方式，你就完全改變了自己在對方心目中的形象——從一個不起眼的收銀員一下子變成了活力四射的營銷人才。

　　不難看出，在描述自己的職業經歷時，你所選擇的字眼將決定你的簡歷會給人留下怎樣的印象。在公關行業中，我們通常把這種做法稱為「合理誇大」，只要發揮一點想像力，再加上一點積極的心態，哪怕最普通的經歷也能變成你簡歷中的珍寶。

　　一定要記住，合理誇大是一回事，但千萬別撒謊。如今很多人在找工作時都會撒謊，僱主們變得越來越警覺，在簡歷中撒謊也成了一件得不償失的事情。

　　下面的一些做法可以讓你的簡歷更加熠熠生輝：

　　針對每次面試修改自己的簡歷。你可以到網上找一些樣本，或者找正在你目標公司中工作的學長，讓他對你的簡歷提些建議。

　　不要使用任何形容詞——它們只會對你不利，而且聽起來很不真誠。

　　選擇最合適的結構。一般來說，有這麼幾種結構：

　　時間順序：你可以按照就業時間寫出自己的職業經歷。(如果只是在同行業內換工作，建議你使用這種結構。)

　　功能順序：你可以按照技能和成就的大小寫出自己的職業經歷。(如果想換個行業，不妨選擇這種結構。)

　　事先調查，了解你心中的職位都需要哪些經驗，然後告訴對方為什麼你比較合適。

　　列出能夠精確反映你職業經歷的頭銜，哪怕你並沒有被正式授予該頭銜。

　　強調你的成績，而不是職權範圍。

　　用動詞來強化你的成就。

　　列出你所掌握的一些突出技能(比如電腦和外語)。

　　篇幅不超過一頁紙。

　　檢查拼寫錯誤和格式混亂情況。

　　可以設置一些特殊效果來讓你的簡歷更出色，但千萬不要喧賓奪主，有時過於花哨的格式反而會起到相反的作用。一定要記住，在簡歷中留下你的最新聯繫方式，包括手機號碼和電子郵件地址，同時記住根據對象的不同調整你的結尾問候語。

　　許多年前，為了找份工作，我曾經逐字逐句地讀了兩本教人如何寫簡歷的書。讀完之後，我按照書中的建議寫了簡歷，結果只有20%的簡歷得到了回復，其他80%都杳無音訊。情急之下，我想出了下面的方法，結果第一次就取得了成功。

　　簡歷的秘密之二

　　要想找到工作，最好的辦法就是直接聯繫有權僱傭你的人。事情要比你想像的簡單。第一步就是問問你身邊的人，看他們是否認識你的目標公司里的某個人。要做到這點並不難，比如你在參加聚會，這時你很可能會發現你的談話對象就有一位在目標公司工作的老同學。千萬不要浪費機會!很多專家都會建議你懇請這位剛結識的朋友把你介紹給她的老同學，我在原則上同意這樣的建議，可問題是，一旦這麼做了之後，你以後的每一步都要依賴於這位朋友。我的建議是，詢問對方是否方便給你這位老同學的電子郵件，大多數情況下，對方都會答應。這時你一定要真誠地感謝對方。然後你可以回家，立刻按照下面的模板寫一封郵件。理想情況下，最好使用你專用的郵件伺服器(比如說alex@alexandralevit.com)，最好別用諸如hotmail之類的郵件伺服器。在郵件一開始就提到你這位朋友的姓名，以免對方立刻把你的郵件扔進垃圾箱。第一封郵件的語氣一定要顯得隨意而模糊。內容盡量簡短，開門見山，一開始就告訴對方你需要什麼幫助，一定要具體。結尾處留下你的詳細聯繫方式。

　　主題：詹尼推薦

　　親愛的老同學：

　　我叫吉爾，我是你的老同學詹尼的朋友。詹尼提到你在Fab公司工作，我希望你能給我一些建議。我目前正打算在動漫設計行業找份工作，我想Fab公司應該非常適合我的經歷和能力特點。不知你是否能把我引薦給公司動漫設計部門的相關人士，請他看一下我的簡歷?很高興能為你做些什麼。非常感謝。

　　你的

　　求職者吉爾

　　動漫設計師

　　Phone：(312)555-1212

　　E-mail：Jill.Jobhunter@gmail.com

　　Website：http：//www.jilljobhunter.com

　　Subject：ReferredbyJennyPartygoer

　　如果這種做法仍然不奏效，又該怎麼辦呢?沒關係，還有辦法，只是你需要再深挖。打幾個電話，上校友錄搜一下，聯繫一下行業協會，看能不能找到你想要求職的部門的負責人。不一定非要聯繫部門經理，任何擁有類似權力的人都可以。如果你只找到了名字，但卻找不到任何聯繫方式，不妨查一下該公司的網站，或者你可以用Google搜索，儘可能多地了解你要聯繫的人，然後寫一封簡短而友好的郵件，介紹自己，告訴對方你的目的。比如：

　　主題：你在fabcompany.com的新聞稿件

　　親愛的史密斯先生：

　　我注意到您在負責Fab公司動漫推广部門的運作，所以我希望您能給我一些建議。我叫吉爾，目前是一家公司負責推廣動漫產品的市場營銷執行官，有著四年的工作經驗。今年秋天，我將搬家到亞特蘭大，不知您本周或下周能否抽出幾分鐘時間，我想跟您通個電話，了解一些亞特蘭大公關市場的情況。如果有可能，請告訴我什麼時間，去哪裡找您比較方便。我也很高興隨時能對您有所幫助。非常感謝。

　　您真誠的，

　　求職者吉爾

　　MarketingCommunicationsExecutive

　　Phone：(312)555-1212

　　E-mail：Jill.Jobhunter@gmail.com

　　Website：http：//www.jilljobhunter.com

　　Subject：YourpressreleaseonFabcompany.com

　　第一次跟史密斯先生溝通時，不要一上來就申請工作。一旦撥通對方電話——或者有機會面談更好——不妨先試著了解一下對方公司是否有工作機會。關鍵是要跟對方建立私人關係，因為就算他不能邀請你參加面試，你也已經成為該公司的內部人士了。史密斯先生可能會幫你聯繫到能夠決定聘請你的人，也可能會直接把你推薦給相關負責人，或者告訴某位同事你會聯繫他。

　　就算拿到了某位重要人物的電話號碼，我也建議你先通過郵件溝通幾次。一方面，直接撥通高層人士電話的可能性通常不大，如果該執行官不認識你，直接撥通他電話的可能性不會大於成功搶劫賭場;另一方面，給對方語音留言往往是一種不太禮貌的做法，有點像是在強行推銷。所以開始時最好還是用郵件——它可以讓你更成功地接近真正的決策者。

　　破解面試之謎

　　我離開上一份工作時，情況很不好。由於HR部門沒有解決我和上司之間的矛盾，所以我選擇辭職。當時我的心情很糟糕，甚至再也不想去工作了。可後來我收到了一家大公司的面試通知，於是我擦掉簡歷上的灰塵，前往面試。面試官和我很投緣，我們海闊天空地談了大概半個小時，當她問我為什麼離開上一家公司時，因為感覺跟她很投緣，所以我立刻實情相告……直到對方郵件通知我，他們已經決定另請他人，我後悔萬分。

　　奧莉薇亞23歲密蘇里

　　要想面試成功，關鍵在於事先做好適當準備，但不需投入太多精力。你只要大概了解一下對方可能會問哪些問題，同時做一些簡單的回答準備即可。

　　儘可能多地了解面試你的人。用Google搜索對方的姓名，了解對方相關情況，這會對你很有幫助。可提前預測一下對方會如何面試，以免出現讓你措不及防的情況。像面試會如何進行，一對一，還是一對多，對方是否會讓你當場分析一個具體的商業案例，對方是否會進行現場測試等。

　　我還建議你事先做一份面試文件夾，其中列出你迄今為止所取得的成就，以及你在之前崗位上所做的工作。打個比方，作為一位市場營銷執行官，我會在文件夾里放上一些我之前寫過的新聞稿和商業計劃書，我參與創作的雜誌文章，以及我參與發起的廣告活動。在面試過程中，一份整潔而專業的文件夾可以成為很好的參考資料，當然，你還可以在面試之前或之後發給面試者一些相關資料。大多數人都不會花時間這麼做，但它的確可以起到意想不到的效果。

　　雖然大多數專家都會建議你用交談風格接受面試，但一定要把握好你所透露的個人信息。永遠不要說前任上司的壞話，哪怕你說的都是事實。記住，當眼前的面試官在充滿同情地聽你大倒苦水的同時，他很可能會想像一年之後你在其他人面前如何評論他和他的公司。千萬不要被「充滿同情」的面試官蒙蔽。記住，你們兩個還沒有成為朋友，他最需要效忠的，是自己供職的公司。如果對方問你為什麼離開之前那家公司，不妨給出中立的回答，比如一些類似於「通勤時間太長，想要抽出更多時間陪伴家人」或者「想要在不同行業擁有更多經歷」等。下面是在接受面試時的一些注意事項：

　　面試之前

　　熟悉一些常見的面試問題，比如「請介紹一下你自己」等。千萬不要忘記如何回答一些負面的面試問題，比如「你最不利於工作的品質是什麼?」

　　結合自己申請的工作評估自己的技能和職業規劃。

　　用頭腦風暴的方式想出3到5個你最重要的商業成就，練習一下，簡單告訴面試官你是如何應對每一次挑戰的，以及最終結果如何。

　　想出一些適當的問題來問面試官。

　　在回答問題時一定要小心，不要讓對方感覺是在背誦腳本。

　　面試日

　　穿上正式的商務套裝：男人應該穿黑色套裝，記得襪子和皮帶要與鞋子和褲子搭配。女性穿黑色套裝，配上一些有品味的配飾，高跟鞋高度適中。

　　到達面試地點的時間不要太早，也不要太晚。

　　可以帶一個看起來有些磨損，但磨損不太多的公文包。

　　與對方握手時一定要堅定有力。

　　無論內心多麼緊張，語氣都要充滿自信。

　　不可滔滔不絕地侃侃而談，應留出時間聆聽對方。

　　不要說任何負面的東西。

　　留意非言語語言——包括你的，也包括面試官的。

　　如果不能立刻回答某個問題，不妨抽出時間想一想。

　　準備接受一些性格或技能評估測試等。

　　一定要讓面試官先提出薪酬的問題。

　　面試之後

　　給所有跟你交談過的人寫一張感謝便條;

　　聯繫面試官，了解招聘進度。

　　真正的交易

　　我的第一份工作是在一家運動設備製造公司。這種地方通常會吸引很多比較「酷」的傢伙。我在大家心目中是一個畢業於好學校的乖孩子，所以他們總是會任意地騷擾我。我發現自己很難跟周圍的同事成為朋友，因為他們都是已經娶妻生子的傢伙。對於他們來說，這只是一份工作，而我卻真的對公司的生產技術感興趣。真是太糟糕了。最終我只好選擇離開這家公司。到了新公司之後，我遇到了很多跟我興趣相投的人，現在的工作棒極了。

　　弗蘭克28歲佛羅里達州

　　很多公司都會派他們的人力資源代表進行面試，但我建議你一定要設法見到你未來的上司。之所以這麼說，道理非常簡單：如果你們性格不合，或者工作風格差距太大，你可能就得重新思考是否要在這家公司工作。我並不是說你可以僅憑一次談話就斷定對方的人品或工作風格，未來很難預測。但如果一眼看上去就不喜歡一個人，相信你絕對有理由慎重思考自己的決定。

　　面試過程中，你還應該了解公司的其他員工——最好是那些你未來將會一起共事的同事。了解公司的企業文化、工作環境、公司制度等。認真思考你能否融入這支團隊，如果你感覺不舒服，或者該公司不能滿足你的個人需要，相信你的職業生涯也不會幸福。感受該公司的總體氛圍和團隊士氣，聽聽他們都在說什麼——當然，更要聽懂他們沒說的東西。如果你覺得因為你是外人，所以公司所有人都會說公司的好話，那你可就錯了。我曾經去一家科技公司面試，結果讓我大吃一驚：有兩位員工告訴我，還是儘早離開，以免陷得太深。我最終沒有接受這份工作，但如果不是因為提前了解公司內部情況，我可能會選擇接受。

　　這裡我還要簡單說一下面試之後的感謝便條：有人認為發封電子郵件就足夠了，但我認為不妥。如果你想給公司留個好印象，最好還是寄張便條或卡片。

　　不可忽視推薦人的力量

　　設想一下，你剛剛進行了一次成功的面試，對方感覺你是比較合適的人選，於是他提出你提供幾位推薦人，他會向這幾位推薦人核實你的信息，以確保自己不會用錯人。記住，這裡的關鍵是確保。通常來說，到了這一步之後，對方基本上已經決定要聘請你了，他們只是出於慣性才要你提供證明人。話雖如此，你千萬不可應付了事。你所提供的推薦人信息一定要真實，你提供的聯繫方式也必須是切實有效的。

　　千萬不要讓你最好朋友的母親或你最喜歡的小學老師當推薦人，也不能用你的現任上司——不管你們私交多好，也不要讓他知道你在找新工作。如果你之前沒有工作經驗，你可以請你在實習期間的主管，或者你的某位教授當你的推薦人。如果你已經工作了一段時間，你可以選擇之前的同事，或者是你在離開時依然保持良好關係的上司。

　　在提供推薦人姓名和聯繫方式之前，一定要先跟對方做好溝通。事實上，你在一開始找工作時就應當聯繫他們，告訴他們你希望找份怎樣的工作，如果有必要，可能要請他們當推薦人。如果他們同意，記得在把他們的姓名和聯繫方式提供給面試官之後再提醒他們一次，告訴他們面試官很可能會給他們打電話，確保他們不會傳達錯誤的信息。你希望推薦人強調什麼信息嗎?如果有，一定要提醒他們——這樣他們才會更容易幫助你。

　　過段時間之後，問問推薦人面試官是否給他們打過電話。如果打過，記得表示感謝;如果沒有，也不要太緊張，很多面試官之所以要你提供推薦人信息，完全只是在例行公事，他們從一開始就沒打算給面試人打電話。但即便如此，你還是要向推薦人表示感謝。

　　最後一點：沒必要在簡歷上寫「如有需要，可提供推薦人」(ReferencesAvailableUponRequest)之類的話。相信我，如果面試官需要推薦人，她一定會直接告訴你。

　　別忘了，你也是獨一無二的

　　進行薪酬談判時，關鍵在於不要把事情搞砸，不要破壞跟對方之間的關係。但與此同時，要確保你能得到可能範圍內最高的薪酬，因為一旦進入公司，加薪的可能性就微乎其微。要想做到這一點，你需要事先做好規劃。面試之前，你要弄清楚自己究竟值多少錢。如果剛從大學畢業，你可能並沒有太多選擇，通常只能接受對方的安排。但如果是在找一份新工作，我建議你完全可以通過網路或朋友了解本行業薪酬水平——記得結合你的個人能力、經驗和工作地點等因素。然後你可以撥通對方HR部門的電話，了解該職位的薪酬範圍。最後，你在跟面試官討論薪酬問題之前可以問自己這麼幾個問題：

　　對這一職位，我的薪酬要求是否在合理範圍之內?如果不在，我還有機會爭取到更高待遇嗎?

　　我能接受的最低薪酬水平是多少?

　　我憑什麼要求對方提高薪酬?

　　按照哥倫比亞大學就業指導中心主任戴維·高登(DavidGordon)的說法，你還應該想清楚對方可能用什麼理由來拒絕你，比如：

　　1.你的工作經驗不足;

　　2.其他跟你經驗類似的員工並沒有提出類似的要求;

　　3.公司預算不允許給你提高薪酬;

　　4.這不符合他們公司的傳統規定。

　　想想看，如果對方提出這些理由，你該如何應對?當然，前提是不要破壞談判氛圍。一定要記住，你的目標是讓雙方都滿意。

　　正如我之前所說，一定要讓面試官提出薪酬問題。如果有可能的話，千萬不要告訴對方你可以接受的薪酬範圍。當對方問你對薪酬的要求時，回答盡量模糊，或者反問對方可以提供的薪酬範圍是多少。如果你必須說出自己當前的薪酬水平，不妨稍微誇大一些，比如可以加上你的獎金、紅利等，甚至還可以告訴對方你很快就到加薪日了。但在薪酬問題上千萬不要撒謊，因為有的公司很可能會要求你提供相關證明。

　　對方表示有意聘用你之後，記得一定要問清楚是否還有其他福利，比如股票期權、獎金、假期等。就算你對所有條件都滿意，也不要立刻答應，問問對方是否能給你24小時考慮。然後你可以禮貌地請對方把條件寫在紙上，如果你感覺還可以提高薪酬水平，不妨採用以下方法：

　　強調你願意為公司竭盡全力;

　　告訴對方你當前的處境，強調如果對方能提高一下薪酬待遇，對你會很有幫助;

　　暗示對方，還有其他公司也打算聘請你，而且待遇會更高一些。舉個例子，你可以說：「很高興能有機會為您效力，感覺我確實很適合貴公司，但我想我可能無法接受低於4500的月薪。雖然還有幾家公司也想僱傭我，但我真的很想在貴公司工作，現在唯一的問題就是薪酬，您看……」

　　記住，任何一家公司通常都不會有固定的薪酬標準，一旦面試官決定僱傭你，她通常會願意給你更高薪酬。但有時薪酬低的工作反而可能是很好的機會，所以在找工作時，千萬不可完全將薪酬作為唯一的標準，個人的成長機會和發展空間更加重要。