通名報姓，承擔責任的開始

工作生活中一些看似微不足道的小事，往往給人很不舒服的感覺。比如在社會交往和溝通時，很多人不願報出自己的姓名，而是跟對方捉迷藏。我接待來訪的人很多，初次來訪的陌生人許多不帶名片，我帶著自己的名片，目的是什麼？是要得到他的名片，他沒有，而且也不自我介紹，也不告訴你身份。這就很麻煩，如果你不理他，會覺得有點不尊重；理他吧，真有些不屑。當你不明白對方身份的時候，無論怎麼處理都會有些尷尬。同樣，你的身份不亮出來的時候，人家是什麼感覺？

春節收到不少簡訊，有的人就不寫落款。我沒有他電話，不知道他姓甚名誰，是哪裡人，從事的是什麼行業，什麼都不知道，你說他發這個簡訊有什麼作用？

我們內部的一些幹部員工也有這種毛病。一次我帶著客人去參觀集團幾個子公司參觀，種禽公司和肥業公司的辦公室主任出來接待，都是先自我介紹，「大家好，我是大午**公司辦公室主任***」，這給客人留下了很好的印象，覺得大午工人素質都很高。可是在參觀過程中，客人想找一份牛飼料和羊飼料的價格表，秘書處處長給飼料一廠打電話說：我是秘書處，請給我送一份價格表來。她不說出自己的姓名，我聽著就很著急。

這種事情不是發生了一次兩次。前幾天我的手扎破了，手指頭有點化膿，晚上十點，我讓一個工作人員給醫院打電話：「誰啊？」「我。」「你是誰啊？」「我是值班員」，「我是秘書處**，請問你是誰？」「噢，我是**。」這樣 反覆「拉鋸」了幾次，值班人員才說出自己的姓名。你說這多費勁兒！

為什麼許多人會是這個樣子？有些人可能是受傳統影響，因為我們民族講究得是溫、良、恭、儉、讓，不願出頭露面，連站在台前講話都不願意；有的是性格內向、膽怯，缺乏鍛煉；還有的是沒有思考過這樣行事帶來的弊端，需要明白人的「提點」。我們的幹部學習班舉辦多年了，甚至有的中層幹部還說：「就是不幹了，我也不願意發言」。如果你不敢展示自己，不敢通名報姓，就是有再大的本事，你也是鑽老鼠洞的！因為你不敢坦蕩地面對這個社會。過去有個說法，叫「無名小卒」。現在也有這種人，無名小卒很可悲，他也上戰場，但犧牲了墓碑上連個名字都沒有留下。

現代社會是開放的，不同於農耕時代「雞犬相聞，老死不相往來」。從前說「酒香不怕巷子深」，但現在搞市場經濟，「酒香也怕巷子深」。我們要坦蕩地面對這個真實世界，在社會交往中不能帶假面具，要敢於坦蕩地通名報姓。當然，熟人報名字就行，對陌生人則必須報出你的工作單位、職務和姓名，以示承擔責任。

通名報姓，就是承擔責任的開始。

在工作崗位上與外部人員打交道的時候，應該首先把自己的職務和姓名亮出來：我是某部經理某某、處長某某，對方也會肅然起敬，而且他會覺得你接待他，對他是一種尊重，尤其我們各公司的一把手，在對外交往中一定把自己的身份亮出來。

在網路時代，無名小卒非常多，很多人在網上都戴著面具，用假名字發牢騷、講怪話，抨擊時疾，指點江山，這還可以理解。但在現實工作和生活中，遮頭掩面，讓人猜測，不是什麼好事。大家都是小人物，但儘管是小人物，也應坐不改姓行不更名，坦坦蕩蕩做人。小人物怎麼了？小人物也有名有姓！前些日子我建議秘書處建一個幹部學習群，先把監事會、董事會成員拉進來，要大家首先要把奇奇怪怪的名字改成真名實姓，因為我們不是處在虛擬世界裡。在現實社會中，只有真實坦蕩地對待別人，我們才能以心交流，以誠相見。

現代社會是交往的社會，我們要坦蕩地面對這個真實世界，至於有些人因為羞慚，膽怯、不好意思我也理解，可以慢慢鍛煉。大午集團從建成開始就敢於通名報姓，到省里開會，我們的廠歌「進了大午門就是大午人」還有「闖市場」，唱得是最響亮的——我們又沒做虧心事，頂天立地在做事，上，民間正氣參天地，下，堯舜業績泣鬼神，我們沒做虧心事，有什麼不好意思的！我們靠得是自己的勤勞和智慧，為什麼不敢通名報姓，不敢展示自己？

我們提拔幹部，就是要用那些敢於展示自己，承擔責任的人。把團隊交給你帶，帶出來的人蔫頭耷腦，把人心都帶散了，士氣都帶沒了，再好的產品也賣不出去，因為對方都不認可你這個人。見了陌生客戶，接到陌生電話，連自己的部門姓名都不敢報，把事情交代給你，辦不好我都不知道去找誰，我還敢對你說什麼事情嗎？

另外，公文行文也需要通名報姓。以前的縣政府行文，除了公章之外，一定有縣長的名章，現在只有一個公章，很不正規。咱們單位也有這個問題，在發布通知和其他文件的時候，不寫負責人，也不寫聯繫人，讓人摸不著頭腦。正文之後的落款一定寫上聯繫人（負責人）以及聯繫電話，有了這些要素，才是一篇完整的公文。

2015年3月30日於大午集團幹部學習會

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