最全亞馬遜Amazon跟賣與反跟賣攻略！

說到跟賣，很多賣家是又喜又憂，自己蹭別人流量時，非常開心；但是別人來蹭自己流量時，就特別的鬱悶，特別是遇到如下強硬的跟賣者，真的是咬牙切齒。

說到跟賣，今天就跟大家好好聊一聊這個話題，本文主要分享要點如下：

1、什麼是跟賣

2、跟賣的優缺點

3、跟賣的要求

4、如何處理惡意跟賣

5、如何防止跟賣

6、如何合理的進行跟賣

7、跟賣的具體操作方法

大家可以擇取自己感興趣的章節閱讀。

一、什麼是跟賣

簡而言之，跟賣就是共享listing的一種售賣方式。在與別人創建的商品和商品詳情的描述全部一致時，與其他賣家共用一個listing詳情頁。

二、跟賣的好處、劣勢

跟賣的好處：

1、上傳商品省時省力

我認為這是對懶癌患者最大的解放了，跟賣的商品發布過程非常簡單，你根本就不需要創建頁面，因為別人已經幫你做好了listing，你只需要設置一下價格，就可以在亞馬遜上賣貨了，so easy。

2、快速獲取流量

跟賣那種流量很大、銷量情況比較好的listing，非常有利於你沖銷量。這就相當於你在蹭別人的流量，竊取別人運營的勞動成果。這也是為什麼很多賣家喜歡去跟賣的最主要原因。

跟賣的劣勢：

跟賣最大的劣勢是比價嚴重，形成惡性競爭！大家想一想，同一條listing，多個賣家在上面賣產品，為了取得相對高的競爭優勢，價格戰是不可避免的。低價不斷擠壓利潤，「鷸蚌相爭漁翁得利」，最後只有買家樂開了花。

當然，也有很「奇葩」的跟賣者，把跟賣的價格調到非常高，比如40美金的商品，跟賣者設置的價格是1000美金，這樣做的目的就是希望成功引起客戶的注意，然後開始關注他店鋪里其它性價比ok的產品。

概括來講，跟賣的劣勢表現在以下幾個方面：

• 價格競爭非常激烈
• 利潤被擠壓
• 收到差評概率增大

跟賣的風險：

常在河邊走，哪有不濕鞋。如果你跟賣別人的產品，但是產品細節又與被跟賣的產品不相符，一旦被授權的商家、品牌註冊的商家、買投訴，你的賬號可能面臨受限或者被封的風險。

三、跟賣的要求

為了提高客戶的購物體驗，亞馬遜允許跟賣！

如果你想光明正大的跟賣，它的硬性要求，大家記住：必須要保證自己的商品和被跟賣的商品詳情頁的描述全部要一樣。

具體表現在以下幾點：

1、雙方的產品要完全一樣，包括品牌，圖片，標題，顏色，參數，材質，包裝等；

2、賣同一品牌的賣家，你去跟賣別人，首先需要獲得在這個平台售賣的品牌授權；

3、即便是產品一模一樣，也要注意是否侵犯其它商家的知識產權，比如商標、專利的侵權等等；

四、如何防止跟賣

誰都不想自己辛辛苦苦運營起來的listing被別人跟賣，搶佔你的地盤，搶佔你的流量，最後可能還搶佔你的購物車，listing編輯許可權。

但是亞馬遜平台本身又是允許賣家去跟賣，那如何去保護自己呢？在發生跟賣的時候讓自己更有話語權呢？這就需要在賣產品之前，做一些必要的準備工作，未雨綢繆。

1、品牌備案

首先在你亞馬遜站點所在地區進行商標的註冊申請（如果你不嫌麻煩，可以直接在商標網上註冊申請；如果你想省點事，那就交給商標註冊服務商，現在深圳這邊在海外註冊商標ZF還有補貼的呢！）

申請成功後，在亞馬遜平台進行品牌備案。這樣你就有一把「保護傘」。

但是大家注意：品牌備案之後，不代表一勞永逸無跟賣，也並不是說別人就無法跟賣你，有些膽大的賣家依然可以跟賣，只是這時候，被跟賣的你完全可以有理有據的向亞馬遜投訴，因為你是這個品牌被保護的賣家。

2、改造商品細節

當然，品牌備案耗時比較長，沒有完成品牌備案或沒有申請品牌保護的賣家，可以在商品細節方面做一些調整。

如何做呢？

• 可以採用多種商品組合銷售的方式，與其他賣家的商品形成差異化，這樣別人就無法跟賣你。
• 將自己的產品logo標籤放在包裝圖片上面，這樣一方面是提醒跟賣者，你們的產品細節不一樣，另一方面也有利於申訴。
• 為自己的產品設計獨特的包裝，產品雖然相同，但是包裝不同，別人跟賣你，也理虧。

3、加入亞馬遜的AE計劃

Amazon Exclusives計劃是亞馬遜13年推出來的項目，主要是幫助品牌註冊賣家推廣產品，在品牌保護、享受主頁獨立流量入口、活動優先申報方面有優勢。

這個計劃對賣家的一大好處就是：不允許任何賣家跟賣！這樣你可以嚴嚴實實被亞馬遜保護。

但是被保護是要交保護費的，參加這個計劃需要傭金多加5%，大家量力而行吧。

具體申請流程是：

從這個路徑進去：

https://services.amazon.com/amazon-exclusives.html

按提示一步步操作（這裡不詳細介紹了）：

另外一種申請方法是通過招商經理，省時省力。

4、加入Transparency項目

這是一個反假貨的項目，能幫助追蹤從製造商到最終用戶過程中的庫存數據，主要用於區分產品是否為正品，以及追蹤物品的生產日期和地點。

如果你可以申請這個項目，後期遇到跟賣事情，就可以通過執行侵權索賠和鑒別產品真偽的方式來申訴，保護自己的權益。

不過這個目前還是邀請制，前6個月是免費制。

5、保存listing詳情頁的信息

這個部分被很多賣家忽略。有時候被跟賣的人搶走listing編輯權，修改商品分類，真的是很無奈。那我們這時候就需要先備份一些資料，特別是商品詳情頁的鏈接和你的商品所在的分類目錄。

五、如何處理跟賣

我們知道跟賣是被允許的！但是當別人覬覦你的流量，明知道是不一樣的產品還要跟賣你，那就屬於惡意跟賣。

趕走跟賣，具體該如何操作呢？

1、聯繫賣家，要求移除跟賣

先禮後兵，先給跟賣者一封郵件，告知你與它的產品不一樣，要求對方停止跟賣。

溝通要點：

• 你是品牌的擁有者，請對方停止跟賣
• 強調對方已經違反了亞馬遜的跟賣規則
• 再次申明對方在指定時間內撤銷跟賣，否則後果自負

具體聯繫賣家的方式：

點擊跟賣者的商家店鋪名稱（以下頁面可以看到所有跟賣者的信息）

在右上角會看到「ask a question」，通過這個渠道與跟賣者聯繫。

當然這樣的郵件，遇到強硬的跟賣者，壓根不會理你，甚至還會反過來威脅你，這時候我們也要保持冷靜。

2、調整價格

被別人跟賣的時候，要謹防購物車被別人搶走。如果說跟賣者的價格比較低，那你一定也要根據他的價格做相應的調整，降價是無奈之舉，但是保住購物車才是硬道理。不然的話，可能損失會更嚴重。

3、下一個test buy訂單

在跟賣者的店鋪下一個訂單，這個主要是進一步確定對方的產品與你的不一樣，收集證據，這樣你向亞馬遜申訴的時候也是有理有據。

當然這個裡面也有很多黑操作，包括故意使壞，把人家的產品故意換成不一樣的，然後去投訴；個人建議產品該是什麼樣子就是什麼樣子，詳細記錄對方產品的細節（包裝、顏色、尺寸、重量、配件等等），仔細檢查不同之處。

4、多次下單，留差評

差評對跟賣者的影響非常大，這個做亞馬遜的賣家都非常清楚，既然跟賣趕不走，那就打擊報復一下。找幾個買家賬號，在店鋪下單後，留差評，嚇唬跟賣者。

5、多個買家賬號提問

用多個買家賬號向跟賣者發送站內信，對跟賣者造成郵件轟炸，這些信息跟賣者還必須得回復，不然會影響到店鋪績效。

這有點像國內淘寶賣家的電話「奪命催」，也是相當的困擾！

不過這種做法會讓買家賬號很容易掛（一般也會用小號吧），所以大家且炸且珍惜。

6、向亞馬遜投訴

向亞馬遜投訴也是有方法策略，可以分為買家賬號投訴和被跟賣者投訴。

買家賬號投訴：

當你拿到跟賣者的產品，發現確實很多不符合，你以買家的身份向亞馬遜投訴產品是假貨，或者是與描述不符，等待亞馬遜的評判。

被跟賣者投訴：

通過買家賬號投訴後，此時你需要將收集的資料整理好，當然是越全面越好。

• 你的品牌註冊信息
• 你與跟賣者的溝通具體明細
• 跟賣者的產品信息及具體照片（seller ID)
• 你自己的產品明細（指出不同點）
• test buy訂單號
• 客戶的差評反饋

如何向亞馬遜提交投訴申請，這裡有兩個基本途徑：

• 開case投訴，通過「Report a Violation」向亞馬遜反映情況；
• 通過「Report Infringement」申訴；

如何通過Report Infringement進行申訴，這裡給大家梳理一下流程：

首先通過這個渠道進入申訴界面：

http://www.amazon.com/gp/help/reports/infringement

按以下流程操作：

不過這種方式也不能保證100%能夠申訴成功，大家就多個申訴渠道並舉使用吧。

六、如何進行合理的跟賣

如果你想去跟賣別人，請你謹慎行事，下面的細節點你需要引起重視。

跟賣之前：

• 世界知名品牌，比如apple、IKEA等等，沒有授權給你，就不要跟賣
• 盡量找沒有品牌的產品
• 在商標網上查詢跟賣產品是否已經註冊或申請專利
• 仔細查看對方listing詳情頁面信息，看是否有不同之處
• 如果你只有一個賬號，不建議跟賣（無法分散風險）
• 盡量不要跟賣那些沒有跟賣者的listing
• 盡量選擇熱賣產品跟賣（有點廢話了）

跟賣之後：

• 留意被跟賣者的產品詳情頁，防止中途修改信息，導致自己發錯貨被投訴
• 收到對方警告信或授權資料（而你沒有），請主動停止跟賣

七、跟賣的具體操作方法

1、通過跟賣產品購物車的下方的Sell On Amazon按鈕

2、通過亞馬遜後台Add A Product按鈕

在搜索框輸入UPC、ASIN、產品標題就可以找到需要跟賣的產品，點擊Sell Yours按鈕即可實現跟賣。

趕走跟賣，確實要鬥智斗勇，當然也有很多黑操作，但是我個人不太喜歡這樣的方式。

其實還是希望大家以和為貴吧，在亞馬遜平台上的跟賣鬥爭，大都是以中國賣家為主，甚至有些賣家去跟賣別人並非是為了蹭流量，可能只是想通過這種價格上的惡意競爭搞垮競爭對手。

如果你真想好好經營亞馬遜，其實跟賣也完全沒必要，好好花時間和精力運營自己的產品比什麼都強！

希望以上的方法或困境，大家都不會遇上，和氣生財！

今天的分享希望能給大家一些啟發。