汽車銷售員如何成為汽車銷售世界盃里的「超級巨星」 ？

來自專欄汽車銷售員的解憂雜貨鋪5 人贊了文章

平時上課，經常會接觸到很多優秀的汽車銷售員：在一家不錯的經銷商里，做了3年或是更長時間；每個月業績、收入比較穩定，業績會是店裡其他所有銷售員平均業績的2~3倍左右。也有的因此剛剛被提拔為展廳經理或是銷售經理。

但是，我之前的文章里也討論過，我們中國這麼大的汽車市場，如此眾多的汽車銷售員（每年不算人員流動，僅乘用車預計大約就有30多萬人，相當於冰島人口，如果加上卡車、二手車、摩托車等將是百萬級別的），卻罕見如同喬吉拉德那樣的超級銷售巨星（常人業績的10倍），如同中國足球一樣，超級球星的人數和行業人口很不匹配。

那麼，一名汽車銷售員在當今的高速發展時代，職業規劃有哪些呢，我的建議如下（ABCD）：

A、是通常的情況，成為店裡的銷售冠軍，保持不錯的收入和一點點光環，一個月25台左右的銷量（假設別人平均10台），隨著老客戶越來越多，工作也輕鬆起來。這時候既可以在店裡繼續發展，也可以跳槽到高端品牌發展，增加同樣勞動時間下的收入。這樣的銷售員收入一般會是普通同事的2~3倍。

B、也是通常的而情況，被店裡提拔為管理崗位，領導銷售隊伍。到了這個崗位，通常要花時間和集團、廠家、投資人經常溝通（開會、培訓等），給集團、廠家製作彙報各種數據。工作內容也從單純接待客戶，轉變為激勵團隊、內部培訓、調劑資源、庫存資金管理、管理上的溝通等，犧牲大量個人時間。

這樣的提拔在我看來是「雙刃劍「，有的人能夠慢慢勝任，成功轉型，發揮更大的功效。有的卻喪失活力，也慢慢損失了自己的老客戶群體（300-600台）。收入上，通常也是保持在自己「優秀銷售員」時期差不多或是高一些的水平，或是增加了的團隊的業績提成。

上面兩種是以往和目前大多普遍的職業發展情況，我們先不談創業發展。現在已經是2018年，各種互聯網工具如此發達，大家的職業選擇也越來越多，這種十幾年延續的模式是否需要重新拓展呢，那麼下面就是我想說的C和D。

C、是我一直建議的，要和喬吉拉德一樣學會「分身」和「外包」自己的工作。大家知道喬吉拉德實現吉尼斯世界記錄級別的銷售（一年零售1425台雪佛蘭），最重要的秘訣就是轉介紹和「外包」自己的工作，後期有兩個全職助手，讓自己能夠集中到最重要的工作區域（商談、客戶維繫等），而不是每天早上忙著擦車、洗車、交車。

國內很多的銷售員的銷量達到了常人的2~3倍也就很難提升，其實也是受到很多「低技術含量」工作的拖累，遇到瓶頸。其實這時候的瓶頸已經不是銷售技能，而是時間管理的能力。如果我們能夠把這些工作委託給助手來完成，那麼每個人的銷售還是有大幅提升的可能性，突破A類的情況。

那麼，誰來負擔這部分費用？這也是我經常遇到的問題，我認為可以銷售員自己承擔，或是向公司提出，各負擔一半。比如一個月1000~3000元，助手的工作時間也可以比較彈性，找一些學校的實習生也可以。他們可以幫助我們完成以下工作：

• 展廳衛生值班、交車準備
• 給重點客戶寄送賀卡，或者編寫感謝簡訊等
• 幫助自己外出發送傳單、小區巡展等
• 各種手續文件的準備和整理
• 展廳站崗，在客戶同時到達的時候，幫助分流接待
• 其他

這樣，自己就可以更加集中到重要的銷售環節：

• 接待展廳客戶
• 進行客戶回訪
• 在社交媒體上發布個人動態，回答潛在客戶的問題
• 這樣也有更多的時間進行休息、健身、學習、旅遊、發展個人愛好，並參加社交活動、更多陪伴家人。這些活動是個人時間管理中「重要但是不緊急」的象限（左上），但是卻是決定一個人的職業發展的最重要工作區域，也是很多人職業發展遇到瓶頸，最容易缺失的盲點。

在我的第二次知乎live網課里，也介紹了Brian tracy時間管理的經典理論，其中把工作分成主次（prioritize），外包次要的、價值低的工作（outsource），讓別人來做，是提高個人效能的最重要原則之一。喬吉拉德的銷售的偉大之處也符合這些原則。