如何應對職場心理問題

　　人際關係

　　職場人際關係問題所佔比例最大。擁有良好的人際關係，才會在工作中如魚得水、揮灑自如。然而，不少人卻為人際關係所困，痛苦不堪，甚至陷入抑鬱的泥潭。

　　案例：劉女士是一位業務精湛的中學教師，卻因過分內向、自卑、敏感而遭遇了人際關係的尷尬。同事在一起有說有笑，當她不存在一般，即便是她主動找人說話，別人也是愛答不理。於是，痛苦不堪的小劉不斷吃東西，藉助滿足口欲來尋求內心的平衡和補償，之後卻因體重增加而更加焦慮，由此陷入惡性循環，最終患上神經性貪食症，併產生嚴重的抑鬱情緒，造成心理和生理的雙重危害。

　　對策：人際交往的黃金規則是「像你希望別人如何對待你那樣去對待別人」。

　　在人際交往方面要注意：創造良好的第一印象，微笑是無往不勝的「通行證」，要表現出真誠、自信，贏得對方的信賴；學會讚美、感恩、欣賞、包容、與人合作，善於借用他人的智慧，讓自己融入團體中，無論遇到什麼情況，都要盡量做到不發「火」，展現出自己的大度和涵養；時刻保持積極進取的態度，擁有不斷學習的能力、不斷提升自我的境界。

　　工作壓力

　　案例1：A是金融業的一個中層領導，工作能力強，受領導器重，被委以重任。他頓感壓力巨大，萬般推辭。領導不悅，認為他不願效力，這讓他更覺進退兩難，夜不能寐，甚至心悸胸悶，害怕上班。

　　非常痛苦，開始極力迴避在一些公眾場合的應酬。

　　對策：上述兩個案例都是因主人公不夠自信而造成。

　　正確的做法應是：努力提高自信心，遇到挫折要學會鎮靜，善待自己。不要為了他人而迷失自我，學會釋放壓力，調節情緒，時刻保持積極樂觀的生活態度；回到朋友中間去，向朋友傾訴並從中獲得溫暖和支持；學會感恩，傳遞愛和溫暖，善於在平凡的生活中尋找樂趣。

　　情感困惑

　　幸福的婚姻是創造佳績的良好保障。

　　案例：小王天生麗質，工作出色，很受老闆青睞，兩人私交甚厚，經常一起吃飯。一次，兩人酒後發生關係。相愛四年的大學男友憤而離去，小王也黯然辭去了待遇優厚的工作。

　　對策：與上司（異性）一定要適當保持距離，尤其是年輕漂亮的女士，要盡量避免與男上司單獨吃飯、喝酒，以免「不慎失足，身不由己」。當發現上司有愛慕之意時，要果斷堅決地表明自己的態度，以絕非分之想，千萬不要曖昧。另外，辦公室戀情須謹慎，不可輕易陷入情網，有時戀愛失敗，反而無顏相對，影響工作。

　　升遷競爭

　　人在職場，無不希望通過自己的努力得到重用、升遷，但是很多人卻遭遇「瓶頸」，覺得自己前途無望。

　　案例：（秦君曾向我傾訴）「我一向多才多藝，大家都認為這次升遷非我莫屬，甚至吵著要我請客，可結果卻讓我大失所望！明明自己各方面的能力都比較強，為什麼被提升的是別人呢？」

　　對策：你不該抱怨機遇沒有垂青自己，抱怨不公平，甚至把上班看做一件痛苦的事情，這樣下去，不僅僅難以升遷，而且還會危及你的飯碗！如果你不抱怨、不頹廢，一如既往地努力拚搏，讓領導看到你榮辱不驚、任勞任怨、銳意進取、不斷提升自己的能力和業績，那麼你的未來一定會因你的不懈努力而大放異彩！畢竟，是金子總會閃光！

　　職業倦怠

　　案例：趙女士是一名經驗豐富的護士長，可最近一提到上班就很煩。她認為，這份每天都要重複無數遍的工作繁重瑣碎、枯燥乏味，天天面對那麼多病人，那麼多血腥的場面和痛苦的呻吟，讓她覺得生活黯然無光，就像一個被囚禁的鳥兒，心情一天比一天沉重。她對工作、病人漸漸沒有了往日的熱情，天天無精打采，疲憊不堪。

　　必須及時調整心態，換位思考，知足常樂，經常自我欣賞和鼓勵，多和朋友相聚，宣洩負性情緒。同時，要提高對於幸福和快樂的敏銳觸覺，對自己進行積極的心理暗示，少些抱怨和憤怒。這樣堅持下去，你就會感到自己是一個快樂的人！

　　跳槽尷尬

　　案例：小張大學畢業後，三年之內頻頻跳槽，卻屢屢不如意：每個工作都不超過兩個月，最後對找工作失去了信心，覺得自己太無能，不想再去面對，「宅」在家裡一年多，不和任何人接觸，陷入自閉狀態……

　　對策：雖說「水往低處流，人往高處走」，但是跳槽一定要謹慎！不論做什麼，首先要熱愛自己的工作，全身心投入，不要好高騖遠，不要苛求太多，更不要急功近利。要腳踏實地從零開始，一點點進步。剛開始肯定會有一定的困難，也可能很累，但只要堅持、努力，就會度過難關。

　　由此可見，職場心理問題不容小覷，關鍵是要有一個積極的心態，即樂觀、自信、豁達、大度。