揭開網購中的「秒殺」陷阱
(中國電子商務研究中心訊)「秒殺」原來是電腦遊戲中的名詞,現已延伸到網路購物,成為網路購物者中最流行的一種購物方式。而在網購「秒殺」過程中,記者了解到,有的「秒殺」商品貨不對板,有的在低價「秒殺」某個商品後卻需要付超過一般運費的費用,有的「秒殺」商品還不實行三包……網購「秒殺」也有陷阱。
網購「秒殺」指網路賣家發布一些超低價格的商品,有的僅為「1元」、「10元」,讓所有買家在同一時間通過網路進行搶購的一種促銷方式。由於商品看起來性價比高,往往活動一開始就被搶購一空,所需時間甚至以秒計算。這種購物方式與實體店中的「限時購物」很相似,在網路上「秒殺」到自己心儀的商品是時下網購者熱衷的一種購物形式。經常在網上購物的孫女士說,自從成為網購的忠實消費者,她的衣、食、行等很多方面的消費都在網上進行。
最近更是迷上了「秒殺」。因為經常購物,有許多相熟的網店,這些網店在做「秒殺」活動時常常事先通知她,而她將自己看中的商品記住,並列出不同網店「秒殺」的時間安排。比如某個網店「秒殺」的時間是晚上8:00,在晚上7:50她會守在電腦旁,等待秒殺活動的開始,活動開始後趕快按下鈕,爭著下單。可在幾次「秒殺」促銷中,孫女士發現有一次自己上了當。當天,她參加一個「一元秒殺T恤」的活動,好不容易拍到了價格超便宜的T恤,卻被商家告知,運費需要30元。一般商品的快遞費為10元左右,一件T恤30元的運費價格實在有點高。加上運費,這件「秒殺」來的T恤已經毫無低價優勢。
據錦州一位有豐富網購經驗的劉先生告訴記者,孫女士遇到的只是網購「秒殺」促銷的陷阱之一。據他了解,有的不良網路賣家在做「秒殺」活動時存在「虛假秒殺」的問題。他告訴記者,有的網商將商品照片處理的特別漂亮,或者乾脆從別家「偷」來一張照片作為商品圖片,而實物卻與照片不相符,郵到家一看,消費者傻眼了,花錢買了一個實際與照片貨不對板的商品。還有的不良商家,在商品前期銷售時提高了商品價格,在「秒殺」促銷時,再把價格調到正常銷售的價格。這樣做不僅沒有賠錢,反而還賺到了錢。有的商家以「賠本」、「清倉甩貨」為噱頭,通過「秒殺」低價拋售質量極差的商品,因為網路的虛擬性往往有消費者上當。記者發現,網路上一些「秒殺」商品通常不實行三包,即使有的消費者買到不稱心或貨不對板的商品時,也無法找到賣家要求三包。
一位業內人士稱,和實體店低價銷售一樣,網店中「秒殺」活動迎合了消費者想買便宜貨的心理,有時難免盲目和衝動消費,因此提醒消費者,在遇到超低價促銷時,首先要明確這些商品是否為自己所需要。其次,在「秒殺」前要和賣主進行充分溝通,最好要求對方出具實體圖片,弄清交易細則,並認真比較「秒殺價」與商品平時的價格有無差異,優先選擇一些參與消費者保障計劃的商家。
本文由(www.mabole.com)馬伯樂編輯轉載自中國電子商務研究中心
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