職場策略：好馬也吃回頭草

　　在這炒老闆魷魚大行其道的季節，似乎怎麼蹦達都不顯得過分。可是當你輪番跳出了「那個上司的臭脾氣」和「難見良好的發展前景」後，驀然回首，發覺你當初跳出的居然是最好的單位，開始懷念沒跳槽前的美好時光和那幫融洽可愛的同事。想回去可你是否還有勇氣再「重拾舊山河」？於是便有了「職場好馬」的話題，好馬不吃回頭草，這是職場的一句老話。它的含義除了辦

　　事要果斷之外，也暗含著「回頭草」難吃之意。吃回頭草需要極大的勇氣，但只要今天合作愉快，何必在意曾經的背離？而且回頭草很有可能成為你職場晉陞的敲門磚，「良禽擇木而棲，賢臣擇主而侍」的古訓自有它的道理。

　　人物：陳嘉良，EDDY，現任聯邦快遞中國區副總裁經歷：跳槽兩次，FEDEX———英之傑———FEDEX

　　採訪EDDY更像是和一位兄長交流，也許正是因為這份隨和、智慧和健談，不僅為他贏得個人職業生涯的成功，更助他屢次斬獲商業碩果，成為在美國FEDEX聯邦快遞集團職位最高的華人。而EDDY的「業績」恰恰是吃了「回頭草」帶來的轉機。

　　聯邦快遞是EDDY的第一份工作，香港大學歷史系畢業的他以銷售起家，而在最初的日子裡，憑藉良好的心態和感染力，他如魚得水，隨著FEDEX的業務蒸蒸日上，連續兩年成為公司全球表現最佳獎項得主，緊接著被提升為操作部經理。成功遊說香港海關和貿易發展局放鬆通關條例成功後，1994年，他又被提拔為亞太區銷售部總經理，成為第一位華人區域銷售部總經理。而就在平步青雲之時，EDDY卻選擇了離開。

　　「當時我在部門的職位上應該說很勝任了，但在銷售這行里做了太久，該掌握該知道的都差不多了，從個人職業發展角度看，我需要機會實踐綜合、全局性的管理，適逢機會，所以就選擇了跳槽。」EDDY說當時跳槽去英之傑貨運，看中的不是優厚待遇和工作環境，而是職務帶來的誘惑和個人鍛煉的機會。

　　一年後，EDDY重新回到了熟悉的辦公室，回任之際，聯邦快遞面臨建立轉運中心談判的巨大挑戰，被任命台灣區總經理的EDDY頂住各方壓力，以獨到談判技巧和英明決策，迅速推進了業務發展，一戰成名，讓同事和上司都對這匹吃回頭草的「好馬」再生欽佩。

　　「其實在離開FEDEX後，上司和我經常有聯絡，在離開前他們也知道我的動機，但是上司再如何器重你，也不可能為你修改公司的規章制度。原先也沒想到過回來，但1996年是聯邦快遞在中國發展最重要的一年，巨大的市場潛力讓我預感到機會又來了，而且考慮到原公司的人際關係和工作環境相對不錯，比較適合自己，所以就毫不猶豫地決定回頭。」EDDY說，FEDEX是它第一個「東家」，對它的知遇和培養之恩很大程度上影響了他「回頭」的決心。「能進入高層管理，回頭沒什麼不可以。」

　　不過回任後，EDDY也坦言壓力很大，但他沒讓壓力束縛了手腳，而是將其轉變成動力，放開手腳大幹。而且他還承認，除來自上司的工作壓力外，還有同事之間的人情壓力。「當然我在心理上是作了準備的，人事關係到哪裡都會遇到，寬容和真誠是我的原則，而且特別要強調的是，做到了這兩點，即便是遇上了『小人』，他要得先識人頭選目標，對你總會手下留情的。公司里有很多像我一樣的員工，他們現在工作都很努力，給公司的發展帶來很多活力，也創造了不俗的業績。」

　　從EDDY的故事中，不難看出，想做「好馬」也不是一廂情願的，EDDY強調，「回頭草」成「佳肴」綜合了公司和個人方面的因素，不過如果幾個關鍵詞都相匹配，那好馬吃回頭草自然是水到渠成，並非不可為，沒準還能出匹寶馬。

　　-並不是每個離開公司的原因都會傷害到將來的再次合作。一般公司還是願意僱傭熟悉其業務和背景的人員，前員工在招聘中具有明顯優勢。

　　-對員工來說，重要的是能不能再一次融入周圍的環境，以及得到公司的重視和培養。只要雙方都願意，公司給予更多機會和重視，吃回頭草的員工反而會表現出對公司更大的忠實，磨合的時間也越少，更能提高工作效率。

　　-在職業道路上做選擇時，必須充分考慮各種因素，應該對職業生涯有大致的規劃並及時修正。

　　-跳槽時，工資待遇不應是考慮的唯一因素。拿既定的長遠目標做尺，仔細衡量是否有利長遠發展。

　　-在面對原先的老闆和同事時，不卑不亢，更不要因為過去離開而感歉疚，也不該仗著自己過去對公司所作的貢獻而邀功，用平和的眼光和心態，一切歸零重新開始。

　　Zhaopin.com首席執行官劉浩表示，好馬吃「回頭草」反映了企業和個人對於人才價值雙向選擇的成熟心態。在智聯招聘網，也存在著好馬吃「回頭草」的現象，當初這些員工本身就非常優秀，大部分人離開是為了知識更新，是非常積極的行為。等他們充電回來，發現人力資源行業仍然非常新，且正在快速發展中，因此想回頭。公司對這些人才非常珍視，同時，由於聘人本身存在風險，好馬回頭使得企業在人才的職責定位上非常明確，提高了雙方的效率。

　　劉浩認為，從企業這方面來看，核心人才的流失促使了企業反思其人力資源管理制度，彌補過去的不足以防止更多好馬的離開，目前，就有很多企業針對主動辭職的員工設立了「回聘制度」，儘可能留住有價值的人才。另外，前僱員比新人更為熟悉企業文化、公司業務，較之新進員工降低了不少招聘和培養成本，還會給企業帶來更多的新經驗，這為企業的多元業文化帶來了積極的因素。

　　從個人這方面來看，「回頭草」讓跳槽觀念也日趨理性。考慮回頭是因為原企業有回聘的可行性和發展空間，他們多半會回到原企業的新部門，在新的職位上發揮其特長和新的經驗。同樣是跳槽，很多人會抱著「做生不如做熟」的觀點，這正是基於他們全面思考其職業生涯規劃基礎上邁出的成熟的一步。