紅頂商人胡雪岩的職場之道
雪岩是清末富商,有「紅頂商人」之稱。他的一生充滿傳奇,早期的職場經歷也讓人驚嘆:從初次進入阜康錢莊當學徒,到成為錢莊老闆,他只用了短短的八年!那麼,他究竟靠什麼在職場步步高升呢?
刻苦努力,贏在職場起跑線 胡雪岩到杭州阜康錢莊當學徒那年,剛剛十九歲,正是一個人愛玩愛鬧的年齡。和胡雪岩一同進入錢莊的兩個學徒,原來也都是鄉下少年,初到景色如畫、繁華熱鬧的大城市杭州,不禁眼花繚亂,只想四處走走看看,根本無心在店裡熟悉業務。相反,胡雪岩牢記著母親要他刻苦自勵的教誨,覺得眼前有這麼好的學習機會,更要格外珍惜才是,於是在進店的頭兩個月里,胡雪岩根本就沒有出過店門,整天在金庫里心無旁騖地練習算銀票、包銀元等基本技能。兩個學徒幾次邀請胡雪岩結伴去西湖遊玩,胡雪岩都婉拒了。 兩個月的苦練讓胡雪岩熟練地掌握了基本的業務技能,即使是包銀元也比別人快半拍,而且算賬很少出錯。此後的幾個月,胡雪岩也只是偶爾外出遊玩,大多數時間都呆在店裡,向師兄們請教錢莊的各種業務知識。這個年輕人的迥異表現,引起了錢莊於老闆的注意,認為他是個可塑之材。 【啟示】 有句話說得好:「飛機在起飛的時候最耗油。」初入職場,正是一個人為將來的事業打基礎的階段,也正是職場新人們逐步拉開距離的階段。這個階段的表現,將直接影響職稱新人日後的發展。年輕的胡雪岩初到大城市,肯定也很想四處遊玩,但與別人不同的是,他能夠刻苦自製,埋頭苦練業務技能,不但在很短的時間內成為業務能手,而且給老闆留下了深刻的印象,為自己日後的快速升遷奠定了良好的基礎,終於在幾個新人中脫穎而出。試想,如果胡雪岩在這個階段沒有練就紮實的業務本領,即使日後能夠被委以重任,又如何勝任呢? 誠實肯干,經受住重重考驗 胡雪岩在做學徒時,好幾次在錢莊櫃檯後面的地板上撿到散落的銀元,他想,這可能是管賬的一時粗心,灑落在地上的,於是就把銀元如數交給了於老闆,並且提醒管賬的人在收支銀元時要注意。在多次撿到銀元並交給於老闆後,胡雪岩終於忍不住向於老闆建議要加強賬房管理。這時於老闆才笑著告訴他,這是錢莊對他的考驗,而三個學徒中,只有他經受住了這種考驗,其他兩個學徒因為貪小便宜,撿到銀元後隱匿起來,先後被於老闆「開革」了。 胡雪岩在當學徒時幹活十分勤快,不但對於學徒的分內事,諸如給老闆做家務買早點,在店裡掃地抹桌等,幹得盡心儘力,而且對於一些學徒的分外事,他也能幹就干,從來不用老闆吩咐。有客戶來店裡辦業務,他就侍立一旁,一面端茶倒水地伺候著,一面留心觀察店裡的辦事人員怎樣和客戶談生意。他還央求幾個師兄出門跑業務時帶上他,說可以給師兄們打打下手,師兄們見小夥子如此勤快,大都會爽快地答應他。就這樣,胡雪岩不但在實踐中鍛鍊出了出色的業務能力,也贏得了老闆的賞識。按照錢莊的規定,學徒五年滿師,才可以升為正式的辦事人員。但是,胡雪岩剛做了四年學徒,於老闆便破格提拔他為「跑街」(業務助理)。 【啟示】 人在職場,難免會遇到上司的重重考驗。考驗,其實也是機會。此時,表現得好,無異於讓自己的職業生涯駛入了「快車道」;表現不好,輕則為前途蒙上陰影,重則被淘汰「出局」。那麼,怎樣才能在考驗中勝出呢?胡雪岩的經歷告訴我們,首要的就是擁有良好的個性品質。因為誠實無欺,胡雪岩在撿到銀元後交公,通過了老闆短期的、有意的考驗;因為踏實肯干,胡雪岩工作起來不分分內分外,而且數年如一日,在學到本領的同時,通過了老闆長期的、無形的考驗。性格決定命運,擁有優秀個性品質的胡雪岩,能夠得到老闆的賞識、栽培乃至大力提拔,又有什麼奇怪呢? 一心為公,犧牲個人利益 由於胡雪岩在還沒有擔任「跑街」之前,就已經把「跑街」的各種業務知識掌握得差不多了,所以一旦就任,他很快就進入了狀態,表現得非常出色。只用了半年,胡雪岩便升為「出店」(業務主管),有了一定的經營決策權。出店再往上就是「掌盤」(總經理)了,地位僅次於老闆。 胡雪岩升任出店後沒多久,於老闆考慮到現在的「掌盤」年紀已大,自己身體又不好,便有意提拔他接任「掌盤」之位,於是就把胡雪岩找來商量此事,可是胡雪岩卻拒絕了。於老闆很詫異:「這麼好的機會,別人求之不得,你為什麼不要?」胡雪岩回答說,「掌盤」看家固然重要,但錢莊的生意全靠「出店」交際招攬,不如讓我繼續當「出店」,等外面人頭熟了,店裡的生意穩固了,我再當「掌盤」也不遲,這樣對錢莊的發展更有利。於老闆萬萬沒想到這個年輕人有這樣的胸懷,感動至極,由於他沒有子嗣,此時便萌生了把錢莊託付給胡雪岩的想法。 【啟示】 當個人利益與集體利益發生衝突時,該如何抉擇?胡雪岩的舉動給我們提供了最好的答案。顯然,錢莊「掌盤」的地位更高,工作更清閑,收入也更多,升任 「掌盤」,胡雪岩無疑會輕鬆達到自己職業生涯的高峰。所以,當於老闆有此提議時,無疑給胡雪岩帶來了巨大的誘惑。但是,胡雪岩抵制住了這種誘惑。他沒有計較眼前的這點個人利益,而是立足大局,從錢莊的利益出發,寧願犧牲個人的地位和收入,也要為錢莊的未來發展打好基礎。這樣的下屬,哪個老闆會不喜歡,不信任呢?值得深思的是,胡雪岩放棄了眼前利益,犧牲了一些個人利益,反倒無意中為自己贏得了更大的利益。 經過再三考慮,在臨終前,於老闆將所有親友和店員喚到床前,正式宣布把阜康錢莊交予胡雪岩經營。這一年,胡雪岩剛剛二十七歲。從此,他有了堅實的事業基礎,開始展開自己波瀾壯闊的人生畫卷。
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