【辦公空間】把「家」安在辦公室！

思維的慣性是一種很奇怪的東西。我們習慣接受千篇一律的事物，並將其作為一種常識而接納。對每一個上班族來講，高高的辦公樓，白色的辦公桌，清一色的電腦這些因素就是辦公室的代名詞。可能很多上班族從來無法想像除此之外，辦公室還能長成什麼樣？

Airbnb是2008年誕生於美國矽谷的科技旅行公司。通過Airbnb，旅行者可以預定入住全球190個國家3萬4千多個城市的100多萬個當地之家，體驗環球旅居。除了普通民宿，旅行者還可以租住房車，樹屋，水上船屋，觀星帳篷，城堡，私人別墅，甚至整個島嶼， 等個性化住宿。正是這麼一個顛覆傳統酒店行業的企業，完全打破了思維的慣性。在Airbnb辦公室，沒有千篇一律的電腦和白色辦公桌，有的只是舒服愜意的沙發和個性化設計。

在這裡，工作既是休息，休息時也可以工作！而更令人羨慕的是，在這樣的辦公室里工作，更有「天天在旅行」的錯覺！

Airbnb將獨特的設計和創意流光溢彩般的融入其辦公室，這樣的巧思妙想來源於它的三位創始人，其中的兩位（Brian & Joe)是著名的羅德島設計學院（Rhode Island School of Design)的畢業生。也正因如此，對擁有「設計DNA」的Airbnb來說，辦公環境的設計也是獨領風騷。快「走進」Airbnb的舊金山總部和波特蘭北美運營中心辦公室看看吧！

Brannan街888號，是Airbnb在舊金山的總部。這是一個由位於SoMa區的百年歷史的老倉庫改造而煥發新生的多維度空間。這裡的設計宗旨是讓員工在辦公環境里有「Belong Anywhere」的感覺。

從前台前往辦公區域的空間，安放著全新logo的大雕塑，傳遞著「People(人)+Place(地點)+ Love (愛)=Airbnb」的品牌核心理念。

中庭的牆面綠色植被足足有三層樓高，讓人彷彿置身公園。

在進入辦公區之前的過道牆面，設計師別具匠心，將它特意留下展覽出公司歷史，在這裡陳列著從2007至今的重大公司歷史事件。

除了員工們旅行時收集回來的藝術品，Airbnb社區中的藝術家還受邀聯合創造展示空間。比如上面這個滿牆的插畫，便是藝術家Timothy Goodman經過3個月籌備，10天純手工現場創作而完成的插畫。每一個細節都記錄下了與Airbnb創業史，社區故事，員工印象，旅行，歸屬感和待客之道等等有關的一切！

「克隆」Airbnb網站中真實房源的小屋，在總部隨處可見，穿行其中，時而有種時空穿越之感，漫步在辦公室，恰似穿行於不同的場景，開啟不同模式的環球旅行，彷彿恍然誤闖入了巴黎或者米蘭公寓人家的起居室或者廚房，時而又好像進了某科技商店的技術中心…

在這些復刻空間里，他們今天可以去「巴厘島」team meeting, 明天去「米蘭」露營，早晨在「巴黎」喝咖啡，中午在加州小木屋裡打盹兒…這樣感覺真像是「天天在旅行」了！

上面這個房間，就是Airbnb傳說中的「怪客洞穴」！僅靠著一些屏幕反射的光和一些鐳射光在照明，科幻世界的冷感和迪斯科年代的熱感和諧共存著。這裡有著「噤聲」的標識，營造出一個安靜的思考空間。

這就是傳說中的Airbnb總部"ate ate ate"啦！（"ate ate ate"為總部地址888Brannan St.的英文諧音。）

而在傳統記憶里，呼叫中心（Call Center）似乎經常像是個噩夢, 因為每天都要處理非常繁瑣的用戶諮詢。然而，Airbnb在波特蘭為重要的客服團隊打造了一座客服夢寐以求的辦公場所--- Airbnb北美運營中心。

主設計師Aaron Taylor Harvey 和Rachael Yu設計者最初的計劃花了一個月的時間去了解每一位員工對辦公室的需求和習慣，竭力消除員工大腦中對傳統呼叫中心的恐懼心理，最終，他們成功創造了歷史上最舒適的客服運營中心！

這裡營造出的溫馨，輕鬆的氛圍，讓員工感到舒適愜意。因為，而只有當客服人員時刻保持的好心情，才能夠用最熱情耐心的態度，幫用戶更加及時完善地解決遇到的問題。

這裡，員工大多沒有固定的專屬辦公桌，他們擁有的，是由一個個工作團隊所組成的駐足點（landing spots），每一個人都有自己的筆記本，可以按照自己認為最舒適的方式，在當天最想坐的角落進行辦公。

當然，這裡也延續著Airbnb以不同城市為主題而設計會議室的傳統。這間小屋的裝飾還原了最地道的亞特蘭大特色風情。在裡面開會，有種瞬間切換到度假模式的感覺，好像與在旅途中結識的玩伴聊天一樣，也好像只是坐在朋友家的客廳喝咖啡，休息閑聊。

這個特殊的「獨立夾層建築」，是波特蘭辦公室最吸睛的設計之一！夾層里只能容下人坐下後的高度，可以在這兒思考，休息，或是打電話…當然，喜歡站在高處的員工還能輕鬆登頂俯視辦公室中的一切。

波特蘭辦公室中的另一大亮點就是獨立的廚房。員工可以用新鮮的食材烹飪自己喜歡的美味，一杯香濃的咖啡，一份新鮮的水果，為稍後的工作養精蓄銳。

每一個辦公室既有家的感覺，又有旅行的「錯覺」，Airbnb的員工每天在這樣的辦公室里，究竟是工作還是享受生活，誰又會刻意探尋究竟呢？除了天馬行空的辦公室設計，Airbnb更為全球的旅行者提供奇幻的旅行住宿。你可以通過Airbnb預定到房車，樹屋，城堡，別墅…下一次旅行，讓這些「非傳統」住宿成為你旅程上最亮眼的一筆！

推薦閱讀：