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武漢一名全國勞模病故,一生信奉唯物主義,拒斥奢侈浪費的他事先留下「節儉辦喪」的遺囑。沒想到,家人在從簡舉喪,準備將其火化、骨灰撒入長江的過程中,竟在火化環節上被殯儀館狠狠地宰了一刀:遺體從醫院到火化,居然被「程序化服務」了30多項,共花費7125元,其中從醫院到殯儀館的1800元運費,即便按每公里1元計算,再加上搬送遺體300元、屍袋120元等,也無法湊到這個數;而5325元這更大的一筆,則包括告別儀式上的鮮花固有陳設、背景哀樂、瞻仰遺容用的「文明紙棺」,用於「接靈納骨」及推送骨灰盒的「禮儀車」等使用費。這些反覆使用的設備用具不知已收了多少個喪戶多少次費用,還莫名其妙地高得離譜。面對如此荒唐的亂收費行為,一名親友悲嘆:若亡靈泉下有知,得知自己的遺願遭此踐踏,說不定會憤怒得從紙棺里坐起來。 之所以敢向逝者揮起狠宰一筆的大刀,是因為殯儀館等殯葬服務單位看準了喪戶「出錢痛快」。親人逝去,其家人好友一方面忙於安葬事宜,無暇顧及喪葬費用等瑣事,另一方面急於表達哀悼,有的還認為錢出得越多,越表明對逝者的尊重和懷念,你說多少就多少,甚至還有人恥於查核殯葬賬單,稀里糊塗地付錢了事。悲慟的喪戶對金錢的短時麻木,正是部分殯葬業內人士所求之不得的。事實上,殯葬服務收費奇高並非新話題,「死不起」早已是人們對此現象的譏嘲,武漢「7000元高價火化」事件,只是因為實在登峰造極,才讓人們無比震懾。 為加快推進殯葬改革,強化殯葬新觀念,倡導公益性綠色殯葬等好做法,2009年12月,民政部曾出台《關於進一步深化改革促進殯葬事業科學發展的指導意見》。如今,「厚養薄葬」的做法受到了包括耄耋老人在內的社會各群體的歡迎。然而真要喪事從簡,卡口之一即是殯葬服務單位。為什麼有人想節儉辦喪卻不得其門而入,為什麼有些垂垂老者留下一筆可觀的存款方才稍覺安耽?正是因為個別殯葬服務人員在他人的慟哭聲中仍在磨刀霍霍,正是有人還把推出奢華殯葬服務項目視為「經濟增長點」。
讓逝者在九泉之下安息,既指後人不辜負期望,了卻其未遂心愿,也應讓其走得從容,走得體面,不給後人增添不必要的負擔,不鬧出諸種意想不到的幺蛾子事。目前,殯葬服務業尚未完全向社會開放,「××市殯儀館」的牌子還有著濃烈的計劃經濟色彩,武漢那位逝去的全國勞模的親友,正是見到了這塊牌子,而深信不疑地送上了巨款。然而,這種憑藉獨此一家的優勢,端起鐵石心腸趁機大賺死人錢的毒招,與幾年前數名大學生因救人而溺亡於長江,而專業撈屍者竟挾屍敲詐的行徑有什麼兩樣? 《死亡人員遺體收運管理工作暫行規定》、《關於禁止非殯儀車輛接運遺體的通告》等地方性法規和規範性文件,在武漢市一樣不缺,但由於缺乏監管,殯葬服務亂象始終未絕,且愈演愈烈。沒錯,這一亂象並非武漢一地所專有。或許,我們需要尋求的破解之法,已不僅是「加強管理、嚴肅查處」之類的常規路數了,更應該從改革服務運行機制等更深的層次去切入,去探索。若亡靈因殯葬亂收費而憤怒於九泉,我們每個人都無法心安理得。
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