如何進行品牌推廣?談品牌傳播的方式
廣告對於商業社會的重要性是眾所周知的。在權威性媒體上爭得一席之地是眾多企業的目標之一,而僧多粥少的狀況是永遠的,激烈的媒體競爭導致廣告成本的不斷上升,成為企業發展過程中的沉重負擔。如何採取多樣化的手段去達成自己的目標,減輕媒體選擇壓力,是所有企業廣告負責人的心病。另外就是在紛繁蕪雜的社會中,單個的廣告淹沒在廣告 海洋中,其效果和受眾對它的接受度與接觸率的劇減,如何使自己的廣告在其中脫穎而出,達到最大化的效果?而在受眾對其信任程度日益下降,如何提升品牌在受眾心目中的地位,採用什麼樣的方式進行品牌推廣?我想如下幾種方式應該是值得我們參考的. 一、新聞性廣告 新聞是人們關注度與接受度最高的媒體信息之一。避開產品宣傳,與媒體搞好關係,希望媒體(電視台、廣播、報社、網站、專業性雜誌社等)不間斷性的采編或採用有益於自己公司的各方面報道信息,進行品牌傳播。
這種類型的廣告我們在生活中是比較常見的。比如海爾「洗地瓜機」新聞報道,雖然後面遭到了很多的人所謂新聞炒作的質疑,但其宣傳效果是其它任何產品廣告所不能及的。海爾能響應百姓的心聲為之專門開發出這樣的產品,即使你用不上也可以領會到海爾的為民所想、為民服務、「真誠到永遠」的企業理念,你不能為之心動嗎? 二、公益性廣告 與政府搞好關係,進行公益性廣告的投資也是一種有價值的傳播方式,讓企業在消費者心目中形成一種「為民、為公」的形象,以此來打動消費者的心。公益性廣告的渠道很多,比如在電視台、廣播、報刊雜誌、網站、露天場所等單獨或與政府一道做有關環保、普法、節日、慶祝等的合作性公益廣告宣傳,但一定要在公益性宣傳的同時不知不覺地傳播公司形象,提起消費者對本公司及產品的關注。如在海灣戰爭期間的統一潤滑油廣告,「多一點潤滑,少一點摩擦」就打動了很多消費者的心;伊利的公益環保廣告等都達到了一樣的效果。 三、贊助廣告
對體育、文化等各方面的政府、社區舉辦的活動進行贊助,推廣企業品牌,提升企業形象。比如西門子的「自動化之光」中國系列巡展活動,百事可樂中國足球聯賽、XX公司社區義診活動等。最佳的例子就是韓國三星公司,它通過參與奧運會的TOP計劃合作進行品牌傳播,將其從三流企業提升至世界一流品牌企業,並榮升2003世界最受尊敬的公司第40名的除日本企業外的亞洲唯一上榜品牌與本年度國際發明專利申請第九的公司。 四、網路廣告 隨著互聯網業的逐步成熟,眼球經濟、燒錢經濟向現實轉化,電子商務已經在人們心目中形成了未來商業模式的必然這一理念,企業對電子商務的認可越來越高,也有很多企業現在或不久將採取電子商務模式對企業運作進行充實,摸索與積累未來的商業運作經驗。 網路廣告到底以什麼樣的形式進行操作,目前在業界還存在很大的爭議,因為目前的網路廣告形式(強迫觀看、未經允許的電郵廣告、數量多的彈出廣告、網頁移動廣告、……)讓許多消費者與網路人士非常反感。但隨著互聯網知識的大眾化普及、企業的數字化網路管理與電子商務的應用日趨成熟,網路廣告必將成為廣告業主流形式之一。我們採用什麼樣的方式進行網路廣告的品牌宣傳? 採用比較精美的小型Flash廣告、固定小型企業品牌形象聯接廣告、小型移動式頁面廣告等形式在大型門戶網站、專業性網站與搜索引擎門戶進行運作,是顧客比較容易接受的形式。因為這種形式的廣告瀏覽主動權在顧客方,精美的製作與不影響正常瀏覽的廣告能給人以良好的印象,顧客也比較容易接受。其次是徵得對方的同意或商業性不是很強的企業形象廣告,可以以一定程度的價格優惠或企業產品、促銷信息的傳播,提供各種免費服務等的電郵廣告。這樣的廣告針對性很強,達到率高、效果好,是一種具有很大潛力的廣告形式。網路廣告採用何種模式是值得廣告界認真探討的。
五、手機簡訊廣告 中國移動通訊業已經建立起了一個很龐大的平台,在推出簡訊業務後,每年的簡訊收發量以幾何級數增長,廣告界可以和移動運營商合作推出廣告業務應該是一個不錯的選擇,我們可以通過手機使用者的征訂廣告進行,簡訊費用由廣告傳播方支付,並同時進行廣告預訂積分獎、定期抽獎、提供話費獎勵、服務與優惠購買等各種方式進行廣告傳播。 六、口碑傳播 戰國時期的商鞅在秦國實施變法時,擔心變法的推廣與實施效果,於是在市場南門樹起一木頭,宣布誰扛到北門就賞50金,一開始沒人相信,可最終還是有人得到了獎賞,在沒有現代化媒體的時代,通過口口相傳傳遍全國,人們都相信了商鞅的誠實與守信,令最終的變法同樣得到了成功。 如果你要去買某產品,對於廣告宣傳與親朋的推薦甚至聽到身邊陌生人對某品牌產品的讚不絕口時,你會作何選擇?我想絕大部分會選擇後者。我們經常遇到這樣的情況,和幾個朋友一起去買一件價值稍高的商品時,其中任何一位輕描淡寫的說一句「這牌子好是好,可就是顏色(花樣、服務、大小、……)不是太好」,你最大可能的選擇就是放棄。這就是口碑的威力所在!
各個階層、群體、地域或家族內的人們認為口碑傳播是最可信任的信息來源之一,而最突出的是高收入、高學歷的群體,他們經常通過(俱樂部等)口碑傳播來傳遞商品品牌信息。 那我們然後利用這種狀況進行品牌的口碑傳播呢? 意見領袖是某一階層、群體、地域或家族內的行動榜樣,其它絕大部分人唯馬首是瞻。所以我們進行口碑傳播的關鍵就是找准與抓住這個意見領袖進行針對性的攻關。選定後採取免費試用、利益誘導、價值評判及服務保障等各方面的措施說服他接受產品,並積極在其影響範圍內傳播有利的產品信息,勸服別人購買產品。優質的產品與服務能讓意見領袖與企業保持長期的良好關係,並成為品牌的積極傳播者與忠實顧客,由此帶來的將是高度的品牌忠誠與銷量。 但在傳播的同時我們必須嚴密跟蹤與控制有關品牌的負面口碑傳播,一旦發現應該立即採取措施進行補救或控制它的影響範圍,並調查形成負面口碑的原因,最終採取適當方式進行調控。否則將給品牌帶來極其不利的影響。 口碑營銷最佳的例證就是安利,它的年銷售額在中國市場傲視群雄。根據安利這幾年的傳播政策的改革可以看出,口碑傳播畢竟有其一定的局限性,需要採取大眾媒體進行品牌傳播的配合,兩者的有機結合將無往而不勝。
在信息無處不在的時代,如何有效傳播信息是所有市場個體必須直面的問題。我想我們進行信息傳播的方式不只是上面所提到的幾種,每一個體通過對自身與市場的有機結合分析,可以採取更適合於己的特色傳播方式,在競爭激烈的時代,差異化是有效生存之道。在進行商業傳播的過程中,我們不只能關注某一種方法,而是通過幾種方法的整合與演化來進行。 |
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