機器向左，人類向右

來自專欄地面材料

人類正在淪為自己創造的機器的奴隸。木製地板類產品的加工和流水線越來越現代化，大品牌都在強調自己的生產線是多麼的高明。經過了多少道的生產程序，建立多麼完善的內部網路體系。其實我想說：「一切決定性的因素都在人。」生產也好，服務也好，取決於人。品牌的競爭歸根到底是人的競爭，創新能力的競爭。

木製品是一個傳統的製造業，經歷這麼多年的發展，其實各大廠商之間的技術差異性很小，產品同質化程度高到讓人無法相信的地步。基本上就是你家有的，我家只要想做就一定會有。

在這種情況下，其實很多消費需求被掩蓋了，普通消費者購買不到自己想要的個性化產品，只能購買外面的成品。一旦你要定製，那麼價格就很高。其實對地板廠商來說，由於沒有柔性生產體系，所以它根本無法滿足這當面的需求。通過價格來讓消費者退而求其次的去購買標準化產品。

今天的消費者，越來越有審美觀和個性理智。一旦他們認可你，不管你是不是一個大品牌，依然會產生購買。而不是向傳統消費者那樣過於迷信品牌。對小品牌來說，保持住品牌個性，在某一產品領域提供個性化定製，與消費者之間和諧交流，聆聽更重要。不要向機器一樣去推銷自己的產品，而是要真正從客戶角度出發，去實現客戶的要求。共同創造出美好的家居。

人類具有創造力和審美能力，我們應該創造出更好更美的產品體系，而不是一味的去跟隨模仿，向機器一樣的複製。實現消費者的個性化需求，採用柔性生產定製體系，是未來地板行業發展的必經道路。這也是蒂亞蘭地板要走的路線。

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