運營要寫出高轉化的文案，這個文案的萬能公式需要記住

互聯網運營永遠離不開的就是文案

文案是運營人員最基本的技能之一

文案是企業的最重要的推廣方式

文案是推廣人員的生命力

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運營文案是一個勸服用戶採取某些行動的文案

用戶行動=動機力量--障礙力量，因此要寫好運營文案就要增加動機力量，減少阻礙力量。

1.增加動機力量--理性需要、激動的情緒、感官的愉悅組成了人類行為動機的三大因素

理性需要指的是用戶通過理性分析，覺得做這個動作時對自己有好處的，然後就去付諸實踐。

情緒激動是指當用戶情緒激動時，會因為衝動做出某些蓋過理性的舉動，比如小時候媽媽說男孩子不能哭，但是有時很委屈的時候，還是會忍不住哭出來。

感官愉悅是指用戶收到強大的感官刺激後，做出了某些特殊的行為

典型例子如：

怕上火，喝加多寶！

都是飲料，我們再去火做得更好。

小米6，拍人更美！

2.減少障礙力量：障礙力量=貨幣成本+心力成本+安全性疑慮

讓用戶覺得不貴

有機大米比普通大米要貴兩倍，一公斤要貴10塊，每次購買一袋就要貴上50塊了。於是，就有了如下的文案：

協助用戶抉擇，減少用戶選擇的成本

在某課外補習機構樓下，有一個咖啡屋，放了好多凳子，很多家長等孩子的時候，就會坐上去，服務員就會過來問：

大部分的用戶則會選擇拿鐵，因為減少了選擇的成本和時間的成本

總的來說，想要轉化用戶，了解用戶的行為動機以及阻礙用戶的行為和心理活動

在了解了用戶的行為規範，才能寫出更好的文案和達成更好的效果的