《直覺》心理學大師告訴我們為什麼要相信無意識的直覺
導讀:
作者:格爾德.吉仁澤
哥倫比亞大學決策思維課,世界級決策管理大師揭示「快思考」的大智慧!
試驗證明,在95%的情況下,依靠直覺就能作出正確的決策。人腦是個超級計算機,在不知不覺中就處理、省略、精練了大量信息,讓人只憑少量的信息就能在瞬間作出反應,反之當大腦考慮的變數越多,越難作出正確的決策。一言以蔽之,在絕大多數情況下,你想得越多錯得越多,你就是吃了想太多的虧!
讀懂了直覺,你就讀懂了自己,讀懂了人性,讀懂了一切社會現象。
為什麼商家不惜重金打造信息含量很低的廣告?為什麼保潔公司將洗髮水的品種縮減了60%,利潤反而提高了10%?為什麼尼克松會敗給一張長著鬍子和黑眼圈的照片?
精明的商人和政客都在試圖影響我們的直覺,讀懂了直覺,你將重新認識這個世界!
深解6種無意識的智慧,介紹6種超級決策工具,電光火石之間,助你先人一步作出正確決策!
本書深入淺出地剖析了蘊含在直覺表象之下的奇妙心理學原理,通過大量經典的試驗和真實的案例,將一個個心理學原理在決策領域的應用娓娓道來,讀來讓人有恍然大悟的驚喜感。
諾貝爾獎得主、決策理論大師赫伯特·西蒙盛讚推薦,《引爆點》作者格拉德威爾的靈感來源。
核心內容:我們每天有很多決策,選擇中,理性計算的結果會跟人的直接相悖,如果遵循理性,結果往往會讓人後悔。因為人面對複雜情況作出判斷的時候,很多他們自以為掌握的知識、常識其實並不完備。特別是在一些知識沒有經過有意識地梳理的情況下,這些信息反而會混淆自己的判斷。反過來,在這種情況下積極運用已有的經驗進行探索,卻能顯著增加選擇正確的幾率。
一:無意識的直接智慧運用無意識的「經驗啟發法」,比之根據不完整的信息來分析,答對的概率會高。直接表現了我們對源於過往經驗的智慧,而這種來源於經驗的智慧,往往靠譜程度更高。
二:直覺的原理是什麼經驗法則直接了當告訴我們最終的信息是什麼;而大腦的進化則是指人類在先天能力的基礎上,經過後天擴展練習形成的一種才能。這些加起來,就是直接。
直覺的三個特徵:
1、迅速出現在腦海中。
2、並不知道深層運行機制。
3、有強烈的實現動機。
直覺的原理包含兩個部分:
1、簡單的經驗法則。
2、大腦的進化能力。
三:「少就是多」及其運動機制1、適當的無知,能夠勝過繁冗、過剩、混亂的信息組合。
2、無意識運動可以幫助人更好做出判斷,但一旦使用思考就會妨礙這種技能的實施。
3、人的認知存在局限,而直覺選擇由此成為比較理想的選擇。
4、人的選擇面臨自由選擇的矛盾,即可供選擇的選項越多,就容易陷入選擇矛盾和選擇困難。
5、簡單的法則往往能夠和複雜的規則一樣預測出複雜的現象。
6、知識的信息收集處理需要成本,在處理一些緊急問題時,過分好奇、過度思考會妨礙作出恰當及時的反應。
少就是多的運行機制:
大腦是不斷對世界進行自己的推測的,而這些推測就是無意識的。信息不充分的時候,大腦就開始自己的假設了,而大腦的無意識假設,建立在先驗世界觀的基礎上,也就是建立在我們基因的本能,做決定時的種種背景因素,以及後天的經驗判斷上。
四:外部環境和直接的關係要了解一個人的行為和直覺產生的原因,既需要了解思維,也需要了解環境;在複雜變化的環境中我們應該怎麼辦,作者的答案是:簡單應對。
環境隨時變化,那麼複雜的環境變化中,邏輯往往忽視我們的文化、忽視我們進化能力和環境的結構等因素。所以從邏輯的角度看屬於錯誤的東西,在真實的世界裡往往是一種高度智能的社會判斷。好的直覺一定會超越已知的信息。因此,也會超越邏輯。
五:哪些無意識行為能夠做出好的決策1、充分相信自己的認知記憶。
2、選擇唯一的、最重要的理由。
3、化複雜為簡單。
4、不能、也不對默認選項和道德行為進行分析推理。
5、在社交生活中堅持無意識模仿。
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