顧客說：「太貴了」！頂級銷售高手的這三個套路，顧客會覺得超值

07-15

【導語】價格談判是銷售必須經歷的過程，今天來談談導購應對價格的策略。

顧客會有一種思維，無論你說什麼，內心都會認定它「太貴了」，這是一種消費習慣。這個時候經驗不足的銷售往往會表現出不知所措的情況，這種時候我們就要具備3點價格信心。

第一：熟知自身產品優劣，做對比

這一點是根本，清楚自身產品才有底氣談，客戶挑什麼毛病我們可以適當承認，然後用產品優勢擊退疑問。

做對比可以有三個方面：

1、與自身產品做對比

橫向對比：當顧客提出「太貴了」時，我們可以說：「產品C是中等品，銷量很好，但是存在一些不足，而產品A是上等品（將C的不足說是A的優點之一）...」

縱向對比：「我們的這款產品去年什麼價位，現在提升了那個方面，但是價格只是提高了一點......」

2、與競品對比（類同一）

第二：讓客戶覺得看起來「值」

即使同樣的產品在不同的店鋪里給人的價值也會不一樣。很多裝修風格特色的地方，產品價值會提升很多。讓客戶看起來覺得值有5點：

1、讓門店看起來值

風格特色、整潔和調等

2、讓銷售看起來值

銷售的精神面貌、言談舉止、專業程度等

3、讓擺設看起來值

乾淨整潔、搭配合理等

4、讓話術看起來值

好聽順耳、會說會收，小編和朋友整理有一本話術《麥凱66》，用了4-5年了，感覺很好。

第三：價值塑造

1、可以通過產品差異化來塑造價值

2、也可以通過產品的質量、廣告、品牌名氣、廣告、借力名牌名企等來塑造價值

我是凡先生，做銷售有十年了，目前創業中。有點經驗，和朋友總結有《面霸技巧》、話術《麥凱66》《人情四招》等職場、銷售技巧，歡迎一起交流。