讓員工發展適得其所的模型

07-15

情境領導模型——讓員工發展適得其所的模型不少主管習慣用威權去領導員工，威權固然有部分功效，然而領導者若希望部屬能竭盡所能投入工作，絕對不能單靠職位階級來改變。沒有最好的領導力，只有最適合的領導風格，主管應當有意願、有能力依據情境來評估部屬在每一個發展階段中的需求。美國知名商管作家、著有《一分鐘經理人》的肯.布蘭佳（KenBlanchard），認為，主管可依據員工的投入程度（自信和熱情）和能力（知識、技能和經驗）來判斷員工發展階段。以下為四種類型：1熱情的初學者：最初熱情的初學階段，員工能力弱但工作意願強。2幻滅的學習者：挫折及幻滅階段，員工因為遭遇失敗或能力平平，導致工作意願低落。3有能力但戰戰兢兢的執行者：戰戰兢兢階段，員工已經累積相當能力，但可能流失了工作熱情或信心不足。4頂尖的執行者與獨立自主的自我實現者：員工蛻變成兼具工作意願與能力的優秀工作者。