領導和下級分別是什麼東西？

07-15

首先說，這是一個非常好的問題。請各位對職場話題有興趣的人一定要看這個答案。因為這個答案是我們談一切職場題目的基礎之一。

1，領導（上級）是個什麼東西？

一個基本概念是，公司業務無民主。總經理由董事會授權管理公司，在法律允許的範圍內，在不違反職業道德的前提下，總經理對公司的業務和管理有絕對的權利。管理層由總經理授權分管相關業務埠，有絕對的權利。部門經理由管理層授權管理相關業務部門，有絕對的管理權力。

這區別於社會的組織方式，國家的首領是民選的，是全體公民賦予其權利以管理國家，但公司不是。

而你的總經理，以及你的領導，不是民選的，是任命的，是由層層授權來獲得權利管理公司的。

因此，在最底層的理論上講，領導對你的管理行為，包括工作安排和對工作結果的評價，在不涉及人格侮辱、不違反職業道德、不違反法律、不超越授權的前提下，是絕對的，甚至可以是主觀的。

2，下級是個什麼東西？

八個字：拿人錢財，與人消災。

在多數的情況下，你的領導也是某人的下級。大家都應秉持這個原則。即使我們叫打工仔也好，職業經理人也好，工作這件事，就是因為你拿了或者要拿別人的錢，然後你要把別人安排的事情做好。

今天你來上班了，沒有人安排給你工作，但是你的時間被佔了，對方也應該付給你錢（工資）。明天給你安排工作，你有可能做好，也有可能沒做好（好與不好可能是個上級主觀評價），那麼這會決定你獎金的多少。

所以，拿人錢財，與人消災（還有下半句，以後別的題再說）。這是最基本的職業精神和職業道德。

3，什麼叫「與人消災」？

結合第一點和第二點，與人消災的定義即是「做好領導交代的工作」。

那麼，做好領導交代的工作有哪些前提？

A，理解領導的意圖。方式有：複述一下領導的要求，並確認時間、質量、甚至是工作開展的節奏。

B，過程中保持反饋。不管是進展順利與否，都應該即是溝通進度，並確認方向無誤。有困難更應該第一時間知會，同時有解決方案或備選方案。

C，完成後彙報。很多人經常忽略這一點，所以經常會有那個case我前兩天就發給您了啊這樣的反饋。請注意一點：工作的完成不是以完成本身為衡量標準，而是以完成工作彙報並得到評價為衡量標準。

4，上級永遠沒有錯，是你錯了。

這句話太危言聳聽了嗎，我們嚴謹地說一遍：在業務方面，不涉及人格侮辱（如上級罵你是傻逼）、不涉及職業道德（如領導讓你做假賬）、不涉及越權，領導永遠不會錯。

你的報表做完了，你發給他了，然後他沒看。錯過了提交的時間。不是他錯了，是你錯了，因為你沒催他。

你催他了，他還是沒看。不是他錯了，是你錯了，因為你沒催他第二遍。

你催他第二遍了，他還是沒看。不是他錯了，是你錯了，因為你沒有在他不忙的時候，站在他電腦旁邊告訴他，今天不看就來不及了，您現在抽空看看吧，然後哪有問題我再去改。

這才叫職業化的態度。

所以，職場根本不存在你說的明明是別人的錯誤卻怪在我頭上這種情況，而是你還沒有足夠成熟到持有一個最職業化的態度。

5，你永遠沒有錯，是上級錯了。

只有一種情況是這樣，那就是當你們共同面對更大的領導的時候。

好吧，最終，這個報表他還是沒有看。這時更上一級的領導怪罪下來，在面對更上級領導的時候，你沒錯，是你領導的錯。因為所有的下級責任在更上級領導的面前，都是你直接上級的責任。

但是回到他辦公室，只有你兩個人的時候，還是你的錯。

6，不要要求上級完美。

作為一個新人，上級不是你控制圈和影響圈的事物。你改變不了上級，只能改變自己。即使你換一個上級，你還是要學著改變自己才能成長。同時上級有七情六慾，有八小時之外的工作影響心情，有個人好惡有情緒起伏。請你好好體會上級的要求，而不是自顧自的覺得自己很正確。所以你現在要做的，不是據理力爭，也不是逆來順受。

而是，把上級當做你在追的一個女孩子一樣，去好好體會他對你什麼感受，什麼評價，盡量的去改正，盡量的去完善自己，盡量的去和他保持步調一致，這才是你最重要的事情。

－－－－－以後是高階的回答，職場菜鳥可忽略－－－－－－

7，管理你的上級。

之前提到，上級對你的評級可能是主觀的。同時，上級通常扮演兩個角色，一個是裁判員，一個是教練員。你要讓他成為你的教練員，而不是裁判員，因為前者是自己人，後者是外人。

怎麼辦？

a，天下武功，唯快不破。領導交代的任務要迅速完成，迅速彙報，迅速檢驗質量。交給你一個報告，告訴你思路了，你兩天出結果，他就是教練員，因為那有他的思路；你一周出結果了，他就是裁判員，因為他早忘了這件事。

b，拿出80%的精力去應對20%最重要的事情。我沒辦法教你什麼重要，給個小提示吧：如果某項工作上級問了你第二次，那多半是重要的事情，請最快速度完成。

c，和他一起面對他的上級，幫助他完成上級領導給的任務。這個說得太高階了，不具體談方法了，還需要自己體會。

8，多餘的話。

九零後開始洪水一樣的湧入職場，我們也開始關注九零後的情緒，並盡量在這個過程中不要貼標籤。但是孩子們，總是「既要薪情，又要心情」。從小又成長在相對自由、開放的的環境下，處處要求公平和尊敬。在歸因方法上，經常歸咎為明明是別人工作上的問題，而很少反思和思考自己。總覺得：我有能力有想法但是就是發揮不出來，甚至覺得「懷才不遇」。

退一萬步想，若是每個問題都是別人的問題，可能你的業績評判方面會有好的影響。但是你會有進步嗎？或者說，未來你的進步全部來自於成功經驗的積累？沒有日省吾身的精神，你自己能進步嗎？所以還請各位職場新人，首先，要秉持一個「最職業的心態」，然後我們再來談，什麼叫「有思考的執行」，什麼叫「實現自己的想法」。