你是個聰明的表達者么?
07-15
相信大家可以發現,職場中混的好的,有一席之地的人,通常都是那些善於提建議並能清晰的論證自己的觀點,使別人信服的,而平庸的員工,或者說發展緩慢的,總是那些不願意表達自己的觀點,或者表達的很少,沒有讓被人充分理解的人。想要讓自己的話達到共鳴,說話方式需要掌握一些技巧:
一、提問方式有講究
不同的提問方式,可能聽到的回答會有很大不同,比如,你問一個人為什麼不健身,他可能會想到無數的理由,比如工作忙啊,健身房不好啊,對方總會找到一個你無法反駁的理由。這樣的回答是無意義的,也難以達到說服對方的目的。你首先要知道你想到達到的目標是什麼,進而向前推理。比如你可以問,你沒想過要瘦一點么?這樣會是談話的開始,而你需要主導這次談話的流程。比如你繼續說,那有想過要怎麼做么?這樣對方就會順著你的思路去思考,自己怎麼做,做了什麼。
以這種積極的方向去引導對方,可能會讓對方真正正視這個問題,而不是疲於找理由應付。
二、用同理心考慮問題
有時候我們想要說服對方,但是失敗,並不是因為我們的理論有問題,而是沒有站在對方的角度考慮問題,對方始終都是在排斥的狀態,並沒有認真考慮你的觀點,這時候,你需要的是帶著同理心,先找到對方的痛點。還拿健身舉例,可以先說,你看某某的身材那麼好,我現在太胖了,你呢,喜歡什麼樣的身材?這樣可以激發對方的興趣點和共鳴,讓對方有傾訴欲。
只有站在對方的角度看問題,清楚對方的訴求,並讓對方表達出來,才能達到真正有效的說服。
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