傳統零售商再迎大規模關店潮，這次是真的「狼來了」！

前言

qianyan

這兩年，在零售業大轉型的背景下，關店潮幾乎成為業界熱詞。去年中旬的時候，行業里也是出現過關店潮的呼聲。而這一次， 實體零售商真正感受到了來自市場的陣陣寒意。

業績下滑，斷臂自救

行業案例：

　　近日，韓國樂天集團旗下大賣場樂天瑪特關閉了南京唯一的一家門店，這是繼山東4家門店關閉後，樂天集團的再次斷臂。無獨有偶，深圳區域零售企業人人樂最新公告亦稱，為了集中資源加快推動戰略轉型，今年9月公司決議關閉長期虧損且扭虧無望、轉型困難的傳統大賣場門店8家。

　　據上海聯合產權交易所信息顯示，華潤集團旗下華潤深國投投資有限公司擬以合計33.35億元的掛牌價格，轉讓其所持的21家沃爾瑪股權及部分沃爾瑪公司的債權。值得一提的是，廣東、湖南等地的9家沃爾瑪公司35%股權均以1元錢出售，且不需繳納保證金。公告顯示，在這9家公司中，有8家去年出現虧損，而今年前5個月，這9家公司的凈資產均為負，其中沃爾瑪瀋陽凈資產為-1.4億元，沃爾瑪重慶凈資產為-1.29億元。

　　據家樂福公布的季度報告顯示，公司第三季度共錄得215億歐元（約合1548.67億元人民幣）收入，其中法國國內市場貢獻了103億歐元（約合741.92億元人民幣），同比增長1.6%，海外市場收入113億歐元（約合813.95億元人民幣），同比增長6.2%，中國市場銷售額卻大幅下滑了11.2%。這個跌幅，幾乎是這家法國公司2014年在中國市場銷售收入降幅6.4%的近兩倍。家樂福曾是中國零售業的啟蒙者，近年來在中國業績卻逐年下滑，市場地位大不如前。

案例 ４

　　在渠道與產品結構上均有調整的好想你，近日發布的業績報告進一步顯示，今年前三季度，好想你的營收為8.49億元，比去年同期增長了23.35%，但歸屬於上市公司股東的凈利潤為2535萬元，比去年同期下降42.04%。好想你今年半年報顯示，上半年該公司的凈利潤為3537萬元，同比減少8.98%，這也意味著好想你的三季度已經入不敷出，凈利潤總額還不及半年之時，同比下滑大幅擴大。

　　而此前，聯商網公布了《2015年上半年主要零售企業關店統計》，截至2015年6月30日，主要零售企業（含百貨、超市）在國內共計至少關閉121家，其中百貨業態關閉25家。相比而言，重災區還是在超市賣場業態，共計關閉95家。

　　以點窺面，以上種種折射出目前零售行業的尷尬窘境。傳統零售商線下市場空間一再被壓縮，企業只能「斷臂自救」。不禁讓人感概，這次也許是真的「狼來了」！

　　前瞻產業研究院提供的數據顯示，與去年同期相比，零售業銷售增長動力較弱，零售市場仍舊處於疲軟發展態勢。由於經營模式落後，勞動力成本與租金持續上漲，新興業態替代、網路購物衝擊等多因素的影響，百貨、超市等傳統零售企業效益下降。

　　一位實體零售業老總稱，目前零售業遭遇的困境主要來自消費疲軟而非競爭加劇，他的理由是：大家幾乎都忙著在關店，都開不動店了，競爭從一定程度上反而降低了。

　　在業界看來，實體零售業的快速下滑多半原因是電商對實體店的衝擊進一步滲透。隨著物流公司和第三方落地配送公司的興起，電商對實體店的衝擊從非食品類延伸到了食品、生鮮甚至是餐飲。商務部公布的數據顯示，今 年1-6 月份，全國網上零售額同比增長39.1%。而我國百家重點大型零售企業商品零售額同比增速分別為0.6%，較上年同期分別提升僅0.9 個百分點。

　　儘管經濟低迷，實體店遭遇寒冬，但還是有部分企業表現出快速增長的態勢，新的商業形態在其中則顯現出絕對的優勢，而加快轉型步伐也成為傳統零售業亟待解決的問題。那麼，究竟哪一條才是傳統零售企業適合的轉型之路?

線上、線下一手抓

　　在線下業績增速放緩的情況下，線上渠道成為零售業轉型的方向之一。據統計，大潤發、王府井、家樂福、天虹商場等全國性連鎖百貨商超，早已試水電商、微商等新銷售模式。其他區域零售企業也紛紛發展電商，這其中有挑戰、但更多的是機遇。商務部新聞發言人沈丹陽就表示，今年國慶期間，各地商貿企業就搶抓節日商機，通過「互聯網+」，打造出了全新的營銷模式。

　　線上雖然前景廣闊，但對於已經在傳統渠道摸爬滾打多年零售巨頭們，線下市場才是實力所在。人人樂董秘石勇在接受採訪時就曾表示，「對於傳統零售企業，優勢在線下，要揚長避短，走"線下+線上"的轉型模式，用線下優勢來帶動線上。」

　　在傳統零售企業自身引流能力有限，在線上購物高速發展情況下，營造情感互動式的體驗式購物中心也開始成為百貨商超的轉型突破口。

發展「小而美」終端店

　　聯商網統計的「關店潮」名單中不難發現，出現在名單上的大部分是全國性擴張的大型企業，一些區域型的中小零售商很少上榜。

　　大賣場業態確實進入了一個衰退狀態，目前也仍舊面臨著多個方面的圍剿。如電子商務讓大賣場的效益大幅下降，越來越有活力的社區店不但可以把生鮮做起來，還可以把價格控制到與大賣場越來越接近的水平等。而外資做生鮮這塊的優勢和競爭力目前沒有看到，因而其想在國內取得進一步的營收會越來越難。

　　某百貨負責人表示：「生活節奏越來越快的當下，網路購物日益發達，大部分年輕人日常很少出門逛街購物，多數人對於便利性的要求越來越高。人們將不再以價格作為最主要的購物導向，取而代之的導向是便利性最大化，這正是我們提供服務的關鍵。」

　　全品類、全客層、吃喝玩樂購高度集成當然好，但這或許無法適應消費者日益加快的生活節奏，無法發揮小型便利店的優勢，做購物中心中的強勢品類、小而美的零售店或能迎來新的生機。

練內功，回歸商品本身

　　在關店潮的侵襲下，實體零售商更加註重商品本身。

　　以往你會發現，面對市場挑戰，改造門店、提升商品競爭力、優化供應鏈、訓練團隊……實體店內部挖潛的招數無非就這麼幾招，只不過每一次提升，比上一次更進步一點點而已。

　　而現在零售商要更加重視商品本身，尤其重視商品的價格形象。經濟低迷，渠道更加透明，消費者更加關注商品的本身的價值。當前的實體零售業真正到了「剩者為王」的時刻，市場洗牌會倒掉一部分企業，從而留出一些空間和機會。在這個時候，實體零售商一定要控制發展節奏、把控好現金流，成為剩下來的最後一批。

整理：華糖內參食品版加關注