教師職業道德經典案例評析

新時期對教師職業道德提出了新的挑戰，使教師的職業道德有了不同尋常的內涵。在新的時期，廣大教師要增強自己作為教師的愛心和責任意識，把愛與責任的教育放在師德建設的首位；轉變傳統的教育觀念，特別是改變傳統的學生觀，真正把學生當作一個獨立、自主的個體加以尊重、理解，真正地尊重學生；在強化自身職業道德修養的同時，加強社會公德的教育和修養，用自身的公德修養來影響、培養未來的社會公民。以上就是當前我們的教師最需要樹立的道德觀念，也是本章所要探討的主要問題。

百年大計，教育為本。教育工作是實施 「 科教興國 」 戰略的重要組成部分，教師教育是教育工作的重要組成部分，師德建設是教師教育的重中之重，愛與責任的教育則是師德建設的首要任務，是師德之魂，是師德的核心。

提高質量從我做起

記得剛畢業的那一年，我接手了這一年段重新分班，一個叫小佳的孩子，異常調皮，分給誰都不要。安排到我們班時，我想：不就一個孩子嗎，不信憑我的熱情轉化不了他。於是，初生牛犢不怕虎，二話不說就接了下來。沒想到還不到一個月，這小傢伙的「威力」就顯示出來了，遲到、曠課、不完成作業、欺負同學……在屢次叫到辦公室談心、說教失去效果後，我再也忍不住了，決定到他家去一趟，準備讓他的父母親好好教訓他一頓。到他家時，意外地發現他在屋外打掃庭院。見到我，他吃了一驚，但還是喊了一聲「老師好」後跑回屋裡。在同他母親交談時，我了解到，由於家庭貧困，父母親每天早出晚歸，疏於教導，因此讓孩子養成了一些壞習慣，但這孩子在家還挺懂事，也能幫忙幹活。於是，我把本來要告狀的話收了回來。

回到班級後，我告訴學生們：「昨天老師到了小佳家裡。今天，要表揚小佳同學兩點：一是講禮貌，見到老師能主動問好；二是能幫家裡幹活。希望同學們能向小佳同學學習，也希望小佳同學能讓大家找到更多的優點。」隨後，我又安排讓他負責班級的衛生工作，並對他的盡職盡責及時予以表揚。再往後，他在課堂上認真多了，有一天居然拿了一道題來請教。一學年後，他已經是老師的得力助手，成績也升到了中等。

是什麼力量把一個人見人煩的孩子變成人見人愛的孩子？是愛。愛是陽光，可以把堅冰融化；愛是春雨，能讓枯萎的小草發芽；愛是魔法，可以點石成金。

責任和幸福

我的無奈

「王華飛，你昨天的作業完成了嗎 ?」數學老師問了兩遍後，只見一位低著頭的男生慢慢地抬起頭。蒼白的臉上，兩隻膽怯的眼睛望了一下，頭一搖，馬上又低下去了。數學作業都沒做，還談什麼我布置的英語作業呢 ?我忍耐著。怎麼辦 ?只能先去找其他沒交作業的學生了。待我把作業本都收齊後再找王華飛，他還在語文老師那兒。像這種情況，在這個班裡有五六個，他們都是經常不交作業的「釘子戶」，而且也是各科老師「爭搶」的對象。那天，等補完英語作業。已是傍晚 6點半了。我在他小本子上寫上：「請家長督促孩子按時完成回家作業。謝謝 !」哪知，第二天家長的回條竟是：「是由於其他作業已做到 12點鐘，因此英語作業來不及做了。」——哎呀，我特地詢問了同學們，可昨天大多數學生在學校就完成了作業，極少數在晚飯前，連那幾個「釘子戶」最晚也在 8點前做完了。他做到 12點。英語作業還沒做 ?我思索著，先與孩子溝通吧。我耐心地詢問，並與他一起探討時間的分配問題。但對我的苦口婆心，他只看了我一眼。就低下頭不再抬起，也不說話。學生不交作業，家長又不配合，我有一種很無奈的感覺。

家長也無奈

記得那天，已經很晚了，他照例在補作業。他爸爸來接他時，我與他爸爸談了有關幫助孩子改進學習習慣的問題。哪料到他爸爸開口就說：「孩子那麼大了，應該自覺。我們家長工作都挺忙的，沒時間管他。他愛怎樣就怎樣，隨他去。」我據理力爭：「正因為孩子不自覺，因此，我們大家都有責任關心他、愛護他、幫助他。」而他爸爸則說：「我們從他小學一年級到現在，為他的學習和做作業問題不知花了多少精力，想了多少辦法，打也不知打了多少次了，都沒有用，管不好了！」我碰了一鼻子灰，心想：孩子是你的，你都沒有信心，我瞎起勁幹嗎 ?何況還有那麼多學生要我幫助。

老師的責任

誰知沒多久，這孩子的成績一下子從四十幾分下降到二三十分。啊 !我怎能意氣用事呢 ?這是我的責任啊 !我怎能隨便放棄我的學生呢 ?我暗暗責備自己。一定要幫助他趕上隊伍 !以後只要有時間，我就陪他做作業、訂正測驗卷，一對一地幫助他補語法。由於在語、數、英老師眼中他都是「搶手貨」，因此英語總是留到最晚。期中考試前的那次，當語文老師把他「移交」到我手上時都快 7點了。我給他準備了晚飯，那天晚上我們補得比較晚，我又把他送回了家。通過努力，期中考試他考了 80分。全班同學都為他鼓起了掌，這一次，他又低下了頭，可是這次他的臉上分明寫著喜悅。

我覺得這種付出是值得的，因為孩子的轉變是給我最大的回報。但我又隱約覺得有點不踏實，因為這樣的成績畢竟是「惡補」的結果。他整個人還是鬆鬆垮垮、懶洋洋的，對學習總提不起興趣。我決定用我的真心去征服這個孩子的心。改變這個孩子的學習習慣。讓他真正地脫胎換骨，化蛹為蝶。

脫胎換骨

果然，他下半學期又松垮下來， 30幾分的成績又出現了。我抽時間找他談心，告訴他學習一定要有恆心，要堅持到底，不怕困難，鼓勵他要一點一點進步。晚上經常幫他補課很晚才回家，還細心地幫他準備晚飯。他漸漸願意和我交談了，從交流中我才知道，他父母都遠在郊縣的醫院工作，每天都 7點半以後才能回到家。然後還要做晚飯，確實挺忙的。從此我更關心他了。同時也體諒了他父母的心情。我還把自己的電話給了孩子，便於家長與我聯繫。家長也很感動。由於家長與老師互相溝通與了解，我們之間的配合也默契了。他媽媽雙休日在家也經常督促孩子默單詞、聽錄音、背英語了。有天晚上，她打電話問我英語課文磁帶哪裡有賣，家裡一盤也找不到。第二天我立即送給王華飛一盤。我想，孩子能踏上正規的學習軌道，這比什麼都好。學期結束時，家長再三請我們幾位老師吃飯，我們都推託了；家長感激地把錢塞在我手裡，我也拒絕了。我告訴他們：我期待著孩子的進步。這將是我最大的快樂與安慰 !

再接再厲

寒假裡，我不僅在電話里與孩子交流，還去他家進行了家訪，看見他正在聽英語錄音，我心裡好高興。使勁地表揚他一番後，我馬上教他如何跟讀與背誦的方法，並檢查了他的作業。鼓勵他繼續加油。他告訴我假期的生活安排和新學期的計劃。我囑咐他抓緊時間，合理安排時間。他響亮、乾脆地回答著：「好 !」我由衷地感到高興。家長也十分感動，不迭地謝我。我發自內心地說：「王華飛是你們的孩子，也是我的孩子。我是有責任的，我期待著他的改變，我相信他會成為一個出類拔萃的學生，而不僅僅是趕上集體的隊伍。」

新學期開學的第一天。我問他：「寒假作業完成了嗎 ?」他笑了，響亮地回答：「完成了 !」第二天默寫測驗，他及格了， 65分。當我說不及格可重默寫時，他堅決要求再默寫一次，結果得了 95分。王華飛真是脫胎換骨了，像變了一個人似的，不過最高興的卻是我。人心都是肉長的——關愛，慈母般的關愛，是會改變一個人的。作為教師，我們所做的就好像投入時間池塘的石頭，儘管它們本身會消失，但它們激起的波紋會伸向無盡。的確，我們投下去的精力、時間會消失得無影無蹤。但我相信它會在我們的學生身上得到回報，這就是我最大的幸福。用一句哈麗雅特·馬蒂諾的名言與大家共勉：有什麼工作比教書要負更多的責任，要具備更多的條件，由此也更加榮耀呢 ?是的，這份責任讓我幸福，讓我榮耀。

（黃而蘭思想理論教育·新德育， 2005 4）

正如上述第一個案例中所講，愛能轉變一個人。轉變人的方式有很多，仇恨、妒忌、虛榮、冷漠等等也可以，但他們帶給人的是痛苦，是一種發泄。教育是培育人的活動，是讓人追求知識、真理、幸福，只有用愛才能春風化雨般地進入孩子的內心，帶給他們知識和快樂。因此我們說教育是愛的事業，教師是愛的職業。

（一）沒有愛就沒有教育

1. 教育是愛的事業，教師是愛的職業

蘇霍姆林斯基曾說： 「 熱愛孩子是教師生活中最主要的東西。 」 魯迅說： 「 教育植根於愛。 」 這一切說明古往今來，有識之士都深切地認識到愛對教育的重要作用。人們常說： 「 教師是人類靈魂的工程師。 」 教師之所以是 「 人類靈魂的工程師 」 ，因為在教育教學過程中，教師的言行極大地影響著學生人格的形成、才智的發展，教育是真正觸摸到學生心靈的活動。教師只有用 「 愛心 」 去呵護學生的成長，才能讓學生逐漸形成高尚的品德、良好的行為、聰明的才智。因為愛是人們普遍存在的心理需求，學生如果能經常感受到教師對他的愛、關心和尊重，便會激發出健康的情感，產生積極向上、奮發學習的動機，學習動力才會持久，興趣才會強烈，學生才能 「 親其師，信其道 」 ，進而 「 樂其道 」 。

人們普遍認為，愛是人類最崇高、最強烈、最美麗、最妙不可言和最富意義的一種體驗。我們因愛而得以出生在這個世界，我們通過愛而使生命得以延續，我們為了愛而樂於犧牲生命本身。愛圍繞著孩子，使他們無憂無慮，愛給年輕人帶來快樂，愛給老年人送來安逸。愛能療疾治病，愛能使跌倒的人重新站起，愛能給被折磨的人帶來安慰，愛能激發音樂家、畫家和詩人的靈感。愛是 「 大自然的第二個太陽 」 ，愛 「 使人們的心中永遠是春天 」 ，愛 「 能使行星和太陽移動 」 。

2. 愛是教師 「 誨人不倦 」 的動力

只有有了愛，才會有工作的熱情；只有有了對教育工作的熱情，才能真正去教書育人。每一個時代進步的背後，都有一大群默默奉獻的教師做支撐，正是他們培育出了大批的人才。絕大多數的人才都離不開教師辛勤的培育，人們常說 「 教師是最無私的職業 」 ，就是因為教師有著對知識的愛、對真理的愛、對學生的愛、對教師職業的愛。因為愛，教師培育了一代又一代人才，使人類的文化不斷綿延、發展、進步。有了哥白尼，產生了布魯諾；有了福樓拜，出現了莫泊桑；因為華羅庚，發現培養了陳景潤 …… 可以說，正是對職業和學生深深的愛成為教師力量的源泉，所以才有了 「 春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干 」 的教師精神。上面的案例中，教師正是在熱愛工作、熱愛的孩子的情感中，辛勤地工作著，最終想到多種辦法幫助小佳提高了學習成績。

3. 愛使教師獲得幸福

教師工作的辛苦是有目共睹的，特別是我們的基層教師，做過教師的深有體會，沒做過教師的也會真切地感受到。雖說有八小時工作制，但教師工作之餘還要時刻考慮學生的成長、作業的批改等，整個把自己和學生捆在了一起。總的來說，教師的絕大部分時間都是和學生在一起的，都是在學校這種較為單純的教育環境中度過的。如果教師對學生、工作缺乏愛的意識或能力，就會處於一種緊張、焦慮、壓抑、對抗狀態中，自身的健康也會受到嚴重的影響。上海市 1999 年的一項調查表明，教師的心理障礙問題（特別是抑鬱、焦慮、敵對、恐怖、偏執、社交苦惱和迴避感情）多於其他職業的人。對待這種情況，只有用愛這副良藥，也就是教師要去真正地熱愛自己的職業、熱愛學生。現代研究表明，過多長期的不良情緒，最終都會摧毀一個人的身體。有了愛，會使人格更加完整，精神更加飽滿。如上面的案例，如果教師沒有懷著愛去幫助小佳，他會繼續做出許多讓教師生氣的事情來。在教師的努力下，小佳得到了轉變，並且能替教師分憂解難了，教師也獲得了教育的快樂。因此，教育部部長周濟說： 「 把愛獻給教育的人不僅有付出，也有回報。當老師們看到桃李滿天下，用心血培育的學生成為社會棟樑時，他們付出的愛就得到回報，他們就會欣慰地感到自己是世界上最幸福的人，這就是愛的教育的真諦。 」

（二）沒有責任辦不好教育

教師要承擔起教育的責任，完成教育的使命。在具備愛心的同時，還必須牢固地樹立起責任意識。任何社會角色、行為主體都有客觀規定的 「 責任 」 ，正如馬克思指出的： 「 作為確定的人，現實的人，你就有規定，就有使命，就有任務，至於你是否意識到這一點，那都是無所謂的。 」 責任是由契約的責任和道德的責任構成的。現在大部分教師都是通過簽訂聘書而走上工作崗位的，這一紙聘書便是一種契約，就是教師在新時期下必須要履行的一種責任；同時教師作為一種比較特殊的職業，還有其道德責任，這個道德責任更多面向的是學生、社會、國家的未來。周濟部長認為人民教師所肩負的有崗位責任、社會責任和國家責任三項主要責任，已成為國內外專家學者及教育工作者的共識。

從上面的第二個案例中，我們可以看出，一個教師的責任心是多麼重要。

1. 履行崗位責任，是教育得以順利實施的基本保障

新時期人們的責任意識、質量意識都有了很大提高，都明白只有每個人都做好了自己的工作，整體才能發揮出最大的合力來。教師最基本的工作就是教好自己的學科，所以首先要做好本職工作，即完成本崗位的職責。如果書都教不好，育人就更難了，更別說為國家培養優秀人才了。上面的案例中，該英語教師發現王華飛學習困難後，沒有聽之任之，而是主動地幫助王華飛。雖然沒有獲得家長的支持，使他感到有點無奈，但可貴的是，她並沒有放棄這個讓人 「 無奈 」 的孩子，因為教師的責任心告訴她，在任何情況下都不能放棄任何孩子，這也是教師崗位職責的要求。如果開始她放棄了，就不會有王華飛以後的進步。而在實際教育教學過程中，卻有許多相反的、令人惋惜的事件，這也是造成青少年學生輟學的一個重要原因。

2. 強化責任意識，有利於發揮教育作用，構建和諧社會

教育是教人向善的活動，而這種向善、求真、求知的活動，只有作為施教者的教師擔負起了、意識到了自身的社會責任，才能更好地發揮作用。前面說了，教育是愛的事業，既然是愛的事業就要擔負起一定的責任來，不負責任就是缺乏愛的表現。作為教師，時刻強化責任意識，才能真正為家庭、社會、國家培養出身心和諧發展的下一代，為個體的幸福、家庭的幸福、社會的和諧作出應有的貢獻。案例中，英語教師雖然屢遭失敗，但心中的責任明確，一心一意要將王華飛的教育做好。最終， 「 功夫不負有心人 」 ，王華飛產生了極大的轉變。這種改善使其父母重新對他們的孩子產生了希望，願意主動配合教師了。經過這樣的努力，教師今後要輕鬆些了，王華飛的家庭又幸福和諧了許多。

3. 內化責任意識，是為國家培養大量有用人才的有效途徑

教師工作的責任是重大的，又是極為平凡的，重大的教育責任是由每天點點滴滴的平凡的事情來完成的，是責任，促使他們完成每一天、每一件平凡的工作。只有將責任意識深深紮根在教師內心，才能促使教師保質保量地完成每一件工作。培養人的工作容不得半點偷工減料，若是不負責任的教師，其言行將會給學生帶來終生的不良影響，最終將嚴重影響祖國人才的質量。

（三）愛與責任的教育是師德建設的首位

周濟部長在一次講話中強調： 「 教師要把愛與責任的教育放在師德建設的首位。 」 因為在教師的素質中，責任素質起到核心和統領作用，愛則是教育成功的天然原動力，應該成為每個教師的天職。國外研究報告指出，教師必須具備十種能力，愛的能力居首位。在國際競爭日益劇烈的今天，要使國家、民族屹立不倒，必須加強愛與責任的教育，並且把它放到師德建設的首要位置。進行愛與責任的教育就要做到以下幾點：

1. 熱愛教育事業

我們知道，教育事業是一項偉大的、關係到祖國前途和民族命運的事業。世界上任何一個發達國家無不重視教育事業。我國 「 百年大計，教育為本 」 和 「 教育戰略地位 」 的確立更說明了發展教育事業的重要性和必要性。而教育事業的發達與興旺又離不開教師，離不開廣大教師對教育事業的熱愛、忠誠與全心奉獻。因而，從國家和民族利益的高度，任何一個教師既然選擇了這一工作，就應該全身心地投入，無愧於學生，無愧於 「 人類靈魂的工程師 」 的美譽，無愧於人民的期待。

2. 熱愛學生

熱愛學生就要尊重和信任學生，尊重是教育的前提，教師只有尊重學生的人格，才能使學生通過學習而受到教育。要關心和了解學生，教育家盧梭曾經指出： 「 兒童是有他特有的看法、想法和感情的，如果想用我們的看法、想法和感情去代替他們的看法、想法和感情，那簡直是最愚蠢的事情。 」 教師還要嚴格要求學生，常言說： 「 嚴師出高徒。 」 古人又云： 「 教不嚴，師之惰。 」 要在學生實際的基礎上，通過平等、民主的師生關係，運用科學的教育方法嚴格要求學生。

3. 提高責任意識，認識教師責任

馬克思指出： 「 作為確定的人，現實的人，你就有規定，就有使命，就有任務，至於你是否意識到這一點，那都是無所謂的。 」 作為教師，要明確意識到自己有崗位責任、社會責任、國家責任三種主要責任。同時教師還要樹立不僅要做一名為人民服務的教師，還要做一位讓人民滿意的教師的現代責任意識來。

4. 培養責任意識和信念，堅定地履行責任

不管什麼時候，不管什麼情況下，不管有沒有困難和險阻，都一心撲在工作上，想方設法地把分內的事做好而不是遇到困難就逃避責任。養成責任習慣，主動盡職盡責。

美國著名教育學家卡爾 · 羅傑斯在《給學習自由》一書中說： 「 在學習開始，教師的職業能力和淵博的知識，課的組織，視聽工具的使用和教學程序的決定，講座質量的高低和參考書的多少，全不相干，儘管這些因素在某一時刻是有用的，甚至是有益的。但是學習不靠這些，學習靠教育者和受教育者的相互關係，靠這關係之中的態度。 」 教師的態度對學生的培養，對提高其全面素質起著關鍵作用。實踐也表明師生關係對學生的學習態度、學習效率及個性發展和心理健康都產生極大影響。因此，在教學中，教師要根據教育教學規律和學生身心的發展的水平和特點，充分尊重學生的主體地位，用自己的德和才來影響教育學生，把傳授知識同思想啟迪、陶冶情操、心靈塑造結合起來，培養學生廣泛的興趣，激發他們的求知慾，調動學生學習的積極性，促進學生整體素質協調發展，這才是師德的重點。

《幼犢》教學片段

（片段一）

師：接下來，請一位同學朗讀最後兩個自然段。

( 指一名學生讀 )

師：同學們對於這兩個自然段的內容，有沒有不太明白的地方呢 ?

生 1：我不知道勝利了的比爾為什麼哭了。

師：這個問題提得好，誰會解答呢 ?

生 2：因為比爾終於戰勝了父親，實現了心中願望，所以他哭了。

師：對嗎 ?再想想。

生 3：比爾覺得自己再也不能和父親摔跤了，所以哭了。

師：哦，是這樣嗎 ?

生 4：比爾長大了，他將告別自己的童年，所以他激動地哭了。

師：同學們，這個問題其實並不難，怎麼都找偏了呢，讀讀書再想想 !

生 5：我認為比爾是看到了父親正漸漸衰老，所以他痛心地哭了。

師：對了，你說得真好 !

師：請大家齊讀最後兩個自然段。

( 學生齊讀最後兩個自然段 )

（片段二）

師：接下來，請一位同學朗讀最後兩個自然段。

( 指一名學生讀 )

師：同學們對於這兩個自然段的內容，有沒有不太明白的地方呢 ?

生：我不知道勝利了的比爾為什麼哭了。

師：這個問題提得好，誰會解答呢 ?

生 1：因為比爾終於戰勝了父親，實現了心中願望，所以他哭了。

師：比爾終於贏了，按常理說他應該感到激動和喜悅，為什麼反而哭了呢 ?

生 2：第 18自然段中寫比爾看父親是「挑戰的目光」，我想挑戰成功的那一刻，比爾突然感到自己長大了，所以他激動地哭了。

師：是啊，比爾是多麼渴望長大，而此時成長的里程碑就樹立在眼前，他能不激動嗎 ?

生 3：我想補充剛才那位同學的發言，我覺得比爾在這次勝利中不僅感到自己長大了，還發現最親愛的父親正漸漸衰老，從爸爸的「筋疲力盡」、「眼裡閃著狼狽的光」、「絕望地掙扎」可以明顯地感受到，所以比爾傷心地流下了眼淚。

師：你不僅能認真聽取別人的發言，還勇於表達自己獨特的觀點，這一點值得咱們學習。還有誰想說 ?

生 4：我想比爾可能還覺得美好的童年時光一去不復返，他再也不會騎在爸爸肩頭樂得合不攏嘴了；再也不會躲在門背後和親愛的父親抓狗熊了，所以此時的淚水還包含了比爾對童年的無限留戀。

師：的確如此，快樂無比的童年，誰又捨得與它道別呢 ?

生 5：我從 31~33自然段中還體會到另一個原因，爸爸、媽媽、比爾都知道「不會再有下一次了」，比爾覺得以後再也不能和父親這樣較量了，心裡感到非常失落，所以哭了。

師：同學們，在讀書感悟中你們已經走進了比爾的心靈 !這時候，外面黑黑的，比爾站在台階上，仰頭望著夜空，他思緒萬千、百感交集，淚水奪眶而出 !讓我們帶著這種複雜的心情齊讀最後兩個自然段。

( 學生齊讀最後兩個自然段 )

（何柳尊重學生的獨特體驗 .湖北教育， 2005 5）

從上述案例中的兩個教學片段，可以明顯地感受到兩種不同的教學觀、學生觀對學生的影響及對課堂教學的影響。在第一個片段中，面對比爾的哭，學生們產生了四種情感體驗：勝利之情，遺憾之情，留戀之情，傷感之情，這些解讀都是孩子們動腦思考的結果，更是他們閱讀文章後的獨特感受。遺憾的是，教師並沒有關注前三個孩子的多元體驗，而一心盼望聽到心目中的唯一答案（比爾看到父親漸漸衰老的傷感之情）。當第四個學生說到她的心坎上時，與她的答案不差毫釐時，她才露出了滿意的笑容。片段二中該教師尊重了學生在閱讀中的獨特體驗，並因勢利導，引導學生緊扣文本語言，一步步深入比爾的內心，體會比爾複雜的成長心路， 「 勝利的哭 」 、 「 傷感的哭 」 、 「 留戀童年的哭 」 、 「 失落的哭 」 ，多種情感交織在一起，真是百感交集，思緒萬千。不僅如此，學生還體會到父子間濃濃的血脈親情。教師、學生和文本之間進行了和諧的對話，展現出課堂教學的活力，不失為一堂成功的課堂教學。由此我們想到下面幾點。

（一）尊重學生是教師職業道德的基本要求

尊重學生是新時期教育發展特點所決定的。新課程目標向教師提出了基礎教育下全面素質教育的實質性內容和具體要求。其教育目標以學生的學習為中心，讓學生學會學習，促成學生的全面發展和終身學習。在這種現實情況下，新的人本教師觀（教師是學生學習的組織者、學習活動的促進者、引導著，課堂話語權與學生共享的教師觀）將取代千百年來我國奉行的傳統教師觀（教師是知識的化身，話語權獨霸者、 「 師道尊嚴 」 的傳統教師觀）。教師的學生觀也將由 「 全人 」 學生觀（學生不但是活生生的人，而且是生理、心理正在快速成長著的人；學生是學習的主體，是課堂話語權的共享者的兒童本位的學生觀）代替以往的 「 非人 」 學生觀（學生是知識的受眾，是儲存知識的容器的學生觀）。

教師只有尊重學生，才能得到學生的尊重，教師和學生才能形成平等和諧的師生關係。實際上，教師尊重學生的過程就是將學生當作一個人來培養和培養人成為人的過程。因此，在我國有關法律法規中都作了明確規定，如《未成年人保護法》中規定： 「 學校應當尊重未成年學生的受教育權，不得隨意開除未成年學生。 …… 學校、幼兒園的教職員應當尊重未成年人的人格尊嚴，不得對未成年學生和兒童實施體罰、變相體罰或者其他侮辱人格尊嚴的行為。 」 《教師法》中規定： 「 關心、愛護全體學生，尊重學生人格，促進學生在品德、智力、體質等方面全面發展。 」 而在《中共中央國務院關於深化教育改革，全面推進素質教育的決定》中進一步規定： 「 教師要與學生平等相處，尊重學生人格，因材施教，保護學生的合法權益。 」 在《中小學教師職業道德規範》也有明確規定： 「 關心愛護全體學生，尊重學生的人格，平等、公正地對待學生。對學生嚴格要求，耐心教導，不諷刺、挖苦、歧視學生，不體罰或變相體罰學生，保護學生的合法權益，促進學生全面、主動、健康發展。 」

尊重學生是一切教育教學活動的前提和基礎。馬斯洛的需要層次論指出：人有生理的需要、安全的需要、歸屬和愛的需要、尊重的需要和自我實現的需要。尊重的需要是每個人的內在需求，特別是學生，正處於一個人格不斷完善、自我意識日益成熟的時期，其尊重的需要更是不容忽視。尊重學生是教育教學的基本規律，只有尊重學生的身心發展特點，尊重學生掌握知識、技能的內在規律，才能將教育教學順利開展下去。古往今來，諸多教育思想家、教育研究者、教育工作實踐成功者，無一不倡導和實踐 「 尊重學生 」 ，盧梭曾說： 「 要尊重兒童，不要急於對他作出或好或壞的評判。 」 馬卡連柯也說： 「 我們的基本原則永遠是盡量多地要求一個人，同時也要儘可能的尊重一個人。 」 愛默生則指出： 「 教育成功的秘密在於尊重學生。 」

我國著名特級語文教師錢夢龍，小時頑皮厭學，到小學五年級時已創下三次留級的記錄，老師對他的評語是： 「 聰明面孔笨肚腸。 」 因而完全喪失了進步的信心。五年級留級後，他遇到武鍾英老師，武老師教他查四角號碼字典；讓他每天從字典里查生字、寫在黑板上供同學們學習。武老師利用這個方法逐漸幫助少年錢夢龍克服自卑和自暴自棄的心理，使他成長為酷愛讀書的少年郎。分析武老師對於錢夢龍教育的成功，源於武老師對學生人格的尊重和個性的全面了解。

大量的觀察和研究表明，教師對於學生的尊重和了解，是教師取得教育實效的基礎，是開展教育教學的前提。

尊重學生是教師課堂教學成功的關鍵。在課堂教學中，只有尊重學生，才能調動學生的主動性和積極性，才能引起學生的共鳴。可以說，尊重學生不僅是教師一切教育教學過程必須遵守的基本原則，也是課堂教學成功的關鍵。在課堂教學中尊重學生，就要尊重學生的人格，尊重學生的個性差異，尊重學生的獨特體驗，尊重學生的參與意識，這也是 「 因材施教 」「 促使學生全面發展 」 的要求。

（二）尊重學生的基本要求

我們知道，對學生採取不同的教育環境，對問題的不同處理方法對學生成長將產生不同的結果。

1. 尊重學生的人格，保護學生的自尊心

現代教育教學經驗表明，學生的學習不僅僅和其智力發展相關，更重要的是和其人格特徵密切聯繫。因此， 20 世紀 90 年代中後期人們提出 「 情商 」 的概念。每個學生都有其獨特、完整的人格特徵，尊重學生，首先就是尊重學生的人格，尊重學生的態度、興趣、動機、情緒情感、氣質及性格類型等。雖說 「 人生下來就是平等的 」 觀念已深入人心，但許多教師仍把學生看作是年幼無知、需要教育的對象。因而，把學生看作是人格不完整的人，其實這仍是傳統思想在作祟。雖說學生在某些方面（如氣力、知識含量等）和教師相比是弱者，但其人格是完整的，需要加以尊重，尊重人格是真正的尊重。學生和成人一樣有強烈的自尊心，當其自尊心受到保護時就會產生積極向上的力量使他進步；當自尊心受到損傷時，會產生逆反心理使其行為向教育者所要求的相反方向發展。所以蘇霍姆林斯基說： 「 教育 —— 這首先是關心備至地、深思熟慮地、小心翼翼地去觸及年輕的心靈。 」 作為教師，必須尊重學生的人格，保護學生的自尊。日本有研究表明，在成績差的學生中約有 1/3 是由於缺乏自信心造成的。而自信首先來源於自尊，如果教師沒有尊重學生的人格，不去保護學生的自尊，最終學生會將自信給丟棄了。

2. 尊重學生的個性差異

世界上每個人都是獨一無二的，我們找不到各方面完全一樣的人。但在現代班級授課制的情況下，教師面臨的是一整班的學生，為了教學的效率就很容易忽視學生的個性差異，追求整齊劃一、統一進度，這也是傳統教學、應試教育的弊端和由來。目前 「 素質教育 」 所提倡的 「 面向全體學生，面向學生的一切 」 就是要改變傳統教育的弊端。重視學生個性差異進行教學便是素質教育一個很重要的途徑。教師應當根據對學生興趣、能力、技能、知識、家庭環境和同伴關係的觀察和了解，不斷調整自己的教育方法，反對用統一的要求和制度來規範所有的學生，抹殺學生的個性。尊重學生的個性，並不是說教師的期望就可以改變學生，例如想讓一個比較膽小的學生在短時間內變得膽大起來，讓一個擅長空間思維而不擅長言談的學生一朝一夕間變得能言善辯起來。學生個性的形成原因是多方面的，並且許多時候是無所謂好壞的，尊重學生的個性就要因勢利導，而不能去強行改變或不理不問。在評價學生個性的時候，也要謹慎小心，既不能當著全班學生評價學生個性方面的缺點，如 「 你反應怎麼這麼慢？ 」「 你的膽子怎麼像兔子一樣小？ 」 ；也不能當著全班學生稱讚一些學生個性方面的積極特徵，如 「 真是個天然的外交家！ 」「 真是太聰明了！ 」 而當眾表揚個別人的個性時，往往暗示別人不如他，時間長了也會損傷其他人的自尊心。所以，評價學生要以事論事，針對其具體行為，而不要評價其個性特徵。

3. 尊重學生的參與精神和創造精神

現代教育有賴於學生的參與程度，如果學生只會按照教師預設的模式、計劃和步驟去達到設計的目標，哪怕能夠做得盡善盡美，也是不值得稱道的。學生是學習的主人，作為教師，應注意尊重和培養學生的獨立性、參與性、創新性。學生的主動參與對於知識的掌握極為重要，同時科學有效地掌握知識與學生的創新精神分不開。通過主動參與，學生不僅獲得直接的經驗，而且獲得學習的快樂和自信，從而形成強烈的學習興趣。

小學語文課本中曾有這樣一篇課文，大意是一個來自鄉村的學生上課很少發言，終於有一次在教師的鼓勵下勇敢地回答了一個問題，其中用到 「 俺 」 這個一些城市人認為 「 俗 」 的農村方言，引來同學的哄堂大笑。但這位教師極其認真地肯定了這一回答。這件事讓這個學生感到教師的正直、公平與關愛，使他對學習產生了信心和興趣，並且對這位教師終身難忘。其實該教師就是在教學中尊重了學生的參與精神和創造性。

4. 尊重學生的隱私

尊重學生的隱私也是尊重學生人格的一個重要方面，每個人都有屬於自己的隱私，都有不願為人所知的小秘密，這就是我們所說的隱私。個人隱私是受法律保護的，自然包括學生的個人隱私。《未成年人保護法》第 30 條和第 36 條規定： 「 任何組織和個人不得披露未成年人的個人隱私。對未成年人的信件，任何組織和個人不得隱匿、毀棄；除對無行為能力的未成年人的信件由父母或其他監護人代為開拆外，任何組織或個人不得開拆。 」 但是現實中有個別教師卻以學生 ( 特別是處於青春期的學生 ) 主要精力應放在學習上為由，不經學生同意私拆信件，或將學生不願為人所知的秘密公之於眾等。其直接後果是導致學生的反感，使學生產生逆反心理，造成師生關係緊張，根本談不上教育學生，甚至會嚴重傷害學生。從某種意義上講，學習成績也是學生的一個隱私，張榜公布學生的考試成績及排名的做法，也是對學生權益的踐踏。尤其對於學習較差的同學會受到他人的歧視，並會給他們造成壓力，這被看作是不公平的。因為如前所述，學生畢竟是有差異的。因此，教師應尊重學生的隱私，給他們一個相對自由的空間，讓他們能自由地放飛自己的心靈，自由地成長。

5. 堅持教育民主，建立平等師生關係

我國傳統教育是一種權威式的教育，師生關係是一種權威式的關係，教師對學生擁有絕對的權威。師生關係被視為尊卑關係、長幼關係、師徒關係，甚至是一種帶有專制色彩的服從與被服從的關係。教師的教誨，學生只能恭聽順從，任何異議都是對教師的不恭、對權威的侵犯。直至今日，許多教師仍然過分強調課堂的嚴肅性、紀律性，把 「 鴉雀無聲 」 當作上課的好環境，認為聽話、不給老師添麻煩的學生才是好學生。在這樣專制的氣氛中，學生懾於教師的威嚴，不敢說，不敢問，不敢溝通，更談不上受到尊重了。

在新時期，在教育教學中尊重學生就要堅持教育的民主氣氛，建立平等的師生關係。有人說： 「 師生平等是尊重學生的前提。 」 其實如前面講的，這就是一個教學觀、教師觀、學生觀轉變的現象。只有師生平等，教師才能真正體驗到學生的內心世界，學生與教師才有共同的語言，才能充分發揮教師的人格魅力，才能充分調動學生的學習積極性和潛能，使學生思想活躍，心情舒暢，充滿喜悅和快樂。也只有師生平等才能使教師體驗到對每個學生的責任，平等融洽的師生關係使師生之間心靈相通、心理相容、彼此信任、彼此尊重。

（三）尊重學生與課堂教學中學生問題行為的控制

在教學過程中，不可避免地會出現一些學生搗亂、不安於學習的現象，教師應該充分發揮教育機智，在尊重學生的基礎上妥善處理。尊重學生並不是放任學生，並不是無原則地、一味地從學生個體考慮，不等於盲目順從學生的意志，對於學生的問題行為，一定要加以重視、預防和及時轉化、改變。問題行為是在教育教學中發生的，與教學行為規範和教學要求不一致，並影響正常的教學秩序及教學效率的行為。有學者（ H.C.Quary ）認為，學生的問題行為可分為兩大類，一是顯性問題行為，二是隱性問題行為。

顯性問題行為包括：坐立不安、破壞、狂躁、注意短暫、漫不經心、學業怠慢、不服從、不合作、被動、多動、粗魯等。

隱性問題行為包括：尋求快樂無能、忸怩、自卑、心事重重、害羞、退縮、缺乏信心、易慌張、缺乏興趣、不負責任、白日夢、離群、易分心、冷漠、神經質等。

學生問題行為影響教學的效果，如果處理不好，就會損害師生關係，破壞課堂氣氛，影響教學效率。因此，我們應該重視課堂教學中學生問題行為的處理，綜合起來對課堂教學中學生問題行為的控制主要應該做到以下幾點。

1. 確立學生的行為標準

教師必須向學生公開表明自己的主張，讚賞正確的行為。因為這樣可以事先確立起對學生在課堂中的行為期望，讓每一個學生都能夠明確是非標準，知道什麼行為是不好的，什麼行為是好的；哪些行為是大家不認同的，哪些行為是大家認同的。

一般情況下，教師可在學期或學年的初期階段，通過與學生共同討論的方式，對課堂行為提出明確而具體的要求，並以此作為共同遵守的準則。這種行為規範和要求的主要表現形式就是課堂規則。確立學生的行為標準時，應考慮下列幾個問題：所確立的行為規範是否有利於學生的身心發展，是否體現了對學生、教師的尊重，是否切實可行，是否具有改變或修正的可能性。同時，教師也要進行自我調整，盡量讓自己的教學能與學生的習慣、能力相適應。

2. 強化和鞏固課堂規則、秩序

一旦確立了課堂行為準則，就要去維護它，遵守它，不斷地鞏固它。課堂問題行為一旦超出一定的限度，教師就要採取措施迅速地予以解決，保證課堂活動的順利進行。在強化和鞏固課堂規則時，教師對所有的問題行為的策略都應該是發展性的，都應以維護學生的自尊和學生的發展為前提，同時盡量避免正常的課堂秩序受到干擾。在強化、鞏固課堂規則時，一定要正確運用獎懲手段。一般情況下，獎勵要比懲罰的效果好一些。

許多教育心理學家建議，應把懲罰作為課堂教學管理中萬不得已的最後一個。其原因在於懲罰本身並不能教會學生所期望的行為，並且在懲罰時教師會注意到不良行為。有研究表明，集中注意力，關注良好行為比注意不良行為更具有教育意義。不僅如此，懲罰可能會損壞師生關係，給學生帶來不安全感，阻礙創造力的發揮，甚至還會導致學生厭學。當然，少量且方式適當的懲罰有時也是必需的。總的說來，教師在使用懲罰時應遵循以下原則：

（ 1 ）懲罰只是糾正學生行為偏差的工具，不是恐嚇或報復學生的手段。因此，即使將要或正在實施懲罰，也應本著積極解決問題的態度。

（ 2 ）教師所實施的懲罰應針對學生的問題行為，而不是學生本身，因此懲罰的方式應當與要懲罰的行為有一定的邏輯關係。一些教師喜歡用布置額外作業的方式對學生進行懲罰。殊不知，這種做法會使學生把作業當作學習負擔，產生厭學情緒。

（ 3 ）教師表達需要懲罰時要表現出對學生的深切關心、迷惑不解以及對學生行為的遺憾。不管教師是否公開講了都應該表達出 「 不得不為之 」 的意思。

（ 4 ）懲罰應具有一定的計劃性，也應納入課堂紀律的制定當中，甚至可以和學生討論並制定具體的懲罰方式。這樣，才能有效避免教師在 「 突發事件 」 發生時做出過激或失當的行為。

3. 保持建設性的課堂環境

課堂環境直接影響著課堂行為，良好的課堂環境是有效課堂行為管理的基礎，因為良好的課堂環境不僅可以減少問題行為產生的可能性，而且可以消解許多潛在的問題行為。

保持建設性的課堂環境，首先要保持課堂的整潔、秩序與優雅，增強課堂環境的秩序感、責任感。一個雜亂無章和死氣沉沉的課堂環境本身就為問題行為的產生提供了土壤。其次，要科學、合理地安排或調整學生的座次。必須打破按高矮次序或學習成績排位的簡單方式，綜合考慮學生的生理特點、個性特長、學習習慣、行為特徵、同伴關係等多種因素，做到優劣搭配、合理組織，以取長補短、以優補劣、互相促進。要根據學生和學習目標的不同而選擇適當的座位排列形式。第三，要把握課堂的情緒環境。即搞好教學設計，在課堂活動之前確定好教學目標、教學方案和教學策略；採用懸念和討論的方法，不斷變換刺激角度，集中學生的注意力；合理安排課堂活動的內容和節奏，控制學生的疲勞度。此外，還要建立和諧的師生關係，打破認為師生間僅僅是上下級關係、是管理與被管理關係的狹隘認識，正確對待教師的權威。教師的權威是示範和行為指導能否生效的保證，但這種權威的基礎不是教師的地位，而是他本人的學識、品行和才能。

如何應對學生的課堂問題行為

所謂課堂問題行為，一般指發生在課堂上的，與課堂行為規範和教學要求不一致，並影響正常課堂秩序及教學效率的課堂行為。這樣的行為不僅影響學生的身心健康，而且常常引起課堂紀律問題，影響教學質量。

根據學生行為表現的傾向，將課堂問題行為分兩類：一類是外向性問題行為，一類是內向性問題行為。外向性問題行為主要包括相互爭吵、挑釁推撞等攻擊性行為；交頭接耳、高聲喧嘩等擾亂秩序的行為；做滑稽表演、口出怪調等故意惹人注意的行為；以及故意頂撞班幹部或教師、破壞課堂規則的盲目反抗權威的行為等等。外向性問題行為容易被覺察，它會直接干擾課堂紀律，影響正常教學活動的進行，教師對這類行為應果斷、迅速地加以制止，以防止其在課堂中蔓延。內向性問題行為主要表現為在課堂上心不在焉、胡思亂想、做白日夢、發獃等注意渙散行為；害怕提問、抑鬱孤僻、不與同學交往等退縮行為；胡塗亂寫、抄襲作業等不負責任的行為；遲到、早退、逃學等抗拒行為。內向性問題行為大多不會對課堂秩序構成直接威脅，因而不易被教師察覺。但這類問題行為對教學效果有很大影響，對學生個人成長的危害也很大。因此，教師在課堂管理中不能只根據行為的外部表現來判斷問題行為，不能只控制外向性問題行為，對內向性問題行為也要認真防範，及時矯正。

以下介紹教師經常遇到的六種問題行為及其建議與對策，旨在幫助教師妥善處理這些行為。

問題一：上課時打瞌睡

學生在課堂上打瞌睡是一件令人心煩的事，這應引起你的注意。如果有一個學生經常打瞌睡，要深入了解，找出原因，其原因可能包括他晚上睡得太晚、在學校感到枯燥無味、一些疾病或藥物引起的副作用等。當考察這些原因時，我們要通過了解他在什麼時候、什麼情況下打瞌睡，找出主要原因。知道學生打瞌睡的原因有助於你考慮如何應對，使你明確是把它作為疾病問題或情緒問題看待，還是把它當作動機或紀律問題來處理。

建議與對策：

1. 叫醒學生：問他是否感覺不適，如果是，送他去看醫生。如果他說他感覺良好，建議他喝一杯水，然後送他去休息室洗洗臉以克服疲倦。

2. 使學生難以打瞌睡：如果一個學生經常打瞌睡，你確定這不是疾病或服藥所致，等下一次又打瞌睡時，將他的課桌搬開，使他的頭沒有地方靠。給他一塊筆記板讓他在上面寫字，當他告訴你他在上課時決不再打瞌睡時，再讓他把課桌搬回來。

3. 讓他坐在教室的前部或靠近講台的地方：如果坐得離你很近，他就不太可能打瞌睡，因為你時時都可以注意到他。如果學生坐在教室的其他地方，看到他在打瞌睡，你可以走到他身邊，你的出現會喚醒他。你也可以考慮安排他坐在靠窗戶的位置，光線和清新的空氣能使他保持清醒。

4. 使學生保持活躍狀態：在一天當中最容易犯困的時間裡給他們安排一些活動。實際上，把一些身體運動納入到課堂中，讓學生參與其中是一個好辦法。例如，可以讓學生做做操舒展一下身體、玩一玩遊戲，或者做一些像到辦公室去傳遞信息之類的差事。根據學生的行為，安排適當的活動。例如，學生在觀看錄像時容易打瞌睡，可考慮讓他幫助播放錄像。

5. 出其不意地提問：如果他感覺到你隨時有可能提問他，他會儘力保持清醒。你發現他在打瞌睡，就問他一個問題，或給他一件事情做，目的是要提高他的警覺，而不是要讓他難堪，所以，提的問題必須是他能夠回答的。

問題二：在課堂上大叫

在課堂上大聲叫喊是教師遇到的最普遍的問題之一，慶幸的是，這也是最容易解決的問題之一。學生在課堂上插嘴以不同形式出現，從不舉手脫口說出問題的答案，到某個同學被提問時他人作答，再到上課或討論至一半時未經要求就作評論，不一而足。無論以何種形式插嘴，大叫的學生都會使你偏離思路，還會阻礙其他學生全身心地參與課堂活動。另外，如果一個學生通過大聲叫喊得到你的注意，會慫恿其他學生也跟隨他大聲叫喊。

建議與對策：

1. 把有大聲叫喊傾向的學生安排坐在靠近你的位置：讓他坐在靠近你上課時經常站立的地方，這樣安排使你能夠在他要脫口而出時，暗示他安靜並舉手。

2. 不理睬大叫的學生，只提問舉手的學生：關注大聲叫喊的學生將會使他更有可能重複這種行為，如果可能，試著不理睬他，繼續上課並提問舉手的學生。可以對一個學生說：「我喜歡你舉手等待提問的做法，」這就是發出一個信息，即舉手的學生要比大聲叫喊的學生得到更多的關注。

3. 用行為修正改變學生的行為：行為修正的簡易方法是，用橫線把 3× 5英寸的卡片分成 10格，並把它貼在課桌上。在一天開始的時候，設置一段 30分鐘長的時間，如果這個學生在這一時間內沒有大聲叫喊，就在卡片的一個格上簽字，並重新設置時間。如果他確實叫喊了，立刻重新假設時間，不要在格子上簽字，當卡片上的所有格子都簽了字，獎賞他或給他班上的某種特權 (註：時間的長度與卡片上的格子要根據學生的年齡和問題的嚴重程度來設定 )。

4. 教學生檢測自己的行為：把一張分成五部分 (一天一個部分 )的 3× 5英寸的卡片貼在桌子上，提醒學生他叫喊了幾次，每次他叫喊時就讓他在恰當的地方做個記號。一周結束時，與學生一起數一下他每天叫喊的次數，如果他表現進步了，要表揚他或給他班上的某種特權。

5. 每天留出特定的時間和個別學生談話：有一些學生大聲叫喊只是因為他想和你說話，一天當中留出一段特定的時間，讓學生與你談他所關心的事。如果擔心忘記要談的內容，建議他們把相關的內容記錄下來。

6. 教會易衝動的學生該如何保留他的想法：易衝動的學生可能會告訴你，他經常脫口而出，是因為如果不把要說的內容馬上說出來，會把它忘記。對於有這種問題的學生，建議他記下一個短語或一個句子，以便能夠幫他記起要說的內容。提問他時，稍作停頓，日後等他有時間時再重新組織他的想法。

問題三：書桌雜亂無章

識別這種學生並不難，他的抽屜像個垃圾堆，作業紙或練習冊一發下去他就塞在抽屜里。你會發現一堆雜亂無章的東西，有書、玩具、弄皺了的紙，甚至還有食物。這種學生在學校里要花去很多時間尋找他所需要的東西，重做丟失的作業。他胡亂翻找抽屜、搜尋書包，往往會打亂整個班級的秩序。

建議與對策：

1. 留出時間讓學生整理他們的書桌：有些學生不能使他們的書桌保持乾淨，除非你將清理書桌的活動排進時間表。確定一個固定的時間，如星期五下午，要求學生整理書桌。允許那些書桌整潔或迅速整理完畢的學生去做他感興趣的事情。如果學生對整理十分凌亂的書桌感到厭煩，就建議他把書桌上的東西裝進書包，回家後放在飯桌上進行分類。

2. 不定時檢查學生的書桌：讚賞能保持書桌整潔的學生，給那些還不能保持書桌整潔的學生一個整改的期限，把他們的名字和整改期限貼在牆上，以時刻提醒他們，告訴學生在期限到的那一天，一定要檢查他們的書桌。在限期內不能保持書桌整潔的學生，在其他人課間休息時他要留下來整理，直到符合要求為止。

3. 對學生如何保持書桌整潔進行示範：學生不是自然而然就會保持書桌整潔的，你應該教他們怎麼做。當你教他們如何保持整潔時，記住你的目標並不是讓他把書桌整理得一絲不苟，而是要使他們有條理，不費勁就能找到自己要用的東西。指出哪些東西不應放在書桌里，建議他在桌面上貼一張清單，以便知道裡面放了些什麼東西；不用的書就不要放在書桌里；在書脊上寫上書名以便能快速地找到要用的書。

4. 讓學生保持桌面整潔：如果桌面上的無關材料容易分散學生的注意力，學生則很難專註於他的學習。因此，鼓勵他形成一種習慣，在一項新任務開始前，清理桌面上的不需要的東西。

5. 把清理書包當作一項家庭作業：在家裡把書包清理好，就省得佔用課堂上的寶貴時間去做這件事。要求家長幫助孩子完成這項任務。

6. 提供器具給學生裝學慣用品：為學生提供一些器具，如帶拉鏈的塑料袋、儲藏盒，用以裝學慣用品。這樣，可以使學生很快找到要用的東西，而不必花很多時間去搜尋抽屜和書包。

7. 讓學生把資料保存在文件夾里：要求學生把不同學科的資料放在相應的文件夾內，或者把已完成的作業、未完成的作業、家庭作業分別放入不同的文件夾。要求高年級以上的學生用綜合文件夾，其中的不同袋子存放不同學科的資料。

8. 把完成了的作業帶回家：每個星期指定一天讓學生把已經完成的作業帶回家。把這個時間告訴家長，以便他們能幫助孩子對這些資料進行整理、分類。

問題四：擅自離開教室

學生未經許可離開教室通常有三種原因，一是對教室里的事情感到不愉快，二是想去更感興趣的地方，三是想引起教師的注意。離開教室的動機經常是這三個理由的綜合。為了最有效地處理這樣的問題，你首先要知道學生為什麼要離開教室，把他離開教室的時間、離開前教室里發生的事情以及他去哪裡都記錄下來。

建議與對策：

1. 在幾分鐘內如果不能找到學生，應該立刻報告校長：當學生離開教室，你首先要做的是放下手中的事情去尋找他。在多數情況下，他不會走得很遠。偶爾不能馬上找到他，就應該通過內線電話告知辦公室或叫一個學生報告校長，但一定要保持冷靜，不要驚擾其他學生。

2. 立刻把學生帶回教室，但不要太關注他：不要以擁抱歡迎他回來，也不要去責備他。只是讓他積极參与到課堂活動中去，目的是不要讓他相信離開教室是一個引起你的注意和得到同情的方法。

3. 事後和學生談話：嚴肅地對學生說清楚不經許可不能擅自離開教室。指出如果他離開教學樓，獨自在外面是不安全的，你不希望在他身上發生任何事情。問他為什麼離開教室、去了什麼地方，知道原因後，幫助他改正這種行為並讓他知道，如果再擅自離開教室，你將採取嚴厲措施，如告訴他的父母、課後把他留下來。

4. 使學生難以離開教室：上課時把教室門關好，儘可能讓學生坐在遠離門的地方。為了阻止學生離開，尤其是在活動課上，教師要儘可能站在靠門的地方。

5. 讓學生提醒你：要求學生看到有同學離開教室時，立即告訴你或在門上安一個鈴，開門時鈴就會響，你便知道學生的動向。

問題五：製造噪音

學生可能以各種方式製造出噪音，包括敲打鉛筆、以舌頭髮出嘖嘖聲、唱歌、弄響手指關節等。這些聲音會使你與其他學生的注意力分散。雖然你可以不理睬一些無關緊要的噪音，但有些噪音干擾你上課，影響學生的注意力，這時，就有必要採取主動的回應。

建議與對策：

1. 讓學生知道他正在發出噪音：如果學生髮出噪音自己卻沒有意識到，你就要把他叫到一邊，明確告訴他弄出的響聲分散了其他同學的注意力，並表明以後若再發出噪音，你會用暗號暗示他停止這種行為，這種情況再出現的話，你無需停下來責備學生。

2. 走近發出噪音的學生：當你正在講課時，他發出噪音，你可以邊講邊走近他，靠近他站一兩分鐘，還可以用眼神與他交流。你出現在他眼前足以讓他停下來。

3. 試著判定學生什麼時候最有可能製造噪音：你可能發現，在某一個時間裡，如在傍晚、測試時、上特殊的課時，教室一片嘈雜。知道學生哪些時候會發出噪音有助於你了解學生這樣做的原因。這些原因包括他覺得所做的作業乏味、太難或太容易；不知要做什麼；難於長時間集中精力……了解這些引發學生髮出噪音的原因，使你認識到需要調整作業的難易程度、活動的時間長度以及信息的呈現方式。

4. 給學生以實在的關註：如果你觀察到學生髮出噪音是為了引起他人的注意，就應該找尋時機給他以關注，如在他表現積極、學習上取得成功時表揚他。學生的積極行為得到認可，他就不會用不合適的方法引人注意。

問題六：小偷小摸行為

導致學生小偷小摸行為的原因是多種多樣的。有時是因為想要得到某種東西，而控制不住行為的衝動；有時是為了表達不快或苦惱，或是為了報復對他不公的人；還有的是為了獲得他在同伴中的地位或引起教師的關注。

無論這種行為的動機是什麼，你對它作出反應的目的有三個：把偷來的東西還給主人，找出偷竊的學生，嚴肅但又體諒地對他作出反應。如果班上發生了很多次偷竊事件，還要考慮如何防止這種事件再次發生，因為它可能導致學生間的衝突或彼此不信任。所以，你必須快捷敏銳地處理這種事情。

建議與對策：

1. 要求歸還丟失的東西：告訴學生某一件東西丟失了，問有誰知道它在哪裡，但不要提及「偷」字讓學生知道若未經允許把東西拿走，馬上歸還是很重要的。指定一個秘密的地方讓他在不被看到的情況下把東西放在那裡。

2. 要求學生寫字條：如果你想知道是誰拿走了東西，可以讓每一個學生在紙張上寫下「我沒有拿某某東西」或「我拿了某某東西，對不起」，簽上名字、折好了交給你。你將驚奇地發現學生願意承擔責任。如果他承認是他把東西拿走，你要替他保密，幫助他認識這種行為的後果。

3. 如果你知道誰偷了東西，就應該直接叫他返還：如果你確實知道是誰偷了東西，就不要問他是否偷了該東西，這樣只會使他撒謊。而要讓他明白你知道他偷走了東西，希望他還給失主並賠禮道歉。如果這個東西不在了，告訴他你希望他能夠用別的東西替代或賠償。

4. 就偷竊行為及其後果教育該學生：低年級學生對財產權可能理解有限，要讓他明白偷竊是錯誤的行為；年齡大一點的學生知道這種行為不對，要讓他理解偷竊行為將給他自己以及失主帶來的不良後果。

5. 考慮告知校長和父母：如果學生偷走了值錢的東西，而且這種行為不止一次了，就一定要告知校長及學生父母。如果他偷走的東西不在了，他必須用其他東西替換或者賠償。建議他父母讓他做額外零工賺錢來補償。

6. 保證該學生不被其他同學排斥：如果你知道是誰偷了東西，不要告訴其他人，不要在公共場合指責他。若有學生從其他渠道獲得有關他偷竊的信息，你要採取措施避免他被同學排斥或嫌棄，其他學生也會仿效你的態度對待他。

課堂問題行為是教師經常遭遇的。教師要認清問題行為的性質，果斷、迅速地加以制止，或認真防範、及時矯正，避免它干擾課堂紀律，影響正常教學活動的進行。因此，在教學實踐中，教師不僅要善於觀察，而且要根據實際情況作出準確判斷，採取相應的策略。

（［美］ Kenneth Shore，曹紹煉編譯教育科學研究， 2005 5）

那麼，什麼是現代社會需要的社會公德呢？現代社會道德的核心是什麼呢？社會公德主要體現在哪些方面呢？為什麼在當前如此重視社會公德的教育？教師怎樣對學生進行社會公德教育？這些就是我們這節學習的重點。

挑戰我們的幾個難題

1 ．繁華大道，乞討者眾，這裡乞丐的生存產業鏈黑幕剛剛被媒體披露。

孩子問：我們為什麼不給他們一些零錢？給，還是不給？

難題是：教孩子仁慈，還是識別欺騙？

2 ．重點中學的競爭尤為激烈，幫助同學解答難題，一教至少半小時，使自己本已十分緊張的學習時間受到耽誤。

孩子問：我要不要幫助同學？幫，還是不幫？

難題是：教孩子樂於助人，還是不惜一切在競爭中勝出？

3 ．曾經有過這樣的新聞：大街上，一位老人被自行車撞倒，肇事者逃跑。一位騎自行車的女孩停車上前扶助，不想竟被周圍民眾指認為肇事者，而受到幫助的老人居然不說明真相。

孩子問：應不應該去幫助受傷者？救，還是不救？

難題是：教孩子見義勇為，還是凡遇「閑事」裝聾作啞？

4 ．學校門口，豪華私車令孩子的同學們側目。父母佔有的社會物質資源的不平衡，會不會引起兒童間的不平等感？

孩子問：坐自己家的車上學有什麼錯？送，還是不送？

難題是：教孩子生活簡樸，還是承認現實，坦然享受財富？

5 ．高考命題作文中，閱卷老師每年都會發現許多雷同的父母罹患絕症之類的凄慘故事。後來老師們發現，這些故事脫胎自一篇曾獲高分的作文。

孩子問：博取同情或許可以得到高分，不可以這麼做嗎？該，還是不該？

難題是：教孩子誠實，還是實用主義？

6 ．教師節到了，孩子給每個老師都送上了一張賀卡，但他其實並不是對每個老師都有這份真誠的心意。

孩子問：如果不是與其他同學一樣把卡送到每個老師，老師會不會「區別對待」？會，還是不會？

難題是：教孩子真情實感，還是功利重於一切？

7 ．張揚自我是今天孩子的共性。事實也確實是這樣，在競爭激烈的時代，謙虛常常會喪失機會。

孩子問：謙虛有意義嗎？有，還是沒有？

難題是：教孩子傳統美德，還是一切只為競爭？

（搜狐網）

這些都是沒有唯一答案的道德選擇題案例，似乎怎麼選擇也不錯。但是，對於具體的人、具體的情境，答案恐怕就唯一了。現代社會的公德，簡單地講，就是社會公民超越血緣和親緣關係，對一切人都保持「平等待人」「互尊互愛」「克己守則」的態度，是指同集體、組織、階級以至整個社會、民族、國家有關的道德。這裡的「則」，包括各類公共法規、民約規範和不成文的約定。現代社會需要的是社會公德。

中華民族是一個具有優良傳統的民族。五千年歷史孕育著優秀的傳統美德，如公正無私、嫉惡如仇、誠實篤信、不尚空談、戒奢節儉、防微杜漸、三省吾身、豁達大度、溫良恭儉讓等修身之道；敬業樂群、公而忘私的奉獻精神；「天下興亡，匹夫有責」，「苟利國家生死以，豈因禍福避趨之」的愛國情操；「先天下之憂而憂，後天下之樂而樂」的崇高志向；自強不息、艱苦奮鬥、勤勞勇敢的昂揚銳氣；「富貴不能淫、貧賤不能移、威武不能屈」的浩然正氣；厚德載物、達濟天下的廣闊胸襟；奮不顧身、捨生取義、見義勇為的英雄氣概；「以天下為己任」的社會理想；「己所不欲，勿施於人」的社會風尚等等。

發揚中華民族的傳統美德，今天依然具有道德意義。譬如見義勇為、捨己為人等高層次的社會典範公德，像尊老愛幼、助人為樂等社會利他公德規範等等，都是應當大力褒揚和肯定的。這類崇高的公德意識和社會道德規範，不僅對於維護社會公共利益和法制尊嚴有積極功能，而且其崇高和美好形象，自身的道德感召力，對於強化社會公德也有重要意義。

（一）遵守社會公德是公民應盡的義務

現代社會公德的核心劃清個人權益與他人權益、公共權益的邊界，並尊重他人或公共的利益邊界。任何人的所作所為以不侵犯他人的利益邊界為準繩。在社會公德領域，注重社會道德的教育，加強社會公德教育是現代社會道德建設的重點。

我國憲法明確規定，尊重社會公德，是公民的義務，培養社會公德是社會主義精神文明建設中思想建設的主要內容之一。教師作為社會的一員，自然也要遵守社會公德。社會公德的主要內容包括文明禮貌、助人為樂、愛護公物、保護環境、遵紀守法。它涵蓋了人與人、人與社會、人與自然之間的關係，涉及社會公共生活的各個層面。一般來說，社會各階層的人們要共同遵循，它對維繫公共生活和調整人與人之間的關係具有重要作用。它通過社會輿論、風俗習慣、榜樣感化和思想教育等非強制手段，使人們形成內心的善惡觀念、情感和信念，自覺地按照維護社會整體利益的原則和規範去行動，從而自動地調整人與人、人與社會、人與自然之間的關係。所以，遵守社會公德是每一個社會成員都應當具有的基本道德素質。

目前，雖然社會公德建設已取得了歷史性的進步，或者說在文明水平上有了很大的提高，但依舊落後於時代的發展。一個十分突出的不足之處是，在經濟增長的同時，拜金主義、享樂主義、極端個人主義、利己主義等舊道德觀念隨之產生，出現了許多不良的社會道德意識，違反社會公德的事情經常發生。因此，目前在我國社會中進行社會公德建設還具有特殊意義，即進行社會主義社會公德建設，提倡尊重社會公德的教育，具有道德啟蒙的意義。實踐證明，在整個社會的道德建設中，提倡尊重社會公德是社會主義道德建設最基本的內容之一，是提高整個社會文明水平的基礎環節。特別是在改革開放、全國人民同心協力奔「小康」的今天，尤其要重視發揮社會公德教育的作用，使公民社會公德意識的不斷提高與經濟發展水平相適應，使社會公德形成的良好氛圍，成為促進整個社會道德進步的文明基礎，從而帶動整個社會的進步。據說當亞運會在日本廣島結束的時候， 6萬人的會場上竟沒有一張廢紙。全世界的報紙都登文驚嘆：「可怕的日本民族！」就是因為沒有一張廢紙，就使全世界為之驚訝。這就是社會公德的力量。

（二）遵守社會公德是教師職業道德教育的重要組成部分

社會公德是全體公民在社會交往和公共生活中應該遵循的行為準則，涵蓋了人與人、人與社會、人與自然之間的關係。教師職業道德是所有教師在教育教學活動中應該遵循的行為準則，是隨著現代社會分工的發展和專業化程度的增強，由社會公德發展而來的。作為教師，首先是社會一員，首先應遵守社會公德。其次是從事教師職業的人，應該遵從教師職業道德，教師職業道德是對教師的特別要求，是教師有別於其他人的重要方面。在教師職業道德中，明顯地包含著社會公德的內容，社會公德是教師職業道德的重要組成部分。

教師要遵紀守法，依法執教。教師不僅要遵守普通法律，還要遵守有關的教育法律法規，如《教師法》《義務教育法》《未成年人保護法》等。《中小學教師職業道德規範》中明確規定：「依法執教。學習和宣傳馬列主義、毛澤東思想和鄧小平同志建設有中國特色社會主義理論，擁護黨的基本路線，全面貫徹國家教育方針，自覺遵守《教師法》等法律法規，在教育教學中同黨和國家的方針政策保持一致，不得有違背黨和國家方針、政策的言行。」「為人師表。模範遵守社會公德，衣著整潔得體，語言規範健康，舉止文明禮貌，嚴於律己，作風正派，以身作則，注重身教。」

《公民道德建設綱要》中規定：「學校是進行系統道德教育的重要陣地。各級各類學校必須認真貫徹黨的教育方針，全面推進素質教育，把教書與育人緊密地結合起來。要科學規劃不同年齡學生及各學習階段道德教育的具體內容，堅持貫徹學生的日常行為規範，加強校紀校風建設。要發揮教師為人師表的作用，把道德教育滲透到學校教育的各個環節。要組織學生參加適當的生產勞動和社會實踐活動，幫助他們認識社會、了解國情，增強社會責任感。」《中共中央國務院關於進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》也規定：「學校是對未成年人進行思想道德教育的主渠道，必須按照黨的教育方針，把德育工作擺在素質教育的首要位置，貫穿於教育教學的各個環節。」又規定：「從規範行為習慣做起，培養良好道德品質和文明行為。……懂得為人做事的基本道理，具備文明生活的基本素養，學會處理人與人、人與社會、人與自然等基本關係。」公德源於習慣，習慣很多方面是教育出來的，只有通過大量的教育，學生才能認識到不足，認識到今後努力的方向，使公德由他律轉化為自律，逐步加強公德意識。對學生進行社會公德教育，教育者自然主要是教師，教師的社會公德教育自然要走在學生前面。

（三）遵守社會公德是教師為人師表的必要條件

「學高為師，身正為范」，教師對學生的影響，不僅靠言傳，更重要的是身教。這就要求教師平時不僅要把為人處世的道理向學生講清楚，還必須率先垂範，為人師表，以身作則，言行一致，要求學生做到的自己首先要做到，禁止學生做的自己堅決不做，為學生樹立道德楷模。孔子說：「子率以正，孰敢不正。」處於青少年時期的學生，可塑性、模仿能力都很強，他們走上社會之前，接觸最多的成年人是教師，對他們進行說教最多的還是教師。所以，作為教師，首先要規範自己的言行。只有清清白白做人，端端正正為師，才能做個好教師，也才能教出好學生。正如孔子所說：「其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。」愛因斯坦也曾說過：「使學生對教師尊敬的唯一源泉在於教師的德和才。」教師要為人師表，就要從小事做起，師範無小事，社會公德作為最一般的道德準則，更是衡量一個人道德行為的底線。學生的眼睛是雪亮的，會時時刻刻盯著教師的言行。所以，加強教師的社會公德教育是教師為人師表的必要條件。

（四）強化教師社會公德意識，提高自身素養，以德育人

要把學生造就成一種什麼人，自己就應當是什麼人。前蘇聯教育家蘇霍姆林斯基曾說：「教師成為學生道德上的指路人。並不在於它時時刻刻都在講大道理，而在於他對人的態度，能為人表率，在於他有高度的道德水平。」因此，作為教師要強化社會公德意識和提高教師職業道德修養，不斷完善自身修養，以德育人。加強教師社會公德教育，主要從以下幾方面入手：

1. 言行文明禮貌，尊重他人

教師在教書育人和日常生活中都要注意自己的行為舉止，做到謙虛禮貌、不卑不亢，不能粗野無禮、蠻橫放任，這是教師道德對教師行為的起碼要求。教師不僅要尊重學生，還要尊重學生家長，尊重同事。總之，作為教師就要做到表率，以平等的態度尊重其他人。

2. 儀錶整潔，注重環境衛生

教師的儀容要情緒飽滿、朝氣蓬勃、光彩煥發、成熟向上，板書形象問題也應受到重視。教師的服飾首先要做到衣著整齊清潔、飾物典雅大方、美觀素樸，不要奇特古怪、艷麗花哨。教師還要愛護環境，日常生活中除了自己要保持環境衛生、保護環境外，還要堅決同破壞環境衛生、破壞生態的不良行為作鬥爭。

3. 勤於鑽研業務，樂於助人

「教學相長」，時代在不斷地進步變化。教師也要勤於學習，緊跟知識、科學的發展，教師也要根據現實的變化，緊緊把握學生的身心發展特點，在教育教學中做到有的放矢。教師還要及時與同事、家長等溝通聯繫，及時了解學生情況。對於學生、家長以及同事要勤於、善於幫助，共同搞好教育教學工作。

4. 愛護公共財物，勤儉節約

在學校及社會生活中，教師要愛護公共財物，奉行勤儉節約，不僅自己養成良好的行為習慣，更是對學生潛移默化的影響。

5. 依法執教，促進學生髮展

對教師來說首先要學習宣傳馬克思主義、毛澤東思想和鄧小平理論，要擁護黨的基本路線，全面貫徹國家的教育方針，一切為了學生全面發展而努力。其次，要自覺遵守法律法規，做奉公守法的模範，對學生起到很好的模範帶頭作用，使學生身心和諧地成長。

國際禮儀之尊重隱私

個人隱私，就是不願意公開，不希望外人了解或是打聽的個人秘密、私人事情。在國際交往中，人們普遍講究尊重個人隱私，並且把是不是尊重個人隱私，看成一個人在待人接物方面有沒有教養、能不能尊重和體諒交往對象的重要標誌。

在國際交往中，個人收入的多少，一向被外國人看作自己的臉面，十分忌諱他人進行直接或間接地打聽。除去工資外，那些反映個人經濟狀況的問題，例如，納稅數額、銀行存款、股票收益、住房面積、汽車型號、度假地點、服飾品牌、娛樂方式等，因為和個人收入相關，都不適合提到。

在國外，普遍把實際年齡當作「核心機密」，而對於「老」字很忌諱。對親友、晚輩的戀愛、婚姻、家庭生活不以為意。在一些國家裡，跟異性談論此類問題，極有可能被對方視為無聊至極，甚至還會認為是「性騷擾」。閑聊時，一般都反感別人對自己的健康狀況過多關注。

外國人大都把自己的私人住所看成是私生活領地。他們都不喜歡輕易地把個人住址、住宅電話號碼等純私人資訊「泄密」。我們對於別人打聽諸如「是哪裡的人」「什麼學校畢業的」「以前干過什麼」等問題，認為是正常的。然而外國人卻把這些內容看作是「商業秘密」，反對詢問交往對象的既往經歷，隨隨便便地擅自查對方的「戶口」。

在國際交往中對信仰和政見避而不談。在國外詢問一下對方：「最近忙什麼呢」「怎麼好久沒見到你」，外國人對於這一類的問題非常忌諱，認為向別人探聽這一類問題的人，不是好奇心過盛，不懂得尊重別人，就是「別有用心」。

我們以上提到的這些問題，都屬於個人隱私問題。要尊重外國友人的個人隱私權，就必須避免涉及這些問題。

（北京未來之舟禮儀培訓）

1 ．結合師德要求，就下面幾個事例談談你的認識。

（ 1）孩子撿到一元錢，拾金不昧的思想，使他立即興沖沖地去交給老師。可老師卻說，唉，才一元錢，你自己拿著買只鉛筆吧。

（ 2）老師正在強調，我們每一個同學都要尊重別人，千萬不要影響大家的學習。可滴滴的手機鈴聲悄然響起，老師走出教室接起電話，只聽大吼一聲：「你傻嗎？打錯了！」學生聽後，竊竊私語，有人小聲嘀咕：「還說我們呢！」

（ 3）許多教師在教育學生學習時，常常說，你們如果不想學，學習成績不好，考不上重點高中，上不了大學。那麼，就得回家一輩子種地，累死你！

（ 4）班會上，班主任嚴厲地訓話：「誰再違紀，給我們班扣了分，將嚴厲懲處！我還聽說我們班有人大義滅親，檢舉我們自己的班級。你這樣，還有班集體嗎？還有集體榮譽感嗎？自私自利，為了自己傷害集體！……」

2 ．閱讀下面短文你有什麼感想？你若遇到此類事如何處理？

《華商報》報道， 2005年 4月 28日下午，陝西省富平縣老廟鎮蘭山小學幾個學生在教室外讀書時，不斷有小蟲子飛到他們跟前，學生們就拿起書本拍打，恰巧被語文老師發現。老師把他們中的 8個人叫出來站在一邊，讓他們兩兩相對，互相用拳頭擊打對方的臉部和背部，最後老師還動手打了其中 3個學生。

3. 你怎樣看待 「 沒有教不好的學生 」 這句話？

4. 現在部分地方和學校已經允許學生因為生理需求（如喝水、如廁等）或其他原因可以在上課時間離開教室，你如何看待這種現象？