培訓師提升課程之如何設計開場白

培訓師開場時如何在最短的時間內吸引學員?如何抓住學員的注意力?如何樹立講台權威?朋友們,大家好!又到了我們的微課時間,本期我們來一起分享一下,培訓師在培訓授課時應如何設計開場白。開場白對於一場授課至關重要,我們知道三秒鐘能給學員塑造一個良好的第一印象,三分鐘的一個精彩開場會吸引學員繼續認真地聽下去。學員會根據培訓師的開場白來判斷其是否權威,一旦培訓師成功開場,就會在學員中樹立威信。並且開場白還是打破培訓師和學員之間隔閡的工具,往往會影響到整個培訓課程的成敗。在一次培訓授課前,我在教室後面做好準備,等著他們做好開場,然後正式上台上課。這時培訓負責人走到我面前,說:老師,可以開始了。我說:好的。然後等著他的開場,結果對方沒有任何反應,我明白了,原來沒有開場。我只好自己上台開場。培訓師可能時常會遇到這種沒有「開場」的開場。但更多的情況是培訓師自己沒有準備開場。開場白是正式培訓中非常重要的一環,但也是培訓師常常忽視的一環。常見的錯誤開場白直奔主題式各位學員,大家好,我是xxx,來自xxx,我今天要講的課題是xxx。這是最常見的開場,這樣的開場白平淡無奇,沒有吸引力。裝腔作調式各位學員,大家好。非常榮幸來到這裡,在座的都是非常優秀的銷售人員,今天能夠和這麼優秀的你們一起交流學習,我真是三生有幸。這也說明我們非常有緣分,來,為我們的緣分,給自己一點掌聲!掌聲不夠熱烈,再來一次!好!太棒了!你們是最棒的,掌聲再次送給你們!這樣的開場方式很熱鬧,但是對於一個培訓師來說,明星式的開場還是讓人感到怪怪的。自我貶低式各位領導,大家好,非常榮幸來參加今天的培訓。由於本人能力有限,對這個課題研究也不夠深入,今天我們主要是一起交流相互學習,講得不對的地方請各位諒解。第一次上台,有點緊張,希望大家多多支持。這是在培訓中最常見的現象——「自殺式」開場。培訓師太過於謙虛會讓學員感覺到你不夠自信,你無疑是在告訴學員「我很害怕」,那些喜歡挑戰的學員就會躍躍欲試了。自我吹噓式各位營業廳的店長營業員們,大家好。歡迎你們來參加我的培訓,我相信聽了我的課,按照我教的方法去做,你們廳的銷量一定會有提升。這個培訓,之前我在山東、廣東等地都有做過,當地反響很大,他們按照我的方法去做,銷售進步明顯,當地分公司的大領導也親自到現場來觀摩,他們對我非常感謝。其實我自己也是從營業廳做起來的,我先介紹一下我自己的成功經歷.......花大量時間的自我標榜和吹噓是不是很讓人反感?以上是培訓開場時出現的各種典型問題,除此之外,還有很多諸如:啰里啰嗦式、離題萬里式、虛張聲勢式等等,在培訓中都應當避免。設計開場白的作用集中學員的注意力培訓和在學校上課不一樣,培訓面對的是成年人,他們對教室聽課沒有形成慣性動作,當工作人員通知學員馬上開始培訓,很多學員注意力依然沒有在課堂上,這時就需要培訓師運用開場白來集中學員注意力,告訴大家:嗨,我們開始了。為培訓定調不同場合,不同主題,授課的基調是不一樣的。如果主題是輕鬆、實操性的內容,開場白就要輕鬆愉快些。如果主題比較嚴肅,開場白就要選擇比較嚴肅、莊嚴的方式,讓學員通過開場就知道此次培訓的氛圍,儘快融入培訓。吸引學員如果是內訓,如何讓那些年齡比你大、資歷比你深、職位比你高的同事聽你講下去?如果是公開課,如何讓來自不同單位、不同背景、不同專業、不同崗位的各路神仙聽你講?最好的方式就是專門設計開場白。開場白的目的就是吸引學員,在培訓一開始就要吸引他們,讓他們保持好奇心,繼續聽你講下去。那麼,如何設計開場白呢?讓我們進入正題:開場白設計的原則:為主題服務、吸引力、新穎1、為主題服務無論採用何種方式,開場白一定是為主題服務的。所以,開場白一定要和主題有聯繫,更好的襯托主題。2、吸引力設計開場白的目的就是吸引學員,因此,不管採用什麼方式,都要考慮觀眾的實際情況。開場白的設計要有針對性,同樣一個主題,學員不一樣,開場白也應該不一樣。3、新穎開場白要敢於創新,如果你剛講上文,學員就知道了下文,那麼沒幾個學員願意聽下去。在培訓中,很多老師的開場白沒有創新,不是採用老套的故事開場就是採用互動活動的方式,最常見的是「好!很好!非常好!」這種方法很多培訓師都在用,缺乏新意。七種常用開場白乾貨來了!下面為大家介紹七種最常用的開場白。提問法這是最簡單、最直接、最常見,也是最容易掌握的方法,無論何種主題都可以用這種方法。比如:

各位同事,大家好,歡迎大家參加今天的培訓。相信很多人都喜歡看葛優主演的電影。其中有一部名叫《天下無賊》,很多人都看過吧?這是部老電影了,但是其中有句關於人才的經典台詞我相信大家還是記得的,是什麼呢?對,「21世紀什麼最貴?人才」。是的,21世紀最貴的是人才,人才是推動企業發展最重要的力量。如果找錯了人才,將給企業帶來巨大的損失。今天在座的各位同事都是各個部門的負責人,是決定是否錄用某個人才的關鍵角色,那麼如何招到合適的人才,為企業創造最大的價值呢?這就是我今天要和大家分享的主題——運用行為面試法招到合適的人才。培訓師在這裡連續提了幾個問題,這些問題比較簡單,主要是為了得到大家的回應,引起大家的注意,然後將話題轉移到與主題相關的人才招聘問題上。注意:1、提的問題必須與主題相關,否則會離題或太突兀2、提的問題不能太直接3、提的問題不能太難4、避免重複開場講故事法講一個有新意的與主題相關的故事,以吸引學員。

注意:1、講的故事一定要和主題相關,不是為講故事而講故事2、故事一定要新穎,要與時俱進。避免講那些耳熟能詳、陳芝麻爛穀子的故事3、故事要經得起推敲,有一定合理性此外,還可以通過引用那些經典的權威著作、名言等作為開場白;或通過講述一個有代表性的與主題相關的案例,也是能夠一下子將學員帶入主題。數據列舉法開場的時候,提供一組詳實、準確的數據,可以吸引學員的注意。注意:引用的數據一定要準確,表達要清楚。1、講專業技術、產品知識、行業趨勢等內容時,可2、以多用數據列舉法。實物展示法用一個實實在在的物體來展示,給大家直觀的展示,會讓人印象深刻。注意:1、實物展示法要求培訓師有較強的控場能力,對專業和實物非常熟悉,否則會弄巧成拙2、實物展示法可以運用在裝維人員操作培訓及營業廳店現場培訓中活動遊戲法設計一個與主題相關的遊戲,給學員耳目一新的感覺,同時讓學員的參與性更強。

培訓師首先給每人發一張A4紙,然後要求學員對摺一次,再對摺一次,撕下一個角。然後請大家展開看看,有什麼不同。大家會發現紙上有一個洞,但每個人紙上的洞都不相同。為什麼會有這樣的差別?這是因為溝通出了問題,因此,我今天給大家講的主題就是「高效溝通」。注意:1、要根據主題設計遊戲2、要有正確的定位。這個遊戲的目的到底是什麼?一是引出主題,二是破冰3、注意控場和把控時間,遊戲佔用時間太長,容易沖淡主題4、遊戲要有新意5、遊戲要考慮學員的年齡、崗位等特徵,結合學員的狀態來設計回顧法回顧法就是在第二天上課的時候,運用回顧的方式將上一次的內容進行回憶,以此來強化學員的記憶,同時有效鏈接新內容。同一個課題的不同時間段,如果前後授課的間隔時間長,更應該用回顧法作為開場,對前面的課程進行溫習、回顧,幫助大家回憶以前的內容,「溫故而知新」。綜合運用法將以上幾個方法綜合運用,通常來講,提問法和其他方法都可以結合起來運用。比如:提問+故事提問+數據列舉一個適合自己風格和主題的開場,會帶來良好的效果。長期運用這個開場白,就像打開講課的頻道,會讓自己儘快進入培訓狀態。同時,長期堅持下去還會形成自己的風格。
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