身為管理者,要不要當救火隊長

其實解開這個輪迴的方法還是：明確崗位職責，劃定責任人，該誰做的就是誰。

好的領導者，並不是一個執行者，而是一個引導者，責任是將複雜的問題拆解，按下屬的能力特點合理的分配及指定其責任目標，並且給予資源上的支持。必要時，也可以給予一定的指導。

如果領導者過多的親自操作，作為下屬又沒有鍛練和成長的機會，那永遠都是領導者忙到火燒眉毛，下屬閑到要離職。

有位先哲提過一個「領導與猴子」的理論，不知各位是否聽過

一個部屬有了工作上難以克服的障礙，這個障礙或者問題被稱為猴子。猴子一般而言有如下特徵：　　

1、猴子的攻擊是全方位的；　　

2、猴子難以逃避，也很棘手；　　

3、猴子不守規則，不按套路出手；　　

4、猴子會佔用你大量的時間做無效勞動；　　

5、處理猴子要守正出奇，是一個創造性工作，所以部屬難以拿捏尺度。　　

面對猴子，員工會有如下反應：　　

1、悶頭苦幹，不聲不響，自行解決；　　

2、提出自己設想，找領導諮詢；　　

3、提出困難，將球踢給領導，如能適當對領導預以表揚，領導往往中招，攬禍上身。　　

聰明的員工往往缺乏智慧，所以做第三選擇的員工會高。這員工往往是洞察人性的高手，知道最堅強的人最容易被打倒，因為這種人往往弱點不多，但弱點卻是極易致命的。包括自以為是，以任事為能，習慣於自己做事所帶來的成就感，所以這類領導就下了如下聖旨：「你們怎麼這麼笨，這點小事都處理不好，算了還是我來吧。」部屬拍馬而上兼敲釘轉角：領導英明，您十分鐘幹完的事，小人干一個月都搞不定。得了，這個猴子就轉移到了你身上開始折騰你了。過了幾天，部屬還會稽核你的工作：「領導，上次您親自辦的事辦完沒有，我這正等著結果呢」不知道誰是誰的領導。　　

如果您這樣做了，您就被稱為猴子式領導，大夥都看您一個人耍猴，忙得上竄下跳，滿頭大汗，大夥或點評，或喝彩，都是旁觀者。因為您不只有一個部下，每個部下不只有一個棘手問題，不但部屬往上推，有些精力旺盛的領導還主動伸手搶，您不身上爬滿猴才怪。

那作為領導者該怎麼做呢？

1.不要享受自己做事的快樂，學習從部屬的成功中找到成就感　　

2.可以指導可以表揚可以責罵，但不要代替球員踢球。

請謹記：有能的領導往往磨練出無能的員工，強將手下常常出弱兵！

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