網站運營方案（簡版）

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網站運營是指一切為了提升網站服務於用戶的效率，而從事與網站後期運作、經營有關的工作；範疇通常包括網站內容更新維護、網站伺服器維護、網站流程優化、數據挖掘分析、用戶研究管理、網站營銷策劃等，網站運營常用的指標：PV、IP、註冊用戶、在線用戶、網站跳出率、轉化率、付費用戶、在線時長、購買頻次、ARPU值。網站運營可分為「運」和「營」。「運」可理解為運行、運作，即網站的正常運行及一些人為的運作。「營」就是營收了，營收利益和口碑了。

整個運營分為以下部分

一、 網站搭建

從網址搭建開始，首選要給自己的網站定位，到底是要做一個什麼樣的網站，然後需要選擇一個好的域名，一個好的域名可以讓用戶更容易記住你的網站，還需要一個優質的空間，和優質的程序代碼。這樣在用戶打開網站時才能保證網站的打開速度，打開速度太慢訪問者就會離開，損失了一定的客戶資源。網站搭建語言種類比較多，要選擇適合自己的選用,現在主流的WEB開發是C#和php，由於C#是基於windows平台，所以C#成本要稍微高一些。而php是開源且跨平台的，所以可以在Linux上運行，在成本方面和運行方面是有一定的優勢的。

二、 網站運行

網站運行就是保證網站能夠正常運行，如果網站經常性的無法打開就會被搜索引擎降權處理，甚至有被K的可能，所以保證網站正常運行還是非常有必要的。

三、 網站優化

網站優化包括建站時的優化和後期優化，建站時的優化就是要有明確的網站導航，這樣在網站收錄方面才能更好的被收錄，還要有一些SEO功能，SEO在網站後期優化有著重要的作用。後期優化基本就是網站的SEO了，在選擇關鍵詞時一定要認真考慮，比較重要的標籤有title、keyword、describe這些都是有字數限制的所以這些的設置一定要慎重，一旦確認後就不要輕易修改，這些內容頻繁修改會造成降權、被K。網站內部的鏈接要能構成網狀，讓蜘蛛儘可能在裡面爬行，要有404頁面，防止流量流失。減少死鏈數量，能修改就不要去刪除，注意網站要定期檢查，防止別人在網站上掛黑鏈。由於魏則西事件的發生百度推廣展位已經縮小到了四個，並且右側的已經取消，關鍵詞點擊費用瞬間翻倍。這樣一來SEO自然排名就顯得異常重要，首先可以全天進行展示，容易得到消費者的認可。其次可以為SEM減輕一定的負擔，減少資金的相對投入。此次事件能否為SEO帶來春天還不確定，不過其重要作用已經非常明顯了。

四、 網站推廣

網站推廣包括SEO和SEM，SEO和SEM是相互補充的，只有共同發展才能取得好的效果，SEO就是搜索引擎優化主要就是關鍵詞設置及內容、外鏈、友鏈。外鏈是個比較耗時間的活也是要長期做的，具體可參照一下，

1.開放分類目錄/網站導航 提交http://www.dir.jqw.com/http://www.mulu123.net/http://www.webmulu.com/ 具體的還要自己挖掘。

2.門戶站博客增加友鏈可以註冊一個新浪博客或者網易博客，然後在導航欄找增加友情鏈接。

3.網站/博客評論留言 各種博客可留外鏈，目前具體是否有用還不清楚 。

4.問答平台 。現在帶外鏈的容易被封，還是做一些問答。提升品牌影響力就可以了。

5.二級緩存 站長之家，和愛站，ping你的站。

以上是外鏈部分。友鏈也是一個比較重要的方面，如果能有權重高的網站為友鏈對網站是非常有用的，這個只能從低級慢慢換取。 在內容方面，自古就有內容為皇外鏈為王的說法，優質的內容會帶來很多流量，從而提高網站權重。內容的寫法也是有一定的要求的，首先要盡量原創，要和關鍵詞有關聯，能夠吸引訪問者進行二次訪問。

SEM就是搜索引擎營銷，國內百度用戶較多這裡只介紹百度SEM，SEM是競價推廣，完全是用錢燒出來的，既然是燒錢就要最大化的利用，首先要確認好單元，以免在以後管理起來比較混亂，關鍵詞和長尾關鍵期要合適，創意編寫要有特色。在競價推廣中還要做的就是屏蔽無效點擊和添加否定關鍵詞了，可以減少資金的浪費。還要設置一些屏蔽功能，防止一些同行競爭者、水客及其他一些人的惡意點擊。

在推廣時要有統計數據的功能，例如百度統計、站長工具等，一般統計功能只能大體統計，數據不會非常準確，主要是要看數據的大致情況，分析數據變化情況，制定推廣方案。數據指標大致有這些，PV（訪問量）、UV（獨立訪客）、IP（獨立IP）、網站轉換率、回訪者比例、人均訪問次數、跳出率、成交成本等等。數據分析在整個推廣中非常重要，但是很多企業都不夠重視，根據數據情況及時修改推廣的關鍵詞。

還有其他的一些推廣方式，簡單介紹一下。電子郵件營銷，對於海外客戶，電子郵件營銷還是比較重要的，電子郵件發送需要自己精心設計，不可盲目填寫一堆資料，這樣收件人不能看到重點，還有可能被設定成垃圾郵件。發送郵件時要選擇客戶所關係的內容再進行一些頁面上的美化處理，這樣收件人才能看完你的郵件。博客推廣，主要是進行品牌知名度的推廣，目前博客平台比較多，設置好一個博客後要有專人負責，堅持寫作，確認博客的目標，及時溝通與反饋，博客的收錄一般還是挺高的，寫一些教程還是有很多訪問的。推廣的方式有很多種，各種情況都可能是推廣的載體。

這裡再介紹一下阿里巴巴的優化，阿里優化主要是靠星級的評定及誠信通，首先要開個誠信通的服務才會有產品搜索的排名，阿里上明確說明了，即使沒有誠信通產品也有可能被搜索到，這裡只是有可能。還是開個誠信通吧，關於星級如何確定，大致有產品圖片、標題、產品屬性、一些擔保、可在線交易等。盡量保證你的產品都在四星以上，要寧缺毋濫，否則會影響整體的排名，產品要定期從發一次，上新。客服的阿里賬號盡量多在線，盡量回復。

微信公眾號推廣，微信公眾號要堅持發一些能夠吸引客戶的文章，這個需要用心去寫，現在每天微信推出的文章太多，人們都是會將一些垃圾信息過濾掉，所以要寫出特色才能贏得客戶。微博推廣也是類似這些，需要定期更新，回復一些評論，定期搞個活動。至於活動方案要具體確定。

網站推廣中策劃營銷也是一種非常好的方法，往往一個好的策劃可以一次帶來大量的流量，可以贏得一定的忠實瀏覽者或者顧客，所以定期策劃一些活動還是非常有必要的。