手把手教你做出面試作品,零基礎轉行也能拿offer
來自專欄暖石網--零基礎轉行互聯網市場、運營5 人贊了文章
當你作為一個零基礎小白去互聯網公司面試的時候,
工作經驗——沒有
項目數據——沒有
歷史成績——沒有
你憑什麼讓面試官相信你的工作能力?
所以這裡,我的建議是,你一定要去做一份面試作品出來。
那麼,我們為什麼要費那麼大勁去做這個東西呢?
因為——
工作建議可以向面試官展示你的執行能力,告知對方你對互聯網行業的了解,並不需要公司花很長時間培訓就可以立即上崗。
而反過來對你來說,你也很有必要了解這個公司與這個職位本身要做什麼事情,包括調查公司的競爭對手以及這個行業。
你將通過調查,了解這個行業,了解你的工作內容是什麼,了解你是不是很擅長、很喜歡這個崗位。
舉個例子,一位同學去某家互聯網公司面試,並帶上了自己的工作建議(面試作品)。面試後同學和公司的總監互加了微信好友,下面的截圖是總監發的朋友圈:
可見,面試作品對於零基礎求職者來說是一塊非常給力的敲門磚,那麼接下來我們就說說具體怎麼做一份面試作品:
一、了解崗位職責
做面試作品之前,我們首先看看面試崗位的崗位職責,因為崗位職責里的信息,是我們做面試作品的依據。
這是一份新媒體運營的崗位JD(招聘需求):
拆解、提煉職位描述:
品牌推廣信息撰寫工作(文案能力)
微信自媒體賬號運營、維護、管理核心的工作目標:提高用戶關注度、轉化率
另外的一些認知要求:
了解微信公眾號、微博的特徵,對新媒體感興趣,學習能力強,有一定的文案功底。
通過以上的提煉,我們的面試作品應該圍繞以下3個工作目標撰寫工作建議:
①如何做好內容、②提高關注、③提高轉化率
二、面試作品的基本結構
① 已有工作內容調查:
崗位現狀做了什麼事情,怎麼做的(盤點已做工作)
② 優質內容數據調查:
優質的同類運營者,都做了什麼事情(盤點優質內容)
③ 提出工作問題:
總結出目前崗位工作存在什麼問題需要解決(提出問題)
④ 提出解決方案:
如果你來做這個崗位,你會怎麼做(入職後你會怎麼做)
⑤ 數據展現:
你整個調查過程都做了什麼,數據依據從哪來(數據展示)
下面來具體說這五個模塊,這裡的崗位拿新媒體運營舉例:
1、 已有工作內容調查、優質內容調查
① 找到這家公司正在運營的微信公眾號:
崗位職責里要求包括運營微信和微博,兩者的工作原理是一樣的,僅以微信為例子。
這足以證明工作能力和對行業的了解了,所以無需針對微博和微信分別做兩份不同的工作建議。
② 對目前公眾號數據進行整理:
主要是發布內容類型、評論、閱讀數統計
如果目標公司已經有公眾號了,且發布了很多文章,需要將文章進行整理,包括文章類型,閱讀數字,評論數字,分別針對每篇文章進行統計。
如果你的目標公司還沒有開始運營公眾號,那就跳過這個步驟去調查公司所在的領域、行業,找到一些優秀公眾號的數據。
③ 對行業最優質的公眾號,內容類型,閱讀數,評論數進行分析
首先,找到一個與目標公司領域相關的優秀公眾號。
統計分析包括文章的閱讀數、轉化方式、關注方式,都記錄下來,這樣就會有對比,產生一些建議。
④ 總結兩個公眾號如何回收宣傳效果,如何引導關注
崗位要求如果是要做好內容,提高關注和轉化率,除了要記錄閱讀數字和文章類型之外,還要有意去留意一下它是如何回收宣傳數據的、如何引導轉化的、如何引導用戶關注公眾號的,這些細節點我們都需要做記錄。
引導關注點:
指的是一篇文章中有哪些細節在引導用戶關注這個公眾號。
例如,有的文章完全沒有引導關注,有的在文章開頭開頭做了一個指引,有的是在結尾有一個二維碼。
引導轉化點:
例如,有的文章會在文末引導用戶加一個線下社群;有的會引導用戶延伸閱讀;有的是引導用戶加好友,這些都是具體的轉化點。
舉例:
你可以查看最近30條微信文章;如果目標公司的公眾號還沒有30篇文章,那就調查所有的文章。
記錄數據類型是這5點:
文章類型、閱讀數、評論數、引導關注、轉化點。
文章類型,例如:
新聞、知識、娛樂、情感、熱點、思維、廣告等,可以根據文章的類型進行區分。
最後匯總成這樣的表格:
做完調查後最終會得到2份調查表:
一份是針對你想應聘的目標公司已經更新的文章做的調查。
另一份是目標公司所在行業領域內優秀公眾號的文章調查。
當然,面試作品只有表格是肯定不行的,我們還要把表格的數據用PPT的形式,直觀地展現出來:
① 內容製作的類型:目標公司/行業內優秀公眾號
② 互動問題:目標公司/行業內優秀公眾號
③ 關注引導類型:目標公司/行業內優秀公眾號
④ 轉化設置:目標公司/行業內優秀公眾號
有了這個準備工作之後才能提一些具體的建議。
因為當我們查看了很多優質的公眾號之後,就會知道目標公司在做的事情有哪些不足,可以建議目標公司在哪些地方進行優化。
2、提出工作問題、及其解決方案
這部分就是通過有理有據的數據對比(目標公司/行業內優秀公眾號),找出目標崗位工作面臨的問題。
舉個栗子:
通過統計後發現,優秀公眾號文章類型與目標公司公眾號的文章類型並不一樣,分別是:熱點、知識分析、漫畫。(這3類僅僅是舉例)
為了獲得相對客觀的數據,一共調查了3個公眾號,找到每個公眾號近期閱讀數最高的10篇文章,這3個公眾號的分別十篇文章組合成了被調查的30篇文章。
注意,調查公眾號必須是同領域內知名的公眾號,因為你要通過這3個公眾號告知面試官,你對這個行業和領域是有所了解的。
通過數據對比會得出一個結論,也就是目標公司公眾號面臨的第一個問題,公眾號內容類型選擇有優化空間。
因為同領域優秀公眾號的內容類型和目標公司公眾號的內容類型是不一樣的,所以我們可以去模仿、去學習這些優秀的公眾號在做的事情。
上面這個例子是從內容類型方面來找出問題,你還可以從互動問題、關注引導、轉化設置等方面入手。
一份面試作品通常選擇4個角度,把目標公司的公眾號與行業內優秀公眾號做一個對比,找出問題所在。
那麼找到了問題所在,接下來就是解決方案(如果入職我將會做什麼)
根據前面數據驗證的問題,提出解決方案,仍然是針對這4個模塊:內容製作、互動問題、關注引導、以及轉化設置。
關於內容製作,前面也說過,通過調查非常優秀的文章總結出來一些文章的類型互動次數相對較高。
最高互動次數的十篇文章中,文章都是什麼類型?
做這個調查之後,就可以得出這樣以下的工作建議:
上?圖中的 「 XXXXXX 」 是列出的一些具體的文章標題,你可以想一想針對這些類型的文章要怎麼取標題。
文章標題背後對應的是你想說的話題,可以告訴面試官,你會用這樣的話題去打動用戶。
這個結論並不是腦補出來的,是通過現有的數據對比得出的有理有據的結論。
關於關注引導,入職後我將會在XX、XX地方進行更新(可以用一些圖片展示出來,速食麵試官理解)。
比如:
XXX公眾號做的這個點是很吸引人的,可以嘗試用這種方式,用一些事例,看上去更感性一些。
關於轉化設置,入職後我將會從XX、XX、XX地方進行嘗試。可以舉一個具體的例子 通過引導用戶加群的方式,每篇文章結尾處放一個微信群二維碼,引導用戶掃碼進入微信群。通過這個方式可以在群里直接接觸到目標用戶,可以在群里和用戶做些互動,了解用戶的需求,然後引導用戶選擇產品,使用產品,或者購買產品。這樣就可以知道微信文章到底吸引了多少人進群,群里有多少人買了產品,通過這條轉化路徑就可以知道文章的轉化率是什麼樣的。這是一個可視化的用戶轉化路徑,不僅可以通過這個群做轉化,而且可以通過回收用戶的反饋信息,不斷優化產品,這也是一個迭代產品的思維方式。」當然這裡只是舉了一個加群的具體例子,其他方式都可以實際去實踐一下,做一個數據測試,然後找到對產品最有力的轉化方式。
做測試的思維也需要講給面試官聽,展現你科學的做事思維。
3、製作數據截圖展示
之前分析了很多數據,這些數據背後其實對應了很多調查工作,這些工作形成的一些報表,需要把它整理好列印出來,在方案結尾以附件的方式證明你真的做了這些工作,而且面試官可能會拿這些調查結果來詢問一些延伸的問題。
針對這些問題,你也可以利用調查表,去給面試官詳細的講解一下。
既然已經做這麼多的工作,為什麼不展示給面試官看呢,這是證明你真的做了這件事的一個必要工作。
比如在整個方案建議的結尾處,加上「 附件 」這個部分:
比如,針對同領域優秀公眾號互動次數最高的10篇文章,做一個總結,通過Excel報表裡的「 篩選 」將數字從高到低排序,截圖貼到結尾處。
?文章類型也可以做一個排序。
又比如,總結公眾號文章引流轉化點,有的是加好友,有的是加社群,有的是延伸閱讀,有的是引導線下聚會,可以通過數據的篩選做一個整理和分類。
以上是一些製作數據截圖展示的例子。
當然,你可能自己做了一些其他的嘗試,那還有那些可以列印出來的數據展示呢?比如:
① 記錄競品的運營方式的表格,競品都在做哪些渠道,他們在這些渠道做了什麼事情
② 用戶調查的數據,用戶調查的問題
③ 和目標用戶聊天記錄,關鍵點標記
這裡並不是告訴你通過這些技巧去應對面試,而是你需要真正去了解互聯網行業、了解你想面試的崗位的具體工作內容。
希望你通過動手調查工作崗位的工作內容和相關行業的知識,給自己的認知能力帶來提升,這樣當你跟面試官聊的時候也有的可說。
最後,對工作建議的注意點做一個盤點:
1、一定要根據面試要求來做工作建議,證明你的能力跟面試的崗位是匹配的
2、建議必須不能是腦補,每個建議背後都有數據支撐
3、工作建議需要在面試前預留出3天左右的時間做
4、建議里不要堆砌文字,多放數據,少做沒有數據支撐的論述
5、把方案列印出來,在面試現場拿出來,暴擊加分
以上,製作面試作品具體步驟與應該包括的內容就是這些,再次強調一點:千萬不要把學習目的本末倒置。
這不是教給你技巧,而是讓你真正動手。
最後再強調一點,製作面試作品的前提是你需要有相應的項目經驗,獲得項目經驗就必須學習轉行互聯網必備的技能 + 大量的實操練習,只有這樣,你才能跟那些已經入職互聯網公司一兩年的應聘者競爭。
製作面試作品之前,你還需要學會挑選公司、寫一份合格的簡歷,看下面的回答:
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最後,還有一份轉行互聯網運營需要的學習資料包,包括:
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