77種網路經濟創新模式(下)
http://finance.sina.com.cn 2000年03月16日 10:46 IT經理世界
---- 39．約會服務站
---- 有朋自遠方來，不亦樂乎？但是邀請朋友也是一件麻煩的事，要十個八個電話，可能當時還沒有人在家。讓網路做這件事不是很好么？
---- Evite.com 這個網站可以幫助你自動處理邀請程序。你到該網站上填寫一張描述某一事件所有參數的表格，所有受邀請者都會接到一封指引他們到該網站上來的電子郵件。這些受邀請者會在網上給你留言，彼此提醒相關注意事項等。所有邀請者和被邀請者都可以在網站上隨意留言。
---- seeUthere和Evite.com類似，seeUthere也可以幫助你在網上組織約會邀請。不過，seeUthere主要處理大規模的聚會，還包括訂票的工具。這也意味著你可以用它來組織慈善籌款會和討論會等。你可以通過傳真、信件、明信片或者電子郵件聯繫被邀請者。被邀請者可以通過電話回復。這個網站還可以處理信用卡交易(所有這些服務都是要收費的 )。
六 、網路硬服務 ---- 40. ISP免費服務
---- 天下沒有免費的午餐。但是最近互聯網確實打破了這個規律，從PC和軟體到上網服務，都有人白送。如果免費接入能交換你的個人信息，公司認為送產品可以賺更多的錢。
---- 美國的一些網路服務商NetZero、FreeiNet、Juno Online Service s等開展了如火如荼的免費運動。與此同時，一些網路服務供應商，最近玩一種高獎金遊戲，就是與市場領導品牌的美國零售商合作，例如Wal-MartStores Inc.，不僅免費上網，還提供獎品。
---- 華爾街也再度著迷於免費服務的前景。最新的例子是JunoOnlineServices，自從該公司宣布將免費贈送接入服務後，該股已漲了三倍以上。受Juno股價漲勢凌厲的鼓舞，另一家提供免費的ISP NetZ ero股價也乘勢追擊。NetZero的股價跳升70%。投資人之所以看好免費ISP趨勢，主要是著眼於這類公司逐漸從低利潤的生意，轉型到獲利潛力強的廣告與電子商務領域。
---- ISP提供免費上網服務，在短期內預料可吸引到不少用戶的「眼球」，吸引成千上萬的用戶蜂擁而上。它們看準的是所增加的網站流量與廣告所帶來的收益，足以抵銷它們目前服務的成本，而且還有進帳。
---- 免費上網服務的確可以殺出一條血路。Yahoo！與Kmart Corp.、AOL與Circui t City Stores Inc，最近紛紛宣布結盟，結果是閘門向廣大的家庭用戶大開。服務供應商以最低的成本，成功地擴大了其用戶量。
---- 網站的廣告是收入來源之一。另一個可為服務供應商創造收入的是提供「個人化的增值應用服務」。互聯網還處在基礎階段，基礎以上的應用部分還有很大的發展空間，誰能吸收新網民上網，就是一筆巨大的資源。有了巨大用戶資源，就可以開展「個人化」應用服務，開展個性化電子商務。就像現在的MyYahoo、MyeBay，未來的網路甚至可以發展到「My Portal」或「My Search Engine」的程度。這些個性化的服務就是ISP取之不盡的金礦（AOL就是例子）。
---- 網民的「眼球」資源最容易集中在初始的上網領路人上，ISP具有集中眼球資源的天然優勢，當然也就是網路經濟競爭最為激烈的地方。
---- 41．託管服務
---- 對任何大中型企業來說，IT部門都是又可愛又可恨的，他們管理著龐大的主機，是公司信息管理的核心部門，但是似乎他們平時又沒有多少事做。這個矛盾已存在多時。
---- 互聯網是一個公共信息平台，人們一直認為網上傳遞重要的數據是不可靠的，但是Exodus Com munications改變了網路通訊的方式和人們對它的看法，並發展成為一種最火爆的網路新趨勢，即主機託管服務。 Exodus Communications就是一家專門通過網路替企業管理網站的公司。該公司目前開展了許多託管服務，是從網路上收穫最大的公司之一。
---- 不僅大型企業需要託管服務，小型企業也需要。對於一家小型企業，不知道如何構建一個區域網，也付不起昂貴的工資聘請一位專職的IT經理，當然可以採用外購的方式來加以解決。每位用戶只需每月繳納169.95美元，C enter Beam將向你提供事先配置好的PC和伺服器（包括軟體），然後，通過遠距離遙控方式對這些設備進行管理，並解決使用中遇到的問題。如果一台機器無法運轉，而且Center Beam無法通過遙控方式使它恢復正常，它就會在第二天向你另外提供一台配置好的PC。想使用筆記本電腦？也沒有一點問題。
---- 經濟學上認為，託管服務可以使人力資源達到最佳配置，當然幫助企業減少開支。前提是數據安全問題必須解決，這樣企業才能認可。
---- Exodus Communications的網址：www.exdous.com
---- Center Beam的網址：www.centerbeam.com
---- 42. 外包服務
---- 對中小企業（SME）來說，既然公司不可能有專門的部門和人員從事網路業務，伺服器託管也挺費神，不如都不要了。那麼如何開展網上戰略呢？答案是：外包。Verio 公司就是幫助SME開展電子商務的公司。
---- 1999年的第二季度，公司的收入就達620萬美元。對於公司爆炸式的增長，公司合作發展部副總裁 Brophy說：「1998年的聖誕節，引發了電子商務大潮，許多人想把業務搬到網上，紛紛來和我們聯繫，尋求支持與合作，狀如過江之鯽。」
---- 在未來的日子裡，ISP和虛擬主機市場前途光明，將獲得跳躍式發展。根據IDC的預測，2000年的美國ISP和增殖服務（包括虛擬主機）可以分別達到183億美元和70億美元。該公司估計，委託業務的中小企業可以承擔支付給公司的5000美元軟硬體費用，和以後每個月再交納35美元的電子商務管理費。
---- 通過互聯網，Verio公司為SME提供了一片新天地，Brophy解釋說：「開展電子商務需要大量的資本，中小公司確實有難處。我們提供的服務就是讓新潮公司花很少的錢，就能開展全部的網上商務活動。」Verio 公司認為：中小公司應該集中精力做自己的業務，而不是運作和建設互聯網。網路經濟就是把中小公司從IT技術的複雜管理中解放出來。
---- 提供接入服務僅僅是公司業務的第一步。該公司提供和管理著80萬個電子郵箱，製作和存放了26.5 萬個Web站點，並管理著這些站點的網上業務開拓。Brophy說：「SME的最終需求是三種網路業務的綜合，並獲得一個完整的解決方案。」 第三方的評估認為，Verio公司為SME企業提供的服務中，最有價值的是存貯和提供網上發展業務。
---- Brophy認為「資源外包」將是企業的發展方向，從公司軟體業務到電子郵件、站點管理、電子商務將會是第一批Web業務。現在財務、人力資源、工資發放、ERP應用是外包的對象，將來公司所有的IT系統都將外包。
---- Verio公司的網址：www.verio.com
---- 43． 網路套餐
---- 多數人都不大喜歡去學習新東西，尤其是新的技術，這是企業上網的最大障礙。最主要的原因之一就在於從上網 、網站設計到站點的經營管理需要學習大量的新概念、新知識、新技術。對於中國和亞太地區的企業來說，這種狀況更加嚴重。 但是中國和亞太將是本世紀的網路金礦！利用最少的時間、成本建立商業網站是目前搶攻網路市場的基本概念！當這兩個熱門概念撞到一起時，會有什麼結果？結果就是推出面向企業的「網路套餐」服務。
---- 「亞太市場的網站將搶得頭破血流，誰找到最有效的建站方式，誰就奪得先機。」以這兩個概念為商業模式的AsiaOnline.com的CEO Kevin Randolph說：「 AsiaOnline.com的商業模式，就是在最短時間內賺最多的錢，抓住亞太地區這個金礦，這是最快實現夢想的捷徑！」
---- AsiaOnline.com 提供的服務鎖定在 「如何讓商業計劃落實到真實網站上」，接通上網服務、網站設計、網站寄存、網站維護、線路租賃、ISDN、網站語言翻譯、電子商務、全球漫遊(roaming)、網路廣告、上網服務(ISP)等，都是其賺錢的利器。
---- 現在流行將事業的不同部分分門別類地「外包」出去，但在分秒必爭的網路年代，委託不同的專業夥伴處理網站事業，是不是太累了？「如果有一家公司，可以替商家處理所有的網站事宜，從第一步接通上網，到網站規劃、維持，又能加強商家進攻亞洲市場的能力，對有心到亞太地區挖掘網路金礦的商家，是最適合的商業夥伴！」Randolph指出了AsiaOnline.com 的與眾不同之處。
---- AsiaOnline.com提供的11項服務，最「引人」之處，就是提出要求後，商家就不用擔心，只要定時檢查AsiaOnline.com的工作品質與報告，其餘就是等著銀子進口袋。其他外包商家，因其專業性，收取的費用多半較貴，AsiaOnline.com因為服務種類多，能提供的套餐選擇也較多，費用一平均，價格自然要便宜很多。比方說，他們提供的上網服務，月費為 19.88美元，雖然不算最便宜，但商家再選擇其他配套的網站設計服務、語言翻譯時， 價格還能再底，整體算起來，絕對比將需要分給不同外包商來得合算。
---- 在中國和亞太市場上提供整套網路服務將是該企業的戰略選擇。AsiaOnline.com鎖定的亞太市場的定位，應該是一個高招。
---- 44. 網路自助餐
---- 對於想在網上創業的夢想家來說，在既沒有資本，也沒有過去的積累的情況下，當然不可能獲得類似網路套餐的服務，只有自己動手建設自己的電子商務網站了。幸運的是網路上提供許多「自助餐」電子商務站點。
---- Bigstep.com這個提供創辦網上店面服務的網站具有出色的設置功能，其中包括一個使用方便的行動清單。它在設計上具有的靈活性在很大程度上彌補了一個最大的缺點：如果用戶希望使用信用卡來進行交易的話，就強迫用戶通過該網站開設一個商人賬戶 。Bigstep.com所覆蓋的範圍遠遠超過電子商務的基本要求，可以對無限的商品提供支持，而且向用戶提供追蹤其網站使用和消費者活動的報告。
---- Freemerchant.com提供完全免費創辦網上店面的服務，交換條件是你必須在自己的網站上打廣告。不過，它允許你選擇最適合自己網站內容的廣告客戶。另外，你還可以獲得向Intuit公司的QuickBo oks——一種安全的網上購物推車——網上店面建設工具，不受限制的目錄列表，流量日誌，以及一個電子郵件賬號的輸入和輸出功能。
---- 想建立一個沒有圍牆的虛擬辦公室嗎？可以嘗試一下HotOffice提供的服務。每位用戶每月需要繳納的費用為12.95美元。它包括一個用來儲存用戶共享文件的文件庫，用來交換觀點的討論室，以及一個追蹤約會和任務安排的共享日程安排。另外，HotOffice還向每一位小組成員和整個工作小組提供一個主頁，一個聯繫管理器，一個電子郵件賬戶，以及即時聊天功能。
---- 作為一個處於領先位置的ISP，MindSpring在網路主機支持服務領域也幹得相當出色。在M indSpring商業網站上，任何人都可以通過完成網站創立，網站發布，吸引訪問流量，使用相當易用的工具來進行成績評估等項工作，來掌握創辦一個網上商店所需的知識。當然，這個網站也提供諮詢服務。最便宜的電子商務計劃每月只需7 9.9美元，提供有限的後勤服務功能以及可最多銷售50種商品的空間。簡單的主機支持服務每月只需29 .95美元，包括30MB磁碟空間，每月可以傳輸多達2GB的數據。
---- SmartAge是一個自助餐式的電子商務創辦網站，讓你按需選用它所提供的多種服務。它是圍繞著旗標廣告交換系統（SmartClicks）建立起來的。不過，這個網站上也有許多用於建設、推廣和分析用戶網站的其它工具。即使你無意成為它的用戶，讀一讀網站上有關網站建設和推廣的出色指南也會受益不小。
---- Bigstep的網址：www.bigstep.com
---- Freemerchant的網址：www.freemerchant.com
---- HotOffice的網址：www.hotoffice.com
---- MindSpring 的商務網址：business.mindspring.net
---- SmartAge的網址：www.smartage.com
七、數字商品提供者 ---- 數字商品提供者，其實是ICP的一種，但它們主要是以提供非傳統商品（比如信息），或者以非傳統方式提供商品（比如MP3下載和圖片下載），作為自己的主業。當然，他們的商品並不一定是以金錢的方式來交換的，訪問量和用戶信息是目前這類企業比較主流的商業價值來源。
---- 45. 賣知識的網站
---- Rowe.com就是一個賣知識的站點。它擁有企業對企業(B2B) 及企業對個人(B2C)的電子商務諮詢能力。它賣的產品有兩個∶一是知識，一是營運管理服務。
---- 知識怎麼賣呢？首先它要先建立一個龐大的知識資料庫。目前它的網站提供24萬篇報道、3500種市場報告以及800萬本折扣書。有了這樣的資料庫，它就可以以租賃的方式來銷售知識產品。靠的是交易(Transact ion)。它在網上提供書籍、雜誌、期刊、電影、研究報告等，然後對每筆交易收取一定金額。例如原本價格昂貴的英特爾或高盛(Goldman Sachs)的投資研究報告，以租賃方式，就不再那麼困難取得了。
---- Rowe.com的第二個產品是為顧客設計電子商務交易流程的所有功能。從資料庫出版、訂貨系統、付賬、客戶檔案、營運管理、到自動到期續訂。舉例來說，公司的某個部門要訂閱一份一年79美元的雜誌，它的申請流程會是如何？需求單位會先擬一份報告，上面寫滿非買不可的理由，送給主管批閱審核後送出訂單，同時通知財會部門付款、你會收到對方確認訂單的通知，過了一個禮拜，東西才姍姍送來。這一個流程走下來，根據研究指出，要花費25美元，幾乎是雜誌費用的1/3，這就是浪費。 Rowe.com 讓訂購的所有流程透過網路就可以完成，它收取每筆交易7美元的服務費。對企業而言，一分鐘解決所有營運流程，相較原流程需要花費的25美元，它可以省下18美元，何樂而不為？以惠普公司為例，它一年的內部交易流程高達40萬次，因而節省下來的效益將十分可觀。
---- 46．陽春白雪
---- 現在網站的推廣策略一般都是，儘可能多地增加網站的訪問流量，多多益善，但是人雜，就容易降低檔次，如果網站保持一定的門檻，結果又會如何？
---- 因為道瓊·斯的名聲，使得The Wall Street Journal（《華爾街日報》）變成了網上的為數很少的能夠收到訂閱費的站點。互聯網上的信息一般都是免費的，WSJ現在已經有33萬的付費訂戶，每年5 9美元，獲得該刊物的電子版。
---- 為了招攬更多的訪問者，當其他的ICP實行給訪問者獎品的策略時，該網站的做法確實與眾不同。道瓊斯要求讀者為電子雜誌交費有一個過濾作用，並會產生一個非常有價值的副產品，這就是可以為廣告客戶提供目標範圍非常明確的受眾，也就是對商業和金融新聞感興趣的網民。Baker經理說：「即使雜誌的電子版收訂閱費，WJS的網上訂閱費也只是達到網站廣告收入的一半」。 WJS對自己的網路商業模式進行持續的測評，Baker說：「我們每兩周對我們的商業模式做一次調查，我們發現，一旦取消現在的訂閱費，整個平衡就會亂套。」
---- 世界上的規律是相通的，專賣店的顧客不在多，而在精，網路也是一樣。既然下里巴人能生存，陽春白雪當然也能生存。最關鍵的就是：網站是否擁有陽春白雪需要的東西。
---- 《華爾街日報》的網址：www.wsj.com
---- 47．網上電影
---- 「互聯網電影資料庫」(The Movie Database)目前為亞馬遜網站(Amazon. com）所擁有。這個網站從最初的評選開始就屢屢上榜。庫中所存影片有216000部之多，令人嘆為觀止。不過它吸引人的地方還不僅僅在於此。去年，這個從提供電影資料起步的網站把自己拓展成了一家規模宏大的娛樂門戶網站，增加了當地劇院放映時間表、娛樂新聞、影視評論、專欄天地、影片公告欄(包括資料庫中全部的影片)和RealVideo影視片斷。
---- Scour 網站提供的所謂「寬頻內容」最為豐富。它最引人注目的是有900條影視預告片、120 0條音樂電視錄像和豐富的在線廣播電台。它的搜索引擎在搜索網上多媒體內容方面極為專業化，能夠同時提供6條搜索結果，讓查詢人仔細加以觀看，再決定是否要全部下載。隨著寬頻網路的迅猛發展，這個網站必將越來越受到網民的熱烈歡迎。
---- 作為電影的故鄉，好萊塢當然也不甘寂寞，1999年10月底，包括斯皮爾伯格和霍華德在內的五位好萊塢名人，和微軟的創始人之一——保爾·阿蘭一起，也開辦了一個用於原創視頻娛樂節目的網站Pop.com，當然它的特色就是原創性。華納兄弟公司最近推出了一個以娛樂為主的互聯網網站--Entertaindom.com，提供視頻內容和動畫片的播放服務，也準備發展成娛樂門戶。
---- The Movie Database 的網址：
---- http://www.imdb.com
---- Scour的網址： http://www.scour.net
---- POP的網址：www.pop.com
---- 48．網上音樂
---- 網上音樂正在升溫，MP3.com是主要的動力來源。
---- 1999年對於MP3音樂來說，真是一個狂熱的年份。越來越多的個人電腦用戶(也包括越來越多的唱片公司）認識到MP3就是未來。當然一個名為MP3的站點也就格外有名，《時代》周刊將其評為科技站點第三名。網上數碼音樂的長期標準MP3，今年由於MP3. com進行初次公開推出市場，MP3玩家宣告合法化，該網站也成為眾人注目的焦點。
---- MP3.com提供成千上萬的MP3歌曲供你免費下載，可以在你的電腦或MP3播放機上使用。網站上有針對新手的MP3說明，你還可以在此搜索歌曲，或者按地區和性別搜索藝術家，也可以查看每周的前40名排行榜。
---- Real.com Guide 也是一個流行音樂站點，1999年11月，RealNetwork s借推出RealPlayer 7之機對其網站主頁進行了全面調整。Real.com Guide完全演變成了一個主流媒體的門戶網站，網羅了互聯網上幾乎所有的音頻、視頻內容的超級鏈接，其中自然包括MP3下載文件。在這裡網民還可以找到通向在線廣播電台和Take5的鏈接。Take5是這個網站新增加的一項內容，RealNetworks編輯每天晚上負責對Web上的主流媒體內容進行搜索，然後分門別類地放到這個欄目中供網民參考。
---- 順便再提一下，依靠網上音樂獲取利潤的還有像帝盟（diamond）這樣的硬體生產商，他們看到了 MP3的流行趨勢並且迅速推出了攜帶型的MP3播放機，這個決策可著實為他們帶來了不小的利潤。其實捕捉與網路相關的流行產品，是完全可以作為一種商業模式來推廣的。
---- 49． 網路遊戲
---- 家用電腦最流行的一個用途是什麼？當然是玩遊戲。如果把這種遊戲搬到網路上，當然更吸引人。凡是能使人上癮的東西，在市場肯定能成功。網路遊戲同樣如此。
---- Won.net網站提供數十個讓人上癮的遊戲，你可以在網上免費地玩。更吸引人的是，與其他遊戲者連接之後，你可以玩虛擬撲克和虛擬釣魚。它最佳的遊戲「頻道」是Berzerk，這是流行遊戲「你不了解傑克（You Don『t Know Jack）」的大本營。
---- 模擬城市(Sim City 3000，simcity.com)，這不僅是個電腦遊戲而已，它所創造的都市景色是如此栩栩如生，還可真正地看到人們生活在其中。
---- Quake III（quake.com）也是今年最熱門的個人電腦遊戲，可讓您和全球各地網路公民一決雌雄，單打獨鬥或是結夥決鬥，都可讓您自由選擇。
---- Everquest（everquest.com）也是新推出的網上遊戲，快速將另一遊戲創世紀( Uitima Online)風采搶盡，創造虛擬的「龍與地下城」的環境，不知風靡了多少人。
八、技術創新 ---- 軟體技術永遠是互聯網的創業源泉，沒有資本，沒有知名度，有思想和能力就行。特別是如果一項新技術的發明造就了一種新的生活方式，這種技術的商業價值就更大。
---- 50． 微軟的「終結者」
---- 從Edison 電氣公司到IBM再到微軟公司，技術在歷史的不同時期往往是由一家公司所掌握，現在的華爾街似乎正在尋找新一代霸主。股市追求科技股，將眼光放在企業的快速成長與大筆獲利，Linux似乎有這種潛質，Linux的相關股票被華爾街一致看好，大有一飛衝天之勢。小紅帽（Red Hat）可能是21世紀新的武林盟主， Linux家族正勢如破竹。從去年8月起，Red Hat的首次公開發行大受歡迎，Linux類股開始曙光初現，剛剛上市的VA Linux公司，這家公司出售伺服器的Linux操作系統軟體，上市首日便大漲了將近700%，打破了N asdaq有史以來的記錄，投資者開始對Linux概念股進行瘋狂圍追睹截。
---- 與此同時，其它Linux 公司「一人得道，雞犬升天」,上市公司中，和Linux有直接關係的公司有：VA Linux Systems、Red Hat、Andover.Net、Cobalt Networks 。此外，和Linux沾上邊的有TurboLinux、LinuxMall、Caldera Systems、 Co llab.net、Linuxcare等公司。其他一些公司則因為與Linux有關連，股價最近也出現上漲，包括 C orel、eSoft、V-One、Learn2.com、Santa Cruz Operation等公司。
---- 雖然以紅帽公司為代表的Linux攻勢凌厲，但是它們的市場價值仍然不能和微軟同日而語，後者仍以 4790億美元的市值穩居全球最有價值公司的位置。儘管如此，股價的揚升則暗示市場認為Red Hat將會對它的對手微軟構成威脅。Gartner Group分析師George Weiss說：「當然，Red Hat似乎不應該有這麼高的價值，所以我估計有一些人認為微軟可能會被推翻。」
---- 51．有利同享
---- Linux是個自由軟體，代碼大家共享，如果紅帽公司等利用其賺錢，當初為Linux打天下的一幫兄弟，將如何安置？如果以後沒有眾人拾柴，Linux之火還能燎原嗎？這不用擔心，紅帽公司開創了網路界「有福同享，有難同當」的先例，即使你不是本公司的成員，只要你對Linux做過貢獻就能得到回報。
---- Linux操作系統軟體以開放程式碼發展，保持開放是其王牌。VALinux的執行長Larry Augustin表示：由於Linux開發非常需要這一群自動投入工作的研發者，唯有大家互惠，Linux相關軟體的製作才能成功。Red Hat上市前，這家公司提供認股機會（首次股票上市的優先認購權）給參與軟體開發的自由工程師。雖然程序開發團隊不是本公司成員，也能以發行價認購。隨後上市的VA Linux，也採用同樣的策略，VA Lin ux已經寄出3000份認股邀請書給自由軟體工程師，希望這些勞苦功高、免費提供服務的軟體工程師，能得到回報。
---- 第一家上市的Linux業者Red Hat公司，上市後股價狂漲；Red Hat在8月時以14美元上市，現在已達214.94美元。VA Linux上市後行情更火，該股票上市交易的第一天內，股價就從30美元暴漲至299.25美元天價， 聊天站Slashdot的消息指出VA Linux提供給每一位自由工程師認購100股，認購價在11元至13元間，按此計算，自由工程師股票上市的第一天之內，就有3萬美元的進項。
---- Linux這種模式是網路時代的產物，表明通過網路，天南海北的人可以為同一件事情合作，而且Li nux精神真正體現了網路的精神。
---- 52． 有活同干
---- Linux不僅有利同享，有活大家也要一塊干，支持自由軟體工程師共享開發成果的網站也是互聯網上一道亮麗的風景線，許多有遠見的機構為開發Linux軟體的網站提供資金支持，請德高望重的人主持網站。
---- 由Collab.net公司贊助的作為Linux開放程序碼軟體交換的網站Sourcexchan ge啟用，同類型網站Cosource也剛啟用。啟用更早的Open Avenue網站，獲得甲骨文公司的資金支持；另一家Free Softwar Bazaar網站，幾個月前也剛啟用。這些網站計劃扮演中介者的角色，為開放程序碼的軟軟體製作者，以及需要這類軟體的企業牽線。Collab.net請來曾經幫助Apache網路伺服器計劃的開放程序碼專家Brian Behlendorf來主持網站，此外，還請來 Bill Portelli這位資深專家，擔任 CEO一職。
---- 開放程序碼的發展方式為：程序設計師可自由分享成果，建立或修改軟體的架構；不過，有些程序設計師只做自己有興趣的部分，所以一些繁瑣無聊、卻極為重要的細節，經常被忽略。現在有了這些網站來當中介者，將提供更多誘因，吸引程序設計師做好工作。
---- Sourcexchange網站雖然還在測試中，但已經為數個重要計劃服務，例如惠普公司的E-s peak ，這是一個可進行電子交易的軟體。其他還包括網威 (Novell)、理光(Ricoh)等公司的計劃。
---- 其實網路的競爭不僅僅是在下游，在遠離市場的上游競爭同樣激烈。當然，聚攬財富的機會也是一樣。
---- Collab公司的網址：www.collab.net
---- Linux的程序共享網址：
---- www.cosource.com ，www.sourcexchange.com
---- 53．通信技術
---- 網路作為通信工具也是網路非常重大的應用之一，最簡單的當然就是電子郵件，但是電子郵件畢竟不是實時的。對實時通信技術的追求成了軟體工程師的不懈追求，如果誰發明了一種新的更方便的通信技術，馬上就會引來風險資本的瘋狂的「圍追堵截」。
---- 早在後來者美國微軟公司想涉足這個領域之前，ICQ就已經是Web用戶廣為下載、做為傳送即時信息的一個普通工具。最新版的ICQ加入了一項新功能：用戶可根據聯繫人的興趣和愛好建立個人的ICQ社區。ICQ.co m的主人是勢力強大的美國在線(美國在線還開展了另外一項即時信息傳送業務：AOL Instant Messeng er）。
---- ICQ也面臨著衝擊。 Lakeclear.com正在測試連續報文傳送和動畫聊天。該公司的連續報文傳送類似ICQ，但是最大的區別是動畫，基於動畫界面，聊天者可以選擇動畫人物代表自己，最有趣的是身體、毛髮、皮膚等可以自由搭配，還能加各種服飾；動畫人物也有性別區分，還能表達你說話的動作，比如走路、握手、接吻等。
---- PowWow作為即時信息傳送客戶軟體，名氣遠沒有美國在線、MSN.com和Yahoo!大。不過總有一天它的知名度會與這些網站持平，因為最新的4.0版已經具有了讓用戶接受並且向上述網站的即時信息傳送業務用戶發送信息的功能。現在所有使用了即時信息傳送業務的人都可以顯示在PowWow的全功能菜單窗口中，誰是哪家公司的用戶均一目了然。其次，這個窗口本身就是一個小型的瀏覽器，有自己的搜索工具，也能傳送基於Web的信息。
---- 技術發明的商業模式特別適合在校學生，而通信工具技術尤其適合學生，因為這不需要任何實踐經驗和商業經驗以及社會閱歷。目前國內新出現的號稱「可以替代電子郵件」的e—post（電子郵局）就是以學生為主建立的。
---- 另外，網上交流所必須的聊天技術也是網路技術的首選之一。The Palace.com擁有100 多萬忠實的用戶，他們對這裡的語音業務趨之若鶩，有時他們傳送的內容甚至包括實況短錄像。想把語音信息傳送給朋友嗎？沒問題，這正是該網站推出的最新軟體的最大特色。如果你從來沒有訪問過這個網站，實際上你還是有可能見識過它發明的技術，比如在著名的CBS.com和ZDTV.com網站上。The Palace的總公司Communities.c om網站已經將這項技術廣泛出讓給內容網站使用。
---- 54．購物技術
---- 互聯網的分析家認為，現有的網上購物界面的確不太友好。1999年春天的一項調查表明：95%的網上購物者在一步步完成購物手續之前，放棄了最終的採購，最主要的問題就是每一次都要從頭開始輸入從用戶到採購的一切數據。正是這一點產生了新的商業機會。
---- 1998年以來，人們在互聯網上購物時會發現一種全新的裝載工具——購物提藍（shopping cart）。用戶把網上所需的商品點擊到提藍中，提藍就可以為你記憶所購商品的品種、數量及價格，不同的購物網站會有不同的購物提藍，每次都要求提供信用卡信息和結帳手續。
---- Azroo.com就是開發類似電子商務工具的公司，用戶可以用這些工具在商業網站中自如地連續操作，從而大大減少了不必要的麻煩。通用提藍就是這套電子商務工具之一，人們在上網瀏覽時，可以象家庭主婦上超市一樣提著籃子滿網逛。新的工具使客戶更加簡單、方便、快捷地購物，客戶每到一個網站時，將逐步消除輸入用戶名、口令、填單的麻煩和繁瑣的手續，從而提高在線服務的水平。另外，Azroo.com的購物提藍提供第三方的加密保護，只用一個名字、一個口令、一個信用卡，一次完成在多個站點上的購物，使客戶更加安全。
---- 將電子商務過程的某些操作公用化，減少客戶的麻煩，將這些公用化的功能轉移到第三方中心，是一件雙贏的事情，也是網路空間中潛在的商機。這樣的公司還包括提供提高和WEB交互水平的 itixs.com公司，提供基於電子郵件自動推銷服務的Responsys.com，專業提供電子商務解決方案的Roard-one.com等
---- 55．搜索引擎技術
---- 隨著網上信息的成倍增長，當然檢索信息越來越難，更何況現在的「信息垃圾」也越來越多。所以現在能提高信息查全率和查准率的技術是很有價值的。
---- Inktomi就是一家有自己絕招的搜索引擎公司，它發明了網路加速器的專利技術。用戶在AOL和 Yhaoo這些網站搜索信息更加容易，就使用了這種技術。實際上，有50家大網站都要依靠該公司的網路加速器或搜索技術增強的功能，它已經成為網路提供關鍵技術支持的廠商。而且該公司也正在向網路存儲器和購物引擎進軍。
---- Ask Jeeves也有自己的絕招，在搜索引擎的自然語言檢索功能方面居於領先地位，這個網站也允許你使用簡明的英語提出問題，然後進行搜索。隨著越來越多的問題答覆被加進其龐大的資料庫中，編輯人員會親自為最流行的問題提供答案。
---- Direct Hit作為HotBot、LookSmart和Lycos等網站的組成部分，主要是一個對成千上萬的互聯網搜索工具的活動進行分析的工具，它因此能夠確定搜索到的結果與你的要求有多大的相關度。其實只要你留心,你會在很多網站上發現它所發明的搜索技術。
---- 值得注意的是搜索引擎技術的開發是比較困難的，只有對此有深入研究，才可能有所作為。
---- Inktomi公司的網址：www.inktomi.com
---- Direct Hit公司的網址：www.directhit.com
---- Ask Jeeves 的網址： http://www.ask.com
九．內容服務 ---- 在網路提供內容服務的被稱為ICP，它們一直是互聯網上一支最重要的力量。下面所提到的除了提供信息內容的站點，也包括了搜索引擎。
---- 56．搜索引擎的變化
---- 兩年前，搜索引擎曾經是互聯網上最風光的公司，今天，這些公司已經洗凈了「鉛華」，留下本來的面目。現在的搜索引擎公司大部分都被購併，找到了市場上的歸宿。但是無論如何這些搜索引擎的價值是應當肯定的，它依然是互聯網上一種成功的商業模式。
---- 在短短几年的時間裡，AltaVista數易其主。今年秋季，該網站面貌煥然一新，大有要將自己建設成門戶網站的勢頭。它現在看上去確實更像Yahoo!這類定位很準的網站了，它的主頁是可以任由網民根據自己的需要定製的，通往Shopping.com這類購物網站以及討論組的超級鏈接更是極為醒目而直接。如果在網站上搜索，反饋的結果仍然有數千之多，不過由於增加了Ask Jeeves自然語言技術，搜索結果與人們的日常習慣更加相符。
---- HotBot 也是一家老牌的搜索引擎網站，1999年9月份就曾經贏得過《個人電腦》的「編輯推薦獎」。它是LycosNetwork 的組成部分，搜索效率、準確率非常高，搜索結果按照相關度排列。訪問者可根據日期欄位要素進行搜索，也可對搜索結果進行再檢索。在搜索引擎領域，HotBot仍然是令眾人矚目的領頭羊。
---- 1999年下半年，新一代搜索引擎站點快速粉墨登場。和老牌搜索引擎相比，這些新秀確實有很多創新，很快贏得了網民和投資者的認可。比如Google的出現令人耳目一新，它是一類特別的搜尋引擎，所找出來的似乎恰好就是您想要的。Google的設計思想是找到與搜索要求相關度最高的Web頁面，然後以此為標準來進行搜索，它最初只是美國斯坦福大學的一個研究項目。從1999年2月開始，該項目步入商業化發展階段，由於科技含量高，很快便獲得全面的成功。它用一種根據站點級別排序的演算法，讓用戶得到更聰明的結果，站點的級別不僅僅取決於連接該站點的其他站點的數量，還決定於這些連接站點本身的重要程度，這樣的搜索結果是用Web本身的邏輯選出的。
---- Northern Light曾兩次贏得《個人電腦》雜誌「最佳搜索引擎編輯推薦獎」。它提供的搜索結果按來源情況分類排列，這使得用戶很容易決定應該對哪些結果多加註意。它還允許你從5400多種企業雜誌、新聞刊物和學術雜誌上查詢非Web信息，而這些信息你在其他地方是找不到的。據1999年7月的調查，Northern L ight已 經對18％的Web內容編製了索引。18％這個數字聽上去也許算不了什麼，但別的搜索引擎沒有哪一家能夠做到這一點。 如今，這個網站上又開通了一個免費服務項目：SearchAlert。當你急於查詢的內容被增加到網站的資料庫時，它會自動以電子郵件通知你。
---- 另外，最近國內出現的3721.com作為一種中文網址搜索系統也是一個比較成功的創新。它最有價值的也許並不是它的技術，而是它對國內網民需求的來自「客戶導向」認識，以及對自己靠什麼賺錢的獨特理解（請參閱本刊 1999年第20期）。
---- 總的來說，搜索引擎如果不能在技術上有所創新，轉型綜合性門戶或者被收購恐怕是不可避免的。
---- AltaVista的網址：www.av.com
---- HotBot的網址： www.hotbot.com
---- Google的網址：www.google.com
---- Northern Light 網址：
---- www.northernlight.com
---- 57．媒體集成
---- 早期的互聯網新聞無疑是技術新聞佔主導地位的，但是逐漸地普通新聞的份量已經趕上了報紙。隨著技術的進步，音頻和視頻在網路上傳遞已不是障礙，所以互聯網也將成為最大的娛樂業的平台，同時還有網路本身提供的許多信息服務。以後網路將集新聞、娛樂、信息內容之大成。這對傳統的報業大王、電視大王都是個不小的挑戰。
---- 從老牌媒體提供的在線內容看，他們依然正處於十字路口上。讓人們想起了那句話：「徘徊在兩個世界之間，一個已經死亡，一個還未出生。」技術一統天下的互聯網在衰落，而大媒體和互聯網結合的希望之路還在探索之中。
---- 怎樣才是成功的網路媒體戰略，目前還缺乏統一的認識。媒體是否一定必須成為網路門戶？誠然，許多大牌媒體的網站，已經進入網上流通量最高的非商業網站行列。Disney已經投入10億美元建設GO.com的門戶網站，NBC等已經在網上下了很高的投資，但是這些媒體巨人每年在在線計划上的虧損數以百萬計。只有Dow Jones是一個著名的例外。而最近時代-華納與AOL的合併，似乎正在指出一個傳統媒體的新方向——也許各種媒體的集成是生存和發展的唯一的機會。
---- CBS的網址：www.cbs.com
---- Disney的網址：www.go.com
---- Dow Jones的網址：www.dowjones.com
---- NBC的網址：www.nbc.com
---- Time Warner的網址：www.tw.com
---- 58．IT技術信息
---- 早期互聯網上最成功的信息內容提供當然IT新聞。雖然現在網上的信息內容服務正在多樣化，但是提供 IT技術信息的CNET和ZDNet技術網站在在線媒體世界中仍佔有重要地位。有關IT技術信息、網路經濟動態再加上著名的技術評論仍然是互聯網上最有力的競爭武器。
---- CNET是一個設計精美的技術門戶網站。它報道的內容有計算產品、流行趨勢，並對人們日常生活中隨處可見的技術展開討論。在這裡，你能閱讀到技術領域的新聞(一個月前剛剛增加了一項網上電視新聞廣播）、產品評介。從這裡可直接導向著名的免費軟體下載網站Download.com，還可前往著名的遊戲網站Gamecenter.co m。不久前增加的內容有：拍賣、求職、商品價格比較等。
---- ZDNet是美國《個人電腦》雜誌的網上之家。1999年10月，ZDNet進行了全面改版，原先深藏不露的豐富資源現在均佔據了醒目的位置，讓衝浪者一目了然。該網站上有突發新聞、背景分析、產品評述和遊戲軟體推介等眾多欄目，它龐大的軟體庫里的內容還在不斷地擴大，每天新增加的下載內容有數十種之多。在經過重新設計後推出的S martPlanet.com子網站上，可供網民選擇的計算機課程有350種之多，不久前增加的Updates.co m子網站在軟體升級程序上網時會自動提醒已登記的網民下載。
---- ZDNet和CNET由於它們的資深地位和面向技術的老牌內容提供者形象，在網民的心目中仍佔有一席之地。不過1999年夏天ZDNet股票猛跌，差不多損失10億美元左右，但是CNET卻開始獲利，廣告客戶的增長量很大。這說明互聯網上純技術時代正在過去，面向普通大眾的信息開始走俏，即使是一些技術網站。
---- CNET的網址：http://www.cnet.com
---- ZDNet的網址： http://www.zdnet.com
---- 59．新聞背景檔案
---- 毫無疑問，電視依然是現在影響最大的媒體，但是電視為了一般老百姓能看明白，經常把複雜的事情簡單化報道，所以許多專家認為電視非常淺薄，是快餐文化。那麼，通過互聯網把新聞背後的知識背景作深刻挖掘，應該是一個不錯的主意。
---- 美國國會想建立一個天基導彈防禦系統，但是它真的管用嗎?歐洲拒絕轉基因牛肉，但是它真的對人體有害嗎?如果看到的新聞與科學有關，Whyfiles這個網站正好有一些有深度的科學背景知識，可以幫你了解新聞標題背後的東西。
---- PBS電視公司的「新星」科學探索系列節目是獨一無二的。「新星在線」網站把同樣漂亮的內容在電腦屏幕上演示。它的故事、插圖及錄像可以讓你進行模擬氣球飛行，乘「和平號」太空站進行摸擬太空旅行，或者到月亮上去。
---- 科學突破並不一定上報紙的頭條——有的其至不會在新聞媒體上刊出，瀏覽一下該網站將彌補這個缺陷。每日科技這個網站每天搜集科學研究新聞，其中大部分是來自主要的大學和實驗室，你可以體驗將推進世界發展的各種發現和技術。
---- Whyfiles的網址：www.whyfiles.news.wisc.edu
---- 新星在線的網址：www.pbs.org/wgbh/nova
---- 每日科技的網址：www.sciencedaily.com
---- 60．獨家信息資源
---- 互聯網上有個規則似乎不同於現實世界，這就是「第一規則」。現實世界中作為「第二」的生存不僅沒有問題，而且還可以伺機向第一挑戰，但是在網路上，網民們為什麼去訪問「老二」呢？所以既然不能成為第一，那麼就必須有自己獨特的資源。
---- Britannica.com是一個既獨特又能稱為第一的網站。這個網站把《大英百科全書》的所有內容全都搬上了互聯網，供訪問者免費查閱。另外，它上面還有來自76家著名雜誌的相關文章，以及指向125000個網站的鏈接。它是一個非常有價值的研究工具。
---- 獨特信息資源這條規則非常簡單。但是說起來容易，做起來困難。從現在的網站中就可以看出，因為大多數網站的內容都是貼來貼去，千「站」一面，哪裡還有獨特信息資源！
---- 大英百科全書的網址：
---- http://www.britannica.com
---- 61．信息定題服務
---- 定題信息服務是傳統情報服務中最重要的形式之一，被稱為SDI。它的含義是：用戶提出某一項具體的研究項目，由信息機構跟蹤研究進程，提供相關的動態文獻。SDI是情報服務中最有效的方法之一。當然這種成功的模式也可以搬到互聯網上，而且還可以做出適合網路的發揮，比如可以增加自動搜索程序，搜索特定的主題信息，請有關的專家現場講解等。
---- 提供SDI服務的網站和一般的ICP結構上並沒有太多的不同，不同之處在於網站的內容都是經過精心挑選，服務於特定用戶的需求。而且定時更新。iVillage就可以作為SDI的一個例子，這是一個為社團和提供有針對性信息的著名網站。該網站上有許多專業論壇，除了網友的討論以外，網站本身為論壇提供了大量信息。該網站1999年的收入為1460萬美元，並且是同一模式網站中第一個贏利的站點。
---- 有分析家認為About.com也是SDI類型的網站。這個網站上有650位「嚮導」，也就是受邀負責網站上教育、商業、旅遊等18個主要領域內某一特定範疇的人。任何人如果在某特定領域具有專長，都可以申請成為「 嚮導」。嚮導可以為網民提供「一對一」的直接服務，非常符合網路的發展規律。而且網站的激勵機制也非常獨特，「嚮導」 的報酬和他們能夠吸引到的訪問量成正比。
---- ivillage的網址：www.ivillage.com
---- About的網址：www.about.com
---- 62．免費信息服務（一）
---- 網上的信息大部分是免費的，能靠信息訂閱賺錢的網站確實不容易。福里斯特的調查表明，用戶只願意為兩類信息付費：一類是能賺錢的商業信息，另一類就是體育信息。
---- 雖然有許多體育站點是收費的，但是CBS的 Sportsline網站的體育信息完全免費，而且是體育新聞中最好的站點之一。CBS Sportsline以其詳實的統計數據、極富視覺衝擊力的實況比賽轉播吸引了評選專家的注意力。Sportsline之所以免費，一方面是背後的老闆有錢（美國三大電視網之一的CBS），另一方面，該網站可以用「免費」換取客戶的統計資料也是有價值的。
---- GuruNet並不是一個信息網站，而是一種免費的下載服務。這個站點主要是對網民的下載行為進行研究。網站充分利用互聯網的力量，對你讀到或者鍵入的單詞進行即時的點擊研究。如果你點擊了單詞「Ford」(福特) ，而且它位於單詞「Motor」(汽車)的前面，GuruNet就會給你福特汽車公司的簡介，過去一年中的股價走勢圖，最新的股票價格，以及指向有關福特汽車公司新聞的鏈接。
---- 把可以收費的信息免費，這要算是免費信息服務中的第一種商業模式。當然一般來說，網民是要拿某種統計數據來交換的。
---- CBS Sportsline的網址：
---- http://www.sportsline.com
---- GuruNet的網址：www.guru.net
---- 63 免費信息服務（二）
---- 可以收費的信息免費，本來就不可能收費的信息當然更要免費。由於互聯網上到處都有免費的午餐。所以即使你擺下「宴席」，也不一定會有人領情，你還必須有相當的特色才能獲得網民的注意力。
---- DeepCanyon 這個網站是由惠普公司創辦，以電腦和互聯網商人為目標的研究網站。它收集了各類行業研究信息，然後提供給訪問者查閱，有些免費，有些則需要收費。DeepCanyon還計劃把自己的服務範圍擴展到所有的工業領域。
---- InfoSpace.com 是一個內容相當獨特的網站。它在背後支持著互聯網上的許多目錄。這個網站上有人物搜尋器，電話簿和地圖等，因此，它所起的作用相當於其它10個參考網站。現在，該網站提供一種「個人桌面門戶」，一個可以讓你非常輕易地使用網站上許多搜索功能的小型桌面工具欄。總之，這是一個使用很便利的參考網站，搜索網路上的信息，並提供給其他站點，同時推廣自己。
---- 純粹的免費信息作為一種商業模式，很難找出一條經營之道，一般來說，總要和其他形式捆綁在一起，才可能大有作為。
---- DeepCanyon的網址：http://www.deepcanyon.com
---- InfoSpace的網址：http://www.infospace.com
十、網路門戶 ---- 門戶是互聯網上特有的風景線，之所以將門戶抽出來作一段特殊論述，是因為現階段有關門戶的爭論實在太多，而且網路門戶是互聯網特有的，是互聯網產業發展的指示器，門戶的興衰和發展標誌著網路經濟的發展階段。
---- 網路門戶應該有一些最基本的功能，包括信息檢索（搜索引擎）、信息交流（聊天室和各種論壇）、信息傳遞（免費電子郵件和即時通信息）。門戶要有特強的網路信息搜索檢索功能，應該是網民信息檢索的第一起點。所謂的垂直門戶是和綜合門戶相對應的概念，綜合門戶在於信息的廣泛性，垂直門戶在於信息的專深性。所以垂直門戶除了上述的三項功能以外，最主要的特點是：搜集的信息要讓某個行業的專業人員滿意，垂直門戶應該是某個專業的起始站點。
---- 當第一批網民上網時，為了網上的衝浪，它們當然需要綜合門戶，這批網民的目的就是「網上行」。隨著網民的增加，有相當部分的網民上網是為了做些事情，他們逐漸將上網的目的固定在自己相關的若干站點上，這時候當然需要垂直站點。隨著分工的趨勢越來越明顯，每個網站只要經營好自己專長的核心優勢部分，其他的取用外部資源即可。
---- 現在美國的網路發展已經到了垂直門戶階段，所以綜合門戶站點正在接受生存考驗。分析家認為70%有流量、無產品的門戶(Portal)網站，將只有兩種下場：一是倒閉，二是被買走。例如Zoom.com被NBC買走、Hotmail被微軟購併、ICQ被Netscape一口吞下……等。分析家認為問題的關鍵就在於這些「空氣」公司沒有產品，這樣即便是有人潮也沒有用，因為這難以轉換成錢潮。
---- 但是現在也有許多綜合門戶站點日子過得挺好。問題的關鍵並不是你在網站上賣什麼產品，而是你在網路上有沒有存在的價值。顯然綜合門戶存在的價值不容否定。不過可以預言的是綜合門戶的數量將減少，綜合門戶、垂直門戶、專業站點將由上到下呈一個金字塔型的分布。綜合門戶依然位於金字塔的塔尖部分。
---- 門戶這個字眼雖然沒有多大意義，不過高舉門戶旗幟的公司確實是一些互聯網經濟中最為重要的力量。
---- 64．AOL的野心
---- 新千年的第一個月，網路界有一件大事，就是美國在線和時代-華納公司的合併案，一個網路經濟的巨無霸誕生了。事實上，在公司購併之前，美國在線已經是網路上的「最熱鬧的街區」，房客紛至沓來。AOL有3000萬註冊用戶，在每天晚上的黃金時間，通過AOL上網的人數高達650萬，和CNN並駕齊驅。不過合併之後，AOL的目的恐怕不僅是建設一條熱鬧的大街，而且要從網路的源頭抓起，因為擁有《時代》周刊、CNN電視網、華納電影公司的時代-華納集團無疑是世界上最大的「信息」生產商。
---- 從純商業角度獲得的實際利益來看，TelSave公司付一億美元，作為三年之內對AOL用戶的唯一電話接入權；CUC國際付5000萬美元，讓AOL載入它的熱線減價購物；PreviewTraver付3000萬美元，作為AOL熱線旅遊代理；1-800-Flower付2500萬美元購買了花卉特許經營權；N2K付1800萬美元成為AOL唯一的音樂零售商；巴諾公司付4000萬美元，取代亞馬遜公司成為唯一的AOL書籍零售商；去年聖誕節， J.Wrew向AOL的用戶特惠20%，結果售出的衣服比除了紐約市外所有的零售店的總和還多。AOL和商務公司密切合作，確保合作者獲利並且受到了合作者的良好評價，據說目前其尚未履約的合同就有18億美元，在網上銷售區域內，合同的續簽率達95%。總之美國在線現在就是一個王府井大街，是網上的黃金地段。
---- 不過美國在線是絕對重視服務的，並且不斷推出新項目：電子賀卡、ICQ、適時信息等、現在如果AO L將其中的一項服務獨立出來，也將是一家可以和任何同行相媲美的公司，顯然，這就是實力。
---- 美國在線的網址：http://www.aol.com
---- 65． Yahoo和它的追隨者
---- 毫無疑問Yahoo是互聯網上最知名的公司，一直高居訪問流量之首。但是現在給Yahoo的商業模式作一個總結是非常困難的事情。網路門戶、電子商務、第四媒體、網路通信等，Yahoo做的都不錯。
---- 首先Yahoo是互聯網上最大的門戶，從過去一個單純的互聯網目錄發展成為許多人上網衝浪的中心，是網民檢索信息的首選。同時Yahoo也是一個垂直網站總匯。Yahoo收購廣播服務網站Broadcast.com ，設立充滿保健信息及服務的保健網頁，開設兒童版Yahoo等，使得它完全具有一個一流垂直定向站點的魅力。另外它現在提供的服務包括：拍賣、購物、開設網上商店，聊天和即時訊息傳遞等也做得很出色。Yahoo的CEO 傑夫·麥雷特說：「我們並不是一個單一的公司，而是由許多拳頭產品和小型網上空間組成的複合體。」他認為自己的目標是把Yahoo 做成互聯網上最大的媒體。
---- 不象正在發展中的中小網路公司，Yahoo已經成功了，它是目前所有門戶網站中當仁不讓的老大，所以Yahoo只要能保持最高的眼球佔有率，做任何事情都將比較容易。當然，綜合門戶作為網路經濟中最為重要的站點，除了美國在線和Yahoo這樣大牌的門戶外，也包括不少有專長的門戶站點，其中Lycos和MSN就是代表。
---- 最近，Lycos不但使下屬所有網站看起來更加整齊統一，而且它還改善了自己的搜索性能，擁有可以掃描數千種非互聯網資源的工具。Lycos旗下各俱樂部的功能越來越全面，擊敗了所有門戶網站的競爭。
---- 經過長達數年的徘徊不前，現在的MSN.com憑藉著嶄新的界面，以及一個既可以處理電子郵件又可以處理聊天信息的通用收件箱；向無線設備發送新聞頭條和股票價格的MSNMobile；免費的主頁建設；一個性能得到明顯改善的搜索引擎；以及一個新的購物目錄等，正迅速發展成為一個極富挑戰性的門戶網站。
---- Lycos的網址：www.lycos.com
---- MSN的網址：home.microsoft.com
---- 66．廣告垂直門戶
---- 網路廣告是互聯網催生的新產業之一，大牌站點的網路廣告的價位，和傳統媒體相比毫不遜色，可是中小網站卻在「水深火熱」之中。但是如果中小網站聯合起來，統一廣告形象，當然會變成一支非常強大的力量。現在在聯機廣告世界裡，大的越來越大，一年來的合縱連橫，產生了兩個「巨無霸」CMGI和DoubleClick，這二者正在進行一場競賽。
---- 四年前， DoubleClick（第一家網路廣告公司）創辦人兼CEO凱文奧康納，開辦了第一個互聯網廣告網路，從而使這一產業發生了深刻的變化。他的創造力並沒有就此消退，其新目標是實現真正的一對一的銷售。他將最新的網上廣告技術與公司有關顧客網上購物的大量數據信息結為一體，在適當的時候把適當的廣告傳遞給適當的客戶。
---- 與此同時，經過一年多的兼并已產生了另一匹強壯的賽馬CMGI。CMGI是一家擁有多種互聯網財產（包括Altsvista）的公司，最近幾個月它策划了一連串的交易來挑戰長期被廣告網路及服務公司DoubleCl ick佔據的領先地位。CMGI公司花費了超過價值10億美元股票來完成他們的大後方。例如：CMGI在1999年9 月宣稱購買了廣告服務公司AdForce.com 、AdKnowledge.com （一家開發用於廣告機構選擇和購買在線廣告空間工具的公司）以及廣告網路公司Flycast.com 。
---- 同時DoubleClick為了迎接這些挑戰，也開始了自己的兼并旋風。各種跡象表明，這個最大的玩家正準備創造包羅萬象的服務和投資組合，同時開發先進的工具和技術，去建立、追蹤客戶信息和銷售廣告。Double Click公司已經以10億美元的價格購買了客戶信息公司Abacus Direct(www.abacusonli ne.com)，在另一次交易中，以5億多美元買下了軟體工具製造商NetGravity(www.netgravi ty.com)公司。DoubleClick公司的戰略很明確就是讓競爭者不能提供與它等同的全面服務。
---- 專家分析，對廣告門戶的挑戰將集中於一點，就是幫助廣告客戶傳遞更多的目標廣告，使聯機廣告空間足夠有價值來吸引網民和客商。CMGI和DoubleClick目前已經為此展開了殊死的競爭。
---- CMGI公司的網址：www.cmgi.com
---- DoubleClick公司的網址：www.doubleclick.net
---- 67．綜合垂直門戶
---- 垂直門戶中最富有進取性的當數VerticalNet。因為它並不僅是一個專業垂直門戶，而是許多專業垂直門戶的綜合。在建立能夠滿足不同市場需求的垂直門戶以後，VerticalNet已經佔領了B2B電子商務模式的廣泛領域。
---- 1995年該公司創始人McNulty 和 Hagan首先建立了一個WaterOnline.c om的站點，功能類似Yahoo和美國在線，但是它的目標受眾只是水和廢水處理工程師。在這個站點上有聊天、論壇、就業機會等，內容異常豐富。最後發展成水處理行業網上交易所，有關廠商非常願意在此站點投入廣告。
---- WaterOnline.com的成功啟發了McNulty和 Hagan的創業慾望，他們開始建立一些面向特殊行業的站點。今天的VerticalNet已經建設49個網上社群。公司的CEO Mark Wals h說：「雖然大眾對一系列專門行業不感興趣，但是只要內容豐富、深刻、有趣，專門的網民將會非常著迷，並且會成為買者和賣者的天然交易所。」
---- 福里斯特的研究表明：美國公司之間通過互聯網的商品交易，將從1988年的430億美元猛增到20 03年的13000億美元，年增長率達99%。Walsh認為該公司1999年2月IPO的成功標誌著投資者對互聯網上B2B電子商務的成功充滿信心。而該公司1998年的銷售額只有310萬美元，到1999年就達到19億美元。
---- 隨著VerticalNet建成越來越多的網上「門面」，公司僱員從35人發展到450人, 門面的收入也越來越多，平均每個門面一年收7000美元。可以預計，公司的「租金」收入將超過網上的廣告收入，隨著網上拍賣業務的開展，收入將進一步攀升。
---- Walsh 認為公司的成功並不是他們有多麼革命性的遠見 ，而是要拒絕短期行為，為顧客提供他們所需要的服務。他說：「互聯網上最偉大的創意就是最簡單的創意，網路經濟中的勝者是那些恰如其分地運用網路為顧客服務的人，而不是追求時髦的人。」
---- 雖然亞馬遜能將打折的書籍快速送到顧客手中，這非常了不起，但是互聯網對個人生活的最終影響在於一些我們平時不太關注的行業,比如說，固體垃圾的處理。Walsh說：「美國小鎮上處理垃圾的工作人員，如果有能力從互聯網上得到他所需的最好產品，更有效地處理垃圾，這當然對我們的生活更為重要。」
---- 根據VerticalNet的說法, 互聯網對每個行業的影響還剛剛開始，人們的傳統營銷概念將發生很大的變化，包括：增長、採購、銷售、商品配送和售後服務。
---- VerticalNet公司的網址：www.vertical.net
---- 68．專業垂直門戶
---- 垂直門戶是為整個專業經濟部門銷售商品和提供信息的網站。Healtheon.com面向在線醫藥銷售的每個流程，就是這類門戶的最好典型。該網站的發展非常迅速，對網民有著非常高的使用價值，可能預示著專業垂直門戶繁榮時期的到來。
---- 由來已久的醫療保健健康市場由醫生和患者所構成，現在又加上一個保險公司，形成了一個三重關係，這種迂迴構成了對寶貴醫療資源的浪費。Healtheon公司的執行總裁Steve Curd說：「健康保健是美國最低效的產業之一」，他估計每年美國健康保健上的總開支約10000億美元中，有2500億美元是浪費在這個產業的保險、測試和支付系統中信息傳遞的費用。因此互聯網的作用正越來越引起人們的關注。Healtheon公司的目標是通過We b使這些機械操作（手工操作）簡化而更有效率，將保險公司、醫生、病人聯在一起，徹底拋棄了官僚主義和效率低下。
---- Jupiter Communications公司估計，與醫藥相關的電子商務、廣告以及支付系統一體化市場，將從今年的9900萬美元快速增長為2003年的21億美元，實際的醫藥在線市場期望增長至9.66億美元。
---- 像Healtheon(www.healtheon.com)、Mediconsult.com( www.mediconsult.com)、 ProMetrics Consulting(www.prometr ics.com)等公司正在高速發展，而且他們正將醫療在線的收入投入到他們的醫藥信息和信息技術服務上。
---- Web的信息能力也正被Mediconsult.com公司所利用，他們發布有關疾病和治療的詳細內容。該公司網站贏得了每月高達2500萬次的點擊，有260萬患者和100萬醫生瀏覽。作為醫療保健的產業門戶，必須引導健康保健的客戶生病時去Web上諮詢，而不是給他們的醫生打電話，這些方面，還會遇到相當的挑戰。從某個方面來說，所有健康保健問題都是本地化的， Web能不能改變這些還是個未知數。
---- 網路銷售的藥品的另外一個限制是：客戶不能在網路上購買到他們想要的藥品。非處方的維生素和飲食補給是顧客最需要的，但是由於法律的限制，處方的藥品銷售卻很落後。因此必須使醫生能在網上看病。當然，這就有待於遠程醫療技術的發展。
---- 僅僅解決了醫療過程中的信息傳遞問題，Healtheon就成了一個非常成功的專業門戶，可以想見，在線醫療市場將有更大的空間。同樣，網上健康諮詢也是目前很火爆的一個新賣點。這些網站本身可能根本還稱不上門戶，甚至可能也還沒有商業氛圍，但是它的站點鏈接則具有非常大的商業潛力。
---- 比如約翰·霍普金斯的因特利健康網站(JohnsHopkins『InteliHealth)。網站的藥物資源中心有按照商標和名稱排序的藥品目錄，以及藥劑師問答欄目。這個網站上還有新聞、醫院位置導航以及醫藥字典。老外科醫生現在也開始經營網站去了。以前的超級醫生庫普牽頭建立了一個有深度且分類詳盡的健康新聞資源網站，包括 100個支持小組、幾十個特殊的健康專題區。它的藥物檢查器特別有價值，你可以用它檢查藥物的相互影響，以及藥物和食物的相互影響。
---- 在健康護理領域，梅約(Mavo)診所的權威性少有匹敵，它的網站更加深了這種感覺。網站把新聞與各種各樣的深度主題混合起來，如耳蝸的移植、早老性痴呆症等。網站上還有各種健康「中心」，男人的，女人的，還有孩子的，同樣也有癌症的、心臟病的以及營養學等方面的中心。
---- 因特利健康的網址： www.intelihealth.com
---- 庫普醫生的網址： www.drkoop.com
---- 梅約診所健康綠洲的網址： www.mayohealth.org
十一、網上社區 ---- 網路是一個虛擬世界，現實世界中的所有內容在網路上都有反映。現實世界中物以類聚，人以群分，網路世界中當然也形成了各種各樣的社區（社群）。這種社區可以建立在特殊的興趣點上（比如說：園藝、摩托車、木偶、寵物等等），特殊的人群上，特殊的愛好上，或者是特殊的服務上等。社區也是一種特定的商業模式，它本身就可以進行電子商務，也可以完全和商務無關。但是只要社區中「人流如潮」和有「固定客戶」，這個社區終將是一塊風水寶地。
---- 69．商業社區
---- 大部分網上社區都有商業社區的影子，只是或多或少而已。商業社區和純粹電子商務站點的區別是：雖然社區的內容重於商務，但是商務也完全是為社區服務的，並不讓其中的「居民」反感。這種經營的關鍵在於，要成為任何一個對該領域感興趣的人都必須去的地方，要成為所經營的這類站點中的門戶、起點。所以以下的工作必須做到：建一個鏈接表，列出所有這個領域有價值的站點；開放一個討論組，讓感興趣的人參加；發行一份電子雜誌，傳遞有用的信息給訂戶；搜集盡量多的文字、音像資料、軟體等，放在站點中。然後，您可以加入訪問者感興趣的產品、服務，或加入合作計劃。隨著訪問量的增加，你就有可能成功了！
---- BabyCenter.com就是這樣一個站點。它提供從懷孕、生產、育嬰的所有內容，吸引孕婦及初為人母的女性上網閱讀，並在網上銷售相關產品∶嬰兒用品、書籍、玩具、服飾等等。它對準一群需求清楚的目標讀者群，他們會重新上網不斷吸收育嬰新知，購買跟嬰兒相關的所有商品。 BabyCenter以消費者導向，它生財的產品是廣告(一年700萬到800萬美元)、特色內容及電子商務。BabyCenter.com 為了跨入電子商務領域，招募各方專才組成 50人的新經營團隊、成立發貨倉庫，總投資金額接近1000萬美元。
---- Geocities是美國最大的社群網站，一般看到的是它流量大、大賺廣告錢，看不到的是，其實它也大賣知識產品。Geocities將經營知識包裝起來，OEM給其他也想提供相同功能的網站。這樣一個一個功能包裝起來，就成了一個一個的知識產品，如免費個人網頁、族群軟體Ring(功能是將水平市場區隔成不同的垂直族群)、交易系統(提供軟硬體解決方式)等等。除了大企業，這些經營知識也可以賣給個人公司。
---- 另外的一個代表是FreeAgent.com，。對所有自謀職業(無論是在線還是非在線）的人來說，這裡實在不可錯過。這裡不僅僅有聊天室和各種物品，你還會在這裡發現保險、退休計劃等平時很難得到的服務(當然是對自由職業者而言）。
---- 70．兒童宜入
---- 「兒童不宜」經常是一些影視作品的內容標誌，互聯網上，當然也有許多兒童不宜的網站，家長擔心、老師擔心，於是專門針對兒童的網站也就出現了。
---- Yahooligans.com是Yahoo專為兒童在互聯網上衝浪設計的站點，它成為兒童自己的門戶網站，兒童可以在這個面向兒童衝浪者的站上找到適合自己需要的東西，父母和老師也可以在這個網站上找到相關資料 。
---- 和它的兄弟網站「Ask Jeeves」 （www.ajkids.com）類似，「Ask Je eves forKids」允許通過簡明的英語進行互聯網搜索。所有的搜索結果都經過編輯們的核查，所以都不會有害於兒童。網站上有各種各樣的建議和計劃可以供老師利用，包括「每天一詞」欄目，以及進行旅行和冒險的計劃等。
---- Disney.com是一個交互性非常強的網站。該網站上有許多針對兒童的活動 ，還有許多針對父母親的內容，當然，其中絕大多數都是為了推銷Disney過剩的產品和角色。網站上的遊戲採用Shockwave技術編寫而成，速度非常快。要想獲得這個網站的完整訪問權，你必須支付Disney衝擊波俱樂部的會員費，不過，該網站上也有許多內容允許非會員訪問者瀏覽。
---- 對自己孩子的上網目的地感到擔憂的家長們，現在還可以把一個SurfMonkey工具條(一種簡潔的「電腦空間盾牌」）放在微軟IE瀏覽器的窗口下方。SurfMonkey （www.surfmonkey.com ）甚至自己設計了一個適合於兒童使用的瀏覽器，以保證他們不會在互聯網上誤入歧途。
---- 71．孩子們的科學
---- 孩子們總是好奇的，總有問不完的問題。當然應該有一些網址專門解答孩子們提出的問題，下面就是這類網站。當然這些網站許多都是公益的。如果你為企業作長遠的形象，不妨開設一些這樣的網站，它會起到意想不到的作用。
---- Discovery Kids是美國著名的「發現(Discovery)」頻道的子網站。網站上有大量和我們周圍世界有關的材料和文章，可以吸引任何一位具有好奇心的兒童。其自動生成的個性化冒險活動界面可以讓兒童對網站進行定製化處理，並能夠得到一份有趣冒險活動列表，以充分滿足他們的特殊興趣。
---- 要是有個兒童版的美國航空航天局（NASA）網站會怎樣? kids.earth.nasa.go v就是這樣一個站點，只不過它的主題是與地球相關的，如熱帶降雨和臭氧洞等等。這裡也有適合各種年齡的內容，如大陸漂移和板塊這個內容，既有網上彩色圖書，也有深入的研究。這個網站還有信息量極大的常見問題回答，也有大量優秀站點的鏈接。
---- 毛毛蟲怎樣變成蝴蝶?你的鼻子吸入灰塵後會怎樣?這樣或那樣的生物問題是在Hhmi 這個網站上的說明、圖片、動畫和方案的焦點。它的資料來源於全美國的兒童科學館。另外在動力城市電腦俱樂部，還可以和4個卡通小孩和愛說話的超級電腦乘坐一輛超級火車環遊世界，解決與科學有關的奧秘。孩子們可以跟著他們，重溫過去的冒險，查看實驗室汽車中的互動式科學課題，會見真實世界的科學家。該網站由美國科學促進會主持。
---- 雖然目前這些站點大都是非商業性的，但是這並不代表他們沒有商業價值。關鍵在於有沒有人來開發。
---- 科學發現的網址： http://www.discoverykids.com
---- 兒童版地球科學的網址： kids.earth.nasa.gov
---- 好奇孩子的網址： www.hhmi.org/coolscience
---- 動力城市電腦俱樂部： www.kinetccity.com
---- 72．地球與環境
---- 隨著人類對自身生存環境的憂慮和對環保問題的覺醒，有關地球與環境的議題自然引起人們的興趣，引來不少「眼球」。
---- 從地球觀測台站點上，你可以在地球觀測台閱讀或者調查氣候和環境的變化。在「觀察甲板」，你可以使用衛星圖像，從太空的合適位置觀察地球；在「實驗室」，你能親手(用滑鼠)做一些地球科學試驗。
---- 火山世界這個網站雖然設計技術不高，卻完全勝任它的職責，那就是提供火山信息基本來源。看看活火山的網頁，可以了解世界上那幾十座正在噴發的火山是如何大發脾氣的。網站上有圖片和錄像，甚至還有其它行星上的火山情況。
---- 美國國家地理學會完整而詳盡地記錄了我們這個星球上自然和文化的多樣性，這方面無人能比。網站上有該學會會刊《國家地理雜誌》的內容(包括地圖)和電視節目等，還有小型百科全書這樣的東西。它的網上檔案庫也包含了許多探險經歷。
---- 現在看來，可能與環保用品和旅遊掛鉤是這些網站走向商業化的一條路。
---- 地球觀測台的網址：www.earthobservatory.nasa.gov
---- 火山世界的網址：www.volcano.und.nodak.edu
---- 美國國家地理學會的網址：www.nationalgeographic.com
---- 73．汽車愛好
---- 在許多人擁有汽車或汽車夢的時候，有關汽車的網站當然是汽車商家關注的對象，也是人們了解汽車的窗口。
---- 汽車內幕網站可以讓你在網上窺視汽車內部，了解汽車的基礎知識。例如防抱死剎車裝置以及自動變速器如何工作，而且提供有清晰而漂亮的描述、圖像和動畫。你可以在圖上移動滑鼠，查看汽車各部分的名稱，單擊它們就能看到詳細的說明。
---- 紐約城古根海姆摩托車藝術展是非常著名的展覽。 Guggenheim.org就是展覽的網上網站。它以文字和圖片介紹了兩輪摩託運輸工具的歷史，從1868年(自行車加上了個蒸汽機)一直到現在內含多種高技術的比賽摩托。目前這個網站正在進行電子商務試驗，你可以通過分類報紙杏詢、購買二手車——但是對汽車購買者和擁有者來說，這個網站的重點是多姿多彩的信息資源。這裡有足夠的新聞，還有特別有用的汽車評論、汽車談話等節目也非常有趣。
---- 摩托車藝術的網址: www.guggenheim.org
---- 汽車內幕的網址： www.innerauto.com
---- 汽車網的網址： www.cars.com
---- 74．專業知識提供者
---- EXP.com這個網站結構複雜，不過無論是偶爾的訪問者還是尋找發揮個人才能的職業人士，都能從中受益。在這個網站，網民能找到有能力解答自己的難題的專家，專家們也可以通過這裡向他人提供服務，以獲取收益。即使是免費解答網民提出的問題，專家也可藉此在網民中建立權威，最終在虛擬或真實的世界創立個人的事業。
---- 出現在XpertSite.com網站上的專家絕大多數都是出於愛心，而不是為了金錢。他們之所以來到這個網站答疑，原因是他們想與大家分享自己的知識，並藉此確立自己的專家聲譽(網民可根據自己的感受給這些專家打分），為今後建立自己的事業打下基礎。這個網站會告訴網民，專家回答一個問題要用多長時間，甚至可告訴網民，專家正在準備回答多少個問題。
---- Service911.com 這個網站主要的建設目的就是要幫助電腦愛好者們解決他們所遇到的各種難題，它擁有難得的資源——專家。你有問題嗎？那就試著點擊一段錄像資料吧。如果你覺得不夠理想，可以把你的問題通過電子郵件提供給他。還可以上網和指導你解決問題的專家進行「面對面」的聊天。
---- 類似的網上計算機救援站還有McAfee.com——一個以反病毒軟體著名的站點，但實際上該公司的網站所提供的內容遠遠超出了反病毒軟體這個範圍。用戶只要一年交付29.95美元，就可長期獲贈McAfee cl inic的一套基於Web的應用軟體，它可隨時更新你的電腦里反病毒程序。即使是非付費用戶，也能夠從這個網站獲得大量有用的工具軟體和應用軟體，更別提它還向用戶提供高達100兆的在線存儲空間了。
---- 互聯網是由無數個「西部牛仔」拓荒而成，當然網上的技術交流是一道亮麗的風景線，這些資源當然是免費的，它潛在的商業價值就是可能誕生出新的「Linux」。
---- 比如DevEdge Online ——網景針對網頁開發者而製作的網站。它向網頁開發者提供大量指導如何進行網頁編程的說明文件，涉及的範圍從 基本的HTML到Java和XML，還有網頁可供參考。該網站上還有一個幫助區域，允許用戶和其他成員探討疑難問題， 並核查最新的bug報告。獲得基本成員資格是免費的，而專業的軟體開發人員則可以和該網站建立商業-商業合作關係，當然，這是需要付費的。
---- DevEdge Online 的網址： http://www.developer.netsc ape.com
---- Exp的網址： http://www.exp.com
---- XpertSite的網址： http://www.xpertsite.com
---- Service911的網址： http://www.service911.com
---- 75．網上沙龍
---- 人們總有一種自由發表言論的癖好，不受約束，天南海北地神侃。網上當然也有滿足你這樣要求的站點，這些站點不一定非要有版主管理，可以完全由大家暢所欲言。
---- Deja.com （以前這裡叫做DejaNews）就是一個完全自由的網站，任何人都可以來到這裡，對自己感興趣的事物依照無盡的種類進行分級、參加民意調查、發表個人的觀點。這實在是一個龐大而喧鬧的網上社區，商業超級鏈接非常之多，你在這裡既可以大談特談朱迪·福斯特的電影，然後還可以從這裡買到這些影片。這個網站讓大家暢所欲言，而與此同時，它也在設法將人們的暢所欲言變成經濟效益 。從目前的情況看，它這一招還挺靈的。
---- 能激勵人們去購買一件特別的商品、閱讀一本特別的圖書或是觀看一部特別的影片的，莫過於他人的積極評價。Epinions.com這個網站根本的設計思想就是要把人們引入網路世界，讓他們到這裡來發表他們的觀點、看法，相互影響。它收集的對象包括人們對自己所購商品、所閱讀的圖書的看法。你也可以到這裡來談談對你影響最大和你覺得最有價值的觀點。隨著時間的推移，你會在自己的周圍建立起一個相互信任的朋友圈子，從理論上說，你會更加珍視他們的觀點，遠甚於你在其他網站上所偶爾遇到 的「陌生人」。這樣的網站要獲得成功，最需要的是網友的捧場，為保證網友的高度參與，只要網友在epinions.com上發表的觀點有人看，它就會按觀看率給你支付費用(每次訪問支付1到3美分）。
---- Deja的網址： http://www.deja.com
---- Epinions的網址： http://www.epinions.com
---- 76．網路編碼簿
---- 對於傳統的郵政系統來說，郵政編碼簿當然是一個非常重要的公共資源，對於互聯網來說，論壇地址和郵件列表就相當於編碼簿。是公共資源，也是非常有用的廣告資源。
---- RemarQ網站上有多達30000個論壇，數量雖然龐大，但是瀏覽和搜索起來卻比傳統的新聞組要容易得多。 可以在特定的論壇中按信息內容搜索，也可以在論壇中對不同範疇的、你所感興趣的討論進行跟蹤，還可以通過網站的四星級分級體系來尋找最佳討論組。總之，該網站為網民朋友尋找個人感興趣的內容提供了極大的方便。
---- 在網上討論社區，面向特殊群體的郵件列表服務往往被人們所忽視。其實，郵件列表服務是具有相同興趣的人們在互聯網發展之初用來相互溝通的主要手段。Topica仍然沿襲了這個傳統，這個網站向網友提供相關的工具，讓他們可以把自己所參與的各種郵件列表(在這個網站上有近4萬個郵件列表可供選擇），也可通過它來開設自己的郵件業務。
---- RemarQ的網址： http://www.remarq.com
---- Topica的網址： http://www.topica.com
十二、旁觀者 ---- 77． 旁觀者清
---- 在當年美國西部的淘金熱中，許多人都夢想從土地中發掘出金礦，結果大部分人是失望而歸的。可是有一個人另闢蹊徑——既然有許多礦工來淘金，當然需要結實耐磨的牛仔褲，於是這位賣牛仔褲的人發了大財。
---- 現在是電子商務的大潮初起，就象美國西部當年的淘金熱，那麼，「牛仔褲」的項目在哪裡呢？很難給你一個標準的模式，但是有些人確實因為賣「牛仔褲」而獲成功。
---- 前面屢次提到福里斯特公司（Forrester Research）就是一家這樣的公司。該公司的主要業務就是對電子商務站點進行評估和預測電子商務市場，以及為相關企業進行諮詢。公司現在已成為世界上著名的電子商務諮詢公司，甚至美國政府都要引用該公司的分析報告。
---- 最近，為幫助企業對是否需要為一種知名商品建設網站進行評估，Forrester Researc h公司開通了SNI網站，該網站可對商品的價格、顧客購買數量和在線可配置性等特性進行評估。經過實際運行，SNI發現技術公司最需要建設網站來創建自己的品牌和銷售產品，其次是在線零售商、旅遊公司、金融機構和汽車製造公司。做為旁觀者，Forrester的分析顯然很有價值。
---- 另外，美國還有許多類似Forrester Research的公司，比如，網站排行、媒體測評、性能測評等，都取得了成功。
---- 福里斯特公司的網址：www.forrester.com
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