教練能力：回應

07-14

愛是一種回應

當一個人很需要支持和愛的時候，當一個人在感情上收到挫折時候，當一個人內心收到打擊脆弱的時候，當一個人在事情失敗後一蹶不振的時候，這時候給予愛和關心也是一種回應，這種回應要比每一種回應都充滿能量，當收到你的這種回應時候，對方是感動的，是心中滿滿的幸福和暖暖的愛。

嘉許也是一種回應

嘉許是一種回應，在教練技術的氛圍中，很多人在組會中最常見的回應不是嘉許而是看到對方不足的一面，不斷的砍人，其實每個人在工作中都有不足和需要提升的部分，嘉許的回應會讓對方看到自己的長坂，從而讓對方有信心，回應有時候不一定是說出來的，形式多種多樣，比如：別人一看到你就露出開心的笑容一看到你就很緊張，這都是一種回應，是你做了什麼事情或者是你什麼事情還沒有做到，她們才會有相應的回應。

教練回應在於禮？

教練要根據被教練者的狀態給予適合對方的回應，而不是按照自己喜歡的方式，昨天在回應中分享過，回應是需要環境更是一份禮物，禮物這一個詞第一個字很重要，禮物重在於禮，後才是物。所以先是有禮，也就是要先讓對方接受你，你的方式，你的溝通，你的發心，你的人。不接受是無法教練到對方，更無法回應。

教練過程中的心態

教練是看人之大，教練是中立的，教練是平等的，教練是能夠走進對方心的

教練與被教練者是平等的，有的教練給人一種高高在上的感覺，當教練與被教練者不在一個水平溝通線上的時候，對方很難開放，也很難去與你分享和交流，就存在一個結果，這個教練我收不到，

教練要讓讓被教練者感到放鬆和平等，願意去聆聽被教練者所講，給予支持和回應。

教練對被教練者的反應如何回應？

教練對被教練者的反應是當下即時的回應，可以直接回應他，如「我的感覺你現在很抗拒我的看法」也可以直接回應「這是我的體驗，你可以不接受」有些可以挑戰的回應「你現在抗拒什麼？」

基本上對方在抗拒教練的回應，不在於回應本身，而是關於教練回應的出發點，這種出發點決定了被教練者在這裡收到什麼內容，這個內容不一定只是收到教練需要的語言，還有教練的心態，身體語言，神態，語言語調和情緒等等，運用過程需要時刻洞察調整，聚焦在不被教練者身上。

優秀的教練回應會激勵一個人前行，看到自己的不足，及時調整遷善。