五大HR所不認同的跳槽理由
07-14
剛工作時,我曾在面試中出過一樁很糗的錯。朋友介紹了一個不錯的工作機會給我,當時我也不懂什麼面試技巧,在之前的整個面試過程中和HR都聊得很投機。最後,HR看似漫不經心地隨口問了一句:「能告訴我你的跳槽理由嗎?」我想也不想地就脫口而出:「我覺得老闆制定的思路和發展方向有問題……」面試的結果當然是我被淘汰了。事後,朋友很誠懇地提醒我:無論是面試還是離職,無論老闆或者公司再怎麼不好,都不能直接說老闆或公司的壞話…… 初入職場的新人跳槽意願非常強烈。根據前程無憂「職場人的第一份工作」調查報告,有66%的受訪者在2年之內(包括2年)就會跳槽,而位居跳槽原因的前三大因素是:「覺得沒有上升空間」、「對職位薪酬不滿意」、「對工作氛圍不滿意」。 但正因為是新人,因此面試技巧相對也較為生澀,有不少新人根本不清楚跳槽理由中有哪些是不被HR接受的「禁區」。日前,前程無憂論壇(bbs.51job.com)就此話題做了一個調查,現在我們就把HR所不認同跳槽理由以排行榜的形式呈現給大家(見圖)。知己知彼,方能在「金三月」的跳槽潮中佔得先機。 圖:HR所不認同的跳槽理由排行榜 數據來源:51job No.1 對上份工作不感興趣(職業興趣不符) 爛番茄指數: 網友「微笑」:我覺得這是我不能接受的離職理由。在你投遞簡歷前,你多少能從招聘信息上了解到你所要接觸的工作內容和工作職責等。在對這份工作感興趣的前提下,你才會去投遞簡歷;而HR在看到你的簡歷後覺得你是符合要求的人,才會給你面試機會。雙方在面試過,談妥薪資後,覺得彼此合適,才會建立起勞動關係。 如果你給出的跳槽理由是對上份工作不感興趣,那當初你投遞簡歷、面試、包括在試用期時,你都幹什麼去了? 前程點評:「對上份工作不感興趣」以「絕對優勢」遙遙領先於其他各項理由,由此可見HR們對於這項跳槽理由是多麼反感!這項理由無情地暴露出了你沒有職業規劃,沒有考慮過自己喜歡與適合的崗位是什麼,不知道自己的優勢和劣勢是什麼,甚至於你根本就不了解自己。這樣,即便再找一份新的工作,傳達給HR的信息是:你這個人太盲目、不穩定,不穩定就談不了發展,沒發展就會引發一系列惡性循環。 工作雖不是生活的全部,但卻是人生的重要的組成部分。不能確定自己的職業規劃或者人生目標,這是對自己的不負責任。連你自己都對自己不負責,何談公司對你負責呢?HR對你敬謝不敏就一點都不奇怪了。 No.2說老闆/公司的壞話 爛番茄指數:☆ 網友「Yammie」:一般HR不喜歡聽到求職者說太多上家公司的不好,而且你也不該透露太多關於上家公司的信息。你這樣做,HR會基於保護商業機密的考慮,害怕你走人的時候把他們公司的情況又透露出去。 網友「簡單」:不喜歡上司的管理方式。在職場,遇到一個自己順心的上司難,你只能去適應你上司的管理模式。再難相處的上司,只要你用心,都會有磨合成功的一天。如果其他各方面都合適,僅僅為了這一個理由而離職,我覺得有點太輕率了。 前程點評:不同公司的企業文化和經營理念都不同,即便不適合前一個公司的文化和狀況,也不應該對原公司發表詆毀性的言論。同樣的,即便不能認同老闆的領導風格,也不應貿貿然地就把責任和錯誤全推到對方身上。你不認可公司或者老闆,並不代表這家公司或者老闆不好,而是你不能去適應它。因為不能適應而去排斥,進而誹謗它,那就說明你的職業操守有問題。在下一家公司也會很可能會遇到同樣的問題,HR認為這樣的候選人當然不能要。凡事應該先從自己身上找問題,特別是在面試的時候。能夠自我反省的人才會更敏銳地找到問題的癥結所在,同時,職業風度也更高尚,這樣的候選人才是HR所青睞的。 希望智慧更多些,虛偽少一些。 No.3人際關係複雜 爛番茄指數: 網友「vicsec」:「人際關係複雜」說明什麼問題?你是想說明公司管理有問題,還是想說明你身邊的同事都有問題?人際關係在我看來是個人原因,為什麼別人都不複雜,就你事最多? 前程點評:人際關係複雜這個理由看似很有理,但其實在HR那裡是沒有說服力的。你自我感覺很好,覺得自己是「孤膽英雄」,可在別人眼裡,你卻是個「科學怪人」。俗話說得好:「有人的地方就有江湖。」所以,有人的地方就會產生人際關係,到哪家企業都是一樣。第一個入職必要掌握的「軟素質」就是適應能力和協作能力。如今的工作基本沒有靠自己單打獨鬥的,公司講求的是團隊協作,人際關係都處理不好很可能會影響到整個團隊的工作氛圍。 No.4懷才不遇 爛番茄指數: 網友「Vine」: 有些人總覺得自己做了很多工作,做出了很多成績,領導卻一點都沒看到。或者覺得自己很有本事,但總是被安排做些打雜的工作,就哀嘆領導不識人。這種跳槽理由在我看來真是矯情,根本就是被害妄想症! 前程點評: 懷才不遇的人大概是所有跳槽者中覺得自己最委屈的一個族群,但這個族群恰恰很可能被HR視作「推卸責任」、工作態度消極的人。大多人的所謂懷才不遇只是孤芳自賞、好高騖遠、自我陶醉而已,這些人往往對自己認識不足,高估了自己的能力。首先,你客觀地評價一下自己,你究竟「懷」了哪些「才」?其次,這些「才」在你現有或者未來的工作內容中能不能得到體現?再次,你通過什麼方法去積極體現你的「才」了嗎?最後,公司的績效考核,以及結合領導、同事的評估,不可能對一個真正有才的人視而不見。即便你的長處沒有用對地方,真正的有才之人也會通過其他方式和工作內容將它展現出來。因此,「懷才不遇」這個跳槽理由,從另一層面來解讀就是「智商很高而情商很低」。 No.5工作壓力太大 爛番茄指數: 網友「hr_sawas」:現在還有工作壓力小的工作么?是不是壓力一大,你就想跳槽了? 前程點評:有不少職場人都覺得,工作量大、常常要加班、付出和收入不成正比,這些都讓他們很委屈。為什麼不可以用「工作太累」作為跳槽理由呢?當出現累到你產生「厭班情緒」的情況了,首先你該找找自身的問題:你是不是凡事一把抓、事必躬親,部門裡的事情都要你來做?甚至其他部門的事情你都擔下了?對於額外的工作任務,你是不是不會說「不」?如果以上回答皆「是」,那說明你只會悶頭做事,不懂為自己設計前途,更不懂管理的藝術。「Work Smart」才是解決這些問題的長久之道。 HR深度訪談:那些HR眼中的跳槽理由 悠然星月 行業:製造業 工作年限:5年 HR 之所以會關注求職者的跳槽理由,主要擔心由於求職者的個人認識和能力沒有達到一定的高度,會在現實的工作條件中產生逃避的想法和舉動。如果求職者本身沒有真正意識到自身所存在的問題,那麼,同樣的情況很可能在本企業再次上演。當然,有不少人離職的根本原因在企業,卻又千方百計地掩蓋離職原因,反而會讓HR 誤判為有誠信問題,從而喪失了機會。所以,僱傭雙方的眼光都需要放得更長遠一些。 苗其巍 行業:互聯網 工作年限:8年 首先,站在一個人力資源工作者的角度,我們希望每一名應聘者能夠誠實坦蕩,這樣有助於面試官挑選到最合適的員工。不過,如今的面試場早已成為僱傭雙方相互博弈的戰場。面對心儀的工作,應聘者自然希望可以抓住機遇,征服面試官的心。如果在這個問題上能有所技巧,對應聘成功肯定能有所幫助。 面試中最常見的跳槽理由往往是「在原單位沒有辦法獲得自己應有的成長空間」。這種成長空間,既包括薪資上的成長,也包括職位上的成長,前者滿足應聘者的生計需求——獲得財務自由,後者滿足應聘者的心理需求——獲得足夠的尊重。這種跳槽的理由可以得到面試官的理解,有時還能讓面試官覺得此人有上進心。 從心理學的角度出發來講,大多數應聘者在面試時處於有求於單位的弱勢地位,對於薪資職位的預期往往會比其實際可長期承受的標準低。應聘者對未來有成長的預期,希望通過一定時間的工作,得到單位的認可後,獲得自己滿意的薪資和職位。這種心理增加了他的忍耐度。在此,我明確地告訴大家,絕大多數的應聘者在工作了一年左右後,都會認為自己的薪資和職位與自己的實際能力無法匹配。因此,如何做好心理上的調適可能是每一個應聘者都需要做的——要麼你在面試時不要貿然同意那些你無法接受的條件,要麼你就告訴自己未來不要後悔。 對於這樣的跳槽理由,面試官會關注應聘者原先的薪資與公司可提供的薪資之間的差別,如果差別較小,面試官自然會懷疑這名應聘者是否願意在新的工作崗位上穩定地工作。這是應聘者所要注意的。 至於職位的差異,各單位的職業級別設置不太一致,橫向比較容易出問題。如有些單位經理的崗位遍地都是,但如果應聘者到一個經理屬於高級管理崗位的單位面試,就容易產生比較上的失真。 「原單位人際關係複雜」也是比較容易遇見的跳槽理由。這個理由一把是雙刃劍。如果應聘者面試的單位是成長型企業,人際關係簡單,這樣的理由容易得到面試官的接受和諒解。這些企業成長迅速,希望員工把精力放在業務開拓上,不希望員工牽扯於複雜的人際關係。但對於有些外資企業以及成熟型企業來說,其內部已經形成了複雜的人際環境。假使應聘者說自己的跳槽理由是因為人際關係複雜,面試官則會擔心此人是否能夠在新單位的環境中生存下來。 退一步說,任何單位都存有人際關係問題,只是輕重程度不同而已。作為一個職業化的員工,遲早要學會在一定的人際環境中生存。即使是一家人際關係簡單的企業,未來隨著業務發展也會變得複雜,時刻謹記「言多必失」,管好自己的嘴巴,面試時也該如此。 其他的一些常見的跳槽理由還有:「工作壓力大」、「單位離家遠」、「想改換職業種類」等。 把「工作壓力大」作為跳槽理由也許並不明智。無論新的單位工作壓力是否真的大,幾乎沒有單位喜歡逃避工作壓力的員工。當然,如果應聘者原先的單位經常違法,長時間地加班,造成員工壓力巨大,倒也可以以此作為跳槽理由——特別是去用工制度合法的大企業面試時。 「單位離家遠」對於北京、上海這樣的大城市是很正常的理由。上下班超過2小時的單位很難得到員工長時間的容忍,應聘者想換一家離家近的單位是人之常情。不過,這個理由僅僅限用於新單位離家近的情況下。 原先工作經驗與新應聘的崗位不一致的應聘者,往往會用「希望換個職業重新開始」之類的跳槽理由。其實,換職業所要付出的職業成本是非常高昂的,這意味者應聘者不得不放棄自己原先的工作經驗,從頭開始。同時,未來的僱主也將因此承擔一定的風險——萬一這個應聘者在試用期內不適應或者覺得還是原來的工作有意思怎麼辦?所以,除非萬不得已,我不是很建議採用這樣的跳槽理由。想換職業的應聘者,你可以選擇與自己原先工作有關聯的新職業,這樣原先的工作經驗也能派上些用場,不至於浪費太多的職業成本和適應時間。 鏈接:那些HR並不排斥的跳槽理由 * 薪資不太滿意 前程點評:有求職者擔心這個理由太直接,會被HR認作自己只對錢感興趣,而對工作本身不感興趣。其實將心比心,HR也是打工者;再者,對薪資不滿意是最直接也是最普遍的跳槽原因,HR內心很清楚這一點。當然,在表述這個理由的時候,你不能一上來就直奔主題,或者談到錢就兩眼放光,而可以用家庭壓力增大、生活成本上漲這類民生理由來誠懇地表明困難,比如結婚、生孩子、養育父母是每個人所必須經歷的,措辭用得恰當,反而會讓HR覺得你是個有責任感、實誠的人。 * 公司離家遠 前程點評:有求職者擔心「公司離家遠」這個理會讓HR覺得你吃不了苦。但也有HR覺得這個理由很質樸,尤其是你所找的新工作單位比原來的工作單位離家要近,這樣HR就更有理由相信你說的是大實話。當然,最終決定你是否能接到offer,HR考量的還是你職業方面的素質和職業匹配度。 * 尋求更大的職業空間/學習空間 前程點評:這是眼下的「主流」跳槽理由,但這個理由卻是把雙刃劍。大多HR都能認同這個理由,但有些僱主會認為員工的任務是工作而不是學習。 回答跳槽理由時謹記一點:你的跳槽理由不單是為自己澄清,更是要傳遞給新公司信任感和信心。不管跳槽的理由是什麼,你要清楚你不是為了取悅於公司,而是要清楚自己的職業目標和職場原則。
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