東方國信金融大數據白皮書《大數據，成就智慧新金融》摘要

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中國晚清晉商代表人物喬致庸一生都致力於「匯通天下」的理想，其本質是構建「貨通天下」和「匯通天下」的商業和金融體系，然而因種種因素限制，歷經坎坷，最終艱難地實現了目標。如今，銀行業的「匯通天下」早已實現，新技術的更新迭代，不斷催生新的模式和業態，從以網點競爭為主的Bank1.0時代，到以功能和安全為主的Bank2.0時代，再到以場景和體驗為主的Bank3.0時代，新技術新理念為金融的演進不斷的注入新活力。

時至今日，我們已經來到「大數據+金融服務」的時代，數據將成為下一個發展階段的「石油和金礦」，銀行亟待從數據中獲得洞察力，探索業務模式變革，實現智慧金融的創新發展。東方國信作為國內領先的大數據上市公司，把握移動互聯網的趨勢，以自主大數據技術為基礎，基於為國內200家銀行服務的先進實踐，形成了「大數據＋金融」解決方案白皮書，針對銀行業發展的核心需求，提出針對性的解決方案。

下面，就帶您來先睹為快，看大數據如何在金融領域釋放價值！

一、互聯網金融「貼身管家」

互聯網技術的發展，極大地改變了金融業務模式，互聯網金融具有更開放、平等、創新的特點，要求銀行為客戶提供範圍更廣、效率更高、體驗更好的服務。在金融領域，東方國信將運用大數據為銀行打造「貼身管家」，通過提供統一化的移動與互聯網金融平台，幫助客戶享受統一互通的場景化的「服務體驗」。從面向銀行存量客戶群體為主的網上銀行、手機銀行、微信銀行，到以吸引新客戶為主的直銷銀行體系，或是面向行內銷售工作人員的移動營銷作業體系和支付體系，東方國信將提供全方位的移動金融方案支持，為各家銀行提供產品和「貼心服務」，真正做到隨時「掌」握，運籌帷「幄」。

二、金融營銷分析「諮詢顧問」

大數據時代的關鍵是分析挖掘，因此如何更好的利用大數據，將數據轉化為知識和決策，盤活內生資源、創造外部價值，促進互聯網金融發展，成為眾多銀行關注的焦點。針對新時代下金融行業創新發展，東方國信通過建立營銷體系和輿情分析體系，讓大數據化身金融營銷分析的「諮詢顧問」，幫助銀行豐富分析視角，優化經營管理。?

客戶全生命周期的分析挖掘模型框架

一方面，「諮詢顧問」通過輿情分析，能夠實現全方位、全天候的輿情監控管理，及時幫助銀行發現輿論危機、聆聽用戶心聲、捕捉競爭信息、給出輿論管理建議，樹立品牌形象；另一方面，通過客戶行為軌跡、資金流分析、電子渠道日誌分析及客戶全生命周期管理，銀行將不斷發掘潛在的營銷商機，為業務營銷發展提供重要的決策支持。

三、金融風險防控的「私家神探」

面對市場的快速發展和競爭的加劇、客戶需求的多樣化和複雜化，銀行亟需提高對客戶的洞察能力，提升創新能力、客戶服務能力和風險防控能力。在金融風險防控領域，東方國信通過建立歷史數據體系和風險管控體系，將大數據化身「私家偵探」，幫助銀行實時偵破各項危機。

客戶網路關係

客戶全景視圖

四、商業智能決策「最強大腦」

在瞬息萬變的時代，金融行業如何及時了解業務狀態，最大化地將數據轉化成即時可讀的有效信息，形成最有價值的決策，是一項很大的挑戰。

移動BI

五、銀行合規運營的「保鏢」

大數據環境下的審計監督是新時代、新環境的客觀要求。著眼於總體數據開展審計，審計項目將更具全面性、時效性、綜合性、系統性。東方國信基於大數據技術的應用，幫助銀行構建合規運營的「保鏢」，通過智能化的技術從混雜數據中發掘潛在相關關係，查找問題線索，使審計項目更具延展性、縱深性；藉助大數據的技術優勢，可以實現動態的全過程審計，真正實現以風險為導向、以控制為主線、以增值為目的、以治理為目標的現代審計模式。

監管報送

六、銀行傳統應用的「調度師」

目前，我國商業銀行的數據倉庫應用仍有待於提升和完善，事實上，除固定報表以外，數據倉庫的應用還包括靈活報表、模型應用和數據挖掘應用等亟待企業開發和應用。同時，監管機構對商業銀行的監管力度不斷加大，近年來隨著報表級別數據向明細數據轉移，商業銀行滿足監管要求需要做的工作日益複雜，因此數據的轉換工作尤為重要。

在此背景下，東方國信將巧用大數據為銀行提供專業「調度師」，銀行可以建立一套穩定的對外、對內統一口徑的數據介面模型，來確保報送數據的準確性和一致性。此外，通過建立數據倉庫，銀行將建立統一的數據架構和數據模型，為各個部門、各個層面的使用者的信息查詢獲取、經營分析、決策支持等需求提供全方位的數據支撐服務，從根本上解決了沉澱數據分散重複、共享困難和信息孤島問題，充分發揮數據資源價值，為銀行業進行大數據的分析利用建立數據基礎。

?技術的變化日新月異，應用的場景也將隨之豐富多樣，大數據的價值和更多的角色還需要我們不斷探索和發掘。然而一切應用的核心，都是圍繞客戶需求進行的，未來金融的創新也將以客戶為中心，以風險防控為前提，以創造價值為使命，擁抱新技術，成就新金融。

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