[管理百味]三分管人七分帶人(轉載)
07-13
[管理百味]三分管人七分帶人(轉載) 山可以不靠山,人一定要靠人。能聚人者以一當十,善帶人者合百為一。高明的領導者以德帶人,一般的領導者以巧帶人,愚笨的領導者以力帶人。一項調查表明:員工70%的離職原因與直接上司有關。可見在一個組織里,管理者的作用不容小覷。 「傳幫帶」是獨具中國特色的管理及培訓方法。「傳」是指傳授、傳承,「幫」是指幫助、幫教,「帶」是指帶領、帶動。上級與導師的角色合二為一。領導的責任就是運用經驗、智慧幫助下屬成長,帶領他們共同完成使命。有趣的是,西方企業界也存在「主管亦明師」的規律。近年,位於美國加州的創造性領導研究中心,做了一項調查,要求成功主管談談他們的「明師」。結果,大多數答案中的明師都是他們以前的上司。 「管人、帶人」是一門學問,是一門藝術,更是一套高深的謀略。成功的領導者應具備登高一呼、應者雲集的號召力,具備利用各種人才、平衡各種力量的統籌能力,具備用人長、容人短,勝不驕、敗不餒的胸懷和氣度,具備應對各種困難、各種複雜局面的手段和技巧。 有一種人,無論在哪裡出現,都瞬間成為眾人矚目的焦點,即使他們不出聲,也能令人毫無保留地對他產生信任感。人們願意接受他的建議,在突發事件時願意聽從他的指導。這種領袖「范兒」是如此令人著迷,以致多少管理者望之興嘆。超級領導者身上的那種氣質和影響力,絕非掌握一些機械的領導方法就能達到的。 有魅力的領導,站在那兒就是一道無聲的命令。 《大學》里有段經典的傳世名言,「古之欲明德於天下者,先治其國;欲治其國者,先齊其家;欲齊其家者,先修其身。」孔子曰:「其身正,不令而行;其身不正,雖令不從」。清朝康熙皇帝也說過,「江山之固,在德不在險。」這些古訓說的都是管理者自身道德修養在管理工作中的意義。 領導者擁有一種特殊的資源:人。這種資源的獨特性在於,它既可以是取之不盡、用之不竭的,也可能一取即盡、一用即竭,就看你怎麼「用」了。領導最重要的權力來源是「德」。那些品格有明顯瑕疵的領導,無論怎麼敬業、精幹,都無法取得下屬的信任,遑論長期追隨。如果沒有人與你同心同德,再偉大的理想、再完美的計劃都是空中樓閣。 管人不是本事,帶人才是本事; 頤指氣使不是本事,「不令而從」才是本事; 用懲罰使人害怕不是本事,憑魅力贏得追隨才是本事; 有本事不是本事,讓有本事的人為己所用才是本事。 讓有能力的下屬甘願鞍前馬後的跟隨自己並非易事。你不能因為自己是「官」就對人吆三喝四,又不能與他們稱兄道弟失去威嚴;你不能玩厚黑、弄權術,讓人覺得你城府很深,又不能心中不藏事啥都往外說;你既不能疑神疑鬼又不能偏聽偏信……作為領導,菩薩心腸與魔鬼手段應該兼備。 「帶人」也是「管人」,它比管人更高級,它是所有想在領導職位上呆得長久的人,所有立志於凝聚人心、干一番事業的人,必須練就的本事。
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