目標管理：贏得時間的技巧

目標管理：贏得時間的技巧

世界上幾乎所有的領袖都在運用目標管理方法。這種方法可以簡單概括為一句話，即依據「我現在做的，使我更接近目標」的原則，判斷工作的輕重緩急，合理安排時間。 它包括以下內容： (1)制定目標。如果你想把工作安排得更好，首先最重要的是先問問自己:「我的目標是什麼？」因為你是一個組織的決策者，你首先應當想到目標必須是這個組織的目標。 (2)制定計劃。一個領袖和一個隨從的最大不同是：領袖會仔細地計劃其努力的步驟；他會自動積極進取，不用別人叮嚀。一個人如果沒有制定工作計劃的能力，他就沒有資格當一個決策者。計劃，應該有長遠計劃和短期具體的計劃。 (3)五層行動。行動可分為五個層次： a.重要又緊急。這些事情比任何事情都要優先，是必須立刻去做或在近期內要做好的工作。 b.重要但不緊急。我們工作之中，大多數真正重要的事情都不是急的，可以現在或稍後再做。實際上我們卻往往把這些事情無休止地拖延下去。對這類工作的注意程度，可以分辨出一個人辦事有沒有效率。所以我們要注意把這類工作列入優先的行列之中。 c.緊急但不重要。這一類是表面上看起來需要立刻採取行動的事情，但客觀而冷靜地分析一下，我們就可以把它入次優先工作中去。 d.繁忙。很多工作只有一點用，既不緊急也不重要，而我們卻常常在做重要的事情前先做它們，這是本末倒置。因為這些事情會讓你分心，它們給你一種有事可做和有成就的感覺，使你有借口把重要的工作向後拖延。這是許多能力不夠而又身居高位的人的最大弱點。 e.浪費時間。是不是浪費時間，每個人都有不同的看法。但工作效率低肯定是浪費時間。 (4)巴萊多定律(也叫二八定律)。巴萊多定律是19世紀末20世紀初義大利經濟學家巴萊多發明的。他認為，在任何一組東西中，最重要的只佔其中一小部分，約20%，其餘80%儘管是多數，卻是次要的，因此又稱二八定律。以這條定律分析，在討論會中，20%的人通常發表80%的談話；在銷售公司里，20%的推銷員帶回80%的新生意等等。我們在面對一大堆紛繁複雜的工作時，難免心存畏懼。有的人工作還沒開始就泄氣了，也有的人先做容易的，結果永遠也完成不了最困難的。這時，你運用二八定律，從中找出兩三項最重要的，合理分配時間集中精力完成。那麼，就在你選擇的兩三項事情完成之後，你將獲得成功。 (5)定下期限。帕金森有一條定律:「工作會展延到填滿所有的時間。」因此，派給自己或別人的任務，必須要有期限，沒有期限就永遠完成不了。定下期限，可以給自己施加壓力，儘快把工作完成。尊重自己制定的期限，不能養成拖延的毛病。定期限是在實踐中最有效的方法之一。 (6)追蹤查詢。當你把工作布置給別人做，他們卻沒有做好時，你不要說:「這些人是怎麼回事?」而是問自己:「我是怎麼回事?我做了什麼使這些人對我失信了?」原因是你沒有建立一套追蹤查詢的制度。如果有，你布置的工作就一定會得到優先處理。假如企業家們能堅持運用上述目標管理的原則來處理工作，那麼他必將超脫於瑣碎事務性工作之外，運籌帷幄、遊刃有餘。